WEVO
wevo.ai
WEVO é uma plataforma de pesquisa UX que revela insights com muito menos esforço do que as ferramentas típicas. As equipes de pesquisa, produto e marketing obtêm insights, pontuações e benchmarks quantitativos e qualitativos sintetizados com menos de 30 minutos de esforço. Usando seu público-alvo, WEVO é a única ferramenta que identifica obstáculos de conversão e fornece recomendações para aumentar a conversão pré-live do site. O feedback estatisticamente significativo da WEVO diminui o risco de sua tomada de decisão, proporcionando confiança para construir experiências valiosas para o cliente. Crie as experiências certas para o cliente com mais rapidez e com feedback do usuário mais preciso.
Olvy
olvy.co
Olvy é uma ferramenta de gerenciamento de feedback baseada em IA que transforma o feedback do usuário em insights acionáveis para equipes de produto. Com análises profundas e comunicação em tempo real, Olvy mantém os usuários no centro do desenvolvimento de seu produto. É a chave para criar produtos que os usuários adorem e garantir que suas necessidades sejam atendidas.
Kraftful
kraftful.com
Kraftful oferece análises profundas de IA do feedback do usuário para saber o que seus usuários precisam e como tornar seu produto encantador.
Screeb
screeb.app
Screeb é uma plataforma de pesquisa de usuário liderada por produto que ajuda equipes de produto a construir produtos melhores, conhecendo melhor seus usuários. Análise de produtos, pesquisas no aplicativo, SDKs de comunidade, Web e dispositivos móveis... Screeb é uma plataforma completa para aumentar seu crescimento, adoção e retenção.
IdeaPlan
ideaplan.io
Obtenha feedback rápido dos clientes. Lance produtos incríveis. Empreendedores, equipes de startups e gerentes de produto usam o sistema operacional de gerenciamento de produtos da IdeaPlan para reunir, priorizar e lançar recursos que seus clientes adoram.
Chisel
chisellabs.com
Chisel é uma plataforma de gerenciamento de produtos 2 em 1 com tecnologia de IA que combina roteiros e ferramentas integradas de coleta de feedback. Ele ajuda os PMs a reduzir o trabalho árduo e a gerar resultados importantes, como ampliar a receita e aumentar a adoção dos clientes. Chisel usa inovações em IA para tornar o trabalho diário de um PM mais eficaz e eficiente, por exemplo. criando automaticamente documentos PM, como PRDs e relatórios de status, em segundos, ou classificando e sintetizando feedback do cliente usando IA. Isso libera seu tempo para realizar um trabalho mais estratégico. O Chisel permite que você faça o gerenciamento de produtos do SEU jeito. A interface do Chisel é totalmente personalizável e seu plano Enterprise permite adicionar módulos personalizados diretamente no Chisel. Ele se integra à maioria das ferramentas de PM, proporcionando uma visão de 360 graus da sua organização em um só lugar. O Chisel permite que você desenvolva o plano de priorização de recursos mais preciso desde o início: - Maior ROI: Maximize o sucesso a longo prazo dos seus produtos, priorizando o impacto. - Lançamentos mais rápidos: Acelere o processo de tomada de decisão sem perder a precisão. - Adoção mais ampla: Aumente a satisfação do cliente enviando recursos altamente focados em atender às necessidades do cliente. - Mais tempo: passe mais tempo tendo uma visão panorâmica, construindo uma visão de produto e impulsionando a inovação. - Equipes mais fortes: mantenha sua equipe conectada à organização do produto além das reuniões agendadas. Se você não estiver usando uma ferramenta como o Chisel hoje, você corre o risco de atraso na receita e na adoção do cliente, no moral da equipe devido ao desalinhamento e na oportunidade perdida de impulsionar práticas modernas e inovação. O Chisel se paga em um mês.
