Zaptic
zaptic.com
Zaptic é uma plataforma de trabalho conectada que fornece instruções de trabalho e colaboração para equipes de linha de frente e um kit de ferramentas sem código projetado para acelerar a transformação digital das operações diárias. Usando o Zaptic, as organizações globais de manufatura e serviços estão fechando um ponto cego da indústria 4.0, transferindo as operações diárias de planilhas, papel e conhecimento tribal. Ao fazê-lo, não só permitem melhorias mensuráveis na produtividade, qualidade e segurança, mas também permitem uma transferência harmoniosa de conhecimentos entre os trabalhadores que se reformam e a nova geração, para melhorar a resiliência do mercado.
beSlick
beslick.com
O beSlick transforma o seu negócio, resolvendo um problema que custa apenas ao Reino Unido £70 mil milhões por ano em receitas perdidas. A plataforma simples e flexível do beSlick oferece gerenciamento de tarefas fácil de usar, alimentado por seus processos de negócios. Ele incentiva o envolvimento e o feedback dos funcionários, para que seu negócio melhore continuamente em benefício da administração e dos funcionários. Entrega elegantemente simples do seu processo difícil. - Entrega consistente - Visão operacional - Melhorar continuamente Não tem tempo para implementar software sozinho? Eles oferecem um serviço de assistência para ajudá-lo a capturar, incorporar todos os seus principais processos e todos os que os seguem. Eles irão: - Identifique os principais bloqueadores para expandir seu negócio - Identifique os principais processos que realmente estão impedindo o seu negócio - Capture e centralize esses processos a partir da documentação existente ou da cabeça das pessoas - Garanta que as pessoas queiram usá-los adicionando instruções e documentos fáceis de seguir - Treine sua equipe sobre como usar o beSlick para que eles vejam os benefícios por si mesmos - Revisar e melhorar os processos mensalmente
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud é a plataforma Change Intelligence que ajuda você a acelerar o tempo de obtenção de valor para a transformação do negócio. Ele permite que você tome decisões inteligentes de mudança com base em um entendimento compartilhado da configuração dos sistemas, com análises poderosas de impacto e dependência, vinculadas à documentação de análise de negócios. Alimentado por IA, ele pode gerar mapas de processos, criar histórias de usuários completas, recomendar soluções e conversar com seus dados. Ele reúne equipes e quebra silos de conhecimento. As mudanças são implementadas mais rapidamente e com confiança. O retrabalho é reduzido. A adoção dos usuários dispara.
SweetProcess
sweetprocess.com
Pare de fazer tudo sozinho. Use SweetProcess para documentar todas as tarefas repetitivas que consomem seu precioso tempo, para que você possa aumentar sua equipe e expandir seus negócios. Documente como as coisas são feitas. Finalmente. Tire essas tarefas repetitivas da cabeça e documente-as, para que você não fique preso fazendo tudo sozinho, para sempre. Quer você gerencie uma equipe ou esteja contratando seu primeiro funcionário, SweetProcess oferece a sistematização necessária para dimensionar e expandir seus negócios.
Aquant
aquant.ai
A plataforma Service Co-Pilot da Aquant ajuda as organizações empresariais a reduzir custos de serviço, melhorar a experiência do cliente e identificar a melhor solução para qualquer problema relacionado ao serviço. Usando um modelo de processamento de linguagem natural específico do domínio de serviço, o mecanismo de melhores práticas da Aquant extrai dados de serviço, incluindo ordens de serviço, registros, manuais e notas. Em seguida, melhora o desempenho da IA convertendo conhecimento especializado em dados sintéticos, treinando o Service Co-Pilot para se adaptar com base no feedback, em vez de fluxos de trabalho codificados. Aquant capacita todas as partes interessadas (por exemplo, o cliente final, agente do contact center ou técnico de campo) a diagnosticar e resolver problemas como um especialista. A plataforma permite que os líderes empresariais analisem tendências de desempenho de serviços e tomem decisões estratégicas baseadas em dados.
