Simplify360
simplify360.com
Simplify360 é uma das principais plataformas sociais de atendimento ao cliente. A empresa tem presença física na Índia e nos EUA e possui parceiros na APAC. O produto é vendido em mais de 100 países diretamente ou através de parceiros. Simplify360 fornece soluções empresariais integradas; suas ofertas mais recentes são Social CRM e Social Media Command Center. O Simplify360 Social CRM permite que as equipes de suporte ao cliente atendam seus clientes nas redes sociais. Ele oferece uma visão unificada do envolvimento do cliente nas mídias sociais e uma visão de 360 graus dos clientes por meio de profunda integração com o Enterprise CRM.
Monitera
monitera.com
A mídia digital tornou-se mais importante do que nunca devido ao acesso mais amplo e ao maior volume de postagens de usuários em todo o mundo, incluindo a Turquia. Ao mesmo tempo, o rápido aumento do número de plataformas online e do volume de publicações tornam a monitorização dos meios de comunicação online um desafio. A Monitera foi fundada em 2009 para prestar um serviço às marcas de acesso a conteúdos relevantes com precisão e rapidez. Desde então, a Monitera tem melhorado constantemente os produtos e serviços da Monitera com base no feedback de muitas marcas e agências líderes com as quais a Monitera trabalhou. A capacidade de realizar todas as melhorias internamente ajudou a Monitera a cumprir rapidamente os requisitos. A Monitera trabalha em colaboração com todas as empresas e entidades que estão ou pretendem estar presentes nas redes sociais. Além das grandes marcas da Turquia, os clientes da Monitera incluem agências digitais, agências de relações públicas e de publicidade, instituições de investigação, bem como call centers. Com o know-how obtido nestas colaborações, além do monitoramento e reporte de mídia online, a Monitera continua presente em todas as etapas da estratégia da marca com novos produtos desenvolvidos com base na antecipação de requisitos.
Zignal Labs
zignallabs.com
A tecnologia de inteligência em tempo real da Zignal Labs ajuda as maiores organizações do mundo a proteger seu pessoal, lugares e posições. A plataforma de AI da Zignal analisa bilhões de pontos de dados em tempo real, acelerando a tomada de decisão da missão crítica, capacitando os líderes com a consciência situacional contextual do ambiente de informação.
Konnect Insights
konnectinsights.com
Konnect Insights é uma plataforma unificada de gerenciamento da experiência do cliente para sua marca. É um produto omnicanal que combina escuta social, reputação online, CRM social, análise social, publicação, pesquisa, ferramentas de BI, gerenciamento de crises - que unifica o atendimento ao cliente e o marketing em todos os pontos de contato do cliente (mídia social, web, físico lojas, chatbots, SMS, notícias, call center, mensagens), para sua marca Konnect Insights é uma plataforma abrangente que unifica ciência de dados, marketing, análise e experiência do cliente para garantir uma imagem e projeção verdadeiras da marca. Estando no mercado há cerca de meia década, é uma solução confiável e ideal para mais de 500 marcas líderes de setores como aviação, bancos, serviços financeiros, alimentos e bebidas, fintech, TI, imobiliário, viagens e turismo, FMCG, varejo, e-commerce, mídia, marketing, etc. na APAC, LATAM, Oriente Médio e América do Norte. Construído com base nos princípios de Big Data, IA, ML e PNL, com anos de experiência e melhores práticas, atende a todos os setores, mas permite à marca a flexibilidade para ajustá-lo às suas próprias necessidades e garantir que seus esforços de marketing e atendimento ao cliente sejam excelente e ao mesmo tempo ser capaz de aproveitar o poder do big data.
Atribus
atribus.com
Atribus é uma ferramenta de Social Listening e inteligência competitiva onde você pode ouvir, medir e analisar o que está sendo dito sobre sua marca e se conectar com os usuários, melhorando assim sua reputação online e otimizando suas estratégias de comunicação. Economize tempo com uma visão global de suas redes sociais nossa ferramenta permite visualizar seu tráfego social para que você saiba onde otimizar seu tempo no mundo online. Ganhe competitividade e fique à frente das últimas tendências, se estiver sempre informado poderá reagir antes dos seus concorrentes, além disso a Atribus possui um sistema de alerta online para gestão de crises, podendo dar uma resposta óptima ao mesmo tempo .
