O software de remessa ajuda as empresas a gerenciar com eficiência suas remessas aos clientes. Os principais recursos incluem comparação de preços de transportadoras, edição em massa e impressão de detalhes de remessa e fornecimento de rastreamento personalizado e notificações de confirmação. Após uma remessa, os usuários podem utilizar evidências fotográficas e modelos para gerenciar devoluções de pedidos e documentação. Essas funcionalidades podem melhorar e automatizar significativamente processos de pedidos futuros. É importante distinguir o software de remessa do software de gerenciamento de transporte, que se concentra na otimização de cargas e rotas, e dos pacotes de cadeia de suprimentos, que cobrem toda a cadeia de suprimentos. O software de remessa geralmente se integra perfeitamente a plataformas de comércio eletrônico e ferramentas de gerenciamento de frota.