Dropchat

O Dropchat é destinado a empresas que querem responder a perguntas frequentes dos clientes usando suas próprias informações, em vez de depender de um chatbot genérico. Seu criador sem código permite que as equipes criem chatbots de IA a partir de PDFs, páginas da web, vídeos do YouTube e texto simples, que o bot usa para responder a perguntas sobre os produtos, serviços ou materiais da empresa. As equipes podem adicionar um chatbot do Dropchat ao site para que os visitantes obtenham respostas sem precisar esperar pela equipe. Se uma pergunta for complexa demais para o bot, a conversa pode ser encaminhada por e-mail ou para um atendente ao vivo. O Dropchat pode ser uma boa opção para empresas que buscam oferecer suporte ao cliente por autoatendimento ou facilitar a localização de informações da empresa por meio de um chat.

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