DataEQ
dataeq.com
A DataEQ, anteriormente conhecida como BrandsEye, é especializada em fornecer a grandes organizações dados acionáveis e de alta qualidade provenientes de feedback não estruturado de clientes e do público. Fundada na África do Sul em 2007 e sediada em Londres, a DataEQ continua a expandir-se internacionalmente. Hoje, a empresa apoia clientes empresariais em quatro continentes, abrangendo uma variedade de setores de negócios, incluindo serviços financeiros, telecomunicações, automotivo e varejo. DataEQ usa uma multidão de humanos para rotular milhões de pontos de dados não estruturados. Isso treina a IA de ponta do DataEQ para fazer coisas notáveis. Essa combinação exclusiva significa que o DataEQ produz dados de clientes da mais alta qualidade disponíveis. Você pode confiar em nossos dados para medir e melhorar sua CX, monitorar com precisão a conduta do mercado e fornecer atendimento ao cliente de classe mundial.
myRosys
myrosys.com
myRosys usa aprendizado profundo para fornecer Reach Intelligence e Engagement Intelligence. myRosys usa o poder de influenciadores e partes interessadas para automatizar o marketing boca a boca e aumentar o alcance orgânico das campanhas de mídia social. myRosys elimina a necessidade de gastos com publicidade e cria uma base de clientes potenciais altamente engajada. myRosys ajuda você a monitorar, gerenciar, identificar influenciadores e ampliar suas iniciativas de mídia social em suas redes sociais. O marketing de mídia social permite acesso incomparável tanto aos seus clientes atuais quanto aos clientes potenciais
Commetric
commetric.com
Recursos do produto Commetric Media Analytics: - Combinação de medição quantitativa de mídia de alto nível com análise qualitativa aprofundada liderada por humanos para fornecer uma visão abrangente do desempenho da mídia. - Medidas quantitativas como atividade ao longo do tempo, share of voice e volume por formato ajudam a fornecer dados de referência competitivos, visualizados por painéis interativos. - Medidas qualitativas, incluindo temas/tópicos descobertos, mensagens de campanha e favorabilidade, fornecem uma visão precisa da estratégia de comunicação. - Funciona com qualquer conteúdo de mídia em qualquer idioma. - Análise de mídia fornecida semanalmente, mensalmente ou trimestralmente, mas também numa base ad-hoc ou para relatórios anuais de encerramento.
Fullintel
fullintel.com
A Fullintel oferece uma combinação única de talento, ferramentas e tecnologia para profissionais de relações públicas e comunicações que procuram software e serviços de monitoramento e análise de mídia com curadoria especializada. Marcas de primeira linha como Johnson & Johnson, Intuit, Bell Textron, Royal Caribbean International e Shell confiam na Fullintel para gerenciar seu monitoramento e análise. Nossos analistas fazem o trabalho pesado, então você não precisa fazer isso.
