Página 3 - Alternativas - Field Agent

Glympse

corp.glympse.com

Glympse é a plataforma líder de rastreamento de geolocalização que vem completa com notificações e comunicações integradas ao cliente. Trabalha com empresas de todos os tamanhos que buscam soluções de visibilidade preditiva e inteligência de localização, ajudando-as a capturar e processar elementos de dados para visualizar e acionar de forma inteligente eventos internos e externos. A Glympse foi fundada com base na premissa de que a partilha de localização deve ser temporária, com o utilizador final sempre no controlo para definir limites de tempo e limites geográficos para essa partilha de localização. Ela passou mais de uma década fornecendo experiências de compartilhamento de localização que alcançam um equilíbrio harmonioso entre fácil, seguro, útil, temporário e privado. Dominou as nuances da construção de experiências interativas baseadas em dados de localização. Ela se orgulha de fazer coisas como automatizar atualizações do que o cliente vê com base em detecção sofisticada de chegada e lógica de cerca geográfica, otimizar a vida útil da bateria e equilibrar tudo isso com recursos suaves de UX/UI. Como todos na Glympse são geeks de tecnologia e ficam entusiasmados com a criação de soluções de ponta, ela aplicou a mesma abordagem para desenvolver soluções que permitem às marcas empresariais oferecer uma experiência mais tranquila, centrada no cliente, para quando pessoas, produtos e serviços estão em movimento. A Glympse oferece uma plataforma flexível de rastreamento de localização geográfica com SDKs de localização de nível empresarial, APIs, painéis e muito mais para criar suas próprias soluções de produtos ou serviços baseadas em localização para serviços de campo, frota e logística, entrega de produtos e notificações de chegada no varejo, ou use um de seus dois produtos pré-embalados, Glympse En Route para clientes empresariais e Glympse PRO para pequenas empresas.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack é a plataforma líder de análise e atribuição para B2B. O HockeyStack se conecta a todas as suas plataformas, limpa seus dados e permite medir o que está impulsionando o pipeline e visualizar as jornadas do comprador. Análise SaaS ponta a ponta. HockeyStack é uma ferramenta analítica SaaS que unifica dados de marketing, produtos, receitas e vendas para descobrir insights ocultos, como o LTV de uma campanha ou a taxa de rotatividade de cada canal de marketing. Centenas de equipes de receita em empresas como 8x8, ActiveCampaign e Cognism estão usando o HockeyStack para gerar mais pipeline e fechar negócios com mais rapidez.

Assembly

joinassembly.com

Assembly é uma plataforma moderna de engajamento baseada em IA que agiliza o reconhecimento, as recompensas, a comunicação interna e a colaboração em toda a organização. Este hub único e conveniente oferece soluções de engajamento abrangentes e versáteis, incluindo anúncios, assistentes de IA no local de trabalho, concursos, pesquisas e muito mais. A Assembly oferece um extenso catálogo de recompensas, como cartões-presente, brindes personalizados, recompensas culturais e doações de caridade, promovendo uma cultura no local de trabalho onde os funcionários se sentem valorizados, apreciados e conectados. Análises poderosas permitem que os gerentes obtenham insights sobre o sentimento da empresa, garantindo um ambiente onde os funcionários se sintam ouvidos e compreendidos. Reconheça sua equipe de maneira significativa Alinhe os valores essenciais com o reconhecimento para incentivar o envolvimento diário da equipe. Aumente o reconhecimento com um vasto catálogo de recompensas, incluindo cartões-presente, brindes personalizados, recompensas culturais e doações de caridade. Automatize marcos e reconhecimento de aniversário Comemore o aniversário de cada colega de equipe com mensagens personalizadas automatizadas. Integração perfeita com Microsoft Teams e Slack Envolva-se perfeitamente onde você já trabalha, com integração segura e atualizações de dados em tempo real. Insira os dados uma vez para sincronização imediata entre plataformas. Aumente o envolvimento dos funcionários Utilize atualizações de CEOs e executivos, diversas pesquisas com funcionários, check-ins semanais e pesquisas de satisfação para melhorar o envolvimento. Simplifique as comunicações internas Aproveite ferramentas como modelos AMA, feeds de notícias, modelos de ajuda, feeds de grupo, quebra-gelos, gerenciamento de ideias, wikis internos e ferramentas de reunião para aprimorar os fluxos de trabalho de comunicação. Aumente a produtividade da equipe Use recapitulações diárias, agendas, notas de reuniões, feedback de produtos, listas de vitórias e um CRM de vendas leve para aumentar a produtividade. Simplifique o RH e o recrutamento Implemente pesquisas sobre benefícios de funcionários, entrevistas de desligamento, pontuações eNPS, referências internas, perguntas de entrevista e feedback de novos contratados, juntamente com monitoramento de horas de contratados e outros modelos de RH.

