O software Field Service Management (FSM) é um tipo de solução de software projetada para ajudar as organizações a gerenciar suas operações de serviço de campo com eficiência. Agiliza e automatiza diversos processos associados à prestação de serviços fora das instalações da empresa, como reparos, manutenção e instalações. O software de gerenciamento de serviços de campo normalmente se integra a várias soluções, incluindo software GIS para rastreamento de localização, software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para acessar informações do cliente e gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM) ou software de design para especificações técnicas e instruções de manutenção. Principais recursos do software FSM: * Agendamento e despacho: Facilita a atribuição de tarefas aos técnicos de campo com base na disponibilidade, localização e conjunto de habilidades. Otimiza rotas para minimizar o tempo e os custos de viagem. * Gerenciamento de ordens de serviço: cria, atribui e rastreia ordens de serviço desde o início até a conclusão. Fornece visibilidade sobre o status dos trabalhos em andamento. * Acesso móvel: permite que técnicos de campo acessem detalhes do trabalho, informações do cliente e inventário a partir de dispositivos móveis. Permite atualizações em tempo real e comunicação com o escritório. * Gerenciamento de estoque: rastreia os níveis de estoque e a disponibilidade de peças e equipamentos. Ajuda no gerenciamento de estoque em vários locais. * Customer Relationship Management (CRM): Integra dados do cliente para aprimorar a prestação de serviços e melhorar a satisfação do cliente. Facilita a comunicação e o acompanhamento com os clientes. * Relatórios e análises: fornece insights sobre métricas de desempenho, como produtividade do técnico, taxas de conclusão de trabalhos e feedback do cliente. Ajuda a identificar áreas para melhoria e otimizar as operações.
Enviar novo aplicativo
Wello
wello.solutions
O Wello é um software de gestão de serviços de campo que ajuda empresas a gerenciar ordens de serviço, planejamento e relatórios, disponível como SaaS na nuvem.
HappSales
happsales.com
HappSales é um software para otimizar operações de vendas e serviços, integrando gerenciamento de clientes e inteligência artificial para aumentar a eficiência e a produtividade.
ReachOut Suite
reachoutsuite.com
A ReachOut Suite é um aplicativo móvel para gerenciamento de serviços de campo, permitindo automação, agendamento, inspeções, gerenciamento de pedidos e comunicação com clientes.
OverIT
overit.ai
O OverIT é um aplicativo de gerenciamento de serviços de campo que otimiza operações em indústrias como energia, petróleo e transporte, melhorando eficiência e colaboração.
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak é um software de gestão de instalações e ativos que centraliza a administração de manutenção, ordens de serviço e fornecedores em uma única plataforma.
FieldEquip
fieldequip.com
O FieldEquip é um aplicativo para gerenciamento de serviços de campo, otimizando operações com agendamento, rastreamento, faturamento digital e suporte online/offline.
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
O Husky Intelligence é um software de CRM personalizável que digitaliza processos para empresas de serviços, facilitando agendamentos e comunicação entre funcionários de escritório e campo.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
O mHelpDesk é um aplicativo de gerenciamento de serviços que permite rastrear ordens de serviço, agendar compromissos e gerenciar cobranças de forma eficiente.
EFFORT
geteffort.com
O EFFORT é uma plataforma móvel para otimizar fluxos de trabalho, permitindo a criação de formulários personalizados e gerenciamento de atividades no campo, acessível em dispositivos Android e iOS.
BidClips
bidclips.com
O BidClips é uma plataforma que ajuda empresas de serviços a gerenciar cotações, comunicação com clientes e acompanhamento de vendas de forma eficiente.
NuovoTeam
nuovoteam.com
O NuovoTeam é um aplicativo para monitorar e gerenciar trabalhadores não-empregados, facilitando a comunicação, rastreamento de localização e gestão de tarefas.
Remote Eye
wideum.com
O Remote Eye é um software de suporte técnico remoto que oferece assistência por vídeo em tempo real, integrado com óculos inteligentes e smartphones.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai é um aplicativo de investigação de campo para os setores bancário, financeiro e de seguros, que melhora a gestão de casos e a segurança de dados com tecnologia de IA.
FaultFixers
faultfixers.com
O FaultFixers é um aplicativo que otimiza a gestão de manutenção de equipamentos, permitindo criar e rastrear ordens de serviço de forma fácil e eficiente.
Ezist
ezist.net
O Ezist simplifica a gestão e reparo de aparelhos e veículos. Permite agendar serviços, rastrear histórico e receber alertas de garantia.
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
O ConnectFSM é um aplicativo de gerenciamento de serviços de campo que otimiza operações, comunicação e produtividade em empresas, com recursos para agendamento e rastreamento.
Plutomen
pluto-men.com
O Plutomen é uma plataforma de AR que digitaliza operações na linha de frente, oferecendo assistência remota, instruções de trabalho e treinamento 3D para indústrias.
Obzervr
obzervr.com
O Obzervr é um aplicativo que digitaliza fluxos de trabalho em indústrias intensivas em ativos, facilitando a gestão de manutenção e operações com relatórios automatizados.
FieldInsight
fieldinsight.com
O FieldInsight é um software para gestão de serviços de campo, focado em manutenção de HVAC e equipamentos de incêndio, agendamento de tarefas e otimização de fluxo de trabalho.
ServiceMonster
servicemonster.com
O ServiceMonster é um software de gestão para empresas de serviços, oferecendo ferramentas para agendamento, faturamento e comunicação com clientes.
SignOnSite
signonsite.com
O SignOnSite é um aplicativo de segurança em construção que gerencia assinaturas eletrônicas, documentos, treinamentos e emergências, promovendo eficiência e conformidade nos canteiros de obras.
ThirdChannel
thirdchannel.com
O ThirdChannel oferece uma solução de tecnologia para varejo que conecta especialistas de marca a dados em tempo real para otimizar vendas online e em lojas.
Matidor
matidor.com
O Matidor é um software de gestão de projetos com mapas ao vivo, que centraliza informações e facilita a colaboração entre as partes interessadas.
© 2025 WebCatalog, Inc.