Strona 4 – Alternatywy - Webex
Appy Pie
appypie.com
Jedna kompleksowa platforma ze wszystkimi rozwiązaniami opartymi na sztucznej inteligencji i rozwiązaniami niewymagającymi kodu, umożliwiającymi zakładanie, prowadzenie i rozwój firmy. Appy Pie oferuje zestaw produktów i usług, które mogą pomóc każdej firmie osiągnąć sukces w wszechstronny sposób, wykorzystując najnowszą technologię bezkodową dla aplikacji mobilnych, stron internetowych, chatbotów, automatyzacji, projektowania, bazy wiedzy, pomocy technicznej i wielu innych.
Zoho Voice
zoho.com
Przywitaj się ze swoim nowym, biznesowym systemem telefonicznym opartym na chmurze. Spraw, aby komunikacja biznesowa była prosta, opłacalna i wysoce niezawodna. Zoho Voice to oparte na chmurze rozwiązanie dla centrum kontaktowego, które zapewnia szersze i głębsze opcje skalowania połączeń, bezpieczny i bezproblemowy sposób obsługi połączeń, usprawnienia ruchu telefonicznego i synchronizowania danych w czasie rzeczywistym, aby uzyskać do nich dostęp z innymi zintegrowanymi Zoho aplikacje i wreszcie, aby uzyskać wgląd w wydajność swojego zespołu, jednocześnie efektywnie zarządzając pracownikami. Pokaż mniej
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) sprawia, że świat działa lepiej dla wszystkich. Nasza platforma i rozwiązania oparte na chmurze pomagają w digitalizacji i ujednolicaniu organizacji, dzięki czemu mogą znaleźć mądrzejsze, szybsze i lepsze sposoby usprawnienia pracy. Dzięki temu pracownicy i klienci mogą być lepiej połączeni, bardziej innowacyjni i elastyczni. I wszyscy możemy stworzyć przyszłość, jaką sobie wyobrażamy. Świat współpracuje z ServiceNow.
Aircall
aircall.io
Aircall to platforma komunikacji i zaangażowania klientów, przeznaczona dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Jest to całkowicie oparte na chmurze rozwiązanie głosowe, łatwe w użyciu, niezawodne i zintegrowane ze wszystkimi systemami CRM oraz krytycznymi narzędziami biznesowymi i konwersacyjnymi, takimi jak Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong i wiele innych. Dzięki połączeniu potężnego oprogramowania i oddanych ludzi, Aircall pomaga małym i średnim firmom zwiększać produktywność i przekształcać zadowolenie klientów i pracowników w kluczowe czynniki wzrostu. Aircall rozszerzył swój międzynarodowy zasięg i obecnie zatrudnia ponad 700 pracowników 40 narodowości w 6 biurach i został uznany za jedno z najlepszych miejsc pracy wbuilt In. Firma Aircall, znajdująca się na liście Deloitte Fast 500, uzyskała status centaura po uzyskaniu na początku 2022 r. ponad 100 mln dolarów rocznych stałych przychodów.
Vonage
vonage.com
Vonage (nazwa prawna Vonage Holdings Corp.) to amerykański publiczny dostawca komunikacji biznesowej w chmurze. Firma z siedzibą w Holmdel Township w stanie New Jersey została założona w 2001 roku jako dostawca usług telekomunikacyjnych dla gospodarstw domowych w oparciu o protokół transmisji głosu przez Internet (VoIP). Od 2020 r. firma Vonage odnotowała skonsolidowane przychody w wysokości 1,25 miliarda dolarów. Dzięki serii przejęć rozpoczętych w 2013 r. firma Vonage, wcześniej dostawca usług zorientowanych na konsumentów, rozszerzyła swoją obecność na rynku B2B. Oferta Vonage obejmuje ujednoliconą komunikację, aplikacje contact center i komunikacyjne interfejsy API.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo to system telefonii biznesowej nowej generacji, który pomaga łączyć się z klientami. CallHippo jest łatwy w obsłudze, a jednocześnie oferuje solidną funkcjonalność z zaawansowanymi funkcjami, takimi jak Power Dailer i automatyczna dystrybucja połączeń. Nasze rozbudowane raporty i bezproblemowa integracja umożliwiają zespołom sprzedaży i usług prowadzenie skutecznych rozmów z klientami. Zapewniając światowej klasy wsparcie 24*7 i dostępne za pośrednictwem aplikacji stacjonarnych i mobilnych, CallHippo cieszy się zaufaniem ponad 5000 firm na całym świecie.
