Página 21 - Alternativas - Google Cloud Platform
censius
censius.ai
A plataforma de observabilidade de IA para equipes empresariais de ML. Obtenha visibilidade completa de seus modelos de produção estruturados e não estruturados e adote uma abordagem proativa em relação ao gerenciamento de modelos para fornecer ML confiável continuamente.
Smarsh
smarsh.com
A Smarsh permite que as empresas transformem a supervisão em previsão, revelando sinais críticos para os negócios em suas comunicações digitais. Organizações regulamentadas de todos os tamanhos contam com o portfólio Smarsh de soluções de captura, retenção e supervisão de comunicações digitais nativas da nuvem para ajudá-las a identificar riscos regulatórios e de reputação em seus dados de comunicações antes que esses riscos se tornem multas ou manchetes. A Smarsh atende uma base global de clientes que abrange os principais bancos da América do Norte, Europa e Ásia, juntamente com as principais corretoras, seguradoras e consultores de investimentos registrados e agências governamentais estaduais e locais dos EUA.
InfoSum
infosum.com
InfoSum é a plataforma de colaboração de dados líder mundial e a única sala limpa de dados segura, capacitando as empresas a oferecer melhores experiências aos clientes e, ao mesmo tempo, priorizar a privacidade do cliente. O InfoSum permite conexões seguras entre várias partes para desbloquear todo o potencial dos dados de seus clientes sem risco de exposição ou uso indevido. O InfoSum não apenas prioriza a privacidade do consumidor, mas também a aprimora com tecnologia patenteada e sem movimentação de dados para criar a rede de colaboração de dados mais protegida, mais conectada e mais acessível. A InfoSum foi fundada em 2016 com a visão de conectar os dados do mundo sem nunca compartilhá-los. A empresa possui múltiplas patentes, protegendo sua invenção da “não movimentação de dados”. A InfoSum possui escritórios nos EUA, Reino Unido, Europa e Austrália. A empresa está preparada para um crescimento contínuo após um investimento da Série B em agosto de 2021 e uma base de clientes em rápida expansão.
LiveRamp
liveramp.com
LiveRamp é a plataforma de colaboração de dados para as empresas mais inovadoras do mundo. Líder em privacidade do consumidor, ética de dados e identidade fundamental, a LiveRamp estabelece o novo padrão para a construção de uma visão conectada do cliente com clareza e contexto incomparáveis, ao mesmo tempo que protege a marca e a confiança do consumidor. O LiveRamp oferece a flexibilidade de colaborar onde quer que os dados estejam para dar suporte a vários casos de uso de colaboração de dados – dentro de organizações, entre marcas e em toda a sua rede global. Centenas de inovadores globais - desde marcas icônicas de consumo e gigantes da tecnologia até bancos, varejistas e líderes de saúde - confiam no LiveRamp para construir marcas duradouras e valor comercial, aprofundando o envolvimento e a fidelidade do cliente, ativando novas parcerias e maximizando o valor do first-party dados enquanto permanece na vanguarda da evolução dos requisitos de conformidade e privacidade. A LiveRamp está sediada em São Francisco, Califórnia, com escritórios em todo o mundo.
Statsig
statsig.com
Statsig é a plataforma líder de experimentação de produtos que ajuda as empresas a usar dados para enviar rapidamente e construir produtos melhores. Empresas como Microsoft, Figma, Notion, Flipkart, Eventbrite, Ancestry, Headspace e Univision usam Statsig para gerenciar lançamentos de recursos, automatizar experimentos e tomar decisões com base em métricas de desempenho. Fundada em 2021 por ex-engenheiros do Facebook, a Statsig apoia milhares de experimentos que impactam mais de um bilhão de usuários finais em todo o mundo. Statsig democratiza a experimentação, um aspecto essencial para reduzir o risco de desenvolvimento, e anteriormente acessível apenas às grandes empresas de tecnologia.
Vendia
vendia.com
Os fluxos de trabalho de dados nas redes empresariais são fragmentados, atrasados e altamente manuais, e a falta de acesso aos dados dos parceiros está atrasando as empresas. A plataforma da Vendia ajuda as empresas a automatizar e acelerar fluxos de trabalho de dados em redes empresariais, facilitando a troca de dados segura, confiável e controlada entre várias partes. Seus clientes estão usando o Vendia Share para criar aplicativos de dados exclusivos e proprietários que geram novas receitas, economia de custos e inovações em setores como finanças, manufatura, viagens e cadeia de suprimentos. Vendia é uma startup de rápido crescimento apoiada por capital de risco, fundada por veteranos do setor e apoiada por US$ 50 milhões em investimentos de investidores de primeira linha.
