Software de análise da jornada do cliente - Aplicativos mais populares
O software de análise da jornada do cliente, também conhecido como software de orquestração da jornada do cliente, agiliza a supervisão e a automação da experiência do cliente em diversos canais. O termo central aqui é “jornada”, significando que o software monitora, integra e avalia as interações dos clientes em todos os canais, capacitando as empresas a responder em tempo real e implementar estratégias baseadas em comportamentos observados.
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Hubspot
hubspot.com
A HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM – além de metodologia, recursos e suporte – para ajudar as empresas a crescerem melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize conforme você cresce.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automaçã...
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. é uma empresa de marketing online, sediada em Waltham, Massachusetts, com escritórios adicionais em Loveland, Colorado; e Nova York, Nova York. A empresa foi fundada em 1995 e posteriormente vendida para a Endurance International em 2015.
Impact
impact.com
Impact Partnership Cloud™ – a solução de automação de parceria líder mundial descobre, gerencia, protege e otimiza todos os canais de parceria, alcançando um verdadeiro crescimento exponencial.
TheyDo
theydo.io
Digital Design Thinking para resolver problemas centrados no cliente. Transforme seu negócio para produzir inovações revolucionárias, usando um método comprovado em grande escala.
Factors.AI
factors.ai
Factors.ai é uma plataforma de análise e atribuição de marketing ponta a ponta que é integrada em silos de dados para fornecer insights acionáveis, compatíveis com a privacidade e baseados em IA. Tente agora!
HoneyStack
hockeystack.com
Análise SaaS ponta a ponta. HockeyStack é uma ferramenta analítica SaaS que unifica dados de marketing, produtos, receitas e vendas para descobrir insights ocultos, como o LTV de uma campanha ou a taxa de rotatividade de cada canal de marketing. Sem configuração. Nenhum código. EXPERIMENTAR GRATUITA...
Piwik PRO
piwik.pro
Analise a jornada do cliente em sites e aplicativos. Um pacote analítico com foco na privacidade do usuário e segurança de dados – a alternativa perfeita ao Google Analytics.
Catalyst
catalyst.io
Software de sucesso do cliente que ajuda você a centralizar os dados dos clientes, obter uma visão clara da saúde do cliente e dimensionar experiências que impulsionam a retenção e o crescimento.
Funnelytics
funnelytics.io
Uma ferramenta visual de análise da jornada do cliente que permite mapear sua jornada em um quadro branco e sobrepor dados para ver como está realmente seu desempenho.
Woopra
woopra.com
Analise e visualize toda a jornada do cliente, desde o primeiro toque de marketing até o uso do produto. Inscreva-se hoje mesmo em nosso plano gratuito.
MoEngage
moengage.com
MoEngage é uma solução completa que consiste em análises poderosas de clientes, envolvimento automatizado entre canais e personalização baseada em IA.
Heap
heap.io
Heap oferece uma maneira mais inteligente de criar produtos digitais. Com coleta abrangente de dados e processos estruturados, o Heap ajuda os gerentes de produto a entender seus usuários, tomar decisões baseadas em dados e criar experiências digitais encantadoras.
Contentsquare
contentsquare.com
Melhore a receita, a conversão e o envolvimento com a plataforma de análise de experiência digital mais completa do mundo.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero é um software de sucesso do cliente que ajuda as empresas a entender o uso do produto por seus clientes, avalia sua saúde e fornece às empresas os meios para gerenciar e automatizar a experiência do cliente.
dotdigital
dotdigital.com
Veja como a plataforma completa da dotdigital permite criar automações de marketing para envolver seus contatos com e-mail, SMS, redes sociais, notificações push e páginas de destino.
Solitics
solitics.com
Solitics é uma plataforma inovadora de envolvimento do cliente, especializada em ativação de visitantes, envolvimento do cliente e pacote Aanalytics de última geração. A plataforma permite que marcas B2C automatizem, personalizem e gerenciem totalmente o ciclo de vida do cliente, implementando a vis...
