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OpenTag é um colega de trabalho de IA independente de modelo para Slack e Microsoft Teams que ajuda as equipes a transformar conversas em trabalhos concluídos. Os usuários podem mencionar o OpenTag em um canal ou tópico para investigar problemas, responder perguntas, atualizar ferramentas conectadas, executar tarefas e retornar resultados onde a solicitação começou.
OpenTag se conecta a sistemas de negócios como GitHub, Stripe, Zendesk, Notion, PostHog, HubSpot, Gmail e bancos de dados, usando permissões baseadas no usuário solicitante. Seus agentes de nuvem são executados em ambientes sandbox e podem selecionar um modelo de IA apropriado para cada tarefa. OpenTag também pode identificar solicitações recorrentes e sugerir automações programadas, reduzindo a necessidade de configurar fluxos de trabalho manualmente. Além disso, organiza as informações das conversas da equipe em um wiki interno em evolução, ajudando a manter a documentação atualizada e a preservar o conhecimento operacional. A plataforma foi projetada para gerenciamento colaborativo de tarefas de IA, automação de fluxo de trabalho, compartilhamento de conhecimento e trabalho baseado em ferramentas nos canais de comunicação de equipe existentes.
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