Página 72 - Alternativas - Salesforce
Matidor
matidor.com
Matidor é um software de gerenciamento de projetos apoiado por YC em um mapa ao vivo. Sua plataforma elimina desafios de colaboração e visibilidade ao consolidar todas as principais informações do projeto em um painel intuitivo baseado em mapas, com atualizações em tempo real que podem ser compartilhadas entre várias partes. Com o Matidor, todas as partes interessadas podem detalhar um local específico usando ferramentas GIS fáceis de usar e acessar dados importantes, como orçamentos, tarefas e arquivos, facilitando a atualização e o compartilhamento de informações geoespaciais junto com detalhes críticos do projeto para usuários não técnicos. . Seus relatórios intuitivos proporcionam tranquilidade, com lembretes regulares de prazos e notificações de eventos críticos. Por último, a capacidade de partilhar dados de projetos e padronizar fluxos de trabalho para fornecedores que utilizam a sua plataforma facilita uma melhor tomada de decisões e garante que todos os projetos resultem numa melhor pegada ambiental e numa extração de recursos mais limpa. Além de sua plataforma de produtos, oferece integração e desenvolvimento completos de software personalizado.
Ariglad
ariglad.com
A primeira plataforma de IA que se integra a canais de suporte e notas de lançamento para manter automaticamente sua base de conhecimento. Ariglad sugere novos artigos, atualiza os existentes, detecta duplicatas e os mescla. Basicamente, ele coloca a manutenção da sua base de conhecimento no piloto automático.
Mokapen
mokapen.com
Mokapen é uma plataforma de CRM colaborativa on-line independente que permite às organizações gerenciar projetos, tarefas e contatos com membros da equipe, bem como com clientes, parceiros ou fornecedores externos.
SalesTown
salestowncrm.com
SalesTown é um software inovador de gerenciamento de leads e vendas, criado por uma equipe de profissionais especializados do setor. SalesTown é a próxima geração em CRM que ajuda sua empresa a rastrear leads e convertê-los em clientes. A ferramenta oferece excelente suporte para pequenas e médias empresas que buscam aumentar a produtividade por meio de um melhor rastreamento de clientes potenciais, leads e clientes. A plataforma simples e fácil de usar do SalesTown permite que você gerencie com eficiência todos os processos de vendas com facilidade. Além disso, fornecemos recursos de personalização sob demanda, que podem ajudá-lo a trabalhar de diferentes maneiras conforme sua necessidade.
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM é uma ferramenta poderosa projetada para agilizar o gerenciamento de vendas para empresas de todos os tamanhos. Com fluxos de trabalho automatizados, rastreamento de leads e relatórios abrangentes, o SalesTeer CRM ajuda as empresas a aumentar suas vendas e aumentar a produtividade. A plataforma permite que as empresas gerenciem todos os seus processos de vendas a partir de um local central, facilitando o rastreamento de leads, o fechamento de negócios e a análise de dados de vendas. Com o SalesTeer CRM, as empresas podem automatizar tarefas repetitivas, como envio de e-mails de acompanhamento, atualização de registros de clientes e atribuição de tarefas aos membros da equipe. Essa automação libera tempo para as equipes de vendas se concentrarem em atividades de alto valor que geram receita. SalesTeer CRM fornece análises avançadas e recursos de relatórios, permitindo que as empresas obtenham informações valiosas sobre seu desempenho de vendas. Isso ajuda as empresas a identificar áreas de melhoria e otimizar seus processos de vendas para impulsionar o crescimento. A plataforma é fácil de usar, com interface intuitiva e dashboards personalizáveis. As equipes de vendas podem acessar seu pipeline de vendas, acompanhar seu progresso e colaborar com colegas de qualquer dispositivo, em qualquer lugar do mundo. SalesTeer CRM também oferece integrações robustas com outras ferramentas de negócios, como plataformas de email marketing e processadores de pagamento. Essa integração garante que as empresas possam gerenciar facilmente todo o seu processo de vendas, desde o lead até o pagamento, sem nunca sair da plataforma SalesTeer CRM. Em resumo, SalesTeer CRM é uma ferramenta abrangente de gerenciamento de vendas que agiliza os processos de vendas, aumenta a produtividade e impulsiona o crescimento de empresas de todos os tamanhos.