D-Tools

d-tools.com

D-Tools Cloud é uma solução baseada na web fácil de implantar que fornece um fluxo de trabalho ponta a ponta simples, mas poderoso, para integradores e projetos AV residenciais menores. D-Tools Cloud oferece gerenciamento de pipeline de vendas, cotação visual e propostas multimídia interativas a partir de qualquer dispositivo móvel. Os recursos pós-venda incluem aquisição usando preços específicos do revendedor autorizado pelo fornecedor, gerenciamento de mudanças e um novo conjunto de recursos de gerenciamento de projetos.

Service Fusion

servicefusion.com

Service Fusion é um software de gerenciamento de serviço de campo simples e poderoso, que oferece uma variedade de recursos, como gerenciamento de clientes, faturamento e pagamentos, gerenciamento de estoque, controle de tempo e relatórios. O software está disponível em aplicativos desktop e móveis para conectar funcionários do escritório, técnicos e clientes.

Gallup

gallup.com

Desbloqueie todo o potencial do seu pessoal e da sua organização. Ajudamos os líderes a melhorar suas estratégias de funcionários e clientes por meio de análises, aconselhamento e aprendizado.

Joblogic

joblogic.com

A Joblogic é fornecedora líder de software de gerenciamento de serviços de campo baseado em nuvem, oferecendo soluções abrangentes para prestadores de serviços e manutenção. Seu software foi projetado especificamente para agilizar as operações e otimizar a implantação da força de trabalho, resultando em maior eficiência e maior satisfação do cliente. Com Joblogic, você pode gerenciar com eficácia as operações de serviço, independentemente do seu setor. Compreende as diversas necessidades e exigências dos diferentes setores, por isso prioriza a manutenção do mais alto nível de compatibilidade com os padrões da indústria. Seu software permite que você acesse formulários e certificados eletrônicos específicos do setor, facilitando um fluxo de trabalho sem papel e economizando tempo e recursos valiosos. Especializado em agendamento, cotação, faturamento, acompanhamento de trabalhos, controle de estoque e muito mais, seu software de gerenciamento de serviço de campo é um sistema único que permite gerenciar toda a operação de seu negócio em um só lugar. Ao implementar o Joblogic, você pode conectar perfeitamente seu back office, força de trabalho móvel e clientes, criando uma plataforma unificada que aumenta a produtividade em toda a sua organização. Sua interface intuitiva permite que sua equipe colabore de forma eficaz, garantindo que todos estejam na mesma página e trabalhando pelos mesmos objetivos. Estamos confiantes de que o Joblogic será um divisor de águas para sua organização de serviços de campo. Para demonstrar seu compromisso com o seu sucesso, oferece uma demonstração gratuita e sem compromisso. Isso permite que você experimente todos os recursos do software em primeira mão e determine sua adequação às suas necessidades específicas.