Insider
useinsider.com
Uma plataforma para experiências individualizadas e em vários canais do cliente. O Insider conecta dados entre canais, prevê o comportamento futuro com IA e individualiza experiências em uma única plataforma com o menor tempo de retorno.
Totango
totango.com
Totango é um software de sucesso do cliente que ajuda as empresas a impulsionar o crescimento da receita, reduzir a rotatividade e, ao mesmo tempo, focar na jornada do cliente SaaS. Experimente o Totango gratuitamente.
ShiftX
shiftx.com
A maioria das ferramentas de processo são difíceis de usar, mesmo para especialistas treinados, ou são uma bagunça flexível. ShiftX é a ferramenta de modelagem de processos fácil de usar que inclui todos sem exigir nenhum treinamento.
WebEngage
webengage.com
WebEngage é um sistema operacional de retenção completo que simplifica o envolvimento do cliente para mais de 800 marcas em todo o mundo. A plataforma permite que as empresas construam relacionamentos personalizados e significativos com seus usuários em vários canais digitais. Com seu conjunto abran...
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon é uma solução de personalização da Web e orquestração baseada em contas – uma plataforma de orquestração de jornada baseada em objetivos é o principal centro usado para entender a jornada do cliente e fornecer experiências personalizadas em escala, que incentiva os visitantes a continuarem...
Act-On
act-on.com
Plataforma de automação de marketing especializada em B2B, B2C e email marketing desenvolvida para atender às necessidades reais dos negócios modernos.
Squeaky
squeaky.ai
A plataforma de insights do cliente que prioriza a privacidade. Squeaky ajuda você a expandir seus negócios, criando melhores experiências digitais. Nossa ferramenta completa inclui análises, gravação de sessão, feedback e mapas de calor.
Acquia
acquia.com
Acquia é uma empresa de software como serviço cofundada por Dries Buytaert e Jay Batson para fornecer produtos empresariais, serviços e suporte técnico para a plataforma de gerenciamento de conteúdo web de código aberto Drupal.
Tealium
tealium.com
Tealium é uma empresa americana com sede nos EUA, fundada em 2008 em San Diego, Califórnia, que vende gerenciamento de tags empresariais, um hub de API, uma plataforma de dados de clientes com aprendizado de máquina e produtos de gerenciamento de dados.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend é uma infraestrutura de notificação poderosa que agiliza as notificações de seus produtos com uma abordagem API-first. Crie e entregue notificações transacionais, crons e de engajamento em vários canais com uma única API de notificação. O que você ganha com SuprSend? - Suporte multilocatári...
Magnews
magnews.it
Magnews é a solução completa para gerenciar a Jornada do Cliente e melhorar o Valor do Cliente, desde a definição geral da Estratégia até atividades únicas e Execução de campanha, passando pelo Design da Jornada, em um ciclo contínuo de medição e melhoria. Magnews capacita equipes de marketing e ven...
Treasure Data
treasuredata.com
A Treasure Data ajuda as empresas a usar todos os dados de seus clientes para melhorar o desempenho das campanhas, alcançar eficiência operacional e gerar valor comercial com experiências de clientes conectadas. O Customer Data Cloud, nosso conjunto de soluções de plataforma de dados de clientes, in...
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics é uma plataforma de medição e atribuição de marketing que conecta dados isolados de marketing, vendas, receitas e clientes para: - Fornecer uma visão completa do funil da jornada do cliente - Atribuir receita com precisão em nível de canal, campanha, conteúdo e palavra-chave - Criar ...
