As ferramentas de mineração de processos analisam logs de eventos para entender como os funcionários executam processos de negócios e de TI. Essas soluções fornecem visibilidade dos fluxos de trabalho atuais, destacando ineficiências, lacunas ou vulnerabilidades. Ao identificar esses problemas, as ferramentas de mineração de processos permitem que os usuários façam melhorias baseadas em dados. Eles oferecem verificação de conformidade para garantir que os processos sejam seguidos corretamente e podem alertar os usuários quando etapas são perdidas ou ignoradas, até mesmo identificando o funcionário responsável exato. Com a ajuda do aprendizado de máquina, algumas ferramentas de mineração de processos também podem oferecer insights proativos e acionáveis ​​para orientar decisões baseadas em dados e impulsionar melhorias nos processos. O software de mineração de processos ajuda os profissionais de operações a entender como os processos de negócios são realmente executados, e não apenas como deveriam ser. Ao obter insights sobre o desempenho dos funcionários ou dos sistemas de TI, os gerentes de projetos de TI e as equipes de operações podem otimizar e automatizar os fluxos de trabalho. Para organizações que utilizam software de gerenciamento de processos de negócios, a mineração de processos pode oferecer insights mais profundos sobre o desempenho de fluxos de trabalho pré-existentes. Além disso, pode destacar oportunidades para automação de processos, especialmente quando combinada com ferramentas de automação robótica de processos (RPA). Embora algumas soluções de mineração de processos se concentrem exclusivamente nesta área, outras incluem a mineração de processos como parte de uma oferta de plataforma mais ampla.

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Microsoft Power Automate

microsoft.com

Microsoft Power Automate é uma plataforma de automação de processos que facilita a automação de tarefas em vários aplicativos e serviços na nuvem.

UiPath

uipath.com

O UiPath é uma plataforma de automação de processos robóticos que simplifica a automação de tarefas repetitivas em empresas.

Celonis

celonis.cloud

A Celonis é uma plataforma de inteligência de processos que otimiza operações empresariais, permitindo a análise e melhoria contínua de processos com ferramentas de mineração de dados.

Fin

fin.com

O Fin é um software que registra e analisa o trabalho da equipe em diversas aplicações, melhorando processos e permitindo a avaliação do impacto das mudanças.

Engage Process

engageprocess.com

O Engage Process Modeler é uma ferramenta SaaS que facilita a mapeação de processos em workshops, permitindo adicionar dados contextuais sem necessidade de instalação.

ABBYY

abbyy.com

O aplicativo ABBYY oferece soluções para automação de documentos e processamento de dados, permitindo extração eficiente de informações para tomada de decisões.

Aptivio

aptiv.io

Aptivio é uma plataforma de vendas automatizada que ajuda empresas B2B a identificar contas com alta intenção de compra e otimizar o fechamento de vendas.

Pega

pega.com

A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.

HEFLO

heflo.com

A Heflo é um software BPM que facilita a modelagem, automação e monitoramento de processos de negócios, promovendo eficiência e colaboração nas equipes.