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna é uma assistente de fechamento virtual com tecnologia de IA para empresas de títulos! Ela é inteligente, engenhosa e está sempre disposta a ajudar: * Atendimento ao cliente: Responde a perguntas gerais e específicas do arquivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano para Resware, SoftPro e RamQuest. * Entrada de pedidos: Abre novos pedidos no sistema de produção de software de título Resware, 24 horas por dia, 7 dias por semana. * Fechamento: Cria estimativas de custos de fechamento do comprador e planilhas líquidas do vendedor 24 horas por dia, 7 dias por semana (somente ResWare). * Processamento: coleta e processa informações do vendedor/comprador por meio do Alanna Smart Forms. * Suporte: Envia proativamente mensagens de texto e e-mails para todas as partes da transação. * Vendas: capacita campanhas de marketing por mensagens de texto em massa para marketing pós-fechamento, retenção de clientes e novos negócios. * Marketing: atua como embaixador da sua marca, orientando os consumidores no processo de titulação.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai é uma ferramenta de inteligência artificial que funciona como um agente telefônico virtual. Ele oferece recursos de tratamento de chamadas 24 horas por dia, garantindo que os clientes possam se conectar conforme sua conveniência. Ele foi projetado com a flexibilidade em mente, permitindo que os usuários adaptem o sistema para atender com eficácia às suas necessidades específicas. Uma das principais propostas de valor do Slang.ai é a sua facilidade de configuração, tornando possível incorporar rapidamente a ferramenta na infraestrutura de comunicações existente de uma empresa. O foco desta ferramenta está na satisfação do cliente, visando melhorar a experiência do cliente, atendendo de forma confiável e rápida às suas solicitações e dúvidas. Slang.ai é adequado para empresas de todos os tamanhos que visam otimizar a eficácia e eficiência das telecomunicações.
Mehery
mehery.com
A Mehery é uma empresa jovem, com um ano de existência, que constrói soluções no espaço digital. Foi fundada por uma equipe de tecnocratas e tecnólogos com experiência acumulada de mais de 100 anos e com vasta experiência na digitalização de sistemas empresariais, jornadas de transformação digital de grandes empresas e construção de sistemas de gerenciamento de mídia social em escala. Mehery nasceu de uma ideia de democratizar o envolvimento do cliente – informativo, aquisitivo, proativo e reativo em todos os ativos digitais de uma organização. Acreditamos que obter a digitalização correta e fornecer a capacidade de explorá-la em um não-evento sem código e orientado pelo marketing digital será a chave para o sucesso empresarial no futuro. Nossos clientes, são nossos parceiros, em sucessos mútuos. Nossa jornada, juntos, apenas começou.
Automatorr
automatorr.com
Os serviços da Automatorr incluem: * Recrutamento especializado de talentos para funções permanentes, contratuais ou ocasionais. * Assessoria, consultoria e implementação em todas as etapas de design, implementação e suporte da solução. * Oferecemos soluções de software totalmente gerenciadas que resolvem problemas específicos do setor. Estas soluções podem ser implementadas em dias, de forma económica e garantem o retorno do investimento. * Obtenha acesso a mais de 1.000 especialistas por meio de nosso mercado de talentos on-line freelance para preencher lacunas em sua organização ou concluir projetos dentro do orçamento e no prazo.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice é uma empresa de tecnologia CPaaS que fornece soluções automatizadas de tecnologia de IA por meio de plataformas de nuvem programáveis. Plum Voice permite que os clientes escolham entre um conjunto de agentes de voz virtuais inteligentes (IVAs) ou soluções personalizadas - resposta de voz interativa (IVR), pesquisas, processamento de pagamentos, etc. economia de custos.
Mercury
mercury.ai
Mercury é uma plataforma de mensagens e chat ao vivo fácil de usar e baseada em IA para automação da experiência do cliente. Ele permite que as empresas forneçam experiências impactantes aos clientes com resultados mensuráveis no chat do site, WhatsApp e Facebook Messenger. Usando a IA conversacional para aliviar o fardo das solicitações de serviço repetitivas das equipes de atendimento ao cliente, a Mercury libera os agentes ativos para se concentrarem em casos de uso mais complexos. Integrações sem código com provedores de CRM, plataformas de comércio eletrônico e ferramentas de design de conversação permitem uma conexão fácil com a Mercury. Ele oferece às equipes não técnicas a capacidade de criar automação de serviço sofisticada com sobrecarga mínima de configuração e tempo de lançamento no mercado rápido, e sem cobranças por usuário para agentes de suporte por chat ao vivo.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX é uma empresa de software que oferece uma experiência de IA de voz semelhante à Alexa para que as empresas otimizem seu canal telefônico para um melhor atendimento ao cliente. Flip CX é apoiado por Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen e Forum Ventures.