OnPlan
onplan.tech
OnPlan é uma plataforma de software para construir, gerenciar e implantar pacotes de trabalho digitais para comissionamento e manutenção de ativos industriais complexos. OnPlan fornece aos mantenedores as informações necessárias para realizar o trabalho com segurança e eficiência. OnPlan é perfeito para uma força de trabalho distribuída geograficamente. Seja em um único local, em vários locais e em todo o mundo, o OnPlan é a solução de pacote de trabalho para você.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai é líder em inteligência de resolução de serviços, oferecendo mais de 90% de precisão de resolução em ambientes de serviços complexos. Neuron7 reúne conhecimento de pessoas, dados e interações entre milhares de produtos e problemas em um Hub de Resolução Inteligente. A IA oferece o melhor próximo passo com orientação passo a passo (como um aplicativo de navegação) perfeitamente integrada aos seus fluxos de trabalho existentes. Os clientes resolvem problemas mais rapidamente, na primeira vez, com mais de 90% de precisão e respostas em segundos. -Captura de conhecimento especializado -Tempos de resolução mais rápidos -Aumento do desvio de chamadas -Aumento da correção na primeira vez -Melhorar o CSAT - Integração mais rápida A Neuron7 está sediada em Santa Clara, CA, tem parceria com Microsoft, Salesforce, SAP e ServiceNow, e é apoiada pela ServiceNow Ventures, Battery Ventures e Nexus Venture Partners.
ROO.AI
roo.ai
O Roo.Ai a linha de frente conectou a plataforma de trabalhadores e auxilia os trabalhadores, usando seus dispositivos móveis, para economizar tempo e aumentar a produtividade, a qualidade e a segurança. Acelerando a integração, Roo.ai é trabalhadores de todos os níveis de experiência com acesso no local a instruções de trabalho digital, micro-treinamento e inspeções padronizadas, listas de verificação e ferramentas de relatórios. O ROO.AI conecta os trabalhadores com as informações no contexto e a assistência automatizada necessária para tomar melhores decisões. As plataformas Roo.ai capacitam as empresas a aplicar fluxos de trabalho digitais flexíveis, bots e IA para aumentar a produção e a qualidade, aprimorar a segurança, cortar custos de manutenção e obter acesso a dados críticos para fornecer informações acionáveis nas operações da linha de frente.
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision: a premiada plataforma de conhecimento conectado para ecossistemas de manufatura Crie e consuma instruções de trabalho digitais interativas para treinamento, montagem e manutenção. Promova a criação de conteúdo mais rápida e eficaz. Acelere a transferência de conhecimento e o treinamento. Esmague esses KPIs para melhoria de qualidade, redução de custos e tempo de lançamento no mercado mais rápido. Instruções de trabalho digitais evoluídas - Os fabricantes estão a investir em iniciativas de transformação digital para fortalecer a sua posição competitiva, melhorar o valor para os acionistas e reduzir os custos de produção. Ao mesmo tempo, eles enfrentam desafios significativos em termos de retenção e produtividade de funcionários. A Envision ajuda as empresas a crescer, capacitando os trabalhadores da linha de frente com as informações certas, no momento certo e no formato certo. Comunicação mais eficaz - A interatividade e o conteúdo visual são comprovadamente mais eficazes para o aprendizado e execução de processos em ambientes de fabricação. Envision é uma plataforma para toda a empresa que facilita a criação e o consumo de tudo, desde desenhos 2D incorporáveis e visualizações de modelos 3D estáticos até documentos digitais de instruções de trabalho usando modelos interativos, animações e narração. Melhor ainda: os trabalhadores podem partilhar comentários com a equipa de engenharia, transformando o conceito de thread digital numa realidade de loop digital.
VidGuide
vidguide.com
Capture, compartilhe e rastreie seus processos com o VidGuide - uma solução verdadeiramente simples, baseada em vídeo, projetada para documentar procedimentos operacionais padrão. Com sua metodologia baseada em vídeo, plataforma fácil de usar e tecnologia moderna, o VidGuide ajudará a agilizar a criação de processos e aumentar a adoção dos funcionários.
GembaDocs
gembadocs.com
Com os GEMBADOCs, você pode criar procedimentos operacionais de trabalho / padrão padrão em minutos, não horas ou dias. A edição é ainda mais fácil!