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboeyelabs é uma empresa global de computação em nuvem que fornece software empresarial por assinatura. É mais conhecida por suas soluções de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) sob demanda. Ele oferece aos usuários uma comunidade de clientes, comunidade de parceiros, comunidade de desenvolvedores. Roboeyelabs fornece seus produtos e serviços para vários setores, incluindo saúde, finanças, ciências biológicas, automotivo, mídia, varejo, manufatura e comunicações.
Rizer
rizer.io
Rizer é um CRM SaaS B2B que impulsiona o desempenho da equipe de vendas, as conversões e o valor da vida do cliente. A abordagem estruturada da Rizer permite vendas em alta velocidade, processos de melhores práticas e análises prontas para uso em todas as funções - desde representantes de vendas até gerentes e CEOs. Divida sua equipe em funções especializadas que permitem acompanhar cada função e cada indivíduo, para que você possa levar o desempenho geral ao próximo nível e sustentá-lo. Gere leads, qualifique, venda, integre, retenha e faça upsell em uma ferramenta intuitiva – maximizando o valor da vida do cliente. Gerencie e venda com eficiência desde o primeiro dia, em vez de começar do zero.
Clevero
clevero.co
Quando se trata de gerir as suas operações, as empresas australianas são atualmente confrontadas com uma pequena lista de produtos de software caros e desatualizados, ou com uma série de ofertas simplistas e prontas para uso que se adaptam ou escalam. Clevero tem a missão de mudar isso. Clevero oferece uma plataforma moderna de gerenciamento de negócios completa com bela interface de usuário, profunda flexibilidade e grande poder de automação que fornece às pequenas e médias empresas uma plataforma para impulsionar seu crescimento. A abordagem Low-Code da Clevero disponibiliza todas as ferramentas que as empresas precisam para operar e permite que as organizações implantem uma solução sob medida perfeitamente adequada às suas necessidades em muito menos tempo e com maior facilidade do que as abordagens tradicionais de desenvolvimento de software. Os clientes da Clevero economizam muito tempo todos os meses (até 1.000 horas), cortam custos administrativos (muitas vezes em mais de 50%), melhoram significativamente seus níveis de serviço (em 25%) e, em última análise, escalam rapidamente, muitas vezes duplicando ou triplicando seus negócios em os primeiros 12 meses. Capacidades do Clevero: *CRM avançado * Gerenciamento de tarefas e projetos * Geração de Documentos e Assinatura Eletrônica * Formulários Digitais Agendamento e Escalação * Automação de e-mail e SMS * Faturamento/Cobrança * Acompanhamento de tempo * Portais de clientes * Pagamento * e muito mais...
ChakraHQ
chakrahq.com
ChakraHQ é uma startup SaaS que fornece uma plataforma de automação de processos de baixo código para empresas voltadas para a tecnologia. As ferramentas internas e os processos digitais são um dos maiores obstáculos para as empresas em crescimento. O desenvolvimento interno é caro e as soluções prontas para uso não são bem personalizadas. Na ChakraHQ, estamos construindo uma plataforma de baixo código para modelar e automatizar todos os seus processos de negócios - integração, cobrança, vendas, processos de campo, processos tele, aprovações, etc. A plataforma ChakraHQ ajuda os clientes a acelerar os ciclos de inovação, aumentar a produtividade e fazer uma ponte perfeita sistemas e aplicativos legados e modernos.