Neocom.ai
neocom.ai
Somos a Neocom, uma empresa Saas jovem e vibrante que se esforça para oferecer uma experiência incrível ao cliente para todos os compradores online. Ajudamos empresas a ajudar seus clientes. Armados com a mais recente tecnologia, somos uma equipa excepcional com uma vasta experiência. Nossa solução de venda guiada com tecnologia de IA permite que você envolva seus visitantes e deixe-os descobrir o produto perfeito em seu site. Além disso, você pode se conectar com eles por meio de uma função de e-mail automático e analisar os dados próprios e de terceiros coletados na plataforma Neocom. Isso leva a mais engajamento, taxas de conversão mais altas, AOVs mais altos e menos retornos. Você também pode otimizar outros departamentos como Marketing ou Compras, usando os insights gerados pela Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius é a plataforma de experiência do cliente sem código para comércio eletrônico e varejo, alimentada por inteligência artificial. Sua solução de IA aprende e evolui continuamente a partir de cada interação dentro da rede de clientes, aproveitando mais de 50 casos de uso pré-construídos, processos personalizáveis e integrações para ajudar a deixar os clientes satisfeitos. Eles trabalham com empresas de comércio eletrônico e varejo com visão de futuro em todo o mundo, como ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e muitas outras, para proporcionar melhores experiências on-line aos clientes. Com o DigitalGenius, eles irão: * Ofereça uma jornada de compra sem atrito para clientes de comércio eletrônico * Impulsione a excelência e o crescimento futuro com IA para comércio eletrônico * Gerencie com confiança picos de volume imprevisíveis e sazonais * Abordar e resolver problemas de forma proativa antes que os clientes os contatem * Atenda às expectativas do consumidor online e offline * Implementar e usar automação de comércio eletrônico em escala * Capacite os agentes para atender os clientes com sucesso em todos os pontos de contato * Alcance rapidamente Zero Backlog com automação de backlog Eles ajudam as empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes com: * Uma plataforma de IA de comércio eletrônico em constante evolução e melhoria, construída a partir de aprendizados com empresas de comércio eletrônico com visão de futuro em todo o mundo * Mais de 50 casos de uso pré-construídos especificamente para comércio eletrônico para gerenciar facilmente picos sazonais e imprevisíveis * Interações proativas que fornecem informações atualizadas sobre entregas e devoluções * Melhores práticas aprendidas em uma rede das empresas de comércio eletrônico mais inovadoras, permitindo respostas e jornadas personalizadas * Integrações e processos personalizáveis adaptados às necessidades dos clientes Acesse facilmente o DigitalGenius: * Tecnologia em nuvem (SaaS) * Sempre ligado: 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano * Vários idiomas estão disponíveis * Configure em 1 semana com integrações sem/baixo código * Canais Agnósticos: Autoatendimento, Email, Bots, Agentes, Proativos, Pré-vendas e Voz
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot é uma plataforma de IA conversacional baseada em SaaS, “sem código” e de ponta a ponta com "IA generativa" que ajuda Fintechs e empresas a automatizar o suporte ao cliente, aumentar a experiência do cliente e a integração digital por meio de Chatbots e Voicebots alimentados por IA. Sua plataforma DIY “No Code” que permite a construção de bots híbridos usando o construtor avançado de fluxo de trabalho e ferramentas de IA de conversação. Floatbot recebeu o prêmio Emerge50 no NPC [Nasscom Product Conclave] em 10 categorias. Floatbot está entre os 5 primeiros na categoria SaaS! IDC apresenta Floatbot como inovador em serviços bancários e financeiros na Índia [11 de dezembro de 2019] Os bots desenvolvidos em Floatbot podem ser lançados em portal Web, aplicativos móveis (iOS e Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot também oferece suporte a fala em texto e texto em fala para Voicebots. Floatbot está integrado ao Contact Center for Voicebot. Floatbot é uma plataforma híbrida, uma das poucas no mundo, que permite o desenvolvimento de Chatbot Omni-channel e Voicebot em poucas horas, onde uma Fintech ou Banco pode desenvolver vários bots que irão interagir ou conversar com o cliente através de canais de Chat e Voz, em diferentes fases de sua jornada [Suporte ao cliente, validação de leads, verificação KYC, resgate de pontos de fidelidade, lembretes de pagamento, ciclo de feedback, venda cruzada/venda incrementada de produtos, etc.]. O Floatbot permite que os usuários alternem perfeitamente entre canais de voz e chat e ainda mantenham sessões e contexto anteriores.