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus é uma plataforma de trabalho conectada que garante que os processos sejam feitos corretamente na primeira vez, sempre: aumentando a produtividade, a conectividade e a simplicidade. O WorkfloPlus fornece maior visão para a tomada de decisões informadas por dados, ao mesmo tempo que garante processos padronizados, repetíveis e auditáveis. * Processos Digitalizados: Usar papel é coisa do passado. Garanta que suas tarefas e instruções de trabalho sejam capturadas e seguidas corretamente enquanto cria uma trilha de auditoria dinâmica para promover melhor comunicação e conformidade. * Insight poderoso: o WorkfloPlus captura dados detalhados sobre como cada tarefa é executada para fornecer uma nova fonte poderosa de inteligência de negócios e permitir a melhoria contínua baseada em dados. * Automação de dados: gere relatórios assim que as tarefas forem concluídas e envie instantaneamente as informações exatamente para onde elas precisam estar. Assim, você sempre terá uma visão 100% precisa e em tempo real de suas operações.
Next Matter
nextmatter.com
Os fluxos de trabalho Next Matter são criados para lidar com trabalhos complexos. Seus fluxos de trabalho são confiáveis, escaláveis e prontos para auditoria, e são usados em áreas críticas como conformidade, atendimento ao cliente e operações. Empresas como Trade Republic, WeFox, Stuart, Dance, Onto e Aerones automatizam fluxos de trabalho com Next Matter para funcionar de forma confiável – todos os dias – em equipes, sistemas e partes externas. É simples de otimizar, infinitamente flexível e robusto para escala empresarial. O Next Matter é desenvolvido por especialistas veteranos em operações e tecnologia, além de uma equipe de sucesso do cliente líder de mercado que se esforça para ajudar as empresas a alcançar a excelência operacional. A Next Matter tem orgulho de ser apoiada pela OMERS Ventures, Crane e BlueYard, uma equipe de investidores que acredita em sua missão: permitir que cada empresa construa melhores operações.
Azumuta
azumuta.com
A Azumuta oferece soluções de software para aumentar as competências da força de trabalho conectada. A plataforma auxilia as empresas de manufatura impulsionando o desempenho, permitindo que os trabalhadores da fábrica aprendam, solucionem problemas de qualidade em linha e ofereçam informações progressivamente no chão de fábrica. O software da Azumuta conecta operadores, supervisores e gerentes a todos os aspectos da produção e apoia uma cultura de melhoria constante. Azumuta é uma plataforma online modular que ajuda as pessoas em ambiente fabril a aumentar a produtividade e a qualidade da produção através de uma melhor comunicação e suporte tecnológico. Os módulos de software da Azumuta incluem o seguinte: - Instruções de trabalho digitais - Garantia de Qualidade - Matriz de Habilidades e Treinamento - Auditorias e lista de verificação digital - Melhoria Contínua / CAPA
ProcessKit
processkit.com
Transforme a integração do cliente em um centro de lucro. O ProcessKit ajuda sua agência a integrar clientes com sucesso em grande escala. O Processkit faz PROCESSOS REPETÍVEIS usando a MELHOR abordagem do setor. Ele vai cuidar de projetos, mas BRILHA na repetição... - Projetar processos de lista de verificação repetíveis - Gerencie todos esses processos em um quadro Kanban simples - Delegar tarefas, configurar datas de vencimento, registrar informações personalizadas em cada tarefa - Enviar e-mails - Integre-se com mais de 5.000 outras soluções por meio da integração Zapier de primeira classe
Tulip
tulip.co
A Tulip, líder em operações de linha de frente, está ajudando empresas em todo o mundo a equipar sua força de trabalho com aplicativos conectados e habilitados para IA – levando a um trabalho de maior qualidade, maior eficiência e rastreabilidade de ponta a ponta em todas as operações. A plataforma combinável da Tulip permite que aqueles que estão mais próximos das operações possam aproveitar a capacidade de composição e a conectividade de ponta para transformar processos digitalmente, orientar operadores, rastrear a produção e obter uma visão holística e em tempo real das operações. Empresas de todos os tamanhos e de todos os setores — incluindo manufatura complexa, farmacêutica e dispositivos médicos — implementaram soluções combináveis com a plataforma da Tulip para resolver alguns dos desafios mais urgentes nas operações: processos à prova de erros e aumento da produtividade com fluxos de trabalho guiados, captura e análise dados em tempo real e melhoria contínua das operações. Uma cisão do MIT, a empresa está sediada em Somerville, MA, com escritórios na Alemanha e na Hungria.
