Strona 33 – Alternatywy - ZoomInfo

CCPA Toll Free

ccpatollfree.com

Prosta prywatność. Jedna niska cena za zgodność z CCPA: bezpłatny numer telefonu + Nie sprzedawaj moich danych osobowych. Bezpłatna usługa CCPA Toll oferuje narzędzia potrzebne do zapewnienia zgodności z kalifornijskim prawem dotyczącym prywatności, niezależnie od tego, czy prowadzisz mały sklep internetowy, czy duże przedsiębiorstwo. Bezpłatny numer CCPA sprawia, że ​​spełnienie tych wymagań dotyczących zgodności jest łatwe i niedrogie dzięki niskim i przejrzystym cenom. Wyda Ci unikalny kod usługowy, dzięki któremu Twoi klienci będą mogli uzyskać dostęp do wspólnej, bezpłatnej infolinii dotyczącej prywatności lub wybrać dedykowany, bezpłatny numer. Opublikuj numer telefonu i umieść w swojej polityce prywatności menedżera żądań dotyczących prywatności. Wyświetlaj menedżera wniosków o prywatność, gdy ktoś kliknie link Nie sprzedawaj w stopce Twojej strony głównej. Odbieraj pocztę głosową klientów i żądania interaktywnych formularzy internetowych z bezpiecznego bezpłatnego panelu CCPA. Jego usługa sprawdza się również w zarządzaniu RODO DSAR. Rozwiązanie CCPA Toll Free zaczyna się od 29 USD miesięcznie i obejmuje: * Bezpłatny okres próbny obejmujący natychmiastowy dostęp do bezpłatnego numeru * Brak długoterminowych zobowiązań i oszczędności w przypadku planów rocznych * Gotowość do pracy w przedsiębiorstwach dzięki szyfrowaniu i uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu * Dostęp do wspólnej infolinii dotyczącej prywatności 866-I-OPT-OUT lub dedykowanego, bezpłatnego numeru * Komunikaty głosowe telefonu, które działają domyślnie i można je dostosować do potrzeb Twojej marki * Interaktywny menedżer wniosków o prywatność w formularzu internetowym, który można umieścić w swojej polityce prywatności * Rozwiązanie dla linków do strony głównej „Nie sprzedawaj moich danych osobowych”. * Bezpieczny pulpit nawigacyjny do sprawdzania próśb telefonicznych i formularzy internetowych, zawierający narzędzia umożliwiające wykazanie zgodności * E-maile, gdy otrzymasz prośbę lub zbliża się termin — nie musisz pamiętać o logowaniu się do panelu.

Black Vault

dyma.ai

Black Vault to bezpieczne rozwiązanie do wirtualnego pokoju danych (VDR) i zapobiegania utracie danych (DLP), zaprojektowane w celu ochrony poufnych informacji i usprawnienia współpracy. Oferuje szereg funkcji, w tym bezpieczne udostępnianie plików, kontrolę dostępu i zaawansowane szyfrowanie, aby zapewnić poufność i integralność danych. Poczuj swobodę i spokój ducha, jakie zapewnia Black Vault, bezpieczna brama do chmury, zapewniająca rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, które chronią Twoją fortecę danych. Black Vault przewyższa tradycyjne przechowywanie w chmurze, oferując zespół zaangażowany we wspieranie agencji rządowych i korporacji w stawianiu czoła wyzwaniom związanym z zarządzaniem danymi na różnych platformach chmurowych. Opowiada się za transformacyjną mocą priorytetowego traktowania bezpieczeństwa danych, osiągniętą dzięki najnowocześniejszemu szyfrowaniu i innowacyjnym funkcjom, takim jak sharding. Black Vault zapewnia solidne rozwiązanie dla przedsiębiorstw zaprojektowane specjalnie z myślą o wzmocnieniu bezpiecznej współpracy, zapobieganiu wyciekom danych i wzmacnianiu ochrony danych w Twojej organizacji. Black Vault umożliwia dostęp do plików w wielu chmurach i na wielu kontach, zarządzanie plikami na urządzeniach, w tym przesyłanie plików z/do urządzenia, a także wiele innych funkcji, takich jak wyszukiwanie plików na urządzeniach oraz tworzenie kopii zapasowych i synchronizacja danych w całym przedsiębiorstwie i na urządzeniach w bezpieczny sposób.