Vevox

vevox.com

Vevox é uma plataforma de pesquisas em tempo real e perguntas e respostas anônimas para o envolvimento dos funcionários. Classificada como número 1 por nossos usuários da Trustpilot, G2 e Capterra, a Vevox torna as reuniões virtuais e híbridas imperdíveis, proporcionando aos participantes, onde quer que estejam, a oportunidade de ter uma palavra igual. Os participantes podem interagir livremente usando o aplicativo Vevox para responder enquetes ou contribuir com perguntas e respostas por meio de seus smartphones ou laptops. Dar voz à sua equipe e ouvir seus comentários nunca foi tão fácil. O que o torna tão bom? Vevox é a tecnologia de engajamento de funcionários mais intuitiva que existe, com recursos fáceis de usar que foram aprimorados em parceria com clientes como você. Os usuários do Vevox dizem que suas reuniões de comunicação híbridas foram transformadas. Começar é rápido e fácil e a plataforma pode ser executada de forma independente como uma ferramenta autônoma ou pode ser perfeitamente integrada à sua tecnologia de reunião existente, incluindo Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint e outras tecnologias, oferecendo uma solução completa para a realização de reuniões híbridas envolventes e bem-sucedidas. . Torne suas reuniões mais interativas, democráticas – e mais divertidas!

ProProfs

proprofs.com

ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimorar o aprendizado, agilizar o suporte e aumentar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de satisfação do cliente, o ProProfs atende mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos ProProfs incluem: - Criador de treinamento - Criador de questionários - Criador de pesquisas - Informações Qualaroo - Bate-papo ao vivo - Suporte técnico - Base de Conhecimento - Gerenciamento de projetos - Pop-ups do Picreel - BIGContatos CRM - WebinarNinja - CursoNinja As ferramentas ProProfs Smart são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e usuários de institutos educacionais líderes como Phoenix, Harvard e Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdos em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação online com a maior biblioteca de testes e questionários profissionais do mundo.

User Interviews

userinterviews.com

As entrevistas com usuários ajudam as equipes a tomar melhores decisões de negócios e produtos, tornando a pesquisa com usuários mais fácil, rápida e prazerosa. Os pesquisadores querem passar mais tempo realmente pesquisando, e nós os ajudamos a fazer isso com ferramentas de recrutamento e gerenciamento de participantes para equipes de qualquer tamanho ou orçamento.

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer é a sua plataforma completa de automação de marketing! Fácil de usar, mas incrivelmente poderoso. Em nossa plataforma você encontrará ferramentas para automação de marketing Email marketing Gestão de eventos Pesquisas e avaliações Landing pages Aplicativos móveis Marketing móvel

FieldPulse

fieldpulse.com

FieldPulse é uma solução completa de gerenciamento de negócios projetada especificamente para equipes de serviço de campo. Este software oferece uma plataforma abrangente que auxilia os usuários no gerenciamento de diversos aspectos de suas operações, desde agendamento e despacho até gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e documentação financeira. Ao integrar funcionalidades essenciais em uma única solução, o FieldPulse visa agilizar os fluxos de trabalho e aumentar a produtividade tanto para empresários, administradores e técnicos. O público-alvo do FieldPulse inclui uma ampla gama de empresas de serviços de campo, como empresas de encanamento, eletricidade, HVAC, fossa séptica, conserto de vidros e portas de garagem. Essas organizações frequentemente enfrentam desafios relacionados a tarefas administrativas, comunicação da equipe e atendimento ao cliente. O FieldPulse aborda esses pontos problemáticos, oferecendo ferramentas que simplificam o agendamento, gerenciam estimativas e faturas e facilitam a comunicação eficaz com os clientes. O software é particularmente benéfico para empresas que buscam melhorar sua eficiência operacional e aprimorar a experiência geral do cliente. FieldPulse se destaca no mercado por seu conjunto robusto de recursos, que inclui não apenas recursos padrão de gerenciamento de serviços de campo (FSM), mas também ferramentas avançadas que atendem às necessidades de empresas em crescimento. Os principais recursos, como tabela de preços fixa, gerenciamento de leads e gerenciamento de estoque, permitem que os usuários tomem decisões informadas e otimizem seus recursos. Além disso, funcionalidades avançadas de relatórios fornecem insights sobre o desempenho dos negócios, permitindo que os usuários acompanhem as principais métricas e identifiquem áreas de melhoria. A interface amigável do software garante que mesmo aqueles com conhecimento técnico limitado possam navegar no sistema com facilidade. No entanto, seus recursos avançados o tornam adequado para empresas de qualquer porte que desejam dimensionar suas operações. FieldPulse também oferece ferramentas de gerenciamento de clientes, rastreamento de quadro de horários, portais de reservas e recursos de gerenciamento de franquias, tornando-o uma solução versátil para vários modelos de negócios. Ao consolidar essas funcionalidades em uma plataforma, o FieldPulse ajuda as empresas a reduzir a carga administrativa, melhorar a colaboração da equipe e, por fim, impulsionar o crescimento.

