Raven

O Raven é voltado para equipes de produto, engenharia e suporte que precisam enviar e monitorar notificações transacionais sem gerenciar separadamente o provedor de mensagens de cada canal. Ele oferece uma única API para enviar mensagens por canais como e-mail, SMS, notificações push, WhatsApp, voz, mensagens no aplicativo e chat, conectando-se a vários provedores. O site cita códigos OTP como um exemplo de caso de uso para notificações críticas. As equipes podem criar e atualizar modelos de notificação em um editor sem código, definir regras para encaminhar mensagens pelos canais preferidos dos usuários e configurar novas tentativas e alternativas para a entrega. O Raven também reúne registros de mensagens e análises de diferentes canais e provedores em um único painel, ajudando as equipes a investigar problemas de entrega e avaliar o desempenho das notificações.

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