Witik

witik.io

Witik: Zgodność i etyka w uproszczeniu i przystępnej formie! Witik w skrócie: * Kompleksowa platforma SaaS: z łatwością zarządzaj RODO, Sapin II, IA Act, ePrivacy, a nawet normami ISO ze spokojem ducha * Dedykowana usługa e-DPO: jego e-DPO wspiera Cię krok po kroku w spełnianiu wymogów regulacyjnych i etycznych, zapewniając fachowe porady na każdym etapie Twojej ścieżki zgodności * Sztuczna inteligencja MIA: Asystent AI wykrywa i przewiduje Twoje potrzeby w zakresie zgodności, aby zawsze być na bieżąco, bez dodatkowego wysiłku * Wyprodukowano we Francji: Witik gwarantuje bezkompromisowe bezpieczeństwo i jakość usług dzięki platformie w 100% francuskiej Dla kogo? Niezależnie od tego, czy jesteś małą strukturą, czy złożoną organizacją, Witik dostosowuje się do Twoich potrzeb, zapewniając wsparcie szyte na miarę. Dlaczego wybrać Witika? * Zyskaj spokój ducha: pozostaw zgodność Witikowi Nie musisz już być ekspertem ds. zgodności! Witik zapewnia wszystkie narzędzia i szablony, które uwolnią Cię od stresu regulacyjnego, dzięki czemu Twój zespół będzie mógł skupić się na tym, co ważne. * Bądź na bieżąco: przewidywaj ryzyko dzięki MIA Jego MIA wykrywa potrzeby w zakresie zgodności, zanim staną się problemami. Przechodzisz w tryb proaktywny, bez kłopotów w ostatniej chwili. Postęp towarzyszył Z Witikiem nie jesteś sam. Skorzystaj ze wsparcia ekspertów, którzy są gotowi zrozumieć Twoje wyzwania i poprowadzić Cię jak prawdziwy partner. Jego misja? Spraw, aby zgodność i etyka były dostępne dla wszystkich, ułatwiając jednocześnie codzienne życie! Gotowy zamienić zgodność w strategiczny atut? Dołącz do Witika i odkryj nowy sposób zarządzania zgodnością i etyką!

LegalShield

legalshield.com

Niedrogi, legalny dostęp dla wszystkich LegalShield Cię wspiera — niedrogie usługi prawne online i porady prawne, gdy ich potrzebujesz. Zobacz, jak pomaga osobom, rodzinom i małym firmom. Jej misją od ponad 45 lat jest umożliwienie Państwu porozmawiania z prawnikiem w każdej osobistej sprawie prawnej, bez obawy o wysokie koszty godzinowe. Dlatego pod ochroną LegalShield Ty i Twoja rodzina możecie żyć bez zmartwień. Co więcej, nie musisz się martwić, z którego prawnika skorzystać – zrobi to za Ciebie. Zamiast płacić prawnikowi drogie stawki godzinowe, płacisz niewielką opłatę miesięczną i uzyskujesz dostęp do doświadczonych prawników, którzy mogą pomóc Ci w każdej kwestii prawnej. Dzięki LegalShield otrzymasz pomoc prawną, a nie ogromny rachunek prawny.

Digna

digna.ai

Digna, oparta na sztucznej inteligencji, rewolucjonizuje zarządzanie jakością danych w Data Warehouses & Co. Będąc Twoim czujnym partnerem, Digna skrupulatnie sprawdza wszystkie dostawy do Twojej hurtowni danych i jezior danych, monitorując jakość danych za pomocą alertów w czasie rzeczywistym w celu wykrycia anomalii.