Plutomen
pluto-men.com
Uma força de trabalho de linha de frente ágil e tecnologicamente equipada é a necessidade do momento para as empresas industriais. Plutomen é uma plataforma operacional de linha de frente que fornece soluções de AR para empresas industriais para digitalização de linha de frente. Eles ajudam a aprimorar o conhecimento de sua linha de frente por meio de assistência visual remota, instruções de trabalho e treinamento 3D com tecnologia AR. A sua plataforma ajuda os clientes industriais a melhorar a produtividade, permitir uma resolução mais rápida, reduzir os custos operacionais e maximizar o crescimento das receitas, ao mesmo tempo que promove a sustentabilidade e a segurança dos trabalhadores. Eles acreditam na capacitação digital das equipes industriais da linha de frente para ajudá-las a abraçar e capitalizar os benefícios da Indústria 4.0. Com mais de 8 anos de experiência em atendimento e consultoria a clientes em XR, eles fornecem soluções empresariais para setores como Manufatura, Telecomunicações, Infraestrutura de TI, Automotivo e assim por diante. Eles atenderam os principais players do setor, como Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol, etc. Com sede em Ahmedabad, Índia, eles estão entre os principais desenvolvedores de soluções de AR para empresas industriais. Sua plataforma integrada serve como um balcão único para as necessidades de assistência remota de empresas B2B. Eles fornecem três produtos que ajudam as empresas a iniciar sua jornada de digitalização com XR – * Plutomen Connect: assistência remota com tecnologia AR e plataforma baseada em colaboração por vídeo que permite que sua força de trabalho da linha de frente se conecte instantaneamente com seus especialistas. * Plutomen Workflow: plataforma de assistência de trabalho alimentada por Realidade Assistida para acessar instruções de trabalho digitais que agilizam o conhecimento da força de trabalho. * Plutomen Assist: plataforma e autoassistência com tecnologia XR para treinamento imersivo da força de trabalho de última geração, digitalização do processo e fornecimento de um repositório de conhecimento interativo.
HINDSITE
hindsiteind.com
Hindsite é a plataforma de gerenciamento de trabalho para empresas de equipamentos, tecnologia e serviços de mineração (METS). Os OEMs lutam para escalar porque sua linha de frente não pode ou não saber como concluir tarefas de forma consistente em todos os aspectos, levando a problemas de qualidade. O local traseiro fornece instruções de trabalho guiadas à sua linha de frente para padronizar um alto nível de serviço. Isso permite dimensionar operações e competir com base na entrega de serviços sem recursos adicionais. Em retrospectiva, os trabalhadores da linha de frente seguem instruções passo a passo auxiliadas por vídeo e outro conteúdo visual criado por outros especialistas em sua organização. Eles também podem pedir ajuda ou navegar em uma biblioteca de microlearnings a qualquer momento durante o trabalho.
EZ Factory
ezfactory.nl
Na sua essência, a EZ Factory é especialista em métodos de melhoria contínua, que desenvolve software que apoia a indústria transformadora com aplicações móveis profissionais. A EZ Factory oferece soluções móveis para toda a filosofia de melhoria contínua, adaptadas às necessidades das diversas profissões: operador, líder de turno, planeador, gestor de produção, engenheiro de manutenção, gestor lean e mecânico. Suas soluções e serviços móveis integrados são construídos em uma plataforma aberta, cada solução é projetada para garantir que o Ciclo PDCA seja seguido. A visão deles é ajudar as pessoas a facilitar o seu trabalho diário. Eles acreditam na visualização, padronização e facilidade de uso e adoram criar aplicativos móveis profissionais para fábricas.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI está transformando as maiores indústrias do mundo com pacotes de AI SaaS. Os aplicativos de IA preditivos e generativos SymphonyAI impulsionam o crescimento e a produtividade das empresas de varejo, bens de consumo, serviços financeiros, manufatura industrial, mídia e TI empresarial. A SymphonyAI cresceu rapidamente de uma startup em 2017 para uma empresa líder em IA empresarial, com mais de 3.000 líderes talentosos e cientistas de dados resolvendo os problemas de negócios mais desafiadores do mundo.