BeeSavvy
beesavvy.io
BeeSavvy é um kit de ferramentas de software que as empresas podem usar para melhorar seus esforços de vendas e marketing. Ele oferece recursos como comunicação com o cliente, mensagens, agendamento de compromissos, construção de sites, fluxos de trabalho automatizados e rastreamento de tarefas – todos projetados para ajudar as empresas a interagir com os clientes e acompanhar seu progresso. Usando o BeeSavvy, as empresas podem realizar quase todas as suas tarefas de vendas e marketing em um único painel, economizando tempo e esforço. Ao manter os clientes informados e engajados, a BeeSavvy ajuda as empresas a melhorar o envolvimento do cliente e aumentar as vendas. No geral, BeeSavvy é uma ferramenta essencial para empresas que desejam atrair, nutrir e reter clientes. Com sua plataforma completa e recursos poderosos, BeeSavvy pode ajudar as empresas a economizar tempo, melhorar o envolvimento do cliente e aumentar a receita. Experimente o BeeSavvy hoje e aproveite o período de teste gratuito.
A20 Connect
a20connect.com
A20 Connect revoluciona o cenário de consultoria contábil e financeira com sua plataforma fácil de usar, projetada para capacitar as empresas com automação e eficiência. Ao integrar vendas, marketing e gestão de clientes num sistema único e contínuo, o A20 Connect aborda os desafios únicos enfrentados pelo setor financeiro. A plataforma não apenas agiliza as operações, mas também garante que cada lead seja capturado, nutrido e convertido, aproveitando mensagens automatizadas e comunicação multicanal para manter o envolvimento constante. Com o A20 Connect, os escritórios de contabilidade podem focar no crescimento estratégico e na excelência do atendimento ao cliente, sabendo que suas necessidades operacionais são totalmente gerenciadas. Esta solução transformadora promove melhores relacionamentos com os clientes, aumenta a retenção e impulsiona o crescimento das receitas, tornando a A20 Connect o parceiro essencial para qualquer empresa de contabilidade que pretenda prosperar no mercado dinâmico de hoje.
whitefluffy.cloud
whitefluffy.cloud
Projetado para pequenas empresas com equipes de escritório em casa - escolha as peças que você precisa para administrar seu negócio de maneira mais eficaz CRM modular + marketing por e-mail e SMS, mala direta, assinatura eletrônica, chamadas e dispositivos móveis integrados, gravação de chamadas PCI DSS, aplicativos móveis e Integração de sites.
Webmecanik
webmecanik.com
A Webmecanik é uma empresa europeia de software dedicada às equipes de marketing e vendas. Oferece 2 produtos poderosos: * Webmecanik Automation: automatize suas ações de marketing para converter seus clientes potenciais e fidelizar clientes com automação de marketing. * Webmecanik Pipeline: um CRM intuitivo para gerenciar o pipeline do seu negócio com facilidade e rapidez.
Voopty Business
landing.voopty.com.ua
Voopty é um sistema CRM para instituições de ensino. Este é um serviço multifuncional para escolas, centros infantis, cursos, seções esportivas e treinadores. Ele irá libertar você de um número infinito momentos administrativos que acompanham o processo educativo. Voopty é assistente, webmaster e contador em seu smartphone. Nosso serviço de suporte
Vryno
vryno.com
Vryno CRM é uma solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente versátil e de ponta que agiliza os processos de negócios e aumenta o envolvimento do cliente. Esta plataforma de CRM completa oferece recursos robustos para gerenciamento de leads, gerenciamento de clientes, gerenciamento de casos, gerenciamento de projetos e campanhas de marketing por e-mail. Com um ambiente personalizável de baixo código e sem código e APIs abertas, o Vryno CRM é ideal para empresas de todos os tamanhos e setores. Seu design responsivo à web e fácil de usar garante acessibilidade perfeita em todos os dispositivos, aumentando a produtividade e promovendo relacionamentos duradouros com os clientes. Capacite seu negócio com Vryno CRM para crescimento e sucesso excepcionais.
Wortal
wortal.co
Wortal CRM é um software de gestão de relacionamento com o cliente. Ele mantém os dados de negócios e clientes com segurança em um banco de dados. Os dados nos ajudam a entender as preferências dos clientes e atendê-los melhor. Este banco de dados contém detalhes de clientes, preferências, dados de vendas, dúvidas, resoluções, etc. Os agentes de atendimento ao cliente usam esses dados para obter informações relacionadas ao cliente e informações comerciais e os usam para resolver dúvidas. Ele apóia o negócio em vários aspectos de vendas, marketing e atendimento ao cliente. O software ajuda a gerenciar fluxos de trabalho com automação e concluir tarefas com eficiência. A interface é amigável e personalizável. Seu painel oferece uma visão geral das principais métricas de negócios e indicadores de desempenho. Permite a gestão de múltiplos negócios e múltiplas filiais através de uma única plataforma.