Great Expectations

greatexpectations.io

Pomagamy zespołom zajmującym się danymi mieć zaufanie do swoich danych bez względu na wszystko. GX Cloud to nasza kompleksowa platforma do zarządzania procesem jakości danych. Zapewnia intuicyjne doświadczenie w pełni zarządzanego rozwiązania SaaS, jednocześnie wykorzystując moc najpopularniejszej na świecie platformy jakości danych. Dzięki GX Cloud zespoły zajmujące się danymi mogą pracować szybko, efektywnie współpracować i zawsze wiedzieć, czego się spodziewać po swoich danych. GX Core to nasza oferta w języku Python o otwartym kodzie źródłowym i najpopularniejszy na świecie framework do zapewniania jakości danych. To potężne, elastyczne rozwiązanie do zapewniania jakości danych, które umożliwia zespołom zajmującym się danymi lepszą komunikację i skuteczniejsze podejmowanie działań. U jego podstaw znajdują się Oczekiwania: weryfikowalne stwierdzenia dotyczące danych, które tworzą jasne i wyraziste testy jakości danych.

DataGroomr

datagroomr.com

DataGroomr to nowoczesne, wiodące rozwiązanie zapewniające jakość danych Salesforce. Czyszczenie danych ma kluczowe znaczenie dla powodzenia każdej organizacji, ale nie musi być tak bolesne. Zduplikowane rekordy powodują zwłaszcza różnego rodzaju problemy – w sprzedaży, marketingu, obsłudze klienta, operacjach i finansach. DataGroomr wykorzystuje najnowsze techniki sztucznej inteligencji, aby najdokładniej dopasowywać dane, identyfikować najwięcej duplikatów i stale utrzymywać dane w czystości. Nie jest wymagana żadna instalacja ani konfiguracja; Inteligentne algorytmy wykrywania duplikatów DataGroomr radzą sobie ze wszystkim – a stają się jeszcze lepsze, gdy poznają Twoje unikalne dane i wybory. Łatwe w użyciu aplikacje DataGroomr zapewniają, że Twoje dane Salesforce są zawsze najlepsze. Możesz zaufać zespołowi DataGroomr, który będzie Cię wspierał na każdym kroku.

Osmos

osmos.io

Osmos pomaga usprawnić i przyspieszyć pozyskiwanie danych, umożliwiając firmom skalowanie przy jednoczesnej poprawie jakości danych. Dzięki transformacji danych opartej na sztucznej inteligencji Osmos sprawia, że ​​pozyskiwanie danych jest łatwe, szybkie i wolne od błędów, dzięki czemu zespoły wdrożeniowe i operacyjne mogą niezależnie aktywować klientów i partnerów, automatyzując czyszczenie niechlujnych danych. Zależy nam na tworzeniu świata, w którym każdy może pracować z danymi, niezależnie od biegłości technicznej.

Orchestra

getorchestra.io

Orchestra to lekka platforma do orkiestracji i obserwacji, która zapewnia pełną widoczność całego stosu danych w czasie rzeczywistym. Automatyzujemy Twoją orkiestrację, monitorowanie i gromadzenie metadanych, dzięki czemu zespoły ds. danych mogą spędzać mniej czasu na naprawianiu zepsutych rzeczy, a więcej na tym, co ważne: budowaniu. Orkiestra oddziela orkiestrację od reszty stosu, co pozwala bezproblemowo wykorzystać całą moc w pełni funkcjonalnego orkiestratora przepływu pracy. Twórz DAG, podłączaj stos, ☕ usiądź i zrelaksuj się Platforma usuwa schematyczną logikę orkiestracji i dodaje potężne metadane, dzięki czemu zespoły zajmujące się danymi dostarczają solidne, skalowalne produkty danych poparte korporacyjną orkiestracją i obserwowalnością. Więcej informacji znajdziesz na: https://www.getorchestra.io/