livepro
livepro.com
livepro, um sistema de gerenciamento de conhecimento (GC) de primeira linha que se concentra em fornecer respostas precisas para funcionários e clientes. Confiável globalmente há mais de duas décadas, o livepro agiliza processos complexos, comunica atualizações críticas em setores altamente regulamentados, aumenta a produtividade reduzindo o tempo de treinamento e fornecendo informações valiosas de gerenciamento. Com sua pesquisa assistida por IA, o livepro fornece conhecimento gerenciado de forma integrada na web, chatbots, CRMs e portais de autoatendimento, oferecendo uma experiência omnicanal abrangente a partir de uma única fonte de verdade. Na livepro, eles se orgulham de ter o sistema mais fácil de usar, mais fácil de gerenciar e uma equipe mais fácil de trabalhar - sempre.
anyRM
anyrm.de
Facilitando a transformação digital para empresas farmacêuticas e de ciências biológicas. No atual cenário competitivo e acelerado, as empresas farmacêuticas e de ciências da vida devem adaptar-se à era digital para permanecerem à frente. Na anyRM, eles compreendem os desafios únicos enfrentados por estas indústrias e desenvolveram soluções digitais personalizadas para agilizar processos, melhorar a colaboração e garantir a conformidade com os rigorosos requisitos regulamentares. Ao aproveitar sua experiência em GxP, suporte com certificação ISO, segurança e proteção de dados, eles capacitam sua organização a navegar pela complexa jornada de transformação digital com facilidade e confiança. --- Seus produtos e serviços: NOVO - SOP-Generator - Uma ferramenta de software para tornar mais eficiente a criação e o gerenciamento de SOPs. anyRM Labs - Uma caixa de ferramentas como serviço integrado para gerenciamento e armazenamento de informações com foco em ambientes laboratoriais. anyRM Clinic - Sua caixa de ferramentas para criar uma solução de plataforma poderosa para CROs com foco em funcionalidades de gerenciamento de voluntários. anyRM X - Crie seu ambiente de plataforma exclusivo baseado em sua tecnologia XRM. Eles discutem com você ideias e conceitos para criar a solução perfeita e sob medida para suas necessidades desafiadoras. --- Seus clientes são organizações de renome nacional e internacional de diversos setores. Sua empresa conta com especialistas com muitos anos de experiência em desenvolvimento de software e produtos, bem como otimização de processos e consultoria de comunicação. A sua colaboração com parceiros especializados permite-nos oferecer soluções ideais mesmo para necessidades extraordinárias dos clientes.
systemHUB
systemhub.com
Ganhe tempo, reduza erros e aumente seus lucros com sistemas de negócios comprovados. #SYSTEMology é uma abordagem inovadora que transforma seu negócio sem sistemas, dependente do proprietário, em um negócio que funciona com a precisão de um relógio suíço. É literalmente o sistema para sistematizar o seu negócio.
Uberblick
uberblick.io
Überblick é uma solução de comunicação fácil de usar e bem estruturada para manter as equipes remotas informadas e coordenar tarefas com eficiência. Com überblick, você pode simplesmente enviar informações diretamente para seus funcionários. Você pode selecionar diferentes grupos ou departamentos e também solicitar sua confirmação. Além disso, você também pode armazenar informações e dados importantes no aplicativo para que sejam acessíveis a todos ou grupos selecionados. Überblick pode ser usado via navegador da web em um computador ou aplicativo móvel via Android e iOS. Não há necessidade de ter um endereço de e -mail existente ou um número de telefone para usar esta solução de comunicação para os membros da sua equipe!
UTrakk
utrakk.proactioninternational.com
A UTrakk ajuda os gerentes a aumentar seu impacto no desempenho de suas funções, concentrando-se na melhoria do desempenho competitivo e na experiência dos funcionários. UTrakk DMeS digitaliza os 20 anos de experiência da Proaction International em melhoria contínua e introduz uma tecnologia inovadora, levando a eficácia da gestão das organizações para o próximo nível.
Way We Do
waywedo.com
Way We Do é um software abrangente de Procedimentos Operacionais Padrão (SOP) projetado para agilizar o treinamento e o gerenciamento do fluxo de trabalho nas organizações. Esta plataforma ajuda as empresas a padronizar processos, melhorar a conformidade e melhorar a eficiência operacional, transformando documentos estáticos em ferramentas interativas e acionáveis.
