Página 32 - Alternativas - Emplifi

WizVille

wizville.com

WizVille transforma a experiência do cliente em um motor de crescimento! A nossa plataforma permite envolver todos os colaboradores na otimização das experiências dos clientes, antes, durante e depois da venda, em todos os seus canais de contacto, para conquistar clientes mais fiéis e promocionais. Em média, nossos clientes ganham 10% em NPS a cada ano e aumentam suas classificações em plataformas públicas de avaliação de clientes em 20%.

Videowise

videowise.com

Videowise é uma plataforma de vídeo de comércio eletrônico que ajuda marcas e varejistas a criar experiências de vídeo interativas e de compra em lojas online para aumentar o engajamento e aumentar a conversão. Ao contrário das plataformas de vídeo tradicionais, o Videowise oferece uma infraestrutura de vídeo centrada no comércio que protege a velocidade da página, economiza tempo do comerciante com automação e oferece mais insights com análises de vídeo avançadas. Usando as listas de reprodução de vídeo deslizantes da Videowise, marcas e varejistas podem envolver os compradores por meio da descoberta interativa de produtos e comunicar melhor a proposta de valor de seus produtos, inevitavelmente impulsionando o aumento do crescimento das vendas.

TrustLoop

trustloop.co

O TrustLoop gera mais avaliações 5 estrelas, permitindo que produtos SaaS e pequenas empresas capturem feedback dos clientes sem se preocupar com avaliações públicas negativas. Nossa tecnologia proprietária permite que os proprietários capturem comentários positivos publicamente, enquanto o feedback construtivo é mantido em sigilo.

TestFreaks

testfreaks.com

TestFreaks faz parceria com marcas globais como HP, Electrolux, Brother e LG, bem como varejistas online e offline em todos os continentes. TestFreaks fornece análises agregadas, classificações e conteúdo de vídeo junto com soluções proativas para coletar, moderar e gerenciar UGC, classificações de vendedores e perguntas e respostas. Com mais de 10 anos de experiência na área de avaliação, TestFreaks oferece uma das soluções com preços mais competitivos do mercado. Com enorme presença nos países nórdicos, no Oriente Médio, na Austrália e em outros lugares, TestFreaks é um nome em que varejistas e clientes podem confiar.

OnVoard

onvoard.com

OnVoard é uma plataforma completa de marketing de comércio eletrônico que ajuda você a aumentar a receita da loja com o mínimo de trabalho.

Editorify

editorify.com

A maior razão pela qual as avaliações online são importantes para as empresas é que, em última análise, elas aumentam as vendas, fornecendo aos consumidores as informações de que precisam para tomar a decisão de comprar um produto e criar o FOMO para aumentar a prova social. Editorify é um aplicativo obrigatório para proprietários de lojas que administram seus negócios no Shopify, Wix e WooCommerce e desejam maximizar sua taxa de conversão. Ele ajuda você a coletar e importar facilmente avaliações autênticas de vários atacadistas para sua loja para aumentar a confiança dos clientes, maximizar o envolvimento, criar provas sociais e obter mais vendas.

Sendmea

sendmea.io

Sendmea é uma plataforma inovadora de análise de vídeo online projetada para ajudar as empresas a aproveitar o poder da prova social por meio de depoimentos de clientes. Ao permitir que as empresas coletem, gerenciem e apresentem análises de vídeos autênticas, Sendmea ajuda a aumentar a credibilidade da marca e a confiança entre clientes em potencial. Na era digital de hoje, a prova social é inestimável para as marcas. Quando os clientes em potencial veem depoimentos em vídeo autênticos de clientes satisfeitos, é mais provável que eles confiem na marca e comprem. É aqui que o Sendmea se destaca – ele fornece uma plataforma para as empresas coletarem e exibirem rapidamente esses depoimentos poderosos. A plataforma oferece uma maneira única de coletar feedback valioso, com a capacidade de personalizar o formulário de avaliação para fazer perguntas específicas relevantes para o seu negócio. Depois que as avaliações dos vídeos forem aprovadas, elas poderão ser exibidas na página de avaliações personalizadas da empresa e compartilhadas nas redes sociais, ampliando ainda mais o alcance e a credibilidade da marca.