Seemore Data

seemoredata.io

Seemore Data to kompleksowa platforma do efektywnego przetwarzania danych, zbudowana w celu przypisywania i optymalizowania zarówno inwestycji, jak i zwrotu we wszystkich potokach danych i całym stosie - Bezdotykowa, ciągła kontrola kosztów danych - Wydajne, wysokowydajne zespoły zajmujące się danymi - Więcej czasu i zasoby do innowacji Usprawniamy operacje na danych, dzięki czemu możesz skupić się na swojej strategii dotyczącej danych. Seemore Data umożliwia inżynierom danych i liderom zespołów spędzanie mniej czasu na zwiększaniu kosztów, rozwiązywaniu problemów i konserwacji, a więcej na tworzeniu świetnych produktów związanych z danymi. Seemore Data ujawnia przydatne informacje, automatycznie identyfikując nieefektywności i anomalie we wszystkich operacjach na danych, co pomaga szybko rozwiązywać problemy i projektować inteligentne, wydajne przepływy pracy.

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai jest liderem w dziedzinie sztucznej inteligencji i cyfrowej technologii CX, pomagając firmom przekształcić obsługę klienta w strategiczny zasób napędzający rozwój. Łącząc generatywną sztuczną inteligencję z intuicyjnymi narzędziami komunikacji, Zingly.ai umożliwia firmom zwiększanie przychodów, zwiększanie udziału w portfelu i zwiększanie wydajności operacyjnej, zapewniając jednocześnie wyjątkowe doświadczenia klientów.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder to firma zajmująca się oprogramowaniem, która wykorzystuje moc automatyzacji głosu AI, aby ulepszyć doświadczenia klientów. Dzięki asystentom głosowym AI Twoje call center może błyskawicznie wykonywać wysokiej jakości połączenia, przypominające ludzkie, automatycznie zbierając i analizując dane, aby dotrzeć do większej liczby klientów i aktywować je. AI Rudder pomaga centrom telefonicznym obniżyć koszty, automatyzując powtarzalne zadania i zmniejszając obciążenie agentów. Dzięki temu agenci mogą skupić się na rzeczach, które mogą zrobić tylko ludzie. W dłuższej perspektywie AI Rudder zamierza na nowo przemyśleć przyszłość komunikacji biznesowej.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai to autonomiczna platforma, która rewolucjonizuje działanie contact center dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji i wsparciu w czasie rzeczywistym. Dzięki pakietowi produktów, w tym Engage AI, Analyze AI i Agent Assist, umożliwiają organizacjom usprawnianie interakcji z klientami, zwiększanie wydajności agentów i optymalizację funkcji biznesowych w celu uzyskania większej wydajności i sukcesu. Ich produkty umożliwiają wielojęzyczne rozmowy z klientami, automatyczne tagowanie, dokładną konwersję mowy na tekst, audyty oparte na SOP i wiele więcej, a wszystko to dzięki głębokiej integracji z LLM i analizą danych. Dzięki Rezo.ai przedsiębiorstwa mogą osiągnąć wyższą produktywność, większe generowanie przychodów, redukcję kosztów ogólnych i odkryć cenne informacje na temat interakcji z klientami. Rezo.AI to Data First Contact Center obsługiwane przez autonomicznych agentów, których celem jest transformacja doświadczeń klientów poprzez automatyzację i analizowanie interakcji klient-agent w wielu kanałach głosowych i innych, w ponad 20 językach. Produkt opiera się na dwóch głównych filarach: - Zaangażuj sztuczną inteligencję: pomaga zautomatyzować rozmowy klient-agent i działa jako samoobsługowa platforma do zrozumienia i rozwiązywania zapytań klientów. - Analizuj sztuczną inteligencję: pomaga analizować interakcje klient-agent i dostarcza cennych spostrzeżeń, aby umożliwić firmom podejmowanie proaktywnych decyzji.