CBOT
cbot.ai
A CBOT é uma empresa líder em IA conversacional, fornecendo soluções de IA de nível empresarial em IA conversacional e IA generativa. Somos especializados em aprimorar as experiências dos clientes nos setores de serviços financeiros, comércio eletrônico, telecomunicações e atendimento ao cliente por meio de chatbots baseados em IA, ajudando as empresas a atingir seus objetivos de aumentar a fidelidade e a receita do cliente.
Wondering
wondering.com
Wondering é a plataforma de pesquisa e entrevistas de usuários liderada por A. Ajudamos as equipes de produto e UX a obter feedback mais rápido dos clientes sobre designs e novos conceitos em qualquer idioma e a construir produtos melhores com pesquisas lideradas por IA.
UserQ - Tester
userq.com
UserQ é a primeira solução de pesquisa de usuário totalmente remota que atende pesquisadores e testadores do MENA – com opções de teste em árabe e inglês, utilizando um painel de testadores locais. Temos a missão de tornar a pesquisa UX acessível a todas as marcas, gestores e investigadores na região MENA. Usando nosso painel UserQ, você obtém acesso instantâneo a mais de 10 mil usuários na região MENA, em 100 nacionalidades e diferentes dados demográficos. Você pode recrutar entre uma ampla gama de testadores de qualidade que correspondam ao seu público-alvo. Nossas ferramentas de teste remoto incluem as soluções mais populares para obter todo tipo de feedback de seus usuários-alvo em questão de horas. UserQ permite que você crie facilmente classificações de cartões, testes de árvore, testes de preferência, testes de protótipo e muito mais. Todas as nossas ferramentas de teste podem ser criadas e publicadas em inglês ou árabe, tornando a pesquisa em árabe acessível a todas as marcas locais que se concentram na população árabe. Quando o idioma árabe for selecionado, os testadores experimentarão uma interface totalmente espelhada para garantir total clareza sobre o conteúdo do estudo. Com UserQ você diz adeus às taxas mensais ou anuais restritivas. Como Uxers, entendemos a importância de poder contar com uma ferramenta de pesquisa que nos acompanha durante as jornadas de design iterativas e não lineares. Nosso modelo de crédito flexível significa que você paga apenas pelo que usa. Nossos créditos nunca expiram.
OpenQ
openq.co
OpenQ capacita operações de pesquisa B2B em um só lugar, alimentadas por 150 milhões de clientes potenciais de pesquisa B2B, pesquisáveis e filtráveis com mais de 20 filtros granulares. Através do OpenQ CRM, os profissionais de operações de pesquisa podem conduzir entrevistas e gerenciar painéis de pesquisa de maneira integrada e eficiente com os seguintes recursos fornecidos: * Alcance de recrutamento automatizado. * Recomendações de incentivos. * Fluxo de trabalho de agendamento simplificado. * Pagamentos de incentivos automatizados. * Consentimento informado e assinatura do NDA. * Regras de governação da investigação. * Compatível com GDPR e CCPA
UXTesting
uxtesting.io
O UXTesting tem como objetivo oferecer aos desenvolvedores, designers e gerentes uma ferramenta de teste móvel e análise do comportamento do usuário.