PlaybookUX

playbookux.com

O PlaybookUX permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados a partir de fontes de dados relevantes. Sua plataforma de software permite que você acesse clientes atuais ou potenciais para fornecer feedback sobre conceitos de negócios, recursos de produtos e direção de marketing.

Respondent Researcher

respondent.io

Um mercado em tempo real para obter e agendar entrevistas de pesquisa com qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo. Uma maneira poderosa de conduzir pesquisas de vendas, pesquisas competitivas, identificar problemas, identificar necessidades, atingir a adequação do produto ao mercado e ficar à frente da concorrência

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly transforma a forma como as organizações coletam, conectam e protegem dados. * Coletar: simplifique a coleta de dados em ambientes complexos com um criador de formulários intuitivo e sem código. * Conecte-se: automatize fluxos de trabalho em vários estágios e integração perfeita com sistemas críticos para os negócios, incluindo Salesforce, Google e Microsoft. * Proteger: proteja dados confidenciais e garanta a conformidade com os melhores padrões operacionais e recursos de segurança robustos.

UXReality

uxreality.com

UXReality é um aplicativo inclusivo com tecnologia de IA para criar seu próprio universo de dados de comportamento do usuário. Possui todos os recursos de rastreamento de comportamento móvel, como mapa de calor, gráfico de olhar, emoções, voz, gravações de fluxos de rolagem e clique com rastreamento ocular de webcam, medição de emoções e pesquisas.