Activechat

activechat.ai

Zrewolucjonizuj sposób, w jaki łączysz się z klientami i wspieraj swoich pracowników. Activechat odpowiada na zapytania i podnosi poziom każdej interakcji, zarządzając zadaniami zarówno wśród klientów, jak i pracowników. * Platforma „wszystko w jednym”: chatboty, pomoc, wsparcie na żywo i integracje przepływu pracy. * Nieskończone możliwości dostosowywania: Możliwość dostosowania do wszelkich wymagań biznesowych. * Szybka integracja: Zacznij w kilka minut, korzystaj przez całe życie. ActiveChat to jednorazowy zakup licencji z dożywotnimi, bezpłatnymi aktualizacjami oprogramowania. Kup raz, zainstaluj i posiadaj na zawsze. To proste. Activechat to jedyne w swoim rodzaju połączenie czatu na żywo, platformy inteligentnego chatbota AI i narzędzia inteligencji konwersacyjnej. Pomagają chatbotom i agentom współpracować w celu zwiększenia sprzedaży i zapewnienia absolutnie niesamowitych doświadczeń klientom dla firm dowolnej wielkości. Koncentrując się na handlu elektronicznym i usługach obsługi klienta, oferują doskonałe narzędzie wizualne upraszczające projektowanie konwersacji i bezproblemowo integrujące automatyczne konwersacje z istniejącymi strukturami biznesowymi - systemami CRM, ERP, agentami na żywo, sklepami internetowymi itp.

Trring Me

trringme.com

Trring Me to rozwiązanie API WhatsApp dla firm, które umożliwia firmom czatowanie z klientami za pośrednictwem WhatsApp w taki sam sposób, w jaki rozmawiają ze znajomymi i rodziną – za pomocą szybkiego, prostego i bezpiecznego przesyłania wiadomości. Przedsiębiorstwa każdej wielkości mogą korzystać ze swoich obecnych platform zaangażowania klientów, aby zintegrować się z WhatsApp za pośrednictwem interfejsu API i szybko odpowiadać swoim klientom za pomocą wiadomości, powiadomień, potwierdzeń wysyłek, przypomnień o spotkaniach, biletów na wydarzenia i promocji.

TENIOS

tenios.de

TENIOS – licencjonowany dostawca komunikacji w chmurze – jest częścią Apifonica, estońskiego dostawcy rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji (AI) i automatyzacji. Tworzy to idealne połączenie najlepszych technologii komunikacji w chmurze i automatyzacji usług. Naszą misją jest pomaganie firmom w automatyzacji przepływów komunikacyjnych i procesów biznesowych przy użyciu sztucznej inteligencji i technologii chmurowej. Naszym flagowym produktem jest Voicebot oparty na sztucznej inteligencji – w pełni konfigurowalne rozwiązanie do automatyzacji dialogów w obszarach sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, HR i e-commerce. Dzięki oddziałom w Niemczech, Estonii, Łotwie, Polsce, Włoszech i Holandii obsługujemy klientów w Europie i na całym świecie.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI to narzędzie do inteligencji konwersacyjnej oparte na technologii Gen-AI, które umożliwia firmom i przedsiębiorstwom lepsze zrozumienie swoich klientów. Nasze rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy wchodzą w interakcję z klientami, zamieniając każdą rozmowę w szansę na rozwój firmy. Wykorzystując najnowocześniejsze algorytmy uczenia maszynowego, ConvoZen.AI analizuje i wyciąga wnioski z interakcji agent-klient we wszystkich kanałach konwersacji. Co tydzień analizujemy ponad 17 milionów rozmów, wydobywając krytyczne dane w kilku kluczowych obszarach: sprzedaż, obsługa klienta, zgodność i operacje. Te spostrzeżenia napędzają ogólny rozwój firmy i trwałe relacje z klientami. ConvoZen oferuje również bota głosowego typu plug-and-play z możliwością obsługi wielu języków. Szybciej zamykaj transakcje i zwiększ satysfakcję klientów dzięki ultrarealistycznemu głosowi i zerowym opóźnieniom, co prowadzi do najszybszego czasu przetwarzania. Założona w 2021 roku firma ConvoZen ma siedzibę w Bangalore w Indiach. Dostarczamy firmom moc wglądu konwersacyjnego, opracowaną przez twórców NoBroker Technologies.

