Página 9 - Alternativas - Redtie
Sociallymap
sociallymap.com
Gerenciar seu conteúdo nunca foi tão fácil. O conteúdo certo no lugar certo na hora certa. Redes Sociais, Blog, Newsletter, Colaboradores… Aproveite o sabor da automação.
Clerk Chat
clerk.chat
O funcionário permite mensagens SMS e MMS no seu número de telefone existente. Confira nossas integrações nativas com Slack, Microsoft Teams e Salesforce.
Awesome Social
awesomesuite.com
Awesome Social é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social com tecnologia de IA para marcas e agências em crescimento. Awesome Social auxilia você a agendar, planejar, envolver e analisar a presença online de sua marca em diversas plataformas sociais do início ao fim. Expanda seu público de mídia social agora, selecionando conteúdo rico e de alta qualidade com tecnologia de IA.
Postcron
postcron.com
Postcron é a ferramenta mais poderosa para publicar e agendar posts no Facebook, Twitter, Linkedin e Pinterest ao mesmo tempo. Ideal para gerentes de comunidade, profissionais de marketing e empreendedores. Economize tempo! Gerencie todas as suas contas de redes sociais em um só lugar.
Shape Software
setshape.com
Shape é um software de automação de vendas e marketing desenvolvido especificamente que vem com recursos pré-construídos que podem ser configurados para qualquer negócio. A interface fácil de usar capacita suas equipes e consolida todos os aspectos do seu negócio em uma plataforma de IA. A Shape Software oferece um espaço colaborativo para que suas equipes permaneçam alinhadas e eficientes em tudo o que fazem, seja simplificando seu pipeline de vendas, envolvendo mais clientes potenciais com sequências de marketing e anúncios digitais, cultivando relacionamentos com clientes, comunicando-se perfeitamente ou acompanhando projetos. Comece a aumentar sua receita com o Shape hoje mesmo.
Kartra
home.kartra.com
Kartra é mais do que apenas uma plataforma; é um parceiro em sua jornada empreendedora, fornecendo tudo, desde landing pages e sites de alta conversão até soluções sofisticadas de marketing por e-mail, sites de membros e muito mais. A plataforma Kartra foi construída para impulsionar as vendas, oferecendo uma solução completa e poderosa que simplifica o marketing digital e os processos de vendas, permitindo que você se concentre no que você faz de melhor - criar e entregar valor ao seu público. * Crie com facilidade: envolva seu público com sites, vídeos e webinars cativantes. Ofereça assinaturas transformadoras ou cursos on-line e gerencie sua agenda e faturamento por meio de ferramentas integradas. * Comercialize com precisão: expanda seu alcance usando técnicas avançadas de captura de leads e alimente seus leads com campanhas e funis direcionados. Comunique suas ofertas de forma eficaz por e-mail ou SMS e processe pagamentos por meio de checkouts personalizáveis. * Amplie sua visão: utilize tags avançadas e mensagens baseadas em comportamento para refinar suas estratégias de marketing. Automatize seu crescimento e tome decisões informadas com análises aprofundadas.
HeyOrca
heyorca.com
HeyOrca é uma ferramenta colaborativa de gerenciamento de mídia social desenvolvida para equipes. Por que HeyOrca? * Simplifique as aprovações de conteúdo. * Gerencie todo o conteúdo e clientes em um só lugar Principais recursos: * Organização de contas. * Planejamento de Mídias Sociais. * Colaboração Interna. * Aprovações de conteúdo. * Publicação Direta. * Relatórios de mídia social.
Bluecore
bluecore.com
Bluecore é uma plataforma de marketing de varejo que ajuda os profissionais de marketing a transformar dados em campanhas geradoras de receita, em minutos. Com dados integrados diretamente nos fluxos de trabalho de campanha junto com modelos preditivos de apontar e clicar, os profissionais de marketing de varejo podem deixar os processos manuais em segundo plano e acionar qualquer comunicação e automatizar quem, o quê, quando e onde de cada e-mail, celular, site e mídia paga mensagem para cada comprador individual. Mais de 400 marcas confiam na Bluecore para aumentar rapidamente a retenção de clientes e gerar receitas previsíveis, incluindo Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga e Lulu & Georgia.
