Hello Care

Para hospitais, equipes de atendimento domiciliar e prestadores de cuidados primários, o Hello Care oferece suporte a cuidados virtuais e monitoramento remoto de pacientes quando pacientes e profissionais de saúde não podem estar no mesmo local. As equipes de atendimento podem usá-lo para consultas por vídeo e áudio ao vivo, observação virtual de pacientes e fluxos de trabalho de enfermagem virtual, como rondas, admissões e altas. Durante o monitoramento remoto, dispositivos médicos conectados podem enviar medições dos pacientes à plataforma, onde alertas ajudam os profissionais de saúde a identificar quando pode ser necessário fazer um acompanhamento. O Hello Care também oferece suporte a exames remotos com dispositivos de exame compatíveis, que capturam informações como sons cardíacos e pulmonares, temperatura, pressão arterial e outros sinais vitais. A equipe pode se comunicar por chamadas de áudio ou vídeo e mensagens seguras, coordenar fluxos de trabalho de atendimento e incluir outros profissionais de saúde, cuidadores, familiares ou intérpretes em uma sessão. O monitoramento baseado em IA é usado para funções de segurança do paciente, como alertas de risco de queda e detecção de quedas. A plataforma foi desenvolvida para organizações de saúde que oferecem atendimento virtual coordenado, e não como um aplicativo genérico de bem-estar ou automonitoramento. O acesso dos pacientes e os recursos disponíveis dependem da configuração do prestador de cuidados e dos dispositivos compatíveis.

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