Loris

loris.ai

Loris otwiera przed liderami CX dostęp do świata wiedzy, wykorzystując naszą platformę inteligencji konwersacyjnej opartą na sztucznej inteligencji, aby wydobywać wartość z każdej interakcji z klientem. Połączenie analityki w czasie rzeczywistym i biblioteki sprawdzonych modeli AI wykrywa pojawiające się problemy, zanim wpłyną one na Twoją markę i ujawnią luki w podróży klienta, które zmniejszają satysfakcję i zwiększają koszty. Loris obejmuje pełny cykl życia doświadczenia klienta, zapewniając organizacjom wszystko, czego potrzebują, aby zrozumieć problemy klientów, monitorować wydajność agentów i podejmować działania w celu ciągłego doskonalenia. Loris zamienia rozmowy z klientami w najcenniejszy zasób Twojej firmy – zapewniając informacje potrzebne nie tylko do optymalizacji obsługi klienta, ale także do rozwoju Twojej firmy. Dowiedz się, dlaczego klienci się z Tobą kontaktują, jak dobrze Twoje zespoły rozwiązują problemy i co powinni powiedzieć agenci, korzystając z jednej platformy AI – której zaufały wiodące marki i która została przeszkolona w oparciu o ponad 300 milionów prawdziwych rozmów z klientami.

UJET

ujet.cx

UJET przoduje w innowacjach contact center opartych na sztucznej inteligencji, dostarczając przyszłościową platformę chmurową, która na nowo definiuje doświadczenie klienta dzięki najnowocześniejszej sztucznej inteligencji, prawdziwej multimodalności i podejściu stawiającemu przede wszystkim na urządzenia mobilne. Wprowadzamy sztuczną inteligencję do każdego aspektu podróży klienta i operacji w centrum kontaktowym, aby zwiększyć automatyzację i wydajność. Rozwiązania AI UJET wzmacniają pozycję agentów, optymalizują podróże klientów i przekształcają operacje contact center w celu uzyskania lepszych doświadczeń i przydatnych informacji. Zbudowany w oparciu o natywną architekturę chmurową z unikalnym podejściem opartym na CRM, UJET zapewnia niezrównane bezpieczeństwo, skalowalność i wgląd w dane z priorytetami (bez przechowywania informacji umożliwiających identyfikację). Zaprojektowany z myślą o łatwym użytkowaniu, UJET współpracuje z firmami, aby zapewnić wyjątkowe interakcje, mądrzejsze podejmowanie decyzji i przyspieszony rozwój w świecie opartym na sztucznej inteligencji.