NiceJob
nicejob.com
NiceJob ajuda grandes empresas a obter a reputação que merecem, obter as melhores avaliações e obter mais vendas. É uma plataforma de marketing de reputação projetada para ajudar seus negócios a crescer, atraindo mais leads e fechando mais vendas. NiceJob faz isso automatizando o processo de coleta de avaliações e referências de seus clientes e aproveitando-os em todos os seus canais de marketing para aumentar suas conversões, reduzir as preocupações dos clientes e ajudar sua empresa a ser bem avaliada. * A plataforma líder de marketing de reputação. * Torne-se facilmente uma empresa bem avaliada e ganhe mais vendas. * Avaliado e confiável por mais de 7.000 empresas. Adicione um site Convert a qualquer plano NiceJob. Os sites convertidos garantem pelo menos 10% mais vendas do que o seu site existente, garantindo que ele se pague por si mesmo. Com o NiceJob, se você é encanador, empregada doméstica, advogado ou algum outro prestador de serviços, você pode ser o melhor nisso sem precisar ser um gênio do marketing para conseguir clientes. NiceJob permite que seus clientes falem por você.
httpsms
httpsms.com
Converta seu telefone Android em um gateway SMS. httpSMS é um aplicativo de código aberto que permite usar seu telefone Android para enviar e receber mensagens SMS usando uma API HTTP simples.
LiveDune
livedune.com
LiveDune é um serviço de análise de mídia social para suas próprias contas e contas de concorrentes ou blogueiros: estatísticas detalhadas sobre contas (que o usuário não encontrará nas redes sociais); comparação com concorrentes em uma janela e comparação entre suas contas em diferentes períodos. Monitoramento e processamento de mensagens e comentários; análise de tom de comentários; verificar blogueiros em busca de curtidas e seguidores falsos; publicação em mídias sociais; definir e monitorar o cumprimento de KPIs; geração de relatórios personalizados. O banco de dados do serviço contém cerca de 150 milhões de contas de diversas mídias sociais, cujas informações são constantemente atualizadas em segundo plano. Isso permite analisar muitas contas online, sem esperar. Mídias sociais suportadas: Instagram, LinkedIn, Pinterest, VKontakte, Facebook*, YouTube, Odnoklassniki, Twitter, Telegram, TikTok. O serviço de análise de redes sociais LiveDune permite avaliar a eficácia do crescimento nas redes sociais: dinâmica de alcance, diversos indicadores de desempenho, comparação do desempenho da sua conta com concorrentes ou contas da mesma categoria, dinâmica de crescimento do tráfego, análise detalhada de acumulação de seguidores e muito mais. E o monitoramento em segundo plano de blogueiros permite identificar aqueles que usam curtidas ou seguidores falsos e economizar um orçamento precioso.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog é um serviço completo de marketing do Twitter que permite que empresas e indivíduos gerenciem suas contas do Twitter de maneira inteligente e eficiente. Recursos como gerenciamento de operações de conta, gerenciamento de seguidores, análise de engajamento e agendamento automático de tweets para ajudá-lo a otimizar sua atividade e aumentar sua presença nas redes sociais. SocialDog é premiado como "IT Review Grid Award Leader" por 7 anos consecutivos e reconhecido como uma ferramenta de gerenciamento de Twitter inteligente e eficiente, com mais de 1 milhão de usuários em todo o mundo.
Senter
senterhq.com
Senter é um software simples de gerenciamento de revisões e marketing de SMS que se conecta a aplicativos do dia a dia. É fácil de configurar, rápido de integrar e simples de enviar poderosas campanhas de marketing por SMS.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell é pioneira em mensagens móveis e inovações em comércio de bate-papo. A plataforma Clickatell Chat Commerce permite que as marcas se conectem, interajam e realizem transações com os consumidores, fornecendo jornadas comerciais de conversação inovadoras e intuitivas por meio da conveniência das mensagens, de forma segura e em escala. Marcas globais usam a confiável plataforma de comércio por chat da Clickatell para reduzir custos e, ao mesmo tempo, maximizar o valor e elevar as experiências do cliente em todos os estágios do ciclo de vida do consumidor. A Clickatell está sediada na Bay Area e possui escritórios no Canadá, África do Sul e Nigéria. Saiba mais em www.clickatell.com.