Opaque
opaque.co
Opaque é a plataforma confidencial de IA que desbloqueia dados confidenciais para acelerar a produção da IA com segurança. Criada por pesquisadores de renome mundial do Berkeley RISELab, a plataforma amigável do Opaque capacita as organizações a executar facilmente cargas de trabalho de IA de uso geral e em escala de nuvem em dados criptografados com verificação criptográfica de privacidade e soberania. Opaque oferece suporte a linguagens e estruturas populares para IA, incluindo Python e Spark, permitindo que as equipes combinem conjuntos de dados com segurança com verificação criptográfica de privacidade. Os clientes opacos implantam IA de alto desempenho com mais rapidez e eliminam a compensação entre inovação e segurança.
Omnisient
omnisient.com
Omnisient é um fornecedor líder de tecnologia de uma plataforma segura de colaboração de dados que capacita as organizações a obter insights profundos de seus dados. A empresa ajuda as organizações a desbloquear oportunidades de crescimento e novos segmentos de público sem comprometer a privacidade dos seus clientes; seja por meio de colaborações com outras empresas ou entre divisões internas. A plataforma proprietária da Omnisient está posicionada de forma única para permitir que as organizações otimizem conjuntos de dados que sejam totalmente compatíveis com os regulamentos (por exemplo, POPIA, GDPR, etc); e sem riscos; e opera internacionalmente.
Decentriq
decentriq.com
Decentriq, a “Suíça dos dados”, é uma plataforma de colaboração de dados confidenciais. Ao impor conformidade e controle com tecnologias avançadas de privacidade, as salas limpas de dados da Decentriq ajudam as empresas a dimensionar as colaborações de dados através das fronteiras organizacionais e a liberar valor de dados que, de outra forma, seriam muito sensíveis para uso. A Decentriq permite a colaboração de dados nos setores mais preocupados com a privacidade e a conformidade do mundo, incluindo mídia, saúde, bancos e setor público.
Optable
optable.co
Optable é uma plataforma de identidade, público e colaboração baseada em tecnologias que aumentam a privacidade. A Optable permite que vendedores de mídia e marcas reduzam seu custo total de propriedade em tecnologia, implantando seu conjunto robusto de ferramentas e recursos de software como base sobre a qual constroem seus negócios digitais. Ao fazer isso, os clientes da Optable conseguem acelerar o tempo de obtenção de valor e, ao mesmo tempo, liberar recursos internos de P&D para buscar iniciativas mais significativas. * Solução ponta a ponta Optable foi projetado desde o início para publicidade digital, com tudo o que é necessário para obter precisão, desempenho e escala a partir de ativações de dados em uma única plataforma fácil de usar. A conectividade de dados com todos os principais sistemas de armazenamento de dados, armazenamento em nuvem, comércio eletrônico e marketing está integrada. O gerenciamento e a resolução de gráficos de identidade próprios são integrados nativamente. Os recursos de colaboração segura são habilitados por meio de aplicativos intuitivos de sala limpa. A ativação para sistemas de anúncios de editores e anunciantes – incluindo Google Ad Manager, DV360, The Trade Desk, Amazon DSP, Meta, TikTok, Permutive e outros – é perfeita. * Integrado para ativação A plataforma da Optable foi construída para oferecer suporte aos casos de uso em tempo real exigidos pelo atual ecossistema de publicidade programática. A ativação de anúncios em tempo real do editor pode ser habilitada por meio de Javascript, SDKs para iOS e Android, bem como SDKs do lado do servidor. E o público pode ser direcionado para as principais plataformas e sistemas de anúncios com o clique de um botão. * Colaboração sem atrito A Optable oferece várias opções para os clientes realizarem operações de correspondência de dados seguras e sem atrito com seus parceiros, tudo com movimentação mínima de dados. A Optable oferece suporte à correspondência entre seus clientes, bem como com parceiros externos, usando infraestrutura de sala limpa de dados AWS e/ou Snowflake e tecnologia segura de interseção de conjuntos privados. Consulte nossa documentação sobre Flash Partners para saber mais sobre esses recursos exclusivos.
