Página 14 - Alternativas - Connectly.ai

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot é a solução definitiva de chatbot de IA para conversas inteligentes e interativas. Com esta tecnologia de ponta, eles oferecem um chatbot baseado em texto personalizável que combina perfeitamente com sua marca, atendendo às suas necessidades exclusivas. Esta poderosa ferramenta foi projetada para envolver visitantes de todos os cantos do globo, transformando cada interação em uma oportunidade de ouro de conversão. Mas LouiseBot é mais do que apenas um chatbot, é o seu bilhete para o sucesso internacional. Diga adeus às barreiras linguísticas e olá a um público global. Com este chatbot, eles podem personalizar suas conversas com perfeição, garantindo que cada visitante receba atenção personalizada e uma experiência de cliente excepcional. Aumente suas taxas de conversão e conecte-se com os clientes como nunca antes. Esta tecnologia avançada de IA entende e responde às conversas de seus clientes em tempo real, fornecendo soluções precisas e adaptadas às suas necessidades individuais. E, ao contrário dos agentes humanos, este chatbot incansável nunca se cansa, oferecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano. Eleve sua experiência de atendimento ao cliente e garanta atendimento 24 horas por dia para seus clientes com a ajuda do LouiseBot.

Scotty AI

scottytechnologies.com

Conheça Scotty, sua solução completa de IA conversacional, desde o fornecimento até a integração e muito mais! Com Scotty AI, você experimentará: * Respostas instantâneas e personalizadas a todas as suas aplicações e dúvidas, 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de voz e texto * Integração perfeita entre sistemas de registros (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISVs de soluções pontuais, sites e canais de colaboração (Teams, Slack,...) * Gerenciamento sem esforço de toda a jornada de contratação, desde a contratação até o gerenciamento da força de trabalho * A capacidade de lidar com mais de 500.000 conversas ao mesmo tempo * Recursos de automação, liberando recursos e acelerando seu caminho para o sucesso Scotty AI automatiza e oferece suporte a qualquer processo de negócios como uma conversa em velocidade e escala espetaculares, tanto de entrada quanto de saída, em canais de texto e voz e em mais de 100 idiomas. O poder único de Scotty reside na sua capacidade de proporcionar uma experiência hiperpersonalizada a todas as partes envolvidas. Candidatos e equipes de contratação terão uma experiência inesquecível em cada etapa do processo.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai é uma solução de comércio WhatsApp pronta para uso para plataformas de lojas online como Shopify, WooCommerce, Magento, etc. Poucos minutos após a conexão, o QuickReply sincroniza informações sobre a loja: 1. Produtos, 2. Inventário, 3. Cupons, 4. Clientes, 5. Pedidos. Ele vem com campanhas automatizadas pré-planejadas do WhatsApp para: 1. Recuperando carrinhos abandonados 2. Alertas de pedidos 3. Confirmação do pedido 4. Converter pedidos COD em pré-pagos 5. Produtos de upsell e venda cruzada 6. Transmissão promocional com cupons de desconto e mensagens personalizadas 7. Reembolso/Substituições de Pedidos 8. Obtendo feedback. e muito mais... Os 30% restantes são transferidos para uma caixa de entrada para que os agentes humanos tomem medidas rápidas e atendam seus clientes com mais rapidez.

TeleSign

telesign.com

A Telesign fornece Continuous Trust™ para empresas líderes globais, conectando, protegendo e defendendo suas identidades digitais. A Telesign verifica mais de cinco bilhões de números de telefone exclusivos por mês, representando metade dos usuários móveis do mundo, e fornece informações críticas sobre os bilhões restantes. A poderosa IA e a extensa ciência de dados da empresa fornecem identidade com uma combinação única de velocidade, precisão e alcance global. As soluções da Telesign evitam fraudes, protegem as comunicações e permitem a economia digital, permitindo que empresas e clientes interajam com confiança.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Plataforma de automação conversacional multilíngue para equipes de vendas, marketing e suporte! AmplifyReach ajuda marcas e empresas a transformar o ciclo de vida do cliente inbound. O produto AmplifyReach é usado por mais de 3.000 marcas e empresas, incluindo empresas Fortune 500 no BFSI. * Nossa solução multilíngue, com mais de 12 idiomas com potencial para envolver mais de 3,2 bilhões de pessoas, ajuda marcas e empresas a automatizar o processo tradicional de várias etapas de coleta, verificação e estabelecimento de contato de novos clientes em poucos minutos. --> Mais de 25% de captação no engajamento inbound é observada em marcas ativas -> Idiomas: inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, mandarim/chinês, japonês, árabe, hindi, malaio, bahasa indonésio, russo * A solução ajuda a dimensionar as equipes de sucesso do cliente, automatizando tarefas recorrentes. -> Mais de 60% de automação de tarefas recorrentes são possíveis dentro de 6 a 9 meses com ROI de 3 a 10 vezes * Plataforma de inteligência aumentada - Solução unificada com software de chat ao vivo multilíngue para humanos com chatbot multilíngue totalmente integrado. A equipe humana usa o mesmo software AmplifyReach em canais Web, móveis, sociais e de mensagens, como WhatsApp, Facebook Messenger * Análise unificada e aprofundada do desempenho do chatbot e da equipe humana. * Integração profunda pronta para uso com CRMs e contatos para ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot e mais de 1.000 outras opções com Zapier. Soluções da plataforma AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Construa Chatbot - Não é necessário código! * LiveChat - Ajuda onde o Chatbot não consegue! * Classificador - Melhore seus aplicativos com o Natural Language Classifier! * Classificação IAB - Classificador Contextual - Solução AdTech * Core NLP - Inteligência Contextual usando Core NLP Engine

konversable

konversable.com

Konversable é uma solução de chat poderosa projetada para encantar seus clientes e converter mais consultas. Nossa solução pode ser usada em muitos casos de uso diferentes. O Konversable foi projetado para ajudar nossos clientes de diversas maneiras: * Clientes com backup de chat ao vivo habilitado agora podem ser notificados sobre solicitações de chat ao vivo recebidas por meio do aplicativo e podem até conversar com usuários diretamente no aplicativo. * Todas as funcionalidades do Live Chat presentes em nossa solução baseada em nuvem podem ser usadas dentro do aplicativo, incluindo a capacidade de transferir bate-papos entre departamentos e a criação/inserção de respostas rápidas para melhorar a facilidade de uso. * Os clientes podem ser notificados sobre quaisquer leads gerados por seu bot, garantindo que eles possam ser acionados rapidamente. * As transcrições de bate-papo em todos os canais de mensagens podem ser revisadas onde estiverem conectados; incluindo bate-papos no site, bate-papos no Whatsapp e bate-papos no Messenger. Recursos reativos e proativos para aumentar consultas, chats e conversões.

CBOT

cbot.ai

A CBOT é uma empresa líder em IA conversacional, fornecendo soluções de IA de nível empresarial em IA conversacional e IA generativa. Somos especializados em aprimorar as experiências dos clientes nos setores de serviços financeiros, comércio eletrônico, telecomunicações e atendimento ao cliente por meio de chatbots baseados em IA, ajudando as empresas a atingir seus objetivos de aumentar a fidelidade e a receita do cliente.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs é uma ferramenta de comunicação com o cliente para o seu negócio. Ele ajuda você a adquirir e reter clientes, construir reputação online, oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente e expandir seus negócios. Mensagens de texto comerciais, bate-papo do Google Maps e WhatsApp, gerenciamento de avaliações on-line, bate-papo na web, formulários on-line e notificações por SMS usando uma única ferramenta compartilhada por sua equipe. Canais suportados no Sociocs: Facebook Messenger, comentários de postagem no Facebook, análises de aplicativos móveis, análises de negócios do Google, mensagens de negócios do Google, mensagens de texto/SMS, mensagens de telegrama, bate-papo na Web, mensagens do WhatsApp, formulários de sites.

Mongoose

hellomongoose.com

Do texto para conversar, faça com que todas as mensagens contem. O Mongoose acredita que ter as comunicações corretas entre as pessoas certas, na hora certa, ajuda os alunos, ex -alunos e funcionários a atingirem seus objetivos e aspirações. Faculdades e universidades desfrutam de um aumento de 200%, uma taxa de retenção de estudantes de 98% e dobrou doações com a Cadence, a primeira e única solução do setor construída por profissionais de ED mais altos para líderes de ED mais altos. As soluções de engajamento de cadência capacitam mais de 750 instituições a avançar e inspirar o sucesso dos alunos, aumentando os presentes de matrículas, engajamento, retenção e ex -alunos.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic é uma plataforma de engajamento do cliente que permite às organizações encantar os clientes com experiências omnicanal notáveis. Ele agiliza as conversas em todos os pontos de contato ao longo da jornada do cliente, unificando canais de comunicação, aplicativos de mensagens e chatbots. As soluções da Unifonic integram canais de comunicação com o cliente, incluindo texto, voz, mensagens e web, em uma única plataforma que permite às empresas criar relacionamentos mais fortes com os clientes. À medida que novos canais surgem e as preferências dos usuários mudam ao longo do tempo, as organizações confiam na Unifonic para maximizar o envolvimento do cliente e otimizar o retorno do investimento em comunicação. Desde SMS para serviços bancários on-line até suporte de atendimento ao cliente por WhatsApp, a Unifonic capacita as organizações a transformar as experiências de seus clientes, ao mesmo tempo que permite que elas se concentrem nas principais atividades de negócios sem manter infraestruturas de comunicação dispendiosas. A Unifonic conecta empresas locais com seus clientes. Isto inclui os principais bancos, instituições financeiras e entidades governamentais em todo o Médio Oriente e Norte de África, bem como prestadores de cuidados de saúde, retalho e comércio eletrónico, e fornecedores de transporte e logística em todo o mundo. Com experiência comprovada em mercados emergentes desde 2006, a Unifonic está comprometida em oferecer excelência no tratamento de mais de 10 bilhões de transações anuais para milhões de destinatários em mais de 160 países, apoiada por uma presença corporativa local em cinco países e uma equipe dedicada de mais de 300 profissionais atendendo clientes 24 /7. Para obter informações adicionais sobre o Unifonic, visite https://www.unifonic.com/.

MonRays

monetizationrays.com

MonRays é a solução de engajamento do cliente de autoatendimento líder de mercado da plataforma SaaS para notificações push com integração de código simples e conveniente. Por que os clientes adoram trabalhar conosco? 🔷PUSH 🔷... Mostrar mais INED 🔷PWA (Progressive Web Apps) 🔷OFERTA INATIVA 🔷POP-UP 🔷IN-PAGE 🔷Grupo-alvo 🔷Alvo: Geo/ Dispositivo/ SO/ Terreno/ Domínio 🔷 Notificações push exclusivas: função de personalização 🔷 Assinaturas, envios e domínios ilimitados 🔷Backlink 🔷Segunda oferta 🔷Telegram bot com estatísticas Você deseja obter mais receita com seu tráfego? 01 Crie uma conta em monetizationrays.com 02 Adicione script ao seu site 03 Configure seus pushes exclusivos 04 Obtenha os primeiros resultados através do bot do Telegram Cadastre-se agora no MonRays e obtenha um teste GRATUITO de 30 dias!

indigitall

indigitall.com

indigitall é uma empresa internacional que oferece um serviço de automação de marketing SaaS que permite aos nossos clientes enviar notificações push enriquecidas, segmentadas, interativas e baseadas em localização para seu público. Cobrimos todo o ciclo de vida do cliente, ativando, convertendo e retendo um número cada vez maior de usuários, e preparando você para conquistar mais momentos de engajamento por meio dos aplicativos móveis e páginas da web de nossos clientes. RECURSOS Notificações automáticas – Envie notificações push da web aos clientes sempre que você publicar uma nova atualização ou tiver uma nova oferta. Ou configure um lembrete que será enviado automaticamente a eles se eles não visitarem seu site por alguns dias Segmentos de segmentação – Envie notificações para clientes específicos com base no idioma, seção, número de vezes que visitaram seu site ou até mesmo configure seu próprios atributos de usuário que você pode segmentar Suporta Chrome (Desktop e Android), Safari (Mac OS X), Microsoft Edge (Desktop e Android), Opera (Desktop e Android), Firefox (Desktop e Android) e Samsung Browser (Android). Análise em tempo real – Veja suas notificações sendo entregues em tempo real e observe-as à medida que se convertem em clientes. Teste A/B – Experimente mensagens diferentes para um grupo menor de visitantes para descobrir quais mensagens são mais eficazes e, em seguida, envie a mensagem mais eficaz para o restante dos visitantes! Notificações agendadas – Programe notificações a serem entregues no futuro

Catapush

catapush.com

Catapush é uma plataforma de mensagens móveis SaaS (push e in-app) projetada para ajudar serviços financeiros, serviços públicos e grandes empresas a lidar com as comunicações de seus clientes. Mais confiável, rastreável e seguro do que qualquer outra alternativa disponível, proporciona uma redução significativa de custos em comparação com o SMS.

WonderPush

wonderpush.com

Notificações e pop-ups a partir de 1€/mês para Web e Mobile. WonderPush é a plataforma mais rápida que oferece notificações push e pop-ups para iOS, Android e sites. Fácil de configurar, nossa solução poderosa permite que milhares de desenvolvedores e profissionais de marketing enviem mais de 350.000 notificações por segundo. Nossos preços foram projetados para acompanhar o seu negócio e permitem que você envie notificações e mensagens no aplicativo ilimitadas sem qualquer compromisso.

PushPad

pushpad.xyz

Pushpad é a maneira mais fácil de adicionar notificações push a sites e aplicativos da web. Fornece milhões de notificações push na web diariamente. Pushpad é a solução profissional para desenvolvedores de aplicativos web e sites de qualquer tamanho que desejam enviar notificações push.

Feedify

feedify.net

O Feedify fornece um painel simples a partir do qual as ferramentas de engajamento do cliente podem ser gerenciadas com automação. O Feedify permite criar notificações, pops, pesquisas, ferramentas de feedback (pré e pós-vendas) que podem ser restringidas por localização geográfica, navegador, dispositivo, país, fuso horário, etc.

Appgain.io

appgain.io

Appgain é uma plataforma completa de marketing para web e dispositivos móveis, que ajuda aplicativos móveis e da web a obter mais usuários e melhorar o envolvimento em uma única plataforma. 200 bilhões de dólares gastos até 2020, apenas para fazer você baixar aplicativos, e 75% deles nunca abrem o aplicativo! Appgain.io está focado em reengajar os 75% perdidos de usuários de aplicativos. Nossa plataforma irá capacitá-lo a: - Conectar-se com seus usuários através do omnicanal, enviando-lhes SMS, e-mail, notificações push, etc. links. - Envolva novamente seus usuários perdidos com nossas soluções de rastreamento de desinstalação e remarketing. - Responder automaticamente ao comportamento dos usuários com mensagens personalizadas no multicanal. ou seja, notificação de carrinho abandonado. - Avalie o desempenho e o ROI de cada campanha com nossas soluções de atribuição e análise para dispositivos móveis.

Kochava

kochava.com

Kochava Inc. é uma empresa de soluções de dados em tempo real que oferece soluções líderes de medição e atribuição omnicanal para profissionais de marketing orientados por dados. O Marketers Operating System™ (m/OS) da Kochava capacita anunciantes e editores com uma plataforma que integra e gerencia perfeitamente a identidade do cliente, medição e controles de dados. Ao contrário das pilhas de tecnologia complicadas e isoladas empregadas hoje, o m/OS dá o próximo passo: unificar todos os seus dados e soluções críticas omnicanal em um sistema operacional coeso que vai além da agregação de dados e relatórios. O m/OS fornece a base para ferramentas ilimitadas para anunciantes e editores, incluindo a opção de construir soluções de terceiros na plataforma. Por design, o m/OS facilita o sucesso ao tornar os dados acessíveis e acionáveis ​​para maximizar o ROI. Com uma cultura de inovação orientada para o cliente, dedicação à segurança de dados e as ferramentas mais poderosas do ecossistema, as principais marcas confiam em Kochava para aproveitar seus dados para o crescimento. Com sede em Sandpoint, Idaho, a empresa possui escritórios em todo o mundo.

InAppStory

inappstory.com

Estenda o ciclo de vida dos usuários móveis através de canais de comunicação nativos. Entregando conteúdo rico e envolvendo todo o funil com Histórias! MISSÃO A InAppStory é uma empresa internacional de software que conecta empresas existentes com clientes atuais e potenciais, permitindo maiores conversões, alcance impactante, fidelidade do cliente e comunicações aprimoradas em seu aplicativo móvel e site por meio de Stories. Nossa empresa fornece não apenas uma plataforma simples para produzir histórias, mas um produto sem código que estende o ciclo de vida de seus clientes móveis. Somos considerados a solução de última geração para engajamento e retenção de usuários, já que milhões de usuários aproveitam o formato Stories nativamente. COMO FAZEMOS ISSO? Usabilidade e velocidade são essenciais quando se trata de qualquer interação prática com o consumidor. Nossa solução sem código libera sua equipe do notório desenvolvimento de conteúdo para cada caso peculiar quando uma empresa deseja se comunicar dentro de um aplicativo. 2 horas com intervalo para café e nossa integração estará pronta para entregar conteúdo rico enquanto interage com os usuários finais para sua comunicação no aplicativo. Nossos clientes, empresas e empresas de médio porte, apreciam nosso esforço para ajudá-los a alcançar melhores resultados: conversões, dados de novos produtos, métricas de alcance, etc. com histórias, widgets, experiências gamificadas, conteúdo personalizado, segmentação de público, testes A/B, pesquisas de feedback, integração de clientes e conteúdo UGC. Nossos clientes também utilizam nossa solução para integração interna de funcionários, comunicações e treinamento. Cresça de forma transparente com as métricas que nossa solução auxilia: -ER -Alcance total -Duração média da sessão -CLV -ROI -CTR -MAU/DAU -Aderência do aplicativo -Receita total -Impressões -Taxa de rotatividade -Total de visitas Aqui está o que nossos clientes dizem sobre o Recurso de histórias: “Esteja preparado para que quando você começar a usar o InAppStory, muito em breve, ele se tornará seu principal canal de comunicação com os clientes!” CULTURA A força motriz da nossa empresa são as pessoas. Todos os nossos colaboradores são tratados de forma igual, valorizando cada esforço que investiram na nossa empresa. Oferecemos um ambiente de apoio onde todos podem implementar suas ideias, tentar algo novo e expandir seus negócios de forma constante. Cada pessoa tem uma história diferente, mas todos temos uma coisa em comum: trabalhamos arduamente e de forma inteligente para construirmos juntos um futuro melhor.

AiTrillion

aitrillion.com

Experimente a automação de marketing com inteligência artificial acionável - obtenha AiTrillion! AiTrillion é a primeira plataforma de marketing completa baseada em SaaS habilitada para vendedores de comércio eletrônico. São mais de 11 canais de envolvimento do cliente integrados com análises criadas para o setor de comércio eletrônico. Nós da AiTrillion nos especializamos em conectar os pontos entre milhões de clientes em mais de 175 países. Tudo o que você procura está reunido sob o mesmo teto com seus recursos integrados e inovadores. Programa de recompensas de fidelidade de automação de marketing por e-mail Avaliações de produtos + perguntas e respostas Notificações push da Web Marketing de afiliados Assinaturas recorrentes Construtor de formulários Automação de fluxo de trabalho de IA Barra de anúncios de pop-ups inteligentes Recomendação de produto

Alpine IQ

alpineiq.com

O Alpine IQ capacita indústrias de alto risco, fornecendo tecnologia focada no cliente para ajudar varejistas e marcas de todos os tamanhos a resolver desafios de crescimento e gerar receita. A empresa oferece aos clientes o conjunto de ferramentas mais extenso do setor para proteger, segmentar e promover todas as operações on-line e na loja.

Actito

actito.com

Actito é uma empresa de automação de marketing SaaS fundada em 2000. Naquela época, os três fundadores queriam preencher a lacuna entre marcas e consumidores. Então eles começaram a construir o software que os profissionais de marketing agora amam. Com o Actito, você pode personalizar suas interações a cada segundo, com centenas, milhares e até milhões de clientes em todo o mundo. Actito é direcionado a empresas de médio a grande porte que desejam executar todas as suas atividades de marketing a partir de uma plataforma fácil de usar. Todos os dados do cliente que você coleta são centralizados e consolidados em uma Plataforma de Dados do Cliente e disponibilizados para adaptar, direcionar e personalizar mensagens na hora certa através dos principais canais de marketing – nomeadamente e-mail, celular e web. A Actito oferece total conformidade com os mais recentes regulamentos gerais de proteção de dados (GDPR) da Europa, deixando os profissionais de marketing livres para se concentrarem na construção de relacionamentos duradouros e lucrativos com os clientes. A Actito dirige as suas operações europeias a partir da sua sede na Bélgica e também possui escritórios em França e na Holanda. A Actito também está presente na América do Norte com escritório no Canadá. Mais de 250 clientes utilizam a plataforma em todo o mundo, incluindo ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF e KIA.

Plotline

plotline.so

Plotline é uma plataforma de engajamento no aplicativo para empresas de consumo de Internet. As equipes de produto e marketing podem configurar mensagens ou avisos altamente personalizáveis ​​no aplicativo para melhorar a adoção de recursos e gerar conversões. Totalmente sem código.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Insights valiosos, claros, consideráveis ​​e notáveis ​​de vídeos, postagens sociais, dados de texto não estruturados de páginas de produtos – para ajudá-lo a compreender melhor os pensamentos, sentimentos, motivações e processos de tomada de decisão de seus clientes. Comments Analytics é uma ferramenta de IA que fornece uma análise aprofundada de dados de texto não estruturados, incluindo análise de sentimentos, categorias de comentários, reconhecimento de entidades nomeadas e extração de palavras-chave. Principais benefícios dos serviços CommentsAnalytics: 1 - Informações do cliente 2 – Gestão da reputação da marca 3 - Desenvolvimento e Inovação de Produtos 4 – Melhoria da experiência do cliente

PropFuel

propfuel.com

PropFuel é uma plataforma SaaS que ajuda associações a transformar comunicações de transmissão em conversas. Estas conversas captam a voz do membro, identificam as necessidades individuais e agilizam o envolvimento individual.

Makerobos

makerobos.com

Na Makerobos, formamos relacionamentos comerciais profundamente enraizados, aconselhando nossos clientes em sua jornada de IA, desde a estratégia e inovação até a implantação. Estamos empenhados em aumentar a capacidade interna de IA dos nossos clientes. Nós os ajudamos a transformar seus dados exclusivos e conhecimento organizacional em ativos de propriedade intelectual valiosos. Aproveitamos a melhor tecnologia de IA da categoria. Com a confiança de várias empresas líderes globais, a MakeRobos é a empresa de AIaaS que mais cresce

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot é um Messenger Chatbot e ferramenta de automação DM do Instagram. É uma das melhores ferramentas de automação de chatbot disponíveis no mercado. Possui alguns recursos adicionais que são exclusivos da SocialNowa e não são fornecidos por muitos de seus concorrentes. Como lista ilimitada de contatos/assinantes, vários bots e agendamento de mídia social. Com o SocialNowa Chatbot fazer Funis de Chatbot é fácil e ajuda a converter os negócios muito rapidamente. A ferramenta torna muito simples para os empreendedores venderem produtos ou serviços dentro do chatbot com sua integração a diversos gateways de pagamento. Também ajuda a aumentar as vendas de produtos e ajuda os clientes a encontrar o produto certo nos DMs do Facebook Messenger e Instagram. O SocialNowa permite que as empresas respondam automaticamente a perguntas sobre produtos, criem questionários sobre produtos e direcionem os clientes ao ponto de compra. SocialNowa Chatbot pode ajudar a reduzir enormemente os custos de aquisição de clientes. Outros recursos incluem - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Comentário automático - Responder Facebook Auto Comment - Responder Recurso de comércio eletrônico Loja de produtos digitais Agendador de mídia social Construtor visual de arrastar e soltar Fluxo de assinante Transmissão de chat ao vivo Fetaure Messenger Formulário de opção Modelos de chatbot Comparação de sites ( Próximo) Hashtag Research (Próximo) Facebook Interest Explorer (Próximo) GMB Manager (Próximo) Data Insight Analytics Integrado Google Sheet

Table Duck

tableduck.com

Table Duck é uma plataforma baseada em nuvem para gerenciar e automatizar conversas com clientes, tudo em uma única caixa de entrada. Ele permite que as empresas forneçam suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e aumentem as pontuações de CSAT. Canais de mensagens como chat ao vivo, e-mail e canais de mensagens sociais como o Facebook Messenger se reúnem em um só lugar. Um chatbot sem script e baseado em IA fornece interações naturais e humanas com os clientes. Modelos pré-treinados permitem fácil implementação em poucos minutos. Os idiomas suportados são inglês, espanhol, francês, alemão, holandês e sueco.

Futr

futr.ai

Futr é uma plataforma de chat como serviço que está aprimorando os recursos de atendimento ao cliente com bate-papo automático, ao vivo, por vídeo e social - em qualquer idioma e em qualquer canal. Com clientes que incluem diversas forças policiais, varejistas líderes e instituições de caridade, a Futr está ajudando organizações inteligentes a se conectarem com seus públicos por meio de serviços de bate-papo sempre ativos, sempre instantâneos e sempre esclarecedores. Não acredite apenas na nossa palavra. Experimente a plataforma Futr gratuitamente com nosso teste de um mês! - Implantação instantânea de bate-papo automático - Uso rastreado e ROI avaliado - Suporte dedicado com check-in agendado - Revisão do caso de negócios no final do julgamento - Sem compromisso - não é necessário cartão de crédito

Cloodot

cloodot.com

Cloodot é um pacote completo de gerenciamento de experiência do cliente omnicanal. Cloodot facilita um fluxo de trabalho eficiente e consistente para construir reputação, envolver e nutrir relações de longo prazo com os clientes por meio de várias plataformas digitais Gerencie bate-papos e avaliações de várias listagens de minha empresa do Google, páginas do Facebook, números de WhatsApp, listagens de mensagens comerciais do Google, sites, SMS/ Números de texto, etc. por meio de um painel fácil de usar. 1. Melhor reputação online Colete, exiba e responda facilmente a mais avaliações. 2. Fácil presença Omni Leve todos os bate-papos para uma caixa de entrada multiagente fácil de usar. Opção de chat direto na pesquisa do Google para obter mais consultas com facilidade. Distribua e atribua canais a um ou mais usuários, transmita chats e avaliações entre usuários e departamentos em um segundo. Vários agentes podem colaborar e gerenciar canais como WhatsApp, mensagens do Google, etc., o que não é possível usando aplicativos nativos originais. 3. Envolvimento rápido e de qualidade Reduza o tempo de resposta inicial e médio para apenas alguns segundos. Modelos personalizados de respostas, lembretes, tags, tarefas, notas, etc. 4. Medição automática de CSAT Pesquisa automática de CSAT em todos os canais de chat para medir a qualidade do envolvimento. 5. Campanhas de reengajamento Gere mais receita com os clientes existentes, enviando mensagens em massa sobre ofertas e programas periodicamente. 6. Redução da carga de trabalho Respostas de revisão automatizadas e fluxo de trabalho de gerenciamento colaborativo de bate-papo entre agentes e bots reduzem o envolvimento de mão de obra em 50 a 80%. Torna o envolvimento do cliente extremamente fácil para os agentes de CS. 7. Supervisão fácil O monitoramento e relatórios de desempenho em tempo real trazem mais responsabilidade. Os agentes se tornam mais produtivos, resultando em uma experiência mais rápida e de qualidade para os clientes. 8. Redução de custos Substitui meia dúzia de ferramentas pagas diferentes. Aumenta a eficiência e reduz despesas gerais. 9. Acesso seguro Não há necessidade de fornecer aos agentes CS qualquer acesso às plataformas nativas. Os agentes não serão distraídos por outras atividades nas redes sociais. 10. Suporte superior Gerente de contas dedicado Suporte de plantão Sem custo de treinamento de equipe Sem custo de configuração