Amazon Chime

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O Amazon Chime é um serviço de comunicação baseado em nuvem projetado para facilitar videoconferências, chamadas de voz e mensagens contínuas. Oferece uma interface amigável que simplifica o processo de configuração e participação em reuniões, tornando-o acessível para uso pessoal e profissional. Os principais recursos incluem vídeo e áudio de alta qualidade, compartilhamento de tela e capacidade de integração com várias plataformas para colaboração aprimorada.

Um dos principais benefícios do Amazon Chime é a facilidade de uso, permitindo que os usuários iniciem reuniões rapidamente sem processos de configuração complexos. Ele oferece suporte a reuniões de pequena e grande escala, fornecendo uma solução flexível para diferentes tipos de usuários. No entanto, para necessidades empresariais mais avançadas, pode ser necessária configuração adicional ou integração com outros serviços para aproveitar totalmente as suas capacidades.

O Amazon Chime faz parte de um ecossistema mais amplo que inclui ferramentas como o Amazon Connect, que permite chamadas no aplicativo, pela Web e por vídeo, bem como compartilhamento de tela, permitindo que as empresas integrem esses recursos diretamente em seus aplicativos. Essa integração pode aprimorar as experiências de atendimento ao cliente, fornecendo informações contextuais e interações personalizadas. Apesar de sua natureza baseada em nuvem, o Amazon Chime pode enfrentar limitações em ambientes com sistemas legados extensos ou requisitos específicos de interoperabilidade.

O Amazon Chime é um serviço de comunicação que permite realizar reuniões, conversar e fazer chamadas comerciais dentro e fora da sua organização, tudo usando um único aplicativo. Com o Amazon Chime, você tem a flexibilidade de escolher os recursos necessários para reuniões on-line, videoconferências e chamadas comerciais e pagar somente quando usá-los. O Amazon Chime Voice Connector é um serviço que transporta seu tráfego de voz pela Internet e é dimensionado de forma elástica para atender às suas necessidades de capacidade. Isso permite que você economize dinheiro eliminando custos de rede telefônica fixa e simplifica a administração da rede de voz fazendo a transição para a Nuvem AWS. Escolha como você se comunica O Amazon Chime permite escolher as opções de comunicação mais adequadas para sua empresa. Você tem a opção de escolher entre reuniões, bate-papo e chamadas comerciais ou usar o Voice Connector para direcionar seu tráfego de voz pela Internet. Com o Chime, você tem a flexibilidade de escolher a opção de comunicação que melhor se adapta às suas necessidades de negócios e a liberdade de aumentar ou diminuir conforme necessário. Use um aplicativo para todas as suas comunicações O Amazon Chime permite que você faça reuniões, converse e faça chamadas telefônicas comerciais com um único aplicativo seguro. Você não precisa alternar entre aplicativos para colaborar e pode passar instantaneamente de um bate-papo para uma chamada, compartilhar sua tela e até mesmo convidar mais pessoas para participar de sua reunião. Quando chegar a hora da reunião, o Amazon Chime ligará para você em todos os seus dispositivos para garantir que você nunca se atrase e que suas reuniões comecem no horário. Pague apenas pelo que você usa O Amazon Chime oferece preços de pagamento por uso, que permitem pagar pelos recursos que você usa, nos dias em que os usa. Com preços de pagamento conforme o uso, não há investimento inicial ou contratos de longo prazo. Você pode alternar entre recursos básicos que não incluem cobrança e recursos Pro que incluem cobrança. Você pode usar os recursos certos para o seu negócio sem se preocupar com gastos excessivos. Reuniões on-line • Experiência de participação simplificada: participe com um simples toque e evite a necessidade de senhas longas ou escolha “Atrasado” para que todos saibam que estão atrasados. • Participe de reuniões com Alexa: você pode simplesmente dizer “Alexa, inicie minha reunião” e Alexa iniciará sua reunião. Saiba mais sobre o Alexa for Business • Amazon Chime ligue para mim: com o Amazon Chime ligue para mim, basta inserir seu número de telefone no aplicativo da web e atender a chamada para participar de uma reunião. • Discagem: o Amazon Chime oferece números de discagem em mais de 70 países e tarifas baixas por minuto. • Links de reuniões personalizados: crie e use URLs de reuniões personalizados para suas reuniões on-line. • Grave suas reuniões: o Amazon Chime permite gravar suas reuniões. • Compartilhamento de tela: você pode compartilhar sua tela ou apresentar informações, sem solicitar permissão. Você também pode permitir o controle remoto de um compartilhamento de tela para uma colaboração mais rica. Videoconferência • Sistemas de vídeo para salas de conferência: o Amazon Chime oferece suporte à maioria dos sistemas de videoconferência Session Initiation Protocol (SIP) e H.323, e os participantes da reunião podem ingressar nas reuniões simplesmente inserindo o ID da reunião no console do dispositivo. • Videoconferência: você pode usar áudio de banda larga de alta qualidade e videoconferência de alta definição para até 16 pessoas em seu desktop ou 8 pessoas em dispositivos móveis. • Áudio e vídeo HD de alta qualidade: o Amazon Chime usa tecnologia de banda larga com cancelamento de ruído e vídeo de alta definição. Colaboração em equipe • Lista visual: A lista visual permite ver quem entrou ou recusou a reunião, está atrasado, está falando no momento e permite ver de onde vem o ruído de fundo para silenciar essa linha. • Fácil de agendar: use seu calendário do Outlook ou adicione [email protected] ao convite da reunião. • Presença inteligente: o Amazon Chime usa presença inteligente para indicar seu status, onde verde significa que você está disponível e vermelho significa que você está ocupado. Você também pode definir manualmente sua presença para indicar que não está disponível ou ocultar totalmente seu status de presença. • Web Hooks de entrada: os desenvolvedores podem configurar seus aplicativos para usar webhooks de entrada para postar mensagens em salas de bate-papo do Amazon Chime assim que ocorrerem atualizações do aplicativo. Segurança • Desenvolvido na Nuvem AWS: o Amazon Chime é um serviço da AWS, o que significa que você se beneficia de um data center e de uma arquitetura de rede desenvolvida para atender aos requisitos das organizações mais sensíveis à segurança. Além disso, o Amazon Chime apresenta recursos de segurança integrados diretamente ao serviço. • Criptografia: Mensagens, voz, vídeo e conteúdo são criptografados usando criptografia AES de 256 bits. • Integração com o AWS CoudTrail: você pode registrar, monitorar continuamente e registrar atividades da conta relacionadas a ações realizadas no console do Amazon Chime usando o AWS CloudTrail. • Logon único: use o Active Directory ou SSO para autenticar e gerenciar usuários. Os usuários podem usar credenciais existentes para fazer login no Amazon Chime.

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