MailUp
mailup.com
MailUp é uma solução simples e escalonável para criar, automatizar e personalizar campanhas de marketing de e-mail, SMS e aplicativos de mensagens. Com a confiança de mais de 10.000 clientes em todo o mundo, oferece recursos avançados de automação e a melhor tecnologia para suas estratégias de marketing. Uma solução completa para necessidades de marketing multicanal: newsletters, emails transacionais, formulários de inscrição, landing pages, promoções, SMS, aplicativos de mensagens (Facebook Messenger e Telegram) e muito mais! Experimente seu construtor de e-mail de arrastar e soltar, integre sua pilha de marketing, crie fluxos de trabalho multicanais automatizados em questão de segundos e monitore o desempenho de sua campanha por meio de relatórios detalhados. Italiano de nascimento, internacional por vocação. Fundada em 2003, ao longo dos anos a MailUp cresceu até se tornar líder de mercado na Itália e operar em mais de 50 países, com 5 filiais em todo o mundo. Mais de 10.000 empresas em todo o mundo confiam na MailUp como parceira estratégica para suas atividades de Marketing Digital. MailUp oferece a melhor infraestrutura e certificações internacionais para garantir a máxima capacidade de entrega de suas mensagens. Sua poderosa plataforma de mensagens é complementada por uma variedade de ferramentas para ajudar suas campanhas de marketing diárias a funcionarem sem problemas. Suas equipes nos centros tecnológicos de Cremona (Itália) e do Vale do Silício estão na vanguarda do desenvolvimento de software flexível, escalável e integrado.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, uma subsidiária da ByteQuark Solutions, é um player líder na indústria de chatbot alimentado por IA, com presença global nos Estados Unidos, Oriente Médio e Índia, com mais de 5.000 usuários ativos. Nossa plataforma AI Chatbot omnicanal e multilíngue (mais de 50 idiomas) é uma ferramenta fácil de usar, sem codificação e rica em recursos que fornece suporte instantâneo e em tempo real em todos os canais (site, aplicativo móvel, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Algumas de nossas capacidades incluem: * Geração de leads, * Suporte ao cliente, * Respondendo perguntas frequentes, * Bate-papo ao vivo * Marketing Whatsapp e mensagens promocionais * Digitalização OCR, * Validação OTP de e-mail e SMS * Rastreamento do Adwords, * Mapeamento de intenção * Automação baseada em contexto Melhor para: * Comércio eletrônico D2C, * Educação * Logística * Imobiliária * Hospitalidade * Assistência médica * Fintech
ControlHippo
controlhippo.com
Apresentando o ControlHippo – a melhor caixa de entrada compartilhada do WhatsApp, projetada especificamente para atender às necessidades das equipes de vendas e suporte. Sua eficiência excepcional capacita suas equipes, fornecendo acesso ininterrupto aos números do WhatsApp em vários dispositivos, levando a uma transformação completa da dinâmica de comunicação. O ControlHippo equipa sua equipe de vendas e suporte com uma perspectiva abrangente e em tempo real das interações com os clientes, oferecendo um ponto de vista de 360 graus de todas as comunicações. Esse recurso inestimável garante monitoramento sem esforço e respostas rápidas às dúvidas dos clientes, eliminando quaisquer chances de falhas de comunicação e atrasos desnecessários. Além disso, a flexibilidade incomparável do ControlHippo integra-se perfeitamente com uma variedade de ferramentas e aplicativos, aprimorando as capacidades de suporte ao cliente e otimizando a eficiência geral da equipe. Prepare-se para um nível totalmente novo de produtividade e elevada satisfação do cliente com ControlHippo!
Pony Express HQ
getponyexpress.com
Inscreva-se agora e receba 100 créditos de mensagens de texto grátis nossos 🎉 Empresas, organizações e comunidades usam o Pony Express HQ para se conectar com clientes e membros por meio de mensagens de texto. * Obtenha um número de telefone local dedicado gratuito nos EUA ou um número de telefone gratuito dedicado * Compartilhe ofertas, atualizações e informações via mensagens de texto SMS com grandes grupos * O Pony Express HQ foi construído para equipes não técnicas sem necessidade de treinamento * Palavras-chave ilimitadas, grupos e contatos * Sem necessidade de treinamento, codificação e configuração * Sem taxas mensais 🙌 * Permita que os destinatários respondam de forma privada * Encaminhamento gratuito de mensagens para seu telefone pessoal * Envie mensagens multimídia MMS, links de vídeo e PDF * Encaminhe chamadas recebidas 📲 * Postagem cruzada em sua página do Facebook e Twitter * Colete opt-ins via web-widget * Os créditos não expiram * Créditos acumulados * Configure respostas automáticas
Smarter Contact
smartercontact.com
A plataforma multifuncional com classificação número 1 e maior conversão para profissionais do setor imobiliário. Construa relacionamentos, envolva leads, feche negócios e alcance seu potencial de ganhos até 8 vezes mais rápido com um CRM de mensagens de texto e voz criado para conversão.