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama é uma plataforma de insights do usuário que ajuda as equipes de produto a criar produtos melhores. Blitzllama tem três ofertas de produtos: * As pesquisas no produto permitem que você atinja usuários específicos e capture seus insights em tempo real diretamente no seu produto. As pesquisas no produto são uma ótima maneira de otimizar continuamente as jornadas do usuário, validar ideias de produtos com informações do usuário e descobrir as causas da rotatividade de clientes. * A análise de IA não apenas categoriza as respostas em tópicos e sentimentos, mas também realiza análises de perguntas cruzadas e de correlação para fornecer insights de pesquisas. Todos os dados de feedback são salvos em um único repositório, o que é ótimo para pesquisar e analisar feedback histórico. * Os testes de conceito permitem que você faça perguntas enquanto os usuários interagem com novos protótipos ou maquetes para coletar insights cruciais de pré-descoberta.
UserBob
userbob.com
UserBob é o serviço de teste de usuário remoto mais acessível. UserBob recrutará usuários para experimentar seu aplicativo ou site e gravar uma tela de sua experiência. Assistir a esses vídeos ajudará você a entender quais mudanças você precisa fazer para encantar seus usuários e aumentar as conversões.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum oferece uma plataforma completa de pesquisa de mercado e insights, ajudando profissionais de insights a tomar decisões com mais eficiência e rapidez do que nunca. Premiado como Fornecedor MR do Ano no 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards, o PureSpectrum é reconhecido por sua qualidade de dados líder do setor. A PureSpectrum desenvolveu o sistema de pontuação em nível de respondente, PureScore™, e acredita que seu sucesso contínuo decorre de sua densidade de talentos e dedicação à simplicidade e qualidade. Nos poucos anos desde sua criação, a PureSpectrum foi nomeada uma das empresas de crescimento mais rápido na América do Norte. no Fast 500 da Deloitte desde 2020, duas vezes colocado no Top 50 da lista GRIT Most Innovative e duas vezes classificado na lista Inc. Plataforma PureSpectrum Marketplace: * O PureSpectrum Marketplace fornece aos pesquisadores acesso instantâneo ao fornecimento de várias fontes de entrevistados de alta qualidade em todo o mundo. * A plataforma Marketplace combina design, ferramentas de medição proprietárias e validação de dados de terceiros para fornecer aos pesquisadores opções de painel verificadas para fornecer entrevistados consistentemente engajados. * Os clientes podem criar, lançar e gerenciar pesquisas a qualquer momento, em minutos e sem atrasos. * Como mercado de amostras de qualidade em primeiro lugar, o PureSpectrum garante uma experiência de alta qualidade desde o início do projeto até o relatório final. Plataforma PureSpectrum Insights: * A plataforma PureSpectrum Insights permite que os usuários coletem insights do consumidor para qualquer decisão de negócios. * A plataforma está integrada ao PureSpectrum Marketplace para que os usuários possam coletar rapidamente respostas de alta qualidade nas quais podem confiar. * Recursos fáceis de usar para design de questionários incluem vários tipos de perguntas e coleta automática de dados básicos. * A plataforma Insights cria gráficos filtráveis, tabelas cruzadas e exportação de dados brutos para análises mais profundas. * Os resultados prontos para apresentação são preenchidos automaticamente em um painel, economizando tempo e esforço.
methinks
methinks.io
O teste de usuário methinks.io fornece entrevistas presenciais em um aplicativo móvel. Testadores qualificados, pesquisas, entrevistas em vídeo ao vivo, arquivos, pagamento, tudo em um aplicativo
Corus
cor.us
A maneira mais fácil para as empresas colaborarem para informar suas decisões com base nos insights dos clientes. Uma plataforma projetada para que sua equipe possa conectar você de forma colaborativa, de forma confiável e contínua, com 80 milhões de pessoas em 135 países. Simplesmente a maneira mais rápida de fazer pesquisas quantitativas de mercado.