XSale
xsale.com.vn
XSale é o software de gerenciamento de vendas mais fácil e seguro do Vietnã. XSale fornece uma solução abrangente de gerenciamento de vendas on-line, ajudando as empresas a eliminar problemas ao operar manualmente e a se concentrar nas atividades comerciais. O software XSale possui recursos ilimitados a um custo razoável, a partir de apenas 59.000 VND/usuário, o que atenderá a todas as necessidades dos vendedores.
Blastramp
blastramp.com
Blastramp HQ é uma ferramenta de negócios simples que cura as dores de cabeça de gerenciamento de estoque de uma marca e conecta todos os canais de comércio eletrônico e vendas no atacado em um hub centralizado. Integre, otimize e dimensione sua marca perfeitamente a um custo que deixa orçamento em seu banco para outras necessidades. Venha se exercitar no Blastramp HQ antes de tomar qualquer decisão sobre sua solução omnicanal de pedidos e gerenciamento de estoque. Estamos comprometidos com um salto gigante para a marca! RECURSOS PRINCIPAIS - Construído para marcas pequenas, mas em crescimento, com vários canais de vendas - Recursos robustos de gerenciamento de estoque e pedidos - O hub centralizado gerencia todo o ciclo de vida, desde o pedido de compra da fábrica até o gerenciamento de devoluções. - Os recursos de CRM centrados em pedidos consolidam as comunicações entre a equipe da marca, fornecedores, representantes de vendas, 3PL/armazém e clientes. - Estrutura de preços simples (sem taxas ocultas) INTEGRAÇÕES: ERPs - Aptean Apparel ERP (Fullcircle) - AIMS Socrate ERP - ApparelMagic - Xorosoft ERP - Extensiv (3PL Central) INTEGRAÇÕES: ECOMMERCE & WHOLESALE - Shopify - WooCommerce - NuORDER - CommerceHub - Brandboom - INTEGRAÇÕES Joor: CONTABILIDADE E POS - Xero - Quickbooks Online - Quickbooks Desktop INTEGRAÇÕES: ENVIO E CUMPRIMENTO - ShipStation - INTEGRAÇÕES 2Ship: PARCEIROS 3PL - Logiwa - AMS Fulfillment - NRI Fulfillment - Verde Fulfillment
ShopiVerse
shopiverse.com
ShopiVerse é uma empresa de software de solução de integração de comércio eletrônico transfronteiriço alimentada por IA que se destaca como um forte apoiador de empresas que desejam alcançar o sucesso na área de comércio eletrônico internacional. Ele fornece uma ampla gama de serviços, incluindo gerenciamento de estoque, gerenciamento de pedidos, gerenciamento de logística, gerenciamento de relatórios, gerenciamento de conteúdo, gerenciamento de devoluções, gerenciamento de preços, gerenciamento de atendimento, gerenciamento de faturas e listagem de produtos, e oferece a oportunidade de controlar facilmente todos esses recursos a partir de um painel único. Dá aos clientes uma vantagem competitiva, aumenta a eficiência operacional e os ajuda a ter uma presença forte no mercado internacional. ShopiVerse é confiável ao eliminar a complexidade, proporcionando às empresas uma expansão internacional rápida e bem-sucedida.
MakerSights
makersights.com
MakerSights é o único espaço de trabalho de gerenciamento de sortimento, capacitando marcas de varejo a adotarem uma abordagem obcecada pelo consumidor na estratégia de produtos e permitindo-lhes criar mais produtos que as pessoas amam – e menos o que não gostam. O MakerSights Workspace une equipes multifuncionais, desde design e produto até merchandising e insights do consumidor para testar ideias e produtos em desenvolvimento com consumidores-alvo em grande escala. Aproveitando painéis e análises de varejo interativos e específicos, as equipes são capazes de analisar rapidamente os dados do consumidor, compartilhar instantaneamente insights com as partes interessadas e tomar decisões baseadas em dados que resultam em sortimentos eficientes e de alto desempenho.