Respondent Participant

respondent.io

Striven

striven.com

Seu negócio no seu melhor. Striven é um software de gerenciamento de negócios completo com tudo que você precisa para aumentar a receita, trabalhar com eficiência e melhorar as operações. Striven é uma solução de software completa – combinamos todos os recursos básicos de que você precisa para contabilidade, vendas, projetos, gerenciamento e relatórios em um sistema simples. Simplifique, unifique, prospere. Com Striven, você nunca mais precisará de aplicativos de software separados e desconectados. Finalmente, você pode administrar todo o seu negócio de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap é uma plataforma de feedback do usuário projetada para que as equipes de produto coletem insights específicos do produto, acelerem os testes do usuário e melhorem os ciclos de feedback das partes interessadas. As equipes de produto buscam processos centrados no usuário e contam com o Usersnap para obter clareza nas decisões de produto. Empresas como Red Hat, Erste Bank, Lego e Universidade de Harvard fazem parceria com a Usersnap para se destacarem no crescimento e nas operações de suas empresas. Usersnap é uma plataforma para capturar, organizar, responder e dimensionar feedback do usuário para testes ágeis de produtos e validação instantânea de recursos. Aqui estão os casos de uso mais populares: - Feedback do cliente do site. - Garantia de qualidade de design e desenvolvimento. - Gerenciar UAT (testes de aceitação do usuário) ou testes beta. - Coleta de solicitações de recursos. - Pesquisa de usuários no produto. Como você sabe que precisa de uma solução de feedback do usuário? Faça a si mesmo estas 3 perguntas: - Por que você está ignorando os testes dos usuários e as rodadas de feedback das partes interessadas? Relatórios de bugs claros com capturas de tela, anotações, feedback de voz e metadados automatizados do Usersnap podem liberar tempo de solução de problemas e tornar os ciclos de feedback 30% mais eficientes. - Por que você aceita apenas solicitações de recursos de segunda mão de Vendas e CS? Leve feedback em primeira mão dos usuários aos fluxos de trabalho diários com mais de 50 integrações robustas, como Jira, Zendesk, Slack, Asana. Capacite suas equipes para ver os problemas pelos olhos do usuário e resolver os problemas certos. - Por que a taxa de adoção dos usuários é baixa? Como você explica por quê? Revele o porquê dos comportamentos dos usuários com micropesquisas interativas direcionadas e segmentadas que aumentam as taxas de resposta em até 50%. Experimente o Usersnap gratuitamente. Os primeiros 15 dias são por nossa conta.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo é uma plataforma em nuvem de aplicativos de negócios integrados projetados para empresas de todos os formatos e tamanhos. Ele permite que você gerencie praticamente qualquer tarefa de negócios usando os aplicativos do Apptivo, desde vendas e marketing até faturamento e suporte, e tudo mais. Com o Apptivo, não há preço por aplicativo; você obtém acesso a toda a plataforma a partir de apenas US$ 10 mensais por usuário. Quer você use o Apptivo para um único aplicativo ou para gerenciar todo o seu negócio, ele agregará um valor incrível à organização. Seus aplicativos cobrem todo o ciclo de vida do cliente: * Marketing: crie listas direcionadas de contatos, crie e entregue campanhas por e-mail e acompanhe análises. * Vendas: Capacidade completa de CRM com gerenciamento robusto de contatos, pipeline de vendas, automação e relatórios. * Help Desk: Um poderoso sistema de tickets com integração de e-mail, portal da web e controle de tempo. * Gerenciamento de projetos: gerencie cronogramas de projetos por meio de gráficos de Gantt, controle tempo e marcos e fature o esforço despendido. * Serviço de campo: atribuição e despacho de ordens de serviço, foto móvel, captura de tempo e materiais e faturamento. * Cotação e faturamento: crie orçamentos profissionais e envie-os por e-mail ao seu cliente com recursos integrados de faturamento e fatura recorrente. * Gerenciamento de pedidos: transforme cotações em pedidos, rastreie estoques e remessas e fature o cliente pelo seu produto. * Aquisições e cadeia de suprimentos: gerencie fornecedores, rastreie pedidos de compra e faturamento e gerencie estoque. O Apptivo é usado por centenas de milhares de empresas de 193 países ao redor do mundo e pode acomodar consultores independentes de até empresas de bilhões de dólares. A flexibilidade do Apptivo é um dos seus três principais diferenciais: Acessibilidade, Flexibilidade e Capacidade. Com todo o seu conjunto de aplicativos de negócios disponíveis por um único preço, ele oferece recursos ricos e poderosos em um amplo conjunto de aplicativos que fornecem capacidade incomparável pelo seu valor, com os melhores recursos de configuração da categoria que tornam o sistema flexível para qualquer tipo de negócios.

Fergus

fergus.com

Fergus é um software inovador de gerenciamento de trabalho baseado em nuvem, desenvolvido para encanadores, eletricistas e outras empresas comerciais. Sua missão é dar a você o controle e aliviar a dor de administrar um negócio comercial. Seu software foi projetado propositadamente para liberar tempo e aumentar a receita do negócio comercial. Seus processos de trabalho simplificados reduzem a papelada, enquanto seu backend inteligente trabalha para tapar quaisquer vazamentos e maximizar os fluxos de lucro.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics é uma plataforma de pesquisa de experiência do usuário de última geração com um grupo global de participantes de quase 2 milhões de painelistas. Desde 2009, a Userlytics tem ajudado empresas e agências a melhorar a experiência do usuário e do cliente em seus sites, aplicativos e protótipos. Com um modelo de preços escalonável e um painel mundial diversificado, o Userlytics permite que as marcas realizem estudos de usabilidade moderados e não moderados com quantos participantes desejarem. Além de seus serviços de teste, a Userlytics oferece uma variedade de serviços profissionais opcionais, incluindo consultores UX seniores na Europa (Madrid) e nos EUA (San Diego e Miami). A equipe pode ajudar os clientes a obter insights de UX acionáveis, inclusive por meio do uso de nosso ULX Score proprietário, uma plataforma de benchmarking para medir uma visão 360º de Apelo, Adequação, Distinção, Usabilidade, Confiança, Desempenho, Afinidade e Aparência.

