O software Field Service Management (FSM) é um tipo de solução de software projetada para ajudar as organizações a gerenciar suas operações de serviço de campo com eficiência. Agiliza e automatiza diversos processos associados à prestação de serviços fora das instalações da empresa, como reparos, manutenção e instalações. O software de gerenciamento de serviços de campo normalmente se integra a várias soluções, incluindo software GIS para rastreamento de localização, software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para acessar informações do cliente e gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM) ou software de design para especificações técnicas e instruções de manutenção. Principais recursos do software FSM: * Agendamento e despacho: Facilita a atribuição de tarefas aos técnicos de campo com base na disponibilidade, localização e conjunto de habilidades. Otimiza rotas para minimizar o tempo e os custos de viagem. * Gerenciamento de ordens de serviço: cria, atribui e rastreia ordens de serviço desde o início até a conclusão. Fornece visibilidade sobre o status dos trabalhos em andamento. * Acesso móvel: permite que técnicos de campo acessem detalhes do trabalho, informações do cliente e inventário a partir de dispositivos móveis. Permite atualizações em tempo real e comunicação com o escritório. * Gerenciamento de estoque: rastreia os níveis de estoque e a disponibilidade de peças e equipamentos. Ajuda no gerenciamento de estoque em vários locais. * Customer Relationship Management (CRM): Integra dados do cliente para aprimorar a prestação de serviços e melhorar a satisfação do cliente. Facilita a comunicação e o acompanhamento com os clientes. * Relatórios e análises: fornece insights sobre métricas de desempenho, como produtividade do técnico, taxas de conclusão de trabalhos e feedback do cliente. Ajuda a identificar áreas para melhoria e otimizar as operações.
Enviar novo aplicativo
MarketBox
gomarketbox.com
O MarketBox é um software de agendamento que permite a empresas de serviços móveis gerenciar reservas e pagamentos online, facilitando a auto-reserva por clientes.
URVA
urva.co
O app URVA Sales Force Tracker permite que equipes de vendas registrem interações com clientes, visualizem dados e gerenciem metas de vendas de forma integrada e eficiente.
InnoMaint
innomaint.com
O InnoMaint é um software de gerenciamento de manutenção baseado em nuvem que automatiza e organiza operações de manutenção diárias em instalações e equipamentos.
GE Vernova
gevernova.com
O aplicativo GE Vernova fornece acesso a informações sobre soluções de energia, inovações e compromissos da empresa com a sustentabilidade e a descarbonização.
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomise é um software que oferece plataformas móveis para vendas e operações externas, visando facilitar a gestão de campo.
FIELDBOSS
fieldboss.com
O FIELDBOSS é um software de gerenciamento de serviços de campo que otimiza operações para contratados de elevadores, HVAC e especialidades, melhorando eficiência e satisfação do cliente.
FieldBlaze
fieldblaze.com
O FieldBlaze é um aplicativo para rastrear e gerenciar equipes de campo, permitindo monitoramento de localização, controle de presença e despesas de forma integrada.
FieldGroove
fieldgroove.com
O FieldGroove é uma solução de gerenciamento empresarial que integra CRM, estimativas, ordens de serviço, gerenciamento de inventário e relatorios em uma única plataforma.
AntMyERP
antmyerp.com
AntMyERP é um software de gestão empresarial que integra vendas, serviços, operações, RH, ativos e faturamento para empresas B2B.
GenicTeams
genicteams.com
O GenicTeams é um software de gestão de serviços em campo que ajuda empresas a organizar sua força de trabalho, agendamentos, tickets, despacho e assinaturas eletrônicas.
Swivl
swivl.tech
O Swivl é um software de gestão de serviços em campo que simplifica operações e melhora a produtividade em negócios de serviços, como limpeza e encanamento.
TykVen
tykven.com
O TykVen é uma ferramenta de gestão de serviços para HVAC que elimina papelada, oferece rastreamento em tempo real e gera relatórios completos.
InsightPro
insightpro.com
O InsightPro é um software de gestão de garantias que ajuda fabricantes e varejistas a gerenciar o processo de garantia de forma eficiente, melhorando o serviço ao cliente.
Workvue
getworkvue.com
O Workvue é um software que integra CRM, ERP e gestão de serviços para empresas de limpeza na Nova Zelândia e Austrália, facilitando operações e atendendo clientes.
Collabit
collabitsoftware.com
O Collabit é um software de gestão de serviços de campo que integra vendas, planejamento de tarefas, gestão de ativos e faturamento em uma plataforma acessível.
Accruent
accruent.com
O Accruent é um software que unifica e gerencia ativos, imóveis e instalações, otimizando operações e melhorando a eficiência através de ferramentas como gerenciamento de arrendamentos e manutenção.
Poimapper
poimapper.com
O Poimapper é um aplicativo de coleta de dados móveis que permite a captura, compartilhamento e visualização de dados geográficos em tempo real, mesmo offline.
ReachOut Suite
reachoutsuite.com
A ReachOut Suite é um aplicativo móvel para gerenciamento de serviços de campo, permitindo automação, agendamento, inspeções, gerenciamento de pedidos e comunicação com clientes.
OverIT
overit.ai
O OverIT é um aplicativo de gerenciamento de serviços de campo que otimiza operações em indústrias como energia, petróleo e transporte, melhorando eficiência e colaboração.
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
O ConnectFSM é um aplicativo de gerenciamento de serviços de campo que otimiza operações, comunicação e produtividade em empresas, com recursos para agendamento e rastreamento.
Plutomen
pluto-men.com
O Plutomen é uma plataforma de AR que digitaliza operações na linha de frente, oferecendo assistência remota, instruções de trabalho e treinamento 3D para indústrias.
Obzervr
obzervr.com
O Obzervr é um aplicativo que digitaliza fluxos de trabalho em indústrias intensivas em ativos, facilitando a gestão de manutenção e operações com relatórios automatizados.
FieldInsight
fieldinsight.com
O FieldInsight é um software para gestão de serviços de campo, focado em manutenção de HVAC e equipamentos de incêndio, agendamento de tarefas e otimização de fluxo de trabalho.
ServiceMonster
servicemonster.com
O ServiceMonster é um software de gestão para empresas de serviços, oferecendo ferramentas para agendamento, faturamento e comunicação com clientes.
ThirdChannel
thirdchannel.com
O ThirdChannel oferece uma solução de tecnologia para varejo que conecta especialistas de marca a dados em tempo real para otimizar vendas online e em lojas.
© 2025 WebCatalog, Inc.