Loop11
loop11.com
Loop11 é uma plataforma de pesquisa e teste de UX que automatiza a pesquisa do usuário para fornecer insights para melhorar as experiências digitais do usuário. A plataforma permite que você configure e execute rapidamente testes de experiência do usuário em qualquer site ou domínio, incluindo sites ativos, protótipos, site do seu concorrente e muito mais, e pode ser usada em qualquer dispositivo. O Loop11 facilita o envolvimento com os usuários para gerar insights para pesquisadores de usuários, designers de UX e gerentes de produto para criar produtos melhores que seus clientes irão adorar. Quer experimentar o Loop11? Em seguida, crie uma conta gratuita e aproveite um teste gratuito de 14 dias.
Remesh
remesh.ai
Remesh é uma plataforma de pesquisa ágil que permite que você converse ao vivo com seu público em grande escala, usando IA para analisar e organizar suas respostas em tempo real. Obtenha insights rápidos, frequentes e eficientes e tome decisões com confiança. O Remesh permite que você converse ao vivo com seus clientes em grande escala, usando IA para analisar e organizar as respostas do seu público em tempo real. Obtenha insights rápidos, frequentes e eficientes e tome decisões com confiança.
Highlight
letshighlight.com
A plataforma de testes de produtos domésticos da Highlight ajuda marcas globais e emergentes de CPG a inovar, testar e lançar com sucesso novos produtos de consumo físico, incluindo alimentos e bebidas, produtos de beleza e cuidados pessoais, produtos para crianças e animais de estimação. O destaque existe para construir produtos melhores para as pessoas e para o planeta. Nossa plataforma ponta a ponta agiliza tudo, desde o recrutamento até o conjunto de dados, incluindo toda a logística de levar o produto aos consumidores-alvo. O painel do cliente permite que as marcas iniciem IHUTs rapidamente e fornece visibilidade dos dados em tempo real, geralmente alguns dias após o lançamento. Os clientes da Highlight (incluindo marcas como Nestlé, P&G e Estee Lauder) testaram produtos no desenvolvimento inicial, testaram produtos cegamente em relação à concorrência e compararam produtos no mercado para obter informações sobre a categoria. Testes de produtos bem projetados e executados podem fornecer dados confiáveis sobre uma ampla gama de produtos.
YOMO
yomoai.com
YOMO é uma plataforma SaaS inovadora baseada em IA, projetada para revolucionar a maneira como as empresas interagem e se beneficiam de suas reuniões. Destaca-se como uma solução abrangente para aumentar a produtividade das reuniões e a tomada de decisões nos setores de SaaS e startups. Basicamente, o YOMO oferece integração perfeita com plataformas de reuniões populares como o Google Meet, permitindo que as empresas gravem, transcrevam e analisem suas reuniões com uma eficiência sem precedentes. Utilizando tecnologia avançada de IA, o YOMO não apenas fornece transcrições precisas e automatizadas, mas também gera resumos inteligentes adaptados às necessidades organizacionais específicas. O recurso de destaque da plataforma, ASKYOMO, funciona como um ChatGPT organizacional, permitindo aos usuários consultar dados de reuniões anteriores para obter insights instantâneos, tornando-o uma ferramenta inovadora para recuperação de informações e gerenciamento de conhecimento. Além disso, o YOMO facilita um melhor gerenciamento de documentos, permitindo que os usuários armazenem, gerenciem e compartilhem transcrições e insights de reuniões por meio de um hub de documentos intuitivo. O recurso Clips aprimora ainda mais sua utilidade, permitindo que os usuários extraiam e compartilhem os principais segmentos de vídeo diretamente das transcrições, garantindo que os momentos críticos da reunião sejam facilmente acessíveis e comunicáveis. YOMO é mais do que apenas uma ferramenta de reunião; é um ativo estratégico para qualquer empresa que queira capitalizar a riqueza de informações geradas nas reuniões. Ao transformar conversas em insights acionáveis, o YOMO capacita pequenas e médias empresas e startups a agilizar seus processos de tomada de decisão e aumentar a produtividade geral.
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