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk é uma plataforma de IA de voz conversacional sem código que permite que usuários e agências liguem para milhares de contatos com o clique de um botão. Se você precisa de agendamento de compromissos, suporte ao cliente, entrevistas, pontos de contato com o cliente ou qualquer outra função de telefone que você possa imaginar, o ClearTalk pode automatizar o processo. ClearTalk integra-se a milhares de aplicativos e CRMs diferentes para facilidade de uso e conveniência.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI oferece soluções de aprendizado de máquina baseadas em nuvem e análise de big data para descobrir rapidamente inteligência inovadora sobre rotatividade de clientes a partir de milhões de interações com clientes e registros históricos. VOZIQ AI oferece uma sinergia única de tecnologia, operacionalização de inteligência integrada e suporte profissional sob demanda, que garante ganhos consistentes e demonstráveis de retenção de clientes. VOZIQ aproveita o poder combinado de aprendizado de máquina, análise de texto avançada e uma solução plug'n'play baseada em nuvem para identificar e reter seus clientes de alto risco e alto valor. Muitas empresas de renome estão trabalhando com a VOZIQ para atingir objetivos de negócios específicos, como melhorar a experiência do cliente, aumentar as taxas de retenção, reduzir o custo de atendimento, aumentar a eficácia de vendas e marketing, reduzir a rotatividade de clientes e aumentar a receita.
Uniphore
uniphore.com
A Uniphore é uma empresa líder B2B nativa de IA com décadas de sucesso comprovado. Projetados para escalabilidade e adaptados às necessidades empresariais, impulsionamos a transformação da IA que proporciona impacto real nos negócios em vários setores e nas maiores implantações globais. Nossa plataforma multimodal de IA e dados está no centro dessa transformação, permitindo que as empresas implantem rapidamente agentes de IA. Com nosso AI Engine Room, as organizações podem aproveitar seus dados e criar modelos de IA escalonáveis e específicos de domínio para democratizar o conhecimento empresarial, garantindo ao mesmo tempo segurança, soberania e entrega rápida de valor. Hoje, a tecnologia da Uniphore capacita mais de 750 mil usuários finais em 1.600 empresas em 20 países. Descubra os recursos incomparáveis do Uniphore — porque não existe IA igual™.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI fornece insights sem precedentes sobre os usuários e suas experiências usando análise de fala e tecnologia de reconhecimento de emoções.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly é uma empresa líder de incentivo, retenção e análise baseada em gamificação, fundada em 1999. Eles são especializados na criação de uma abordagem personalizada para cada cliente para garantir que você esteja se beneficiando do melhor envolvimento dos funcionários para sua organização usando uma gamificação exclusiva, intervalo variável, sistema de reforço positivo, recompensa e reconhecimento. Usando análises para fornecer etapas viáveis em direção à melhoria individual e organizacional por meio de reconhecimento e incentivos focados, a Snowfly oferece resultados personalizados, únicos e mensuráveis aos seus clientes. Para seus clientes do Contact Center, eles também são capazes de fornecer serviços abrangentes e avançados de Speech Analytics, incluindo recursos de scorecard e uma biblioteca completa de conteúdo de tópicos e metas de negócios predefinidas facilmente implantadas.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve é uma plataforma de análise conversacional baseada em inteligência artificial (IA), focada em coletar, analisar e extrair informações valiosas de interações faladas ou escritas entre uma marca e seu público. O principal objetivo é potencializar os pontos de contato ou atendimento das empresas para a tomada de decisões a fim de melhorar a experiência do cliente (CX). Resgatando a verdadeira voz do cliente.
ReflexAI
reflexai.com
A ReflexAI equipa o suporte humano e os contact centers com ferramentas de IA escalonáveis que oferecem simulações avançadas de roleplay e garantia de qualidade inteligente, gerando melhores resultados para cada interação humana. A ReflexAI traz o melhor em aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural para organizações voltadas para a missão e centradas nas pessoas, por meio de ferramentas inovadoras que transformam a forma como elas treinam, desenvolvem e capacitam suas equipes de linha de frente.