Usermaven
usermaven.com
Análise de sites e produtos bem feita - finalmente! O rastreamento Spotless™ da Usermaven captura todos os eventos automaticamente, eliminando a dependência dos desenvolvedores e tornando-o a ferramenta de análise mais fácil para profissionais de marketing e profissionais de produtos.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Software de automação de e-mail que inspira engajamento. Envolva seu público de e-mail com conteúdo personalizado que gera conversões. A Upland Adestra é fornecedora líder global de e-mail de marketing em primeira pessoa e soluções de marketing de ciclo de vida para marcas globais e em crescimento...
CustomerGauge
customergauge.com
O software Account Experience captura e distribui automaticamente feedback de suas contas, incluindo dados não relacionados a pesquisas, para gerentes de linha de frente em tempo real para ajudá-los a reduzir a rotatividade, impulsionar vendas e fechar novos negócios com referências baseadas em prom...
Netcore Cloud
netcorecloud.com
A plataforma Customer Engagement & Experience da Netcore Cloud (anteriormente conhecida como Netcore Smartech) é uma plataforma de crescimento completa que permite que profissionais de marketing, crescimento e gerentes de produto conduzam conversas poderosas com clientes em vários pontos de contato....
Emarsys
emarsys.com
A Emarsys, agora uma empresa SAP, capacita líderes de marketing digital e proprietários de empresas com a única plataforma omnicanal de engajamento do cliente construída para acelerar os resultados de negócios. Ao alinhar rapidamente os resultados de negócios desejados com estratégias comprovadas de...
Bombora
bombora.com
Encontre as empresas que estão prontas para comprar, antes que seus concorrentes o façam. Conecte-se e venda usando os dados de intenção mais abrangentes e em conformidade com a privacidade do setor.
CrowdPower
crowdpower.io
Crie automações de e-mail simples para integrar novos usuários, reduzir a rotatividade e manter os clientes engajados com a plataforma número 1 de engajamento do cliente para produtos SaaS.
Webeyez
webeyez.com
Webeyez é a arma secreta que as empresas online usam para consertar imediatamente funis com vazamento e aumentar a receita. A plataforma ilumina cada etapa da jornada do consumidor no local e usa aprendizado de máquina para revelar e priorizar pontos de atrito ocultos – dando aos líderes de receita ...
Salespanel
salespanel.io
Salespanel é um software primário de análise de dados de intenção e rastreamento da jornada do cliente. No cenário atual de rastreamento de clientes, com a desativação do Universal Analytics e a proibição do Google Analytics em vários países europeus, o Salespanel serve como a solução perfeita para ...
Insightech
insightech.com
A Insightech fornece às equipes digitais insights claros sobre a experiência digital, sem serem impedidos por dados amostrados ou incompletos. Com o Insightech, você obtém todas as ferramentas para fazer relatórios de marketing completos, análise de conteúdo de página, otimização de funil de convers...
Xeno
getxeno.com
Xeno é um CRM baseado em IA que permite que grandes varejistas e marcas D2C aumentem as vendas repetidas em 11%, construindo uma compreensão de cada cliente individual e criando campanhas de marketing mais relevantes por SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook e Instagram. Centenas de varejistas como Levi'...
Knotch
knotch.com
A plataforma de inteligência de conteúdo da Knotch revela qual conteúdo está funcionando e por quê, para que você possa gastar menos tempo adivinhando e mais tempo agindo. Aprovado por equipes de marketing baseadas em dados
ChannelMix
channelmix.com
Com uma plataforma ponta a ponta e um conjunto abrangente de produtos analíticos, o ChannelMix oferece às principais marcas e agências um caminho claro para medir e aumentar o ROI de marketing. ChannelMix é pioneira em medição de marketing pronta para o futuro com rastreamento analítico primário e m...
Dreamdata
dreamdata.io
Marketing B2B conectado ao pipeline e à receita A Dreamdata extrai, limpa e simplifica automaticamente seus dados de entrada no mercado B2B para fornecer total transparência sobre o que está gerando sua receita.
Quadient
quadient.com
A Quadient é a força motriz por trás das experiências de cliente mais significativas do mundo. Ajudamos as organizações a construir conexões poderosas com seus clientes.