SOCi

meetsoci.com

SOCi é a nuvem de CoMarketing líder para empresas com vários locais. Capacitamos empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon e Ford para automatizar e dimensionar seus esforços de marketing em todos os locais e canais digitais de uma forma que seja direcionada à marca, aperfeiçoada localmente e conectada aos dados. Por meio do uso da melhor IA generativa e aprendizado de máquina, a plataforma SOCi Genius fornece insights e recomendações acionáveis para empresas em vários locais, ao mesmo tempo que automatiza seus fluxos de trabalho mais importantes em escala. Com o SOCi, as empresas podem fortalecer sua presença digital em pesquisas locais e páginas sociais, ao mesmo tempo em que protegem sua reputação online, gerando maior envolvimento do cliente e resultados líderes de mercado. A tecnologia de plataforma escalonável e centralizada da SOCi fornece todas as ferramentas necessárias para empresas multilocais e multifamiliares gerenciarem seus esforços de marketing localizados, incluindo: Painel intuitivo - ao entrar no SOCi, os usuários são recebidos com um painel de alto nível, porém abrangente e fácil de ler, destacando análises, desempenho de conteúdo em todos os locais usando SOCi, conversas e comentários que precisam de atenção, análises recentes e muito mais! * Listagens: leve a visibilidade da sua pesquisa local a novos patamares, garantindo informações precisas e consistentes em centenas ou milhares de listagens de empresas. * Listening: Descubra e construa uma estratégia de conteúdo autêntica, perfis de público ricos e comprove o ROI de sua estratégia de campanha com Listening. Ouça seus concorrentes, crie análises de sentimento e conteúdo gerado pelo usuário, tudo com SOCi. * Páginas locais/Localizador: Ofereça uma jornada de consumidor localizada e com marca, desde o reconhecimento até a conversão, em milhares de páginas otimizadas para pesquisa. * Avaliações: coordene respostas consistentes da marca às avaliações, rastreie o sentimento das avaliações e monitore insights de reputação competitiva para transformar sua reputação, em qualquer lugar. * Social: permitir que equipes empresariais e locais forneçam respostas de marca para compromissos sociais e publiquem conteúdo social de alto desempenho com fluxos de trabalho simplificados em vários locais. * Pesquisas: retenha e aumente seus clientes solicitando e gerenciando proativamente o feedback dos clientes com a solução de pesquisa mais poderosa para profissionais de marketing locais. * Anúncios: capacitando profissionais de marketing de vários locais para gerenciar com eficácia campanhas de publicidade social localizadas e publicações otimizadas em centenas ou milhares de locais. * SmartBot: Promova o envolvimento em tempo real e gere leads 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os locais, com chatbots automatizados nas contas do Facebook Messenger e do Google Business Messages, recursos de SMS. Crie facilmente tópicos localizados em escala em minutos e comece a capturar informações do cliente e nunca perca um lead em potencial. * Insights e relatórios: descubra quais locais estão apresentando desempenho e quais não estão e aproveite esses insights para potencializar sua estratégia de marketing localizada. Personalize relatórios altamente visuais e envolventes com diversas opções de entrega. SOCi Go (aplicativo móvel): a mesma plataforma SOCi que você adora, agora no celular. Publique conteúdo, responda aos clientes e receba notificações em qualquer dispositivo móvel, a qualquer momento. SOCi serve como infraestrutura na qual dezenas de milhares de páginas locais são gerenciadas. O SOCi está totalmente integrado às principais redes de pesquisa, mídia social e gerenciamento de reputação, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Meu Negócio, Yelp e muito mais.