ReviewSender

reviewsender.com

Obtenha todas as suas avaliações na Amazon sobre os produtos seus ou de seus concorrentes. Construa a marca que você deseja que se torne a número 1 em nossa categoria de produtos e venda mais para clientes satisfeitos.

Shapo.io

shapo.io

O Shapo torna muito simples coletar, gerenciar e visualizar depoimentos de clientes com recursos que você adorará usar.

LazyChat

lazychat-landing.vercel.app

LazyChat é uma plataforma de comércio social para venda diretamente de sua caixa de entrada de mídia social. Os recursos incluem gerenciamento de estoque e catálogo de produtos, checkout fácil, chatbot automatizado, automação de abandono de carrinho, transmissão e muito mais. Reduza o tempo de resposta com suporte automatizado ao cliente e gerencie seu negócio com diversas integrações.

Supermoon

getsupermoon.com

Gestão de comunicação simplificada para o seu negócio! Supermoon permite que você forneça suporte excepcional ao cliente, construa relacionamentos duradouros com os clientes e economize tempo.

Velaro

velaro.com

Velaro é um software de chat ao vivo para sites desenvolvido para atender às necessidades exclusivas da empresa. Líderes em comércio eletrônico, ensino superior, saúde, produtos farmacêuticos e muito mais recorrem à plataforma integrada da Velaro para otimizar vendas, fornecer serviços excelentes e melhorar drasticamente a produtividade dos representantes. Somente a Velaro oferece Gestão de Desempenho – um conjunto de ferramentas analíticas e de relatórios aprofundadas projetadas para impulsionar a excelência dos agentes e a satisfação do cliente. Obtenha feedback em tempo real, encontre momentos de coaching – e melhore constantemente.

Cloutly

cloutly.com

Cloutly é uma plataforma de tecnologia de avaliação completa que ajuda empresas com vários locais a coletar, medir e gerenciar a experiência do cliente. De pequenas barbearias a clientes empresariais como Just Cuts, Swimart e Home Rather, Cloutly ajuda as equipes de marketing a conectar os pontos entre avaliações e receitas. Embora seja novo no G2, é o aplicativo de avaliações mais bem avaliado no Square e se conecta a milhares de outros sistemas como Mindbody, ClubReady, Hubspot e Zapier. Colete automaticamente avaliações do Google, depoimentos em vídeo ou avaliações em mais de 40 outros sites após uma transação usando as campanhas de revisão por e-mail e SMS em várias etapas do Cloutly. Sem e-mails padronizados; você pode customizar e personalizar totalmente cada etapa de suas campanhas de avaliação com texto ou vídeo. É a sua chance de se destacar, criar uma experiência envolvente para o cliente e ganhar mais avaliações. Evite comentários negativos e seja alertado rapidamente sobre clientes insatisfeitos (de uma forma compatível com o Google), para que você não fique desinformado ou seja avaliado injustamente. Cada campanha do Cloutly oferece a seus clientes uma maneira de buscar sua ajuda, em vez de criticá-lo online. Todas as suas avaliações estão em um só lugar – Google, Facebook e mais de 40 outros sites de avaliações – para que você possa monitorar sua reputação, responder aos clientes e gerenciar suas avaliações em uma caixa de entrada unificada. Descubra insights baseados em IA - extraia temas e tendências de clientes para sua empresa em comparação com seus concorrentes, além de aproveitar a "Resposta Mágica", uma maneira poderosa para as empresas gerarem respostas de avaliação personalizadas em tempo real usando inteligência artificial. E com o espírito de reunir tudo, você pode exibir todos os seus comentários em widgets em todo o site para construir a confiança dos clientes e aumentar as conversões. Obtenha mais avaliações, mais confiança e mais conversões no site. Recurso multilíngue habilitado – colete e exiba comentários em seu idioma nativo!

