Spitch

Spitch to globalny dostawca rozwiązań AI do konwersacji B2B i B2C, z siedzibą w Szwajcarii od 2014 roku i obecnym w wielu krajach Europy i Ameryki Północnej. Spitch pomaga przedsiębiorstwom lepiej rozumieć klientów i obsługiwać ich poprzez wykorzystanie przetwarzania języka naturalnego (NLP), sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego. Spitch jest właścicielem swojej podstawowej technologii i stale ją rozwija. Jest to wprowadzane na rynek w postaci kompleksowych produktów, takich jak wirtualni asystenci, biometria głosu i analityka mowy. Dostarczany z jednego centralnego stosu technologicznego, Spitch zapewnia unikalne i prawdziwie wielokanałowe doświadczenie - czat głosowy i tekstowy jest automatycznie synchronizowany w rozwiązaniach zapewniających usługi wsparcia zarówno klientów, jak i pracowników w elastyczny i bezproblemowy sposób. W sercu filozofii Spitch leży zaangażowanie w zapewnianie klientom szybkich korzyści w postaci oszczędności kosztów i poprawy jakości obsługi klienta, zapewniając wysoki zwrot z inwestycji (ROI) i pomagając klientom realizować ich długoterminową strategię i wizję. Ochrona danych jest na pierwszym miejscu w etosie Spitch i zapewniane jest całe niezbędne wsparcie, aby klienci Spitch mogli przechowywać i uruchamiać oprogramowanie we własnych centrach danych, swojej prywatnej chmurze lub całkowicie w chmurze Spitch, zgodnie ze swoimi potrzebami. Kolejnym kluczowym wyróżnikiem Spitch jest bardzo szybka dostawa dzięki najnowszym technologiom i gotowym produktom w połączeniu z zaawansowanym zestawem narzędzi do dostrajania i dalszego rozwoju aplikacji, czy to przez Spitch, klienta, czy partnera.