Polly

polly.ai

Capture feedback instantâneo no Slack, MS Teams, Zoom e Google Meet com Polly. Ele ajuda equipes de todos os tamanhos a tomar decisões mais inteligentes e baseadas em dados, instantaneamente! Acreditamos num mundo onde cada voz tem o poder de transformar o trabalho e o nosso objetivo é fazê-la ser ouvida. Mais de 40% das empresas Fortune 100 usam Polly, capacitando suas equipes em todo o mundo e, ao mesmo tempo, promovendo um envolvimento mais profundo por meio de nossas ferramentas de feedback em tempo real: perguntas e respostas, enquetes de perguntas únicas e múltiplas, modelos, quebra-gelos, curiosidades e muito mais. Polly oferece uma taxa de resposta 10 vezes melhor e mais rápida do que o e-mail, pois oferece não apenas uma experiência nativa no aplicativo, mas também votação na web. Com mais de 20 milhões de enquetes enviadas e 1 milhão de usuários ativos mensais, o Polly conecta você com sua equipe nos espaços onde o trabalho acontece: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet e reuniões virtuais.

ServiceMinder

serviceminder.io

ServiceMinder é a plataforma para gerenciar e operar marcas de serviços domésticos, desde o nível local até a marca. Integrações completas com todas as suas fontes de geração de leads, incluindo call centers, CRM completo com agendamento e envio, propostas, faturas e marketing por e-mail, suporte para pagamentos on-line e em campo, suporte direto para QBO, ferramentas de automação de marketing por gotejamento, mensagens de texto integradas e muito mais. Este aplicativo deve ser usado principalmente pela equipe de vendas e serviço de campo.

Jebbit

jebbit.com

A Enterprise Experience Platform da Jebbit permite que as marcas criem belas experiências interativas que capturam dados de terceiros em escala em todos os canais. De recomendações de produtos e testes de personalidade a curiosidades, lookbooks compráveis, melhores pesquisas, enquetes, formulários e muito mais - as experiências Jebbit geram maior engajamento porque excedem as expectativas do consumidor e oferecem valor genuíno em troca de informações relevantes sobre suas preferências, interesses, estilos de vida e intenções. Esses dados declarados pelo consumidor e de terceiros são a vantagem competitiva definitiva para as marcas e geram um ROI tangível em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Os clientes da Jebbit, incluindo: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide e outros, usam a plataforma de software Jebbit para criar melhores experiências de consumo que impulsionam a indústria -liderar o engajamento, coletar um grande volume de dados de terceiros, adquirir leads enriquecidos, gerar mais conversões on-line e aumentar a fidelidade e o LTV.