TextMarks
textmarks.com
TextMarks é um serviço de SMS que dá às empresas o poder de alcançar instantaneamente seu público diretamente em seus telefones celulares. A plataforma de mensagens de texto da TextMarks facilita o envio e o agendamento de textos em massa, a distribuição de informações e a captura de leads via SMS. Desde 2006, a plataforma SMS confiável e confiável da TextMarks permitiu que milhares de clientes expandissem seus negócios, aumentassem o envolvimento de clientes e funcionários e fornecessem informações oportunas a mais de 10 milhões de usuários nos EUA. Os produtos SMS incluem: -SMS Marketing -Mensagens de texto em massa -Texto -for-Info -Geração de leads de SMS -SMS para comunicações internas
Partoo
partoo.co
Na Partoo, nossa missão é tornar as empresas mais visíveis na Internet, melhorar sua reputação eletrônica e ajudá-las a conquistar mais clientes. Nossa solução completa capacita a tomada de decisões estratégicas por meio de painéis intuitivos, permitindo que os tomadores de decisão meçam o ROI e promovam relacionamentos duradouros com os clientes. A Partoo trabalha com uma ampla gama de empresas locais e internacionais em vários setores, incluindo pequenas e médias empresas, bem como grandes corporações como McDonald's, Toyota, Carrefour e Sports Direct. A simplicidade da nossa solução de listagem local permite que as empresas gerenciem a ferramenta tanto em nível local quanto de marca. A Partoo conta com uma equipe de mais de 400 profissionais e atende mais de 400 clientes em mais de 100 países. Produtos Detalhes A Partoo ajuda empresas a crescer com os seguintes produtos, atingindo seus 3 objetivos: Ser Encontrado, Ser Escolhido e Conseguir Clientes. Seja encontrado: - Gestão de Presença: divulgue automaticamente as informações de suas lojas nos principais diretórios, GPS, buscadores, redes sociais e sites de opinião. - Localizador de Lojas: otimize seu site com um Localizador de Lojas e páginas personalizáveis por local. Faça com que o seu Ponto de Venda se destaque nas consultas associadas à sua atividade. Seja escolhido: - Gerenciamento de avaliações: centralize as avaliações deixadas em seus anúncios, sejam elas provenientes do Google, TripAdvisor ou Facebook. Obtenha relatórios regulares, analise-os e responda em uma única interface. - Review Booster: incentive os clientes satisfeitos a deixar comentários positivos no Perfil da Empresa no Google por meio de convites por SMS. Obtenha clientes: - Mensagens: centralize as mensagens recebidas do Perfil Empresarial do Google, Facebook Messenger e Instagram e responda-as facilmente de forma centralizada ou local!
WebEngage
webengage.com
WebEngage é um sistema operacional de retenção completo que simplifica o envolvimento do cliente para mais de 800 marcas em todo o mundo. A plataforma permite que as empresas construam relacionamentos personalizados e significativos com seus usuários em vários canais digitais. Com seu conjunto abrangente de ferramentas e soluções, o WebEngage capacita as empresas a compreender, envolver e reter clientes de forma eficaz. - UNIFICAR DADOS DE CLIENTES: O WebEngage permite que as empresas consolidem dados de clientes de várias fontes, fornecendo insights em tempo real e permitindo a microssegmentação dinâmica para campanhas direcionadas com base em atributos e comportamentos específicos do cliente. - JORNADAS MULTICANAIS: Com o construtor intuitivo de fluxo de trabalho de arrastar e soltar do WebEngage, as empresas podem projetar e automatizar perfeitamente jornadas de clientes multicanais, garantindo experiências consistentes e personalizadas em canais como e-mail, SMS, notificações push e muito mais. - CAMPANHAS DIRECIONADAS: O WebEngage capacita as empresas a automatizar campanhas personalizadas acionadas por ações do cliente e eventos de negócios predefinidos. Isso garante uma comunicação oportuna e relevante para melhorar o envolvimento do cliente e as taxas de conversão. - MODELOS PREDITIVOS ACIONADOS POR IA: o painel WebEngage Analytics capacita todas as métricas necessárias para segmentar, envolver e reter clientes prioritários, rotatividade para converter janelas e otimização de ROI. Isso permite que as empresas concentrem suas intervenções e campanhas para obter o máximo impacto e melhor ROI. - PERSONALIZAÇÃO 1:1: O WebEngage permite que as empresas ofereçam experiências personalizadas em grande escala. Ao incorporar a intenção do usuário, preferências e outros dados relevantes, as empresas podem adaptar suas comunicações a cada cliente individual, promovendo o envolvimento omnicanal do cliente. O que mais? A plataforma WebEngage é rápida e fácil de integrar. Compatível com a gama de ESP e MSP, bastam algumas horas da equipe técnica. Presença em todo o mundo: Com sede na Índia, a WebEngage expandiu suas operações globalmente com escritórios e presença na região do Oriente Médio e África, Sudeste Asiático e América do Sul.