Pixyle.ai

pixyle.ai

Pixyle AI gera dados de produtos de comércio eletrônico que permitem que marcas, varejistas e mercados ofereçam experiências excepcionais de descoberta de produtos. Com os atributos ricos e detalhados do Pixyle, as empresas melhoram os mecanismos de pesquisa e os sistemas de recomendação de seus sites, ajudando os compradores a encontrar exatamente o que procuram. Empresas como ESPRIT, Otrium, Depop e Shoptrue geram conversões e fidelidade com as soluções de etiquetagem de produtos, geração de texto, moderação de imagens e recomendação baseadas em IA da Pixyle.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai é uma plataforma de automação de serviço sem código que capacita equipes de suporte ao cliente a construir modelos de IA que podem controlar diretamente para melhorar e automatizar processos críticos de suporte. Integramos perfeitamente o Zendesk e o Salesforce e tiramos as tarefas tediosas e manuais das mãos dos agentes para que eles possam se concentrar no que é mais importante: o cliente. Nossos clientes estão aproveitando o Lang para os seguintes casos de uso e, com nossa tecnologia plug and play, eles estão prontos e funcionando em 48 horas, sem necessidade de treinamento e manutenção do modelo.

Lang.ai US

lang.ai

Lumoa

lumoa.me

Lumoa é a primeira plataforma CX a oferecer GPT. No passado, as empresas costumavam passar semanas coletando, analisando, interpretando e reportando o feedback dos clientes de diversas fontes. Agora, cada funcionário pode fazer perguntas e receber respostas em tempo real com base na voz do cliente. Lumoa ajuda a tomar decisões oportunas para aumentar os KPIs em até três vezes.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento é um bot de voz de IA para contact centers corporativos. Desenvolvido especificamente para empresas, especialmente no setor de serviços financeiros, o bot de voz de IA da Fundamento pode lidar com conversas complexas de clientes com seus melhores modelos de extração de entidades. A Fundamento é uma empresa financiada pelo Google e está trabalhando extensivamente com empresas como Hero FinCorp, IIFL e Paisabazaar para fornecer melhorias revolucionárias na eficiência de P&L por meio de maior escala e redução drástica de custos. Os clientes da Fundamento beneficiam de: - Redução de custos de até 60% em apenas 12 meses - Melhoria sem precedentes na otimização do funil de vendas - Diminuição notável no AHT ⁠- Foco inabalável em CSAT e CX Como? O agente virtual da Fundamento é intuitivo e supera facilmente problemas comuns como latência, erros de fala em texto (STT) e complicações de linguagem que normalmente são observadas entre concorrentes. Seu sistema também pode lidar habilmente com dados complexos e não estruturados, traduzindo, transcrevendo e compreendendo a intenção do cliente a cada passo. A Fundamento trabalha com empresas em vários casos de uso, do simples ao complexo, em todo o ciclo de vida do cliente: - Atendimento ao Cliente - Qualificação de leads - Gerenciamento de funil - Coleções - Validação de dados

Atomicwork

atomicwork.com

A Atomicwork é fornecedora líder de software moderno de gerenciamento de serviços, capacitando equipes de TI para automatizar o suporte aos funcionários e a prestação de serviços por meio de IA. Atomicwork reúne seus funcionários, sistemas de TI, operações de RH e automação de processos de negócios para gerar um impacto na produtividade em toda a sua organização. Atomicwork ajuda você a melhorar a produtividade dos funcionários e a eficiência empresarial, permitindo uma experiência empresarial digital para todos os processos de negócios com automação de fluxos de trabalho com IA.