Recordia
recordia.net
Fortaleça seus negócios com conhecimento automatizado extraído do que seus clientes estão dizendo, ao mesmo tempo em que lida perfeitamente com a regulamentação internacional. Recordia® é uma plataforma de inteligência artificial 100% baseada em nuvem, capaz de obter um entendimento profundo das conversas com a mais alta segurança e proteção, certificada com os mais altos padrões de qualidade e segurança. Conheça as funcionalidades do Recordia®: - Gravação de chamadas: cumpra as regulamentações internacionais, armazene e acesse facilmente suas gravações, registros de chamadas e consentimentos em um ambiente seguro e escalável. - Transcrição: converta 100% das suas conversas de voz em texto, distinguindo interrupções e vozes sobrepostas para posterior análise. - Análise de fala e sentimento: extraia inteligência de negócios e identifique o sentimento do cliente nas conversas para melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência operacional e reduzir custos ou riscos de conformidade. - Autenticação biométrica de voz: identifique clientes com precisão em segundos, reconhecendo sua impressão de voz.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai foi projetado para analisar gravações de chamadas, transcrevendo o áudio e, em seguida, realizando análises com base em parâmetros definidos aplicados a essas transcrições. Essa análise abrangente ajuda os usuários a obter insights valiosos de seus dados de chamadas de forma eficiente, melhorando a eficácia operacional e os processos de tomada de decisão.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud pode ajudá-lo a medir a experiência do cliente, projetar a estratégia certa com base em KPIs e, em seguida, melhorar a fidelidade, o atendimento ao cliente e o envolvimento do cliente por meio da personalização. Pobuca Experience Cloud aproveita IA para analisar o que os clientes dizem em cada ponto de contato (chamadas, e-mails, chats, redes sociais, etc.) e produz métricas de experiência do cliente e insights da voz do cliente. Ele mede automaticamente seu CX e lealdade analisando dados obscuros que você já possui inexplorados.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq oferece recursos prontos para uso e personalizados com ótima relação custo-benefício e é líder global em valor em análise de fala. Nossas patentes em computação conversacional dão à Yactraq uma vantagem no desenvolvimento de agentes virtuais de clientes da próxima geração e outros tipos de computadores falantes. Um fornecedor legal do Gartner (máquinas inteligentes), Yactraq também foi mencionado em vários relatórios do Gartner para infraestrutura de contact center, CRM, ciência de dados, aprendizado de máquina e tecnologia central de IA. Relatórios de CRM do Gartner para análise de interação com o cliente, análise de fala e voz do cliente (VoC). VoC é uma área de aplicação chave, com a Yactraq fornecendo métricas preditivas de qualificação de leads para acelerar receitas e entender as necessidades dos consumidores. Nosso produto se paga em poucos dias. Os clientes observaram altos ganhos de produtividade para os gerentes de equipe de call center e analistas de qualidade, que agora podem segmentar quais chamadas ouvir, em vez de usar uma abordagem aleatória. As chamadas telefônicas gravadas contêm informações valiosas relacionadas à avaliação da voz do cliente e do agente de chamada.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Quais campanhas e fontes de marketing geram ligações e vendas? A Mediahawk é líder de mercado em soluções de rastreamento de chamadas e análise de marketing para a comunidade empresarial. Com mais de 20 anos de experiência fornecendo software de rastreamento de chamadas para muitas das maiores empresas de primeira linha do mundo. Eles também são especialistas em suas áreas, com vasto conhecimento para ajudar sua empresa a analisar e rastrear chamadas recebidas e conversões. O rastreamento de chamadas Mediahawk fornece a clareza e o insight necessários para atribuir com precisão suas vendas aos gastos com marketing, garantindo que você anuncie nos lugares certos e aumente seu ROI como resultado direto. Sua tecnologia oferece suporte a atividades de marketing multicanal, permitindo que você identifique suas campanhas publicitárias de melhor desempenho.
Echovane
echovane.com
Echovane é a melhor solução para gerentes de produto, pesquisadores, gerentes de mídia social, gerentes de comunidade e líderes empresariais fazerem pesquisas de mercado ou coletarem feedback detalhado do produto e do usuário sem esforço.
