O software de gerenciamento de oficinas ajuda pequenos fabricantes e operadores independentes a simplificar os processos de produção sem a necessidade de sistemas ERP dispendiosos. Ele oferece suporte a atividades importantes, como vendas, compras, gerenciamento de estoque, fabricação leve e, às vezes, rastreamento e contabilidade de equipamentos. Embora todos os funcionários possam se beneficiar do software de gerenciamento de produção por encomenda, ele é particularmente valioso para equipes de produção e gerenciamento de estoque. Este software pode ser oferecido como uma versão simplificada de sistemas ERP ou como solução autônoma. Como muitas vezes carece de recursos para gestão de clientes e processos financeiros, a integração com CRM e software de contabilidade é crucial para uma solução completa.