Potions
get-potions.com
A Potions é o único player do mercado capaz de personalizar as jornadas de compra online sem depender de cookies. A sua tecnologia única é uma solução preparada para o futuro à luz do fim iminente dos cookies de terceiros, permitindo que os websites aumentem as suas receitas em 12% a 25% através do aumento das taxas de conversão e do valor médio dos pedidos. Nos últimos três anos, mais de 60 comerciantes de comércio eletrônico, incluindo líderes do setor como Wonderbox, Jacadi, Le Slip Français e Alltricks, escolheram Potions como sua solução preferida.
HeadQ
headq.io
HeadQ oferece a seus clientes uma experiência de compra sem atrito enquanto eles configuram seus produtos, fazem um orçamento e finalizam a compra diretamente em seu site.
Kentro.io
kentro.io
Kentro: O ERP de próxima geração para comércio eletrônico Numa era em que as operações de comércio eletrônico exigem agilidade e eficiência, o Kentro surge como a alternativa moderna aos sistemas ERP tradicionais como NetSuite ou SAP. Como um ERP multicanal baseado em nuvem, o Kentro foi projetado especificamente para o cenário do comércio eletrônico, oferecendo um conjunto de recursos que agilizam as operações por uma fração do custo e da complexidade. Por que escolher a Kentro? Solução ERP moderna: construída para a era do comércio eletrônico, a Kentro supera os sistemas tradicionais com seu design intuitivo e recursos avançados. Econômico: experimente o poder de um sistema ERP de última geração, como NetSuite ou SAP, mas a um preço muito mais acessível. Interface amigável: navegue pelas suas operações de comércio eletrônico com uma interface fácil de usar e altamente eficaz. Operação em tempo real: fique à frente com gerenciamento de estoque em tempo real, atendimento de pedidos e insights da cadeia de suprimentos. Principais recursos: Loja online B2B integrada: gerenciamento contínuo de vendas de clientes e empresas. Gerenciamento de estoque em tempo real: conheça sempre seus níveis de estoque e gerencie-os com eficiência. Atendimento e roteamento de pedidos: processamento de pedidos tranquilo e automatizado. Automações Drop-Ship: Simplifique seu processo de drop-shipping. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: obtenha controle total sobre sua cadeia de suprimentos. Gerenciamento de catálogo de produtos: gerencie e atualize facilmente suas listas de produtos. Listagem multicanal: integre e sincronize suas vendas em diversas plataformas. Automação de fluxo de trabalho: mecanismo de regras personalizáveis para automatizar suas tarefas diárias. Automação Contábil: Mantenha seus dados financeiros sincronizados e atualizados. Painel de fornecedor/fornecedor: portais dedicados para seus parceiros de negócios. Automação da comunicação: Notificações e alertas automatizados por e-mail e SMS. Gerenciamento de reembolso: simplifique seus processos de reembolso. Integração de API personalizada: APIs de canal aberto e loja para integrações personalizadas. Suas operações de comércio eletrônico, redefinidas Kentro é mais do que um ERP; é um parceiro estratégico em sua jornada de comércio eletrônico. Com integrações diretas com mais de 100 ferramentas externas e mais de 5.000 zaps, a Kentro preenche a lacuna entre processos díspares, transformando operações complexas em fluxos de trabalho simplificados. Pronto para transformar suas operações de comércio eletrônico? Descubra a diferença Kentro hoje!