EQUP
equp.com
EQUP é um software completo que ajuda os empresários a agilizar seus processos de negócios, como marketing, vendas, faturamento, comunicação, etc. Com o EQUP, os empresários não precisam se contentar com soluções genéricas; oferece soluções específicas do setor para seus problemas de negócios, sejam eles nos setores de serviços, SAAS ou comércio eletrônico. EQUP é o único software de CRM+Automação de Marketing presente no mercado que oferece a opção de gerenciar múltiplas empresas com uma única conta e uma única assinatura. Não há necessidade de adquirir um novo plano para gerenciar seus outros negócios. O recurso de pool de inventário do EQUP permite que você agrupe seus e-mails, usuários, negócios, tags, tarefas, compromissos, etc. entre suas empresas para que nenhum recurso fique sem uso. No EQUP, todas as ferramentas que você precisa para gerenciar e expandir seu negócio estão disponíveis em um só lugar, facilitando o gerenciamento do seu negócio sem ter que aprender vários programas e alternar entre eles para obter as informações necessárias. Você também terá acesso a um gerente de conta dedicado que não apenas o ajudará na integração, mas também estará disponível para ajudá-lo com suas necessidades de software.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiza as interações com os clientes em grande escala com chatbots. Resolva desafios de negócios, como obter mais leads, agendar mais compromissos e ampliar o suporte ao cliente com chatbots de última geração. Os clientes usam o WotNot para fornecer uma experiência personalizada aos seus clientes atuais ou futuros, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, responde instantaneamente, é totalmente confiável e fala a língua do cliente. Adicione um chatbot a qualquer vertical, como imóveis, seguros, finanças, saúde, automotivo, SaaS, bancos, bens de consumo, manufatura e educação para atender a vários casos de uso. Com o No-code Bot Builder do WotNot, você pode criar bots facilmente com um construtor visual intuitivo. Gerencie vários bots para diferentes atividades com base nos gatilhos e nas condições definidas por você. Além disso, WotNot oferece um serviço feito para você, onde nossa equipe de especialistas experientes em design de conversas entende suas necessidades e cria cuidadosamente um fluxo de conversa que atenda às necessidades do seu negócio e continua otimizando o fluxo analisando os resultados. Junte-se a mais de 3.000 empresas em todo o mundo que confiam na WotNot em suas interações com os clientes.
Comm10
comm100.com
A Comm100 é uma fornecedora global de software digital omnicanal de engajamento do cliente para organizações educacionais, governamentais e comerciais de todos os tamanhos. Com o Comm100, as organizações podem fornecer excelentes experiências digitais aos clientes por meio de chat ao vivo configurável e baseado em valor, mensagens seguras, bots alimentados por IA e automação em um console integrado. O Comm100 é alimentado por tempo de inatividade zero, pelos mais altos padrões de segurança e automação de IA, garantindo que os clientes obtenham respostas a qualquer hora e em qualquer lugar.
Textel
textel.net
A integração PureCloud da Textel para SMS usa seus números de telefone comerciais existentes e fornece uma solução de mensagens de texto rica em recursos que suporta imagens, gifs, emojis, documentos e convites de calendário. Envolva seus clientes, envie mensagens de texto para eles!
SMS Broadcast
smsbroadcast.com.au
O SMS Broadcast permite que as empresas enviem SMS em massa on-line de maneira fácil e econômica. Você pagará apenas pelas mensagens de texto que enviar. Faça um teste gratuito!