Markate

markate.com

Markate.com: ferramentas poderosas de CRM, gerenciamento de tarefas e automação de marketing para provedores de serviços domésticos O aplicativo Markate é ideal para todas as empresas de serviços que procuram uma solução de gerenciamento ponta a ponta acessível, pronta para dispositivos móveis, fácil de usar. Saiba como o Markate ajuda o seu negócio. * Seu negócio, do seu jeito com Markate A Markate faz parceria com você, trabalhando em conjunto para atingir seus objetivos de negócios. * Simplifique suas operações para obter eficiência Projetado para reduzir a papelada, automatizar processos e liberar seu tempo. * Soluções acessíveis e flexíveis para atender às suas necessidades Criado para capacitar pequenas empresas, ajudando-as a operar com mais eficiência e ao mesmo tempo minimizando despesas. * Maximize tempo, recursos e lucros Ele está aqui para simplificar suas operações para que você possa se concentrar no que realmente impulsiona seu negócio. * Mantenha os clientes para o resto da vida Equipado com ferramentas de marketing projetadas para aumentar a retenção de clientes, que é um aspecto crucial para o sucesso do seu negócio.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow é uma plataforma de gerenciamento de experiência omnicanal completa que reúne ferramentas de experiência do cliente e experiência do funcionário, como NPS, off-line, bate-papo, clássico e pesquisas 360°, que priorizam os dispositivos móveis, são altamente envolventes e fáceis de usar. A interface de conversação permite que suas pesquisas proporcionem uma experiência semelhante à de um bate-papo e aumente as taxas de conclusão da pesquisa em impressionantes 40%. Seus principais recursos incluem: * Pesquisas semelhantes a bate-papo que mudam de conversas estáticas para dinâmicas. * Pesquisas clássicas que fazem uma pergunta por vez. * Pesquisas off-line que permitem coletar feedback até mesmo dos lugares mais remotos, sem internet. * Aplicativo de pesquisa offline que funciona como quiosque para coleta de dados offline. * Pesquisas NPS para medir o sentimento do cliente com uma única pergunta. * NPS Word Cloud e análise de sentimento para obter uma visão aprofundada dos sentimentos do cliente. * Avaliações 360° para avaliar o desempenho dos funcionários em diversas competências e criar planos de desenvolvimento pessoal. * Pesquisas multilíngues para traduzir suas pesquisas para os idiomas de sua escolha. * Ampla variedade de tipos de perguntas para coletar uma variedade de dados dos entrevistados. * Painel sem cliques e filtros de relatório altamente avançados para gerar relatórios criteriosos. * Gerenciamento eficiente de usuários para otimizar seu fluxo de trabalho. * Etiqueta branca para personalizar cada elemento da sua pesquisa. * Subcontas para gerenciar pesquisas de forma independente em uma conta pai. * Single Sign-On para fazer login em nossa plataforma com apenas um clique. * Restrição de IP para restringir o acesso à conta apenas a locais e redes confiáveis. * Automação de pesquisa com modo recorrente para avaliar o pulso do cliente ou funcionário em intervalos regulares. * Compartilhamento de pesquisas em vários canais com as opções de compartilhamento mais fáceis. * Integrações eficientes para evitar o incômodo de usar vários softwares. * CSS personalizado para adicionar seu toque pessoal a cada pesquisa. * Fluxos de trabalho para automatizar tarefas recorrentes e aumentar a eficiência das ações.

Dispatch

dispatch.me

Ofereça experiências excepcionais ao cliente. Dispatch é a plataforma moderna de experiência de serviço de campo, desenvolvida especificamente para resolver a lacuna de comunicação entre marcas empresariais, prestadores de serviços terceirizados e o consumidor. A maioria das marcas depende de parceiros locais independentes para fornecer a experiência sob demanda necessária para serviços locais de instalação, reparo, suporte ou manutenção, colocando em risco a experiência do cliente e a reputação da marca. O consumidor de hoje espera uma experiência de serviço transparente e sem esforço e avalia as marcas pela sua capacidade de atender a essa expectativa. O Dispatch potencializa o serviço moderno conectando perfeitamente as marcas a um exército de empreiteiros locais especializados sob demanda, fornecendo a esses empreiteiros uma plataforma intuitiva para atribuir e gerenciar trabalhos e comunicar detalhes do serviço automaticamente ao cliente por meio de seu dispositivo móvel. Quando acoplado a um CRM ou software de gerenciamento de serviço de campo existente, o Dispatch sincroniza automaticamente dados de clientes, desempenho e trabalho entre sistemas. Em última análise, o Dispatch conecta pessoas, processos e dados para criar uma experiência de serviço moderna que encanta os clientes, capacita os prestadores de serviços e promove uma imagem de marca positiva para a empresa.

BlinQ

blinq.com.au

Ferramenta perfeita para criar orçamentos precisos no local para decoração de janelas. BlinQ – Software de gerenciamento de processos de negócios baseado em nuvem para a indústria de móveis e pisos de janelas. Transforme sua equipe de vendas com um software poderoso e intuitivo que acelera as vendas, fornecendo aos seus vendedores as ferramentas necessárias para vender com mais eficiência.