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. jest spółką holdingową dwóch najlepszych w swojej klasie dostawców technologii: Alvaria CX, lidera w zakresie zgodności technologii wychodzących z obsługą klienta i samoobsługi, oraz Aspect, którego rozwiązania do zarządzania zaangażowaniem pracowników zapewniają przyszłość innowacji w pracy. Chociaż Alvaria pozostaje jedną firmą, jej przyszłościowa struktura operacyjna i marki rynkowe obejmują dwie – Alvaria CX i Aspect. Marki Alvarii wzmacniają więzi międzyludzkie, tworząc oprogramowanie, które wspiera najlepszą możliwą obsługę klienta i zaangażowanie pracowników. Ich oprogramowanie zostało stworzone, aby zwiększyć możliwości zespołów i klientów poprzez optymalizację zaangażowania pracowników i usprawnienie interakcji z klientami. Ich rozwiązania sprawiają, że codzienność agenta staje się lepsza, a co za tym idzie, lepsze doświadczenie klienta. Wykraczają one poza ruch przychodzący i wychodzący, tworząc kompleksowy system oparty na oprogramowaniu, dzięki któremu ludzie stojący za Twoją firmą będą jaśniejsi, a Twoi klienci bardziej lojalni. Marki Alvaria zmieniają sposób, w jaki ludzie wchodzą w interakcję z firmami i dzięki temu zwiększają zyski swoich klientów. Są liderem w zakresie oprogramowania do obsługi klienta i angażowania pracowników, wspierając lepsze połączenia dzięki lepszej technologii. Ich otwarte, innowacyjne platformy zostały zaprojektowane tak, aby zapewniać dwa podstawowe doświadczenia: bogate w funkcje, intuicyjne i inteligentne zarządzanie zaangażowaniem pracowników oraz proaktywne usługi wychodzące dla przedsiębiorstw. Dumnie świętując 50-lecie działalności, Alvaria powstała z połączenia światowych liderów Aspect Software i Noble Systems. Dziś marki Alvaria torują nową ścieżkę w zakresie obsługi klienta i innowacji w zakresie siły roboczej, umożliwiając zespołom i agentom pozostawanie w kontakcie z historią klienta.

Hippo

jungleworks.com

Hippo to platforma SaaS spełniająca wszystkie Twoje potrzeby związane z zaangażowaniem klientów i marketingiem. Jest używany przez ponad 2000 firm na całym świecie. Hippo to kompletny pakiet do interakcji z klientami. Możesz zapewnić im wsparcie konwersacyjne za pomocą chatbotów, czatów na żywo, połączeń i zautomatyzować działania marketingowe, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę klienta dzięki kampaniom wielokanałowym, w tym e-mailom, WhatsApp, SMS-om i powiadomieniom push.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce to wydawca oprogramowania specjalizujący się w generatywnej i wielokanałowej sztucznej inteligencji do obsługi klienta, oferujący pakiet oprogramowania przeznaczony do hostowania, organizowania i zarządzania ścieżkami kontaktu z klientami i doradcami. Zapewnia klientom, agentom i przełożonym zintegrowane narzędzia umożliwiające optymalizację wydajności obsługi klienta i zmianę doświadczenia klienta.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM to oprogramowanie do wielokanałowej obsługi klienta, przeznaczone dla zespołów chcących zwiększyć efektywność obsługi zapytań od obywateli. HaloCRM wyniesie zadowolenie Twoich klientów na nowy poziom, równoważąc potrzeby agenta i klienta w rozwiązaniu, które rewolucjonizuje obsługę klienta dla wszystkich. HaloCRM oferuje intuicyjną platformę dla zespołów mających kontakt z klientami, umożliwiającą zarządzanie rozmowami z dowolnego kanału. Platforma będzie przechwytywać rozmowy klientów z Twittera, Facebooka, Facebook Messengera, e-maili, SMS-ów, czatów, rozmów telefonicznych i innych, eliminując możliwość przeoczenia zapytań i poprawiając satysfakcję klientów poprzez otwarcie większej liczby kanałów komunikacji.

eGain

egain.com

eGain to wiodąca platforma wiedzy oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania klientów i poprawy wydajności operacyjnej w różnych branżach. Koncentrując się na dostarczaniu zaufanej wiedzy i know-how w zakresie procesów, eGain oferuje szereg rozwiązań, które pomagają organizacjom skutecznie zarządzać interakcjami z klientami. Kluczowe funkcje: * AI Knowledge Hub: to scentralizowane rozwiązanie pomaga tworzyć, selekcjonować i dostarczać wiedzę na dużą skalę, zapewniając zespołom obsługi klienta dostęp do właściwych informacji we właściwym czasie. * Centrum konwersacji: eGain ułatwia płynną komunikację wielokanałową, umożliwiając firmom nawiązywanie kontaktu z klientami za pośrednictwem różnych platform, w tym czatu, poczty elektronicznej i mediów społecznościowych. * Centrum analityczne: platforma zapewnia dogłębne analizy umożliwiające pomiar wydajności, zadowolenia klientów i efektywności operacyjnej, umożliwiając ciągłe doskonalenie.

