As ferramentas de comunicação do espaço de trabalho do Google são aplicativos e recursos projetados para facilitar a comunicação e a colaboração eficazes entre equipes e indivíduos nas organizações. Essas ferramentas aproveitam a infraestrutura baseada em nuvem do espaço de trabalho do Google para aprimorar a produtividade e otimizar as interações.
Google Voice
O Google Voice é um serviço de telefonia que permite fazer chamadas, enviar mensagens de texto e gerenciar correios de voz usando um número dos EUA pela internet.
Zendesk
Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.
Quo
Quo é uma solução de telefonia e mensagens em nuvem para empresas, com números partilhados, integração com CRM, gravação e transcrições por IA, disponível em computador e telemóvel.
iPlum
iPlum é um aplicativo que oferece uma linha separada para chamadas e mensagens em smartphones, com recursos de segurança, conformidade HIPAA e gravação de chamadas.
Zoho Connect
O Zoho Connect é uma plataforma de colaboração que facilita a comunicação e o trabalho em equipe, oferecendo ferramentas para discussões, organização de tarefas e compartilhamento de conhecimento.
Dialpad
O Dialpad é um sistema de telefonia em nuvem que facilita a comunicação empresarial, integrando recursos como videoconferência e análises movidas a IA.
Gmelius
O Gmelius é uma plataforma de colaboração que integra ferramentas no Gmail, facilitando a gestão de e-mails e automação de tarefas para equipes.
DevRev
O DevRev é uma plataforma que integra suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos e vendas, facilitando a colaboração entre equipes.
Happeo
Happeo é uma intranet que melhora a comunicação e o compartilhamento de informações, integrando-se ao Google Workspace com ferramentas de colaboração.
Hana
Hana é um assistente de IA integrado ao Google Chat e Workspace, que auxilia na colaboração, produtividade e gerenciamento de tarefas, disponível 24/7.
Yet Another Mail Merge
YAMM é uma ferramenta de mesclagem de e-mails que permite o envio de e-mails personalizados em massa usando o Google Sheets e o Gmail.
Collavate
Collavate é uma ferramenta de colaboração que automatiza fluxos de trabalho para aprovação e gerenciamento de documentos no Google Drive e Google Workspace.
Yanado
Yanado é uma ferramenta de gestão de projetos e tarefas integrada ao Gmail, permitindo a criação e gerenciamento de tarefas diretamente a partir de emails.
Gnatta
Gnatta é uma plataforma que melhora a comunicação com clientes em vários canais digitais, utilizando tecnologia de fluxo de trabalho e inteligência artificial.