ProTexting
protexting.com
ProTexting ajuda a comunicar-se com os contatos de forma mais eficiente por meio de um conjunto de campanhas de marketing SMS e MMS altamente interativas. ProTexting oferece o seguinte serviço: 1. Envio de mensagens SMS e MMS em grupo com emoji, URLs curtos rastreáveis, tags de dados para melhor experiência do cliente. 2. As plataformas ProTexting fornecem uma maneira super rápida de enviar SMS e MMS em massa e individuais e entregam as mensagens quase IMEDIATAMENTE! A taxa de envio do ProTexting é a melhor do setor. 3. Número gratuito (TFN) GRATUITO com todas as contas. Códigos curtos também estão disponíveis. 4. Transfira (migre) seu número existente para ProTexting, gratuitamente. Ative seu telefone comercial para mensagens de texto. 5. Configure palavras-chave e formulários de inscrição por SMS para construir seus clientes e leads. 6. Integre-se com provedores de serviços externos, como MailChimp, Zapier, Shopify, Amazon Seller Central, Google Calendar, etc. 7. Atendimento ao cliente incrível, acessível via TELEFONE sem tempo de espera. 8. Demonstrações, treinamento e consultoria GRATUITAS para configurar melhor suas campanhas de mensagens de texto. 9. Execute campanhas interativas de SMS e MMS, como text 2 join, sorteios, votação, pesquisas, campanhas de gotejamento, Text 2 Screens, perguntas e respostas, etc. 10. Cobertura internacional para mais de 200 países. O telemóvel tornou-se um companheiro permanente no nosso quotidiano. É por isso que as mensagens de texto são a melhor maneira no momento de alcançar instantaneamente grupos de pessoas com a mesma mensagem. A mensagem de texto é pessoal e tem praticamente a garantia de que será lida pelo destinatário. A tecnologia permite que você direcione tráfego para o seu negócio e gere mais vendas, enviando ofertas especiais diretamente para os celulares dos seus clientes.
Send Social Media
sendsocialmedia.com
Send Social Media é a maneira mais fácil de gerenciar, monitorar, rastrear e medir todos os seus esforços de marketing. Publique em mais de 30 redes sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, SlideShare e muito mais! Gerencie toda a sua campanha de email marketing, bem como lance uma estratégia de mensagens de texto para celular. Monitore sua marca na web enquanto mede seus resultados com relatórios detalhados. Importe todos os seus contatos e utilize nossa ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants é a plataforma que os PROs usam para analisar e gerenciar mídias sociais. Suas funções exclusivas de gerenciamento, insights e análise de concorrentes lhe darão os recursos necessários para aproveitar ao máximo suas campanhas nas redes sociais. Todos os seus canais do Facebook, Twitter, Instagram e YouTube em apenas um painel. Agende postagens, interaja com sua comunidade e obtenha relatórios de diversas redes sociais, comparando seus canais com os de seus concorrentes para tomar decisões inteligentes em sua estratégia de mídias sociais. Um conjunto completo de funções que garantirão o gerenciamento profissional de mídias sociais: * EDITOR: Crie rascunhos de postagens, envie para revisão, obtenha aprovação e agende em todas as redes sociais. * CONTEÚDO: Monitore e interaja em conversas sociais, forneça atendimento eficiente ao cliente por meio de redes sociais e atribua tarefas a outros usuários. Identifique o conteúdo por tópico de interesse e obtenha KPIs relevantes em tempo real para revelar as postagens com melhor desempenho. Realize pesquisas usando filtros poderosos em todos os dados históricos disponíveis. * INSIGHTS: Acesse métricas avançadas relacionadas à atividade em seus canais, monitore seu público, engajamento e outras estatísticas úteis relacionadas ao conteúdo. Colete dados de forma visual e intuitiva com gráficos interativos que permitem fácil detecção de postagens bem-sucedidas. * PESSOAS: Analise sua comunidade, identifique seus fãs/seguidores e influenciadores mais ativos, descubra suas necessidades e interesses e interaja com seus clientes como um PRO. * BENCHMARK: Monitore seus concorrentes ou qualquer perfil de mídia social que você considere inspirador, compare os principais KPIs e detecte as publicações com melhor desempenho. Analise o conteúdo, encontre as palavras-chave/#hashtags mais populares e siga os links externos mais relevantes. * OUVIR: Monitore conversas que mencionam palavras-chave ou #hashtags específicas, analise seu impacto, obtenha insights sociodemográficos e detecte influenciadores.