Glow

O Glow é voltado para agências WordPress, desenvolvedores e prestadores de serviços de manutenção que gerenciam sites para vários clientes. Ele reúne o suporte aos clientes e a manutenção dos sites em um único painel, permitindo que as equipes lidem com solicitações, atualizações e tarefas rotineiras de acompanhamento sem precisar controlar cada atividade em ferramentas separadas. Os clientes podem enviar e responder a chamados de suporte por e-mail ou pelo próprio painel, enquanto as equipes podem atribuir chamados, definir prioridades e registrar o tempo gasto. O aplicativo também oferece suporte a atualizações do núcleo do WordPress, de plugins e de temas nos sites dos clientes, além de backups, monitoramento de disponibilidade e desempenho e verificações de vulnerabilidades de segurança. As agências podem criar relatórios personalizados com sua marca para os clientes, incluindo informações sobre trabalhos de manutenção, chamados e registros de tempo, e programar o envio automático desses relatórios. O Glow pode ser uma boa opção para equipes que precisam de um fluxo de trabalho compartilhado para manter sites de clientes e mantê-los informados; ele é voltado ao gerenciamento de serviços WordPress, e não ao uso de sites pessoais.

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