O software de acesso remoto seguro de tecnologia operacional (TO) foi projetado para proteger conexões remotas entre operadores e ambientes de TO, que normalmente envolvem equipamentos e máquinas industriais. Se comprometidos, estes ambientes representam riscos físicos e digitais. As empresas utilizam software de acesso remoto seguro da OT para gerenciar o acesso do usuário, atribuir privilégios e monitorar atividades em busca de quaisquer anomalias, ameaças ou uso indevido. Essas ferramentas geralmente são gerenciadas por equipes de TI e de segurança com experiência no manuseio de sistemas industriais complexos. À medida que mais equipamentos são conectados e as forças de trabalho remotas se expandem, aumenta a necessidade de acesso seguro aos ambientes de TO. Embora o software de acesso remoto seguro da OT compartilhe recursos com software de gerenciamento de acesso privilegiado (PAM) e software de segurança IoT, ele é adaptado exclusivamente para proteger ambientes operacionais críticos, que nem as ferramentas de segurança PAM nem IoT foram projetadas especificamente para proteger.