Etail Solutions
etailsolutions.com
Etail Solutions é uma plataforma líder de integração de comércio, resolvendo alguns dos problemas mais complexos de integração e automação de comércio eletrônico para marcas, 3PLs e grandes revendedores desde 2010. Nossa missão é tornar cada transação de comércio digital ideal tanto para o consumidor quanto para o vendedor. Usando o índice Ideal Order™ como um KPI padrão ouro, nossos objetivos são maximizar a eficiência, a lucratividade e a satisfação do cliente para cada pedido. Para fazer isso, a Etail Solutions criou um arsenal substancial de ferramentas, desenvolvidas especificamente para gerenciar as relações de dados muitos-para-muitos no mundo on-line: • Nossa plataforma de integração se destaca por sua capacidade de lidar com vários protocolos (APIs/EDI/ Arquivos simples, etc.), agreguem e normalizem dados entre fontes e integrem perfeitamente seu ecossistema de comércio eletrônico em uma rede integrada que você controla, monitora e gerencia a partir de uma plataforma única e centralizada, ao mesmo tempo em que fornece integridade transacional e integrações aos seus sistemas principais de registro para manter suas finanças, estoque e todos os outros dados atualizados. • Nossos recursos de gerenciamento de catálogo e inventário fornecem controle incomparável para gerenciar como você vende, aloca, publica e otimiza o inventário, em todos os canais de vendas e tipos de canais de vendas, bem como gerencia e planeja com eficiência a colocação e o atendimento de seu inventário em um ambiente multi- rede de atendimento de localização. Isso vem da capacidade de vincular todas as listagens em todos os canais on-line e todas as fontes de disponibilidade de estoque a um único SKU mestre na unidade de medida básica de cada item que você vende. • Nosso sistema de gerenciamento de pedidos é uma plataforma completa de gerenciamento de pedidos distribuídos (DOM) e otimizará cada pedido em: • Qualquer método (estoque próprio ou de propriedade do fornecedor, seu CD, um distribuidor, varejo ou despachante ou até mesmo cross- docking) • Quaisquer locais ou tipos de locais – 3PLs, Distribuidores, Vários CDs e até mesmo em vários sistemas de registro. • Qualquer embalagem (cartonização) – otimize tamanhos de caixas, quantidades ou até mesmo faixas para minimizar custos de frete. • Quaisquer transportadoras e níveis de serviço, economizando dinheiro em cada pedido. Quanto mais expansiva for sua rede de atendimento, mais dinheiro poderemos economizar para você. • Planejamento de estoque em vários locais – Minimize os custos de atendimento e transporte entendendo a demanda ideal por SKU por local de atendimento. Agregue facilmente a demanda em todos os canais e entenda a verdadeira velocidade por local de um SKU, com base no estoque que deveria ter sido enviado de cada local, e não no que foi enviado de cada local. • Nosso Ideal Order Insights & Analytics pode simular o melhor cenário para todas as suas operações de comércio eletrônico e fornecer dados sobre como fazer isso acontecer na vida real para cada pedido! O pedido ideal irá ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre como minimizar a perda de receita líquida e como maximizar os lucros do comércio eletrônico da sua empresa – desde as operações da cadeia de suprimentos até o gerenciamento de estoque, atendimento de pedidos e entrega. • E muito mais – PIM multicanal, controles globais de preços com múltiplas moedas, integrações ERP e WMS, gerenciamento do ciclo de vida de listagem, reprecificação competitiva e automatizada, controles de taxonomia, automação e controles de trabalho e muito mais... A Etail Solutions tem cresceu ao longo dos anos, resolvendo um problema complexo de comércio do mundo real após o outro. Construímos cada recurso e função para otimizar a capacidade de nossos clientes de crescer e escalar lucrativamente, com a missão de criar um ambiente de comércio ideal para cada um de nossos clientes! Sucesso do cliente: Após apenas 1 ano em nossa plataforma, a taxa média de crescimento dos clientes foi de 138%. Depois de 2 anos na plataforma, a taxa média de crescimento dos clientes aumentou mais 70% em relação ao final do primeiro ano. Quando comparado ao início do primeiro ano, a taxa média de crescimento dos clientes foi de 282% nos primeiros dois anos.