Andonix
andonix.com
Qualquer um pode realizar um trabalho extraordinário com Andonix. A Andonix capacita e envolve todos a controlar problemas de trabalho e operacional fora de processo, abordando as lacunas entre os resultados financeiros desejados e o desempenho real, com o monitoramento inteligente para detectar anomalias antes de se tornarem problemas de negócios, sobrecarregar os problemas de solução de problemas e habilidades com a segurança da produção e a de implantação instantânea instantânea para aumentar a produtividade de exceção, a produtividade, a produtividade, e a conformidade. Torne qualquer máquina inteligente e produza mais, muito mais com Andonix: Andonix rastreia a contagem de produção, o tempo de inatividade e o tempo de ciclo, integrando-se com sistemas PLCs, SCADA ou não-PLC. Pegue problemas operacionais à medida que acontecem: detecte e age instantaneamente em anomalias operacionais. Integra-se perfeitamente aos sistemas ERPs, MES, QMS, MMS, SCADA e IIOT para reduzir o tempo de inatividade e o desperdício com alertas acionados por IA em tempo real. Aumente a produtividade e a conformidade com os fluxos de trabalho inteligentes: simplificar e padronizar o trabalho com listas de verificação de inspeção automatizadas, auditorias, POPs e muito mais. Dirija a melhoria contínua com a execução de tarefas movidas a IA e zero resíduos de papel. Elevar a capacidade de solução de problemas de todos: colaborar com suas equipes e Andi, nosso especialista em IA, para diagnosticar problemas, transferir conhecimento e melhorar continuamente as operações. Alcançar hiperprodutividade sustentável com Andonix 60% de execução mais rápida com alertas em tempo real e fluxos de trabalho automatizados 43% maior desempenho da equipe com solução de problemas orientada pela IA 40% de trabalho de melhor qualidade por meio de decisões orientadas a dados e melhoria contínua Qualquer pessoa pode produzir mais, reduzir os custos operacionais e aumentar os lucros da planta com o Andonix. 2x treinamento de trabalhador mais rápido 50% em redução de tempo de inatividade 85% de melhoria de conformidade do processo Aumento de 6% na produtividade em toda a empresa
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps é uma solução de operações de conhecimento que ajuda as empresas a superar desafios de treinamento e desempenho, resolvendo seu problema raiz: a incapacidade de transferir conhecimento de forma eficiente para seus funcionários. A solução de operações de conhecimento aborda seu problema de transferência de conhecimento, fornecendo a você: 1. Software: uma plataforma de operações de conhecimento para criar e gerenciar seus guias digitais e cursos de treinamento 2. Sistema: A estrutura Find & Follow para tornar a transferência de conhecimento mais eficaz A ScreenSteps também fornece serviços de coaching e consultoria para ajudar as empresas a implementar com sucesso a estrutura Find & Follow, construir equipes de operações de conhecimento e melhorar suas operações de conhecimento, transferência de conhecimento e treinamento de funcionários.
Taskimo
taskimo.com
Plataforma de gerenciamento de inspeções e instruções. Taskimo é uma poderosa plataforma móvel de automação de formulários e instruções digitais que ajuda você a se manter organizado e em dia com suas tarefas de campo. Taskimo facilita a vida das linhas de frente ao desenvolver a plataforma de gerenciamento de ativos e operações de campo mais fácil de usar, mas muito capaz, para lidar com inspeções de rotina, relatórios e planejamento de manutenção.
Tervene
tervene.com
Tervene permite a excelência operacional através da digitalização das práticas de gestão combinada com coaching profissional. Combinando 6 ferramentas de gestão em uma solução, Tervene oferece suporte à gestão do conhecimento, validação de processos, controle de operação, comunicação e solução de problemas no chão de fábrica. Atendemos fábricas na América do Norte e na Europa, incluindo líderes de manufatura como Mars Wrigley, Safran, Siemens, General Dynamics e ArcelorMittal. Usando o Tervene, esses fabricantes digitalizaram seu sistema de gestão para promover um comportamento de gestão eficiente por meio da adesão às melhores práticas.
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