千牛

千牛 (Qianniu) é uma bancada abrangente projetada para os comerciantes Taobao e Tmall. Ele integra uma série de funções essenciais para otimizar as operações comerciais, facilitando a gerenciamento de suas lojas on -line com eficiência. O aplicativo fornece gerenciamento de pedidos em tempo real, permitindo que os usuários monitorem o status do pedido, automatizem as notificações de remessa e lidam com as comunicações do cliente de maneira eficaz. Ele também inclui ferramentas para atendimento ao cliente, suportando a comunicação multicanal para melhorar a satisfação do cliente.

Um dos principais recursos de 千牛 é sua capacidade de suportar o gerenciamento de várias lojas, tornando-o particularmente útil para vendedores em larga escala com várias lojas Taobao. O aplicativo facilita as respostas rápidas às consultas dos clientes e permite o gerenciamento contínuo de remessa, reembolsos e revisões. Além disso, oferece ferramentas de marketing para ajudar a planejar atividades promocionais e otimizar o desempenho da loja.

A versão móvel de 千牛 permite que os usuários visualizem atualizações de pedidos em tempo real, remessas de processos e reembolsos e mantenham um bom relacionamento com os clientes respondendo rapidamente às mensagens do comprador. Ele também inclui recursos para decoração de lojas e ajustes de layout, permitindo que os vendedores personalizem a aparência da loja e os monitores de produtos com facilidade. No geral, 千牛 serve como uma plataforma versátil que simplifica o gerenciamento das lojas Taobao e Tmall, fornecendo um espaço de trabalho centralizado para várias tarefas de negócios.