Truescope
truescope.com
Truescope é o serviço de monitoramento e medição de mídia que mais cresce. Truescope apresenta insights de mídia e inteligência de negócios em tempo real para organizações em todo o mundo. Sua missão é aproveitar melhor conteúdo, dados mais limpos e a tecnologia mais recente para melhor informar os assinantes, simplificando o processo de monitoramento e análise de mídia que os comunicadores profissionais precisam hoje. O Truescope muda a maneira como os profissionais de comunicação em organizações corporativas, sem fins lucrativos e governamentais acessam inteligência de mídia em tempo real nas mídias convencionais, on-line e sociais. A plataforma SaaS aproveita milhões de artigos para fornecer informações abrangentes e em tempo real e permite acesso a alertas, painéis e relatórios em tempo real para melhor informar as partes interessadas. A empresa foi fundada em 2019 por uma equipe de especialistas em inteligência de mídia e conta com o apoio de colaboradores que se colocaram no lugar de seus clientes, com um entendimento mais profundo de suas necessidades atuais. O sucesso da Truescope está em sua tecnologia e em seu pessoal: um roteiro sofisticado de IA e tecnologia, e especialistas do setor dedicados ao atendimento excepcional ao cliente. A Truescope possui escritórios em Nova York, Omaha, Cingapura, Nova Zelândia e Sydney, onde está baseada sua equipe de desenvolvimento. Para obter mais informações, visite truescope.com
TINT
tintup.com
TINT é a plataforma Community Powered Marketing na qual mais de 5.000 marcas líderes globais confiam para cultivar comunidades que estimulam a defesa e o envolvimento, impulsionando conversões e promovendo uma fidelidade duradoura à marca. Comunidades TINT (anteriormente Vesta) oferece às marcas uma solução completa para encontrar novos clientes, abraçar aqueles que você já possui e alavancar suas vozes em todos os lugares. Alimentadas por dados de terceiros e inovação em IA, as comunidades de marca on-line da TINT personalizam o envolvimento e fortalecem os relacionamentos consumidor-marca, facilitando a mobilização de seus consumidores em escala para gerar UGC e avaliações autênticas, apoiar o comércio eletrônico e os varejistas e cocriar com sua marca .
Tagger Media
taggermedia.com
Tagger by Sprout Social revolucionou a indústria de marketing de mídia social para algumas das maiores marcas e agências da atualidade, incluindo Omnicom, Havas Media, Ralph Lauren, Ketchum, Social Chain, Spindrift, Takumi, Valvoline e Dolce & Gabbana. A plataforma de inteligência social baseada em dados permite que os profissionais de marketing planejem campanhas, maximizem a eficiência do fluxo de trabalho, conectem-se com os criadores e meçam com precisão o ROI. Para saber mais, visite taggermedia.com.
Infegy
infegy.com
O Infegy Atlas elimina o trabalho árduo de dar sentido aos dados sociais, permitindo que marcas, agências e pesquisadores entendam os consumidores melhor e mais rápido do que nunca. Com recursos exclusivos, como acesso padrão a mais de 17 anos de dados sociais normalizados e de fontes amplas, segmentos de público baseados em psicografia e identificação automática de emoções, temas e eventos, o Infegy Atlas fornece um poderoso conjunto de recursos para obter uma visão detalhada do consumidor segmentos por meio de feedback on-line não solicitado.
Digivizer
digivizer.com
Digivizer é uma plataforma analítica abrangente projetada para ajudar as empresas a aproveitar ao máximo seus investimentos em marketing digital. Nossa plataforma permite que empresas de qualquer tamanho vejam todos os seus insights sociais, de pesquisa, pagos e de desempenho na web em um painel único e fácil de seguir, sem sair da plataforma. Com o Digivizer, os profissionais de marketing podem tomar decisões rapidamente com base em dados sobre onde investir seu dinheiro e energia. Oferecendo um plano gratuito e uma variedade de outros planos pagos, incluindo recursos mais avançados para relatórios de influenciadores, agências e equipes transdisciplinares, o Digivizer tem uma opção adequada para todos os negócios de todos os formatos e tamanhos. Você pode comparar esses planos e inclusões na seção de preços abaixo. Por que escolher o Digizer? Somos líderes de mercado em termos de acessibilidade para o que nossa plataforma oferece. Com quase todas as principais mídias sociais, gerenciadores de anúncios e ferramentas da web disponíveis como integrações, você pode obter uma visão completa de 360* do desempenho do seu marketing digital. A Equipe Digi é sua defensora pessoal de todas as questões de marketing social e digital. Nossos especialistas oferecem suporte individual e em grupo sobre detalhes do produto, sessões de insights, estratégia, relatórios; estamos sempre disponíveis para ajudá-lo a aproveitar ao máximo nosso produto e sua estratégia de marketing de todas as maneiras que pudermos.
Wobb
wobb.ai
Wobb é uma plataforma de automação de marketing influenciadora baseada em Gurugram. Ele simplifica a contratação de influenciadores, melhora a mensurabilidade usando a tecnologia pixel e fornece uma plataforma centralizada para gerentes de marketing e influenciadores colaborarem em campanhas.
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