Mobble

O Mobble é um aplicativo móvel projetado para otimizar as operações de serviço de campo, fornecendo aos técnicos e trabalhadores da linha de frente ferramentas essenciais para gerenciar suas tarefas com eficiência. O aplicativo oferece uma gama de recursos que aprimoram a produtividade e a satisfação do cliente, incluindo recursos offline, permitindo que os usuários acessem os detalhes do trabalho, mesmo sem conectividade da Internet. Ele suporta várias funcionalidades, como a captura de câmera para documentar o trabalho, a digitalização de código de barras para gerenciamento de inventário e uma vista do calendário para organizar horários.

O Mobble também integra recursos avançados, como fala para texto para anotações, instruções de condução para navegação e notificações push para manter os usuários informados sobre novas reservas ou atualizações. Além disso, ele suporta inspeções e relatórios, permitindo que os técnicos concluam tarefas e geram relatórios de atendimento ao cliente diretamente a partir do aplicativo. O recurso de geofencing do aplicativo atualiza automaticamente os status de reserva com base na localização do técnico, garantindo uma comunicação perfeita com o back office.

Ao alavancar esses recursos, o Mobble ajuda as organizações de serviços de campo a melhorar as taxas de fixação pela primeira vez e melhorar a prestação geral de serviços. Sua natureza personalizável permite que as empresas adaptem o aplicativo às suas necessidades específicas, garantindo uma experiência personalizada para técnicos e clientes.