crowdcast
crowdcast.io
Organizuj wyjątkowe seminaria internetowe, konferencje online i wirtualne wydarzenia transmitowane na żywo dzięki Crowdcast v2.0! Nasza platforma oferuje pakiet funkcji, które pomogą Ci wyróżnić się z tłumu, w tym konfigurowalne tła i logo, animowane nakładki oraz bezproblemową integrację multimediów z naszym nowym, wbudowanym studiem. Z łatwością współpracuj ze swoim zespołem i prelegentami przy przypisywaniu ról. Odkryj, jak Crowdcast v2.0 może przenieść Twoje wirtualne wydarzenia na wyższy poziom.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow umożliwia ambitnym zespołom tworzenie wpływowych agentów AI. Uwielbiany przez projektantów i programistów, Voiceflow pomaga zespołom współpracować przy tworzeniu, testowaniu, dostarczaniu, mierzeniu i ulepszaniu usług głosowych i czatów. Zespoły ds. konwersacyjnych produktów AI ze średniej półki i z listy Fortune 500 – od ClickUp i Instacart po JP Morgan Chase i The Home Depot – ufają Voiceflow jako swojej platformie do tworzenia agentów AI współpracującej. Intuicyjne płótno do tworzenia agentów, baza wiedzy i system zarządzania treścią są połączone z rozszerzalnym zestawem narzędzi dla programistów umożliwiającym dostarczanie zaawansowanych agentów AI, których można skalować w zależności od doświadczenia klienta. Ponad 250 000 ambitnych zespołów na całym świecie tworzy dziś agentów w Voiceflow.
Crisp
crisp.chat
Crisp to najlepsza, wszechstronna, wielokanałowa platforma obsługi klienta, która pomaga firmom natychmiastowo łączyć się z klientami lub potencjalnymi klientami oczekującymi na wsparcie. Dzięki szybko rozwijającemu się zestawowi narzędzi Crisp prowadzi firmy przez rewolucję zorientowaną na klienta, wykorzystując rozmowy do odblokowania hiperrozwoju. Klienci korzystają z Crisp, aby zapewnić potencjalnym klientom nowoczesny cykl życia klienta, generować więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, ulepszać obsługę klienta i poprawiać zadowolenie klientów, co prowadzi do globalnego wzrostu przychodów. Zacznij bezpłatnie już dziś i dołącz do 400 000 firm korzystających z Crisp na Crisp.chat Dzięki łatwemu UX firmy mogą zbudować wspólną skrzynkę odbiorczą dla wszystkich w firmie. Crisp to miejsce, w którym możesz zarządzać wielokanałową strategią obsługi klienta. Korzystając z Crisp, uzyskasz dostęp do następujących elementów: - Widżet czatu na stronie internetowej - Oprogramowanie AI Chatbot i skryptowy kreator chatbotów - Oprogramowanie bazy wiedzy - Oprogramowanie do kampanii kroplowych - Oprogramowanie CRM - Tłumaczenie na żywo (Mów jak rodzimy w języku swoich klientów) - MagicType (zobacz, co wpisują Twoi klienci w czasie rzeczywistym) - Udostępnianie ekranu (bez potrzeby stosowania dodatkowej wtyczki) - Wiele integracji (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - wiele innych funkcji
SmartDraw
smartdraw.com
SmartDraw to ujednolicona aplikacja wizualna, która łączy tworzenie diagramów, tworzenie tablic i wizualizację danych w jedno rozwiązanie przyjazne dla przedsiębiorstw. PLANUJ, WYKONAJ I PRZEGLĄDAJ JAKO ZESPOŁ W CZASIE RZECZYWISTYM Współpracuj ze swoim zespołem nad jednolitym obszarem roboczym, który pozwala łączyć swobodną burzę mózgów z innymi wizualizacjami. TWÓRZ DOKUMENTACJĘ O JAKOŚCI PREZENTACJI Twórz wszelkiego rodzaju diagramy, od schematów blokowych po plany pięter, za pomocą intuicyjnych narzędzi i szablonów. WIZUALIZUJ DANE Twórz diagramy na podstawie danych i dodawaj dane do kształtów, aby ulepszyć istniejące wizualizacje. Możesz połączyć się z konfiguracją AWS lub Azure, wygenerować schematy organizacyjne z Active Directory lub zaimportować dane Jira, aby szybko rozpocząć sesję burzy mózgów. SMARTDRAW TO ŁATWY WYBÓR DLA PRZEDSIĘBIORSTW - Łatwe licencjonowanie: Licencja lokalna SmartDraw umożliwia objęcie opieką całej organizacji za jedną, niską, stałą cenę. Oznacza to, że nie będziesz musiał zajmować się ciągłym liczeniem głów. - Łatwa administracja: SmartDraw bezproblemowo integruje się z istniejącym rozwiązaniem do obsługi plików, takim jak OneDrive, SