Página 43 - Alternativas - ClickUp
PagerTree
pagertree.com
De plantão. Simplificado. O PagerTree facilita o agendamento de rotações de plantão, o roteamento de páginas recebidas e alerta sempre os membros certos da equipe.
All Quiet
allquiet.app
All Quiet é uma plataforma moderna de gerenciamento de incidentes de TI que oferece aplicativos para iOS e Android. All Quiet oferece uma experiência amigável que aprimora a colaboração entre engenheiros de software, gerentes de produto e desenvolvedores. Oferece soluções para pequenas equipes iniciantes e grandes organizações empresariais ao mesmo tempo. Use as ferramentas que você conhece e adora: Utilize nosso mecanismo de mapeamento de incidentes de última geração para integrar perfeitamente praticamente qualquer ferramenta contemporânea de observabilidade em poucos minutos. Consolide dados de diversas fontes, obtenha uma visão geral abrangente dos incidentes e solucione problemas de maneira eficaz para soluções mais rápidas. Não perca alertas: selecione entre vários canais. Seja informado por meio de notificações push, SMS, e-mails ou chamadas telefônicas, dependendo da gravidade do alerta ou de outros critérios personalizáveis. Integre suas ferramentas de colaboração favoritas, como Slack ou Discord, permitindo aprimorar ainda mais sua estrutura de alertas. Gerenciamento de plantão e agendamento: aproveite as funcionalidades de rotação e agendamento de alto nível com All Quiet. Elabore cronogramas com facilidade, supervisione rotações e facilite transferências contínuas, garantindo que os incidentes sejam alocados aos membros apropriados da equipe de maneira rápida e eficiente. Gerenciamento de escalonamento personalizado de acordo com suas necessidades: personalize regras de escalonamento, automatize notificações e encaminhe incidentes de maneira inteligente com base na disponibilidade da equipe. Deixe sua equipe aproveitar os finais de semana. Notificamos apenas aqueles que fazem parte do nível de escalonamento atual. Colabore: cultive a colaboração em tempo real entre os membros da equipe usando o All Quiet. Compartilhe atualizações de incidentes, comunique-se de maneira eficaz e aproveite o conhecimento coletivo para acelerar a resolução e reduzir o tempo de inatividade. Seguro: você pode confiar que seus dados estarão protegidos com medidas de segurança rigorosas e protocolos de proteção de dados em vigor. Não há risco! Você pode cancelar ou alterar sua assinatura diariamente. Teste gratuito de 30 dias. O modelo de preços é transparente e simples, começando em apenas US$ 4,99 por usuário por mês.
Spike.sh
spike.sh
Spike.sh é a sua plataforma ideal para resposta a incidentes e gerenciamento de plantão. Ajudamos as equipes a abordar e resolver incidentes rapidamente com recursos como alertas de chamadas telefônicas em tempo real, alertas por SMS e integrações perfeitas com bots do Slack e do Microsoft Teams. Nossa funcionalidade de página de status mantém as partes interessadas informadas sobre problemas e resoluções em andamento. Com o Spike, você pode gerenciar incidentes sem problemas e trabalhar para reduzir o tempo de inatividade e aumentar a confiabilidade. Centenas de equipes de engenharia e operações de mais de 40 países contam com a Spike para ajudar a ficar atento a possíveis incidentes.
iLert
ilert.com
Uma plataforma para alertas, gerenciamento de plantão e páginas de status. Gerencie de plantão, responda a incidentes e comunique-os por meio de páginas de status usando um único aplicativo.
StatusHub
statushub.com
StatusHub é uma ferramenta flexível de comunicação de incidentes e interrupções de TI que ajuda você a manter sua equipe afetada e usuários finais atualizados de maneira eficaz. Ajuda organizações de todos os tamanhos a estabelecer um processo de comunicação de incidentes claro e flexível e a construir confiança. Os recursos do StatusHub facilitam manter seus clientes e equipe informados durante qualquer tempo de inatividade: - Crie incidentes manualmente ou por meio de integrações; - Criar e utilizar templates para incidentes e eventos de manutenção; - Criar e agendar eventos de manutenção; - Atualizar os incidentes ou eventos de manutenção; - Utilizar Hubs Conectados: Operar múltiplas páginas de status de forma a obter uma comunicação mais relevante com os usuários finais; - Atualizar usuários finais por múltiplos canais de notificação; - Crie páginas de status públicas e privadas.
AlertOps
alertops.com
AlertOps é um software que permite a uma organização assumir o controle de incidentes e automatizar ações que reduzem custos, protegem receitas e melhoram a experiência do cliente. AlertOps é uma plataforma de alerta e tempo real baseada em SaaS que ajuda as equipes de ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps e suporte a responder melhor e mais rapidamente a incidentes críticos de negócios. Com AlertOps você obtém: ✓ Flexibilidade total, sem compromissos. ✓ Automação de fluxo de trabalho ponta a ponta. ✓ Visibilidade completa de incidentes. ✓ Orientação especializada, sob demanda. Visite-nos em: alertops.com e agende uma demonstração personalizada. Teremos o maior prazer em discutir seu caso de uso e mostrar por que muitas das maiores empresas do mundo utilizam o AlertOps para responder mais rapidamente, superar seus concorrentes e vencer quando os momentos importam.
Zenphi
zenphi.com
Zenphi é uma plataforma de automação de processos sem código desenvolvida especificamente para o Google Workspace, capacitando qualquer usuário a automatizar e otimizar facilmente seus fluxos de trabalho. Minimizando o tempo gasto no desenvolvimento e manutenção de código personalizado, o zenphi permite o uso ideal do tempo da sua equipe para se concentrar em obter mais resultados em tarefas de maior valor. Além disso, sendo desenvolvido no Google, para o Google, e incluindo mais de 80 integrações cuidadosamente desenvolvidas com o Google e serviços SaaS populares, o zenphi facilita a conexão, agilização e aprimoramento de qualquer processo com automação e processamento inteligente de documentos, sem a necessidade de código. Como uma plataforma com certificação ISO 27001 e compatível com HIPAA, o zenphi fornece as ferramentas para transformar a produtividade, transformando horas de processos manuais em fluxos de trabalho do tipo configure e esqueça. O zenphi abre maiores oportunidades para todas as áreas de uma empresa: Automatize todas as tarefas administrativas do Google Workspace em um questão de horas sem a necessidade de escrever código Alivia todos os membros da equipe de tarefas repetitivas e rotineiras e do risco de erro humano Reduza o tempo e o custo para automatizar qualquer processo para qualquer equipe Reduza a dependência da equipe de TI para tarefas simples, manutenção e atualizações Permita o tempo máximo focado em tarefas e projetos de alto valor que exigem um toque humano Aumente a satisfação, o envolvimento e a produtividade dos funcionários. Limitado apenas pela sua imaginação, o zenphi pode ser usado para automatizar qualquer processo de negócios para qualquer departamento, incluindo: Solicitações de licença Aprovações de despesas Entrada e saída de funcionários Aprovação de documentos e assinatura digital Orçamento para geração e aprovações de faturas Monitoramento e alertas de sistema automatizado Extração de dados automatizada e roteamento com IDP Todas as tarefas administrativas do Google Workspace Qualquer outra coisa! Faça do zenphi a vantagem competitiva da sua equipe. É fácil e gratuito começar.
Cotalker
cotalker.com
Libertamos o potencial das empresas, dos seus ativos e das pessoas, com a fluidez, eficiência e inteligência proporcionadas pela nossa plataforma SaaS e conjunto de produtos digitais para gestão de fluxo de trabalho. Fluxos interconectáveis, automatizáveis e adaptáveis aos processos e evolução do negócio, em produtos que vão desde a cobertura total de soluções digitais para fluxos de trabalho em campo, até o back office, integrando um controle panorâmico, pois, entendemos que quem não ver o quadro completo apenas tomará decisões incompletas. Criamos mercados com propósito. Pretendemos ser a frente digital de todas as operações
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp é um portal de observabilidade unificado. Diga adeus aos pontos cegos e aos silos de dados. Usando malha de dados e visualização de dados de ponta, o SquaredUp oferece às equipes de TI e engenharia um lugar para ver tudo o que importa. Reúna dados de toda a sua pilha de tecnologia sem a dor de cabeça de movê-los. Ao contrário de outras ferramentas de monitoramento e observabilidade que dependem de um data warehouse, o SquaredUp deixa seus dados onde estão, conectando-se diretamente a cada fonte de dados para indexar e unir os dados usando uma malha de dados. As equipes têm um lugar onde podem pesquisar, visualizar e analisar dados em todas as suas ferramentas. Assuma o controle do desempenho da infraestrutura, dos aplicativos e dos produtos com visibilidade unificada. Saiba mais em squaredup.com O que você obtém: > Visualização de dados de ponta > Acesso a mais de 100 fontes de dados > Qualquer fonte de dados personalizada via API Web > Observabilidade em várias nuvens > Monitoramento de custos > Painéis ilimitados > Monitores ilimitados Principais recursos: > Fora Painéis prontos para uso > Designer de painel simples e flexível > Monitoramento em tempo real > Visualizações completas de alto nível > Detalhamento de objetos > Notificações (Slack, Teams, email, etc.) > Análise SQL Gratuita para até 3 Usuários. Acesse SquaredUp - O Portal de Observabilidade Unificado para saber mais >>> https://squaredup.com/ Também temos um produto SCOM dedicado, Dashboard Server para SCOM. Consulte nossa página de produto para saber como ajudamos a transformar o SCOM com visibilidade ponta a ponta >>> https://ds.squaredup.com/ Para saber qual plano é melhor para você, acesse >>> https:/ /squaredup.com/pricing/
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes é como as equipes de produto alcançam o sucesso do produto com comunicações de mudanças contínuas, roteiros compartilháveis, feedback acionável e muito mais. O LaunchNotes oferece experiências excepcionais ao cliente, mantendo suas equipes alinhadas com o desenvolvimento de produtos e pipelines de lançamento e seus usuários entusiasmados e envolvidos com cada atualização de produto.
Kuverto
kuverto.com
Plataforma de automação generativa de IA. A plataforma permite aos usuários projetar e implementar fluxos de trabalho LLM, agilizando processos e o potencial da IA. Ele oferece vários fluxos de trabalho de IA pré-construídos e a capacidade de criar fluxos de trabalho personalizados usando uma interface de arrastar e soltar. A plataforma se integra a provedores de LLM como OpenAI, Google e Anthropic, email marketing, CRM e muito mais.
next4biz
next4biz.com
next4biz é uma solução de marketing digital, atendimento ao cliente e gerenciamento de processos de negócios baseada em nuvem, que ajuda as empresas em suas transformações digitais. Os produtos da next4biz estão na vanguarda de novos desenvolvimentos interessantes no mercado. A missão da next4biz de mudar a forma como as empresas gerenciam as relações e processos com os clientes é onde as áreas de crescimento mais significativas estão na indústria. A next4biz foi fundada em 2006. Desde então temos desenvolvido produtos de software para a “Transformação Digital Focada no Cliente” de empresas e instituições. Os produtos da next4biz têm sido usados com sucesso nas áreas de BPM (gestão de processos de negócios), CSM (gestão de atendimento ao cliente) e CRM (gestão de marketing e vendas) há anos. Temos mais de 200.000 usuários operando em quase todos os setores, incluindo finanças, seguros, comércio eletrônico, telecomunicações e energia.
EasyVista
easyvista.com
A EasyVista é um fornecedor líder de software de TI que fornece soluções de TI abrangentes, incluindo gestão de serviços, suporte remoto, monitorização de TI e tecnologias de autocorreção. Eles capacitam as empresas a adotar uma abordagem proativa, preditiva e focada no cliente para serviços, suporte e operações de TI. A EasyVista dedica-se a compreender e superar as expectativas dos clientes, garantindo experiências de TI superiores e contínuas. Hoje, a EasyVista apoia mais de 3.000 empresas em todo o mundo na aceleração da transformação digital, melhorando a produtividade dos funcionários, reduzindo custos operacionais e aumentando a satisfação dos funcionários e dos clientes em vários setores, incluindo serviços financeiros, saúde, educação e indústria.
Issuetrak
issuetrak.com
Por quase 30 anos, a missão da Issuetrak tem sido trabalhar arduamente para nossos clientes e fornecer software inovador de rastreamento de problemas e suporte que seja acessível e fácil de usar. Como resultado, a média da nossa pontuação de satisfação do cliente está entre 96-98%. A Issuetrak está totalmente sediada nos EUA em Norfolk, Virgínia, e atende clientes em todo o mundo e em quase todos os setores. Quer seus problemas sejam chamados de tickets, solicitações, reclamações ou bugs, o software integrado e configurável da Issuetrak garante que você não perderá nada. Quando você escolher a Issuetrak, estaremos com você em cada etapa do caminho para personalizar totalmente um site que atenda às suas necessidades e a de mais ninguém.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio é uma plataforma de gerenciamento de serviços com CRM integrado, poderoso criador de fluxo de trabalho, roteamento e priorização de tickets personalizáveis, portais de autoatendimento de marca e configuração sem código. Vivantio agiliza processos para equipes de atendimento em suporte ao cliente B2B, TI, instalações, RH, jurídico, financeiro e GRC. Nossa solução é particularmente impactante para provedores de serviços e software B2B ou empresas que vivenciam alto crescimento e precisam dimensionar operações de suporte. A plataforma da Vivantio é incrivelmente flexível, oferecendo funcionalidades empresariais a todos os clientes – bem como a capacidade de ativar e desativar esses recursos conforme necessário. eles acreditam na democratização da tecnologia, e é por isso que o Vivantio é altamente configurável sem a necessidade de depender de engenheiros ou consultores para fazer alterações na configuração.
Screendragon
screendragon.com
Screendragon é um software de gerenciamento de processos e projetos para equipes de agências e marketing de alto desempenho. Equilibrando design e tecnologia, o Screendragon apoia o fluxo de informações, planejamento de recursos e compartilhamento de ativos, para maior eficiência, conformidade e qualidade na função de marketing. A Screendragon conta com a confiança de empresas e agências globais, como Kelloggs, BP, Kimberly Clark, Mullen Lowe e McCann World Group.
Baklib
baklib.com
Baklib é uma base de conhecimento profissional e software de criação de documentos de ajuda. * Base de conhecimento: base de conhecimento, documentos grandes e de várias fontes, conteúdo complexo. * Guia: Guia, manual, documento, tamanho médio, estrutura clara, fácil de navegar, fácil de pesquisar.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI está transformando as maiores indústrias do mundo com pacotes de AI SaaS. Os aplicativos de IA preditivos e generativos SymphonyAI impulsionam o crescimento e a produtividade das empresas de varejo, bens de consumo, serviços financeiros, manufatura industrial, mídia e TI empresarial. A SymphonyAI cresceu rapidamente de uma startup em 2017 para uma empresa líder em IA empresarial, com mais de 3.000 líderes talentosos e cientistas de dados resolvendo os problemas de negócios mais desafiadores do mundo.
beSlick
beslick.com
O beSlick transforma o seu negócio, resolvendo um problema que custa apenas ao Reino Unido £70 mil milhões por ano em receitas perdidas. A plataforma simples e flexível do beSlick oferece gerenciamento de tarefas fácil de usar, alimentado por seus processos de negócios. Ele incentiva o envolvimento e o feedback dos funcionários, para que seu negócio melhore continuamente em benefício da administração e dos funcionários. Entrega elegantemente simples do seu processo difícil. - Entrega consistente - Visão operacional - Melhorar continuamente Não tem tempo para implementar software sozinho? Eles oferecem um serviço de assistência para ajudá-lo a capturar, incorporar todos os seus principais processos e todos os que os seguem. Eles irão: - Identifique os principais bloqueadores para expandir seu negócio - Identifique os principais processos que realmente estão impedindo o seu negócio - Capture e centralize esses processos a partir da documentação existente ou da cabeça das pessoas - Garanta que as pessoas queiram usá-los adicionando instruções e documentos fáceis de seguir - Treine sua equipe sobre como usar o beSlick para que eles vejam os benefícios por si mesmos - Revisar e melhorar os processos mensalmente
Guides.co
guides.co
O assistente Guides AI ajuda você a atingir seus objetivos - em casa e no trabalho, com base em conteúdo confiável e privacidade incomparável. * Aprenda novas habilidades enquanto atinge seus objetivos * Use a mais recente tecnologia de IA * Treine seu assistente em conteúdo selecionado e de alta qualidade * Um ecossistema tokenizado onde a contribuição é recompensada * Sua privacidade está totalmente protegida Os Guias ajudam pessoas, organizações e indústrias a reimaginar a forma como publicam e partilham informações práticas para criar um futuro melhor para todos.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo é uma plataforma de gestão de conhecimento e comunicação desenvolvida para equipes operacionais e de linha de frente. Seu objetivo é aumentar a eficiência e a produtividade por meio de diversos recursos, incluindo Comunicação, Treinamento, Gamificação, Gestão de Desempenho e Base de Conhecimento.
dScribe
dscribedata.com
Fundada na Bélgica em 2021, a dScribe dedica-se a orientar as organizações em direção ao brilho baseado em dados. Somos apaixonados por capacitar os funcionários com acesso mais simplificado a dados impactantes. Acreditamos que seus usuários merecem uma solução de conhecimento de dados eficaz e com design elegante. Aproveitando uma estrutura de gerenciamento de metadados comprovada e continuamente refinada, juntamente com integrações prontas para uso, prometemos a você uma maior adoção de dados desde o primeiro dia.
Calls9
calls9.com
A Calls9 é uma Agência de Inovação e Transformação Digital. A Calls9 acredita que todas as empresas devem ter acesso à tecnologia e ao conhecimento necessário para concretizar a sua visão e todo o seu potencial - sem barreiras, sem limites, sem exceções - uma revolução aberta a todos.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB é um serviço hospedado de base de conhecimento que permite reduzir significativamente o tempo médio de suporte. Ao hospedar as respostas às suas perguntas frequentes em um site centralizado, você pode aliviar o estresse adicional de sua equipe de suporte ao repetir respostas a perguntas comuns. O PaceKB hospeda sua base de conhecimento para você e um plano básico está disponível gratuitamente para empresas.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life é uma plataforma fácil de usar que permite que educadores e profissionais de aprendizagem criem vídeos interativos, VR e conteúdo gamificado de forma rápida e fácil, para que possam compartilhar experiências imersivas que sejam mais envolventes, mais memoráveis e mais impactantes.
HelpCenter.io
helpcenter.io
Diga adeus às solicitações repetitivas de suporte ao cliente e olá ao suporte mais inteligente e eficiente, aprimorado pela IA, mas desenvolvido pela sua equipe. Com HelpCenter.io, você pode criar uma base de conhecimento lindamente projetada com apenas alguns cliques – sem os altos custos e a complexidade de construir uma do zero. Chega de modelos de base de conhecimento de terceiros. Não há mais custos de desenvolvimento e manutenção. A plataforma HelpCenter.io permite que seus clientes encontrem as respostas que precisam, exatamente quando precisam delas. Ao utilizar nosso widget inteligente com tecnologia de IA, você pode automatizar até 50% dos seus tickets de suporte, liberando sua equipe para se concentrar em questões mais desafiadoras. Isso significa menos perguntas repetitivas, menores custos de suporte e clientes mais satisfeitos. HelpCenter.io facilita o fornecimento de suporte excepcional ao cliente sem gastar muito. Vamos transformar a experiência do seu cliente – juntos.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar é uma plataforma SaaS versátil projetada para simplificar o processo de criação de demonstrações, guias e tutoriais interativos de produtos. Com sua extensão de navegador amigável, você pode capturar seu fluxo de trabalho passo a passo em seu próprio ritmo, sem a necessidade de edição de vídeo complexa. Personalize seus guias com sua própria marca, gerencie etapas sem esforço e escolha entre várias visualizações de guia para envolver seu público de maneira eficaz. Guidejar também oferece recursos como botões de call to action personalizáveis, organização intuitiva e otimização de SEO para ajudar as empresas a fornecer conteúdo informativo e melhorar sua presença online. Além disso, permite que as empresas criem uma Central de Ajuda sem código em segundos, permitindo que os clientes encontrem respostas de forma independente e reduzindo a carga de trabalho da equipe de suporte.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered ajuda as equipes a gerenciar e aumentar coletivamente sua base de conhecimento usando o que chamam de microdocumentos, como perguntas e respostas, blogs, artigos, ideias e enquetes. Você pode pensar em nós como o Slack para gerenciamento de conhecimento de equipe. Tradicionalmente, as equipes respondem à documentação para capturar e compartilhar conhecimento usando ferramentas como Sharepoint e Confluence. Vamos encarar isso. Todos eles odeiam documentação. É demorado criar e, no mundo em rápida mudança de hoje, também se torna desatualizado muito rapidamente. Com o tempo, torna-se cada vez mais difícil encontrar conhecimentos específicos enterrados em longos documentos. Assim como o Slack usa canais para facilitar a comunicação da equipe, o AllAnswered aproveita o poder das comunidades para capturar o conhecimento da equipe, mantê-lo atualizado e aumentá-lo ao longo do tempo. Você pode criar comunidades para projetos, grupos ou interesses comuns. Os microdocumentos usados pelo AllAnswered são curtos, eficientes e altamente direcionados. Integrado ao seu fluxo de trabalho existente, o conhecimento da sua equipe estará ao seu alcance sempre que você precisar. AllAnswered não substitui sistemas de documentos como Sharepoint e Confluence; complementa-os e torna-os inteligentes. Usando AllAnswered, você verá um aumento significativo na produtividade de sua equipe.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp é uma ferramenta de documentação online usada por empresas de software em todo o mundo para criar manuais de usuário, bases de conhecimento, perguntas frequentes, tutoriais, etc., e publicá-los instantaneamente em seu portal. Veja como ClickHelp facilita a redação técnica: * Gerencie toda a sua documentação em um único portal online. * Migração fácil e rápida do seu conteúdo existente usando vários formatos suportados * Convide PMEs, desenvolvedores, engenheiros de controle de qualidade e profissionais de marketing para participar de um único fluxo de trabalho de documentação. * Análises integradas para monitorar o desempenho de sua equipe, avaliar a legibilidade do conteúdo e analisar o comportamento do leitor. * Estilize seu portal de acordo com seu brand book corporativo. * Criar e gerenciar um site de documentação multilíngue com módulo de tradução.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso é uma plataforma única de governança de dados. A missão da Dawiso é democratizar os dados para todos. A Dawiso tem a missão de quebrar silos de dados e capacitar todos dentro de uma organização, não apenas os especialistas técnicos. A plataforma fácil de usar da Dawiso elimina a complexidade do gerenciamento do conhecimento, da governança de dados e do gerenciamento de metadados corporativos. Isso permite que todos acessem, entendam e aproveitem o poder dos dados para uma melhor tomada de decisões. A implementação do Dawiso ajuda as empresas a trabalhar de forma eficiente com seus dados – encontrá-los, compreender seu significado e contexto e gerenciar informações sobre eles, tudo em um só lugar. As ferramentas de IA da Dawiso simplificam a localização e o trabalho com dados, tornando-os mais acessíveis a todos.