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SevenRooms é uma plataforma abrangente de retenção e experiência de hóspedes projetada para operadoras de hospitalidade. Ele oferece um conjunto de ferramentas para ajudar as empresas a criar experiências excepcionais que geram receitas e repetem negócios. A plataforma inclui recursos como reserva, lista de espera e gerenciamento de mesas, permitindo que as operadoras otimizem a organização dos assentos e simplifiquem os processos da lista de espera. Além disso, SevenRooms oferece pedidos on-line, pedidos e pagamentos móveis, agregação de avaliações, marketing por e-mail e recursos de automação de marketing.
Os principais recursos do SevenRooms incluem a capacidade de gerenciar reservas online e offline, otimizar atribuições de mesas e manter um banco de dados detalhado de hóspedes. Isso permite que as empresas personalizem as experiências dos hóspedes e aumentem a satisfação do cliente. A plataforma também suporta atualizações em tempo real e notificações automatizadas, garantindo que os clientes recebam informações oportunas sobre suas reservas e tempos de espera. Ao integrar esses recursos, o SevenRooms ajuda as operadoras de hospitalidade a construir relacionamentos diretos com os hóspedes, proporcionar experiências memoráveis e aumentar o número de visitas e pedidos.
SevenRooms é usado por uma ampla variedade de empresas de hospitalidade, desde restaurantes e bares de bairro até redes internacionais de hotéis e locais de entretenimento. Seus recursos são projetados para atender às necessidades exclusivas de diferentes ambientes de hospitalidade, fornecendo uma solução flexível e escalável para gerenciar as experiências dos hóspedes e impulsionar o crescimento dos negócios.
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