Exairon

exairon.com

Tworzenie autonomicznych rozwiązań w zakresie obsługi klienta. Platforma Exairon sprawia, że ​​wszystkie procesy i komunikacja niewymagające interwencji człowieka w interakcjach organizacji z klientami, partnerami biznesowymi czy pracownikami mogą być realizowane autonomicznie przez sztuczną inteligencję. Jednocześnie, dla procesów wymagających interwencji człowieka, firma zwiększa efektywność siły roboczej poprzez pracę półautonomiczną, zapewniając w ten sposób najbardziej efektywne wykorzystanie swoich cennych zasobów ludzkich.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift, spółka zależna Keywords Studios, to skierowana do konsumentów cyfrowa platforma wsparcia, która zapewnia wydajną, spersonalizowaną i nowoczesną pomoc techniczną. Konwersacyjna sztuczna inteligencja, tłumaczenie na język maszynowy, automatyzacja i segmentacja szybko rozwiązują problemy konsumentów w kanałach immersyjnych, takich jak aplikacje mobilne, konsole do gier i doświadczenia XR w ponad 150 językach. Szybciej zapewnij swoim klientom powrót do Internetu dzięki ponad 50% automatyzacji w celu skutecznego rozwiązywania problemów.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid to inteligentna platforma wsparcia zaprojektowana specjalnie dla produktów i urządzeń. Specjalnie opracowana technologia Mavenoid zapewnia najlepszą w swojej klasie obsługę klienta dzięki inteligentnemu rozwiązywaniu problemów i spersonalizowanemu zdalnemu wsparciu, które zapewnia współczynnik rozdzielczości na poziomie 58% i więcej. Dzięki Mavenoid producenci i sprzedawcy produktów zapewniają obsługę klienta na genialnym poziomie i osiągają znakomity zwrot z inwestycji.

Ada

ada.cx

Ada jest wiodącą na świecie firmą zajmującą się automatyzacją obsługi klienta. Platforma automatyzacji obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, stworzona z myślą o przedsiębiorstwach dokonujących transformacji cyfrowej, pomaga firmom bez wysiłku odpowiadać na zapytania klientów w dowolnym języku i kanale. Od 2016 roku Ada obsłużyła ponad 4 miliardy zautomatyzowanych interakcji z klientami dla takich firm jak Meta, Verizon, AirAsia, Yeti i Square. Urodzona w Toronto Ada obsługuje firmy i ich klientów na całym świecie.

TrueList

truelist.io

TrueList oferuje kompleksowy pakiet narzędzi do sprawdzania poprawności poczty e-mail i zarządzania listami, przeznaczony dla marketerów, firm i osób prywatnych, dla których priorytetem jest skuteczna komunikacja. Nasza platforma oferuje zaawansowaną weryfikację SMTP, sprawdzanie rekordów DNS, wykrywanie pułapek spamowych oraz identyfikację adresów jednorazowych i akceptujących wszystkie domeny. Dzięki bezpośredniej integracji z głównymi platformami, takimi jak HubSpot, ConvertKit, Zapier i Mailchimp, TrueList bezproblemowo usprawnia przepływ pracy w zakresie marketingu e-mailowego. TrueList to nowy gracz na rynku walidacji wiadomości e-mail, założony przez Granta Ammonsa, byłego szefa inżynierii w ConvertKit i weterana w branży marketingu e-mailowego. Naszą podróż napędzało zaangażowanie w innowacyjność, niezawodność i sukces klientów.

Boring Plugins

boringplugins.com

Automatycznie weryfikuje e-maile dodane do Outreach.io, aby zapobiec ich odbijaniu.