Callbi
callbi.io
Callbi é um software agnóstico de gravador baseado em nuvem seguro como solução de análise de fala de serviço para contact centers. Callbi faz uso de tecnologia proprietária de fala para texto desenvolvida ao longo de um período de mais de 15 anos e transcreve e analisa com precisão o inglês sul-africano, o africâner, o sesotho e o isiZulu, com outros vernáculos em desenvolvimento. Callbi permite que sua organização monitore e analise 100% das ligações de seus clientes, para garantir conformidade, eficácia de vendas ou cobrança, eficiência operacional e otimizar a experiência do cliente. Callbi também permite que sua organização maximize receitas, reduza custos e mitigue riscos.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder é uma empresa de software que aproveita o poder da automação de voz de IA para turbinar as experiências do cliente. Com assistentes de voz de IA, seu call center pode fazer chamadas de qualidade semelhante à humana na velocidade da luz, coletando e analisando dados automaticamente para alcançar e ativar mais clientes. O AI Rudder ajuda os call centers a reduzir custos, automatizando tarefas repetitivas e reduzindo a carga de trabalho dos agentes. Isso libera os agentes para se concentrarem em coisas que somente os humanos podem fazer. No longo prazo, a AI Rudder pretende repensar o futuro da comunicação empresarial.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai é uma plataforma autônoma que revoluciona as operações de contact center com soluções baseadas em IA e suporte em tempo real. Com seu conjunto de produtos, incluindo Engage AI, Analyze AI e Agent Assist, eles capacitam as organizações a simplificar as interações com os clientes, melhorar o desempenho dos agentes e otimizar as funções de negócios para maior eficiência e sucesso. Seus produtos permitem conversas multilíngues com os clientes, marcação automatizada, conversão precisa de fala em texto, auditorias orientadas por SOP e muito mais, tudo isso alimentado por sua profunda integração com LLMs e análise de dados. Com Rezo.ai, as empresas podem alcançar maior produtividade, maior geração de receitas, redução de despesas gerais e descobrir informações valiosas sobre as interações com os clientes. Rezo.AI é um Data first Contact Center desenvolvido por agentes autônomos que visa transformar a experiência do cliente, automatizando e analisando as interações cliente-agente em vários canais de voz e não-voz em mais de 20 idiomas. Existem dois pilares principais sobre os quais o produto é construído: - Engage AI: ajuda a automatizar as conversas entre clientes e agentes e atua como uma plataforma de autoatendimento para entender e resolver dúvidas dos clientes. - Analisar IA: ajuda a analisar as interações cliente-agente e fornece informações valiosas para permitir que as empresas tomem decisões proativas.
Activechat
activechat.ai
Revolucione a forma como você se conecta com seus clientes e apoia seus funcionários. O Activechat responde a dúvidas e eleva cada interação, gerenciando tarefas de clientes e funcionários. * Plataforma multifuncional: chatbots, assistência, suporte ao vivo e integrações de fluxo de trabalho. * Personalização infinita: adaptável a qualquer necessidade de negócio. * Integração rápida: comece em minutos e beneficie-se para o resto da vida. ActiveChat é uma compra de licença única com atualizações de software gratuitas vitalícias. Compre uma vez, instale e possua para sempre. Tão simples. Activechat é uma combinação única de chat ao vivo, plataforma inteligente de chatbot de IA e ferramenta de inteligência conversacional. Eles ajudam chatbots e agentes humanos a trabalharem juntos para aumentar as vendas e fornecer experiências de cliente absolutamente incríveis para empresas de qualquer tamanho. Focados em comércio eletrônico e serviços de suporte ao cliente, eles oferecem uma excelente ferramenta visual para simplificar o design conversacional e integrar perfeitamente conversas automatizadas na estrutura de negócios existente - CRMs, ERPs, agentes ao vivo, lojas online, etc.
Trring Me
trringme.com
Trring Me é uma solução de API do WhatsApp for Business que permite que as empresas conversem com seus clientes pelo WhatsApp da mesma forma que conversam com amigos e familiares - com mensagens rápidas, simples e seguras. Empresas de todos os tamanhos podem usar suas plataformas atuais de engajamento do cliente para integrar-se ao WhatsApp por meio da API e responder prontamente aos seus clientes com mensagens, notificações, confirmações de envio, lembretes de compromissos, ingressos para eventos e promoções.
TENIOS
tenios.de
TENIOS – provedor licenciado de comunicações em nuvem – faz parte da Apifonica, um fornecedor estoniano de inteligência artificial (IA) e soluções de automação. Isso cria uma combinação perfeita entre as principais tecnologias de comunicação em nuvem e automação de serviços. Nossa missão é ajudar as empresas a automatizar fluxos de comunicação e processos de negócios usando IA e tecnologia de nuvem. Nosso principal produto é o Voicebot baseado em IA – uma solução totalmente personalizável para automatizar diálogos em vendas, marketing, atendimento ao cliente, RH e comércio eletrônico. Com localizações na Alemanha, Estónia, Letónia, Polónia, Itália e Holanda, atendemos clientes na Europa e em todo o mundo.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI é uma plataforma revolucionária de visão e ação sob demanda que remove os obstáculos que agentes, gerentes e executivos encontram ao fornecer um atendimento excepcional ao cliente. Aproveitamos a inteligência artificial e a automação para unificar os dados da jornada de experiência do cliente multicanal e nos integramos perfeitamente com soluções populares de CCaaS, incluindo Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox e Talkdesk. O SuccessKPI conta com a confiança de alguns dos maiores contact centers governamentais, de BPO, financeiros, de saúde e de tecnologia do mundo nos Estados Unidos, Europa e América Latina.