JENTIS
jentis.com
JENTIS Tag Manager: rastreamento compatível com GDPR e 100% de qualidade de dados com ferramentas comprovadas
Zipy.ai
zipy.ai
As ferramentas tradicionais podem lançar uma lista de bugs para você, mas o Zipy informa quais deles são importantes por meio da jornada do cliente em tempo real.
Latana
latana.com
Apoiado pela tecnologia de aprendizado de máquina, o Latana Brand Tracking ajuda as marcas a tomar melhores decisões de marketing, fornecendo insights escalonáveis de gerenciamento de marca.
Hubalz
hubalz.com
Obtenha uma compreensão completa de seus clientes em vários dispositivos e plataformas. A Hubalz oferece as ferramentas para entender a jornada do cliente e melhorar o ROI de marketing.
HarmonizeAi
harmonize.ai
HarmonizeAi permite que você entenda a experiência do cliente em todos os canais com feedback em tempo real de mais de 120 fontes e integrações alimentadas em uma plataforma, fornecendo uma visão completa do que seus clientes e consumidores estão pensando, sentindo e comprando.
Alpine IQ
alpineiq.com
O Alpine IQ capacita indústrias de alto risco, fornecendo tecnologia focada no cliente para ajudar varejistas e marcas de todos os tamanhos a resolver desafios de crescimento e gerar receita. A empresa oferece aos clientes o conjunto de ferramentas mais extenso do setor para proteger, segmentar e pr...
[24]7.ai
247.ai
[24]7 O Customer Journey Analytics é uma solução SaaS fácil de usar que rastreia e analisa a forma como os clientes interagem com as empresas, tornando mais fácil para as empresas identificarem e agirem em questões complexas de experiência do cliente ao longo da jornada do cliente.
Datatrics
datatrics.com
O Datatrics fornece recursos de aprendizado de máquina que ajudarão as plataformas dos usuários a se tornarem ainda mais inteligentes quanto mais tempo trabalharem com o Datatrics. Cada interação com pontos de contato e cada jornada percorrida é analisada e processada em tempo real e usada para trei...
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance é um software de gerenciamento de hospitalidade baseado na web para pequenas, médias e grandes empresas. Este software funciona bem como gerenciamento de hotéis, reservas e reservas, gerenciamento de quartos e controle de sua reputação online.
Cleeng
cleeng.com
Crie em poucos minutos sua plataforma de comércio de vídeo D2C e retenha seus assinantes por anos. Gerenciamento fácil e poderoso da jornada de seus assinantes, entre dispositivos, ferramenta eficaz para reter seus assinantes
Taglayer
taglayer.com
Acreditamos que cada um tem suas próprias paixões e qualidades. Os profissionais de marketing geralmente têm ideias brilhantes que não conseguem implementar sozinhos porque não possuem habilidades de desenvolvimento. Isso geralmente resulta em frustrações, custos elevados e muitos recursos necessári...
B2Metric
b2metric.com
B2Metric é uma plataforma de análise de dados baseada em IA/ML que permite que equipes de marketing, análise de dados e CRM entendam melhor as tendências e comportamentos dos clientes. A B2Metric usa aprendizado de máquina para automatizar a análise de dados e gerar insights preditivos, que podem se...
Quantum Metric
quantummetric.com
Com uma implantação rápida, nossa plataforma começa a ingerir e visualizar tudo o que seus clientes experimentam na web, em aplicativos nativos e em quiosques. O impacto de cada interação com o cliente é quantificado automaticamente, cada sessão do cliente pode ser reproduzida e, o mais importante, ...
Anodot
anodot.com
A plataforma de análise aumentada da Anodot é a próxima geração em business intelligence. O Anodot identifica proativamente incidentes de negócios críticos para a receita, recomenda ações e automatiza o processo de correção, em tempo real. A tecnologia patenteada da Anodot vai além da visualização d...