Pixyle.ai
pixyle.ai
Pixyle AI gera dados de produtos de comércio eletrônico que permitem que marcas, varejistas e mercados ofereçam experiências excepcionais de descoberta de produtos. Com os atributos ricos e detalhados do Pixyle, as empresas melhoram os mecanismos de pesquisa e os sistemas de recomendação de seus sites, ajudando os compradores a encontrar exatamente o que procuram. Empresas como ESPRIT, Otrium, Depop e Shoptrue geram conversões e fidelidade com as soluções de etiquetagem de produtos, geração de texto, moderação de imagens e recomendação baseadas em IA da Pixyle.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai é uma plataforma de automação de serviço sem código que capacita equipes de suporte ao cliente a construir modelos de IA que podem controlar diretamente para melhorar e automatizar processos críticos de suporte. Integramos perfeitamente o Zendesk e o Salesforce e tiramos as tarefas tediosas e manuais das mãos dos agentes para que eles possam se concentrar no que é mais importante: o cliente. Nossos clientes estão aproveitando o Lang para os seguintes casos de uso e, com nossa tecnologia plug and play, eles estão prontos e funcionando em 48 horas, sem necessidade de treinamento e manutenção do modelo.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai é uma plataforma de automação de serviço sem código que capacita equipes de suporte ao cliente a construir modelos de IA que podem controlar diretamente para melhorar e automatizar processos críticos de suporte. Integramos perfeitamente o Zendesk e o Salesforce e tiramos as tarefas tediosas e manuais das mãos dos agentes para que eles possam se concentrar no que é mais importante: o cliente. Nossos clientes estão aproveitando o Lang para os seguintes casos de uso e, com nossa tecnologia plug and play, eles estão prontos e funcionando em 48 horas, sem necessidade de treinamento e manutenção do modelo.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento é um bot de voz de IA para contact centers corporativos. Desenvolvido especificamente para empresas, especialmente no setor de serviços financeiros, o bot de voz de IA da Fundamento pode lidar com conversas complexas de clientes com seus melhores modelos de extração de entidades. A Fundamento é uma empresa financiada pelo Google e está trabalhando extensivamente com empresas como Hero FinCorp, IIFL e Paisabazaar para fornecer melhorias revolucionárias na eficiência de P&L por meio de maior escala e redução drástica de custos. Os clientes da Fundamento beneficiam de: - Redução de custos de até 60% em apenas 12 meses - Melhoria sem precedentes na otimização do funil de vendas - Diminuição notável no AHT - Foco inabalável em CSAT e CX Como? O agente virtual da Fundamento é intuitivo e supera facilmente problemas comuns como latência, erros de fala em texto (STT) e complicações de linguagem que normalmente são observadas entre concorrentes. Seu sistema também pode lidar habilmente com dados complexos e não estruturados, traduzindo, transcrevendo e compreendendo a intenção do cliente a cada passo. A Fundamento trabalha com empresas em vários casos de uso, do simples ao complexo, em todo o ciclo de vida do cliente: - Atendimento ao Cliente - Qualificação de leads - Gerenciamento de funil - Coleções - Validação de dados
Atomicwork
atomicwork.com
A Atomicwork é fornecedora líder de software moderno de gerenciamento de serviços, capacitando equipes de TI para automatizar o suporte aos funcionários e a prestação de serviços por meio de IA. Atomicwork reúne seus funcionários, sistemas de TI, operações de RH e automação de processos de negócios para gerar um impacto na produtividade em toda a sua organização. Atomicwork ajuda você a melhorar a produtividade dos funcionários e a eficiência empresarial, permitindo uma experiência empresarial digital para todos os processos de negócios com automação de fluxos de trabalho com IA.
babelforce
babelforce.com
babelforce é a plataforma de voz combinável que une agentes e automação. Nossa plataforma oferece a você o poder de criar as experiências de cliente que você sempre desejou, com ferramentas que qualquer pessoa pode usar. Se você consegue desenhá-lo em um quadro branco, você pode construí-lo com babelforce. * Automatize 90% das tarefas rotineiras * Obtenha € 1 milhão em economia por cada 50 licenças de agente * Implante VoiceBots em mais de 70 idiomas * Crie autoatendimento e automações de fluxo de trabalho * Adicione CCaaS de nível empresarial ao Zendesk e outras soluções