Boost.ai

boost.ai

Comprometida em oferecer experiências excepcionais ao cliente, a Boost.ai está na vanguarda da IA conversacional de nível empresarial. Motivado para permitir interações incomparáveis entre pessoas e organizações, Boost.ai aproveita tecnologia de ponta para ultrapassar os limites da IA de forma responsável. Sua plataforma proprietária de IA de autoaprendizagem permite que as empresas automatizem interações em grande escala, aumentando a eficiência e gerando resultados positivos. Confiados por empresas de vários setores, os agentes virtuais da Boost.ai mantêm consistentemente taxas de resolução acima de 90%, automatizando milhares de interações diariamente. Fundada em 2016, a Boost.ai é apoiada pela Nordic Capital e opera a partir de sua sede em Sandnes, Noruega, com escritórios globais em cidades como Los Angeles, Copenhague e Londres.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd é uma plataforma capacitadora que permite às empresas criar bots inteligentes para interagir com seus clientes por meio de chat ao vivo em sites, canais de mídia social e aplicativos. Ele também fornece modelos pré-construídos para as empresas começarem. Para seu bot Ai/ML, crie um fluxo de trabalho em minutos e conecte-se ao seu canal de comunicação empresarial. Para responder perguntas frequentes básicas, crie seu “bot baseado em regras” simplesmente usando uma opção de arrastar e soltar. Como funciona o ThumbCrowd? Etapa 1. Selecione um bot pré-construído adequado a partir do modelo ou crie um novo bot para o seu negócio. Etapa 2. Projetar conversas. Treine o bot com seus próprios dados. Etapa 3.Conecte seu bot treinado de maneira impecável ao canal de comunicação empresarial adequado, por exemplo. Facebook Messenger, SMS, chat ao vivo, WeChat, Viber, Line e muito mais. A interface ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) irá guiá-lo para desenvolver e agilizar todo o processo de atendimento ao cliente. Você pode treinar seus bots Ai para se comunicarem com os clientes em um fluxo coerente e humano. Outra característica do ThumbCrowd é combinar soluções de chatbot com diversas opções para uma melhor interação e compreensão humana. Obtenha o equilíbrio certo e você se beneficiará de clientes mais felizes e engajados.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind é uma plataforma de gerenciamento de IA conversacional que ajuda equipes não técnicas a construir, lançar e desenvolver seus chatbots e assistentes virtuais em uma única plataforma. A MindBehind fornece a marcas de todos os tamanhos e diferentes setores, como Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, soluções fáceis de usar que ajudam a melhorar a experiência do cliente. Chatbots ou assistentes virtuais criados com MindBehind podem ser adicionados a sites, aplicativos móveis, interfaces de mídia social, como Facebook Messenger e WhatsApp, e muito em breve assistentes inteligentes como Amazon Alexa e Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io é a plataforma líder mundial de automação de suporte ao cliente. Ajuda as empresas a oferecer experiências de suporte agradáveis aos seus clientes, em todos os canais. A plataforma Verloop.io oferece suporte integrado em vários canais, desde sites e WhatsApp até interações no aplicativo e por voz. Com a confiança global de mais de 5.000 marcas, incluindo nomes proeminentes como Decathlon, Cleartrip e Nykaa, Verloop.io atende tanto empresas quanto pequenas e médias empresas. A solução ponta a ponta da Verloop.io nos diferencia, oferecendo uma abordagem tripla: 1. Resolução inicial de consulta: Na primeira fase das interações do contact center, Verloop.io emprega suporte de IA por meio de chat e voz. As soluções de IA conversacional da Verloop.io lidam com eficiência com a maioria das dúvidas dos clientes. 2. Suporte ao Agente Humano: À medida que as consultas aumentam para os agentes humanos, Verloop.io apresenta o Co-pilot para suporte - uma poderosa ferramenta de IA que auxilia os agentes humanos com respostas precisas. A ferramenta sugere respostas para aumentar a eficiência do agente. Aproveitando a conversão de fala em texto e o AnswerFlow alimentado pela cognição de documentos, os agentes também podem aproveitar nossas ferramentas generativas alimentadas por IA, como resumo de IA, reformulação de IA, expansão de IA e ajuste de tom de IA para garantir melhores respostas e maior satisfação do cliente. 3. Análise de qualidade (QA) baseada em IA: Sparks da Verloop.io oferece a solução definitiva para analistas de qualidade, automatizando a análise de chamadas usando IA generativa. Isso garante um processo simplificado para melhoria contínua. Além das ferramentas acima, as empresas podem usar o criador de bots - Receitas do Verloop.io junto com o bloco inteligente para iniciar facilmente sua jornada no sentido de oferecer a melhor experiência ao cliente. Resumindo, Verloop.io visa simplificar e elevar a jornada de suporte ao cliente por meio de automação inovadora e soluções baseadas em IA

