Faraday
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Site: faraday.ai
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Faraday é uma plataforma baseada em IA que se concentra em prever o comportamento do cliente. Ele se integra à pilha de negócios existente para facilitar a tomada de decisões baseada em dados, com ênfase específica na previsão do envolvimento e do comportamento do cliente.
Os recursos da plataforma incluem recursos integrados de dados do consumidor, integrações de pilha, segurança de IA, API pronta para desenvolvedores e opções de implantação para nuvem privada e pública.
A plataforma coleta dados relacionados aos clientes para gerar uma compreensão abrangente do comportamento do consumidor; esses dados podem abranger mais de 1.500 atributos do consumidor.
Faraday usa diferentes tipos de algoritmos de previsão, como GBT e GenAI, para prever a próxima ação de um cliente, gastos potenciais, previsão de rotatividade e muito mais.
Os preconceitos que podem estar presentes no modelo são identificados e tratados, promovendo a justiça e a explicabilidade nas previsões da IA. Faraday também enfatiza a segurança e a privacidade, incluindo a conformidade com SOC-2, NIST 800-53, CCPA, HIPAA e muito mais.
O objetivo da ferramenta é capacitar as empresas para tomar decisões criteriosas, melhorar o envolvimento do cliente e, em última análise, aprimorar sua estratégia de negócios preditiva.
Site: faraday.ai
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