Kimola

kimola.com

Kimola é uma empresa ResTech que oferece produtos SaaS para profissionais de pesquisa. Kimola Analytics fornece diferentes aspectos do estilo de vida de um público consumidor específico. Esses públicos estão sendo definidos pelos usuários e gerados pelo mecanismo de inteligência artificial do Kimola. Para que os anunciantes possam entender em segundos onde seu público se encontra, o que assistem na TV, de qual celebridade ou influenciador gostam e como se diferenciam com base em seus interesses. Kimola Cognitive fornece serviços de API para desenvolvedores usarem nossa tecnologia em seus aplicativos. Esses serviços de API detectam a linguagem e as emoções de um bloco de texto, extraem entidades e pesquisam em um grande volume de dados de texto não estruturados.

Upcred Advertiser

upcred.ai

A UPCRED deseja ser um multiverso de economia criadora global para capacitar a economia criadora mundial, trazendo mais autenticidade, visibilidade e melhorias tecnológicas. UPCRED GDS: Uma solução completa para todas as empresas, permitindo-lhes participar da economia criadora. Multiverso UPCRED: O Multiverso da UPCRED é construído sobre o UPCRED GDS, que resolverá um conjunto de problemas relacionados à economia criadora para os criadores e as empresas. A UPCRED está sediada em Bangalore, Índia, e atualmente opera em toda a Índia com capacidade total e nos EUA, Reino Unido, Dubai, Cingapura, Japão e no resto do mundo com capacidade limitada para campanhas de marketing de influência. Para mais informações, entre em contato com [email protected] e para [email protected]

Upcred Customer

upcred.ai

Upcred Creator

upcred.ai

Rizer Social

rizersocial.io

A plataforma Rizer é um software baseado em nuvem usado por marcas e anunciantes. O Rizer Social se posiciona como uma ferramenta de marketing de desempenho e business intelligence que é uma categoria completamente diferente de outras plataformas mais focadas em mercados transacionais. Nossa solução mitiga riscos para anunciantes e amplifica resultados ao trabalhar com influenciadores por meio de transparência e benchmarking de desempenho de seus canais e públicos.

Promoty

promoty.io

Promoty é uma ferramenta de marketing de relacionamento com influenciadores que ajuda marcas e agências a encontrar os criadores certos, gerenciar relacionamentos com influenciadores e economizar tempo no marketing de influenciadores.

IQFluence

iqfluence.io

QFluence é uma plataforma de marketing de influência alimentada por IA que está mudando a forma como marcas e agências de marketing se conectam com seus públicos. Nossa plataforma usa IA para tornar o marketing de influência mais personalizado e eficaz. Ajudamos as empresas a encontrar os influenciadores certos e a criar campanhas adaptadas ao que o seu público gosta. Isso significa melhor engajamento e maior fidelidade à marca. O IQFluence também fornece aos profissionais de marketing insights de dados em tempo real, ajudando-os a tomar decisões inteligentes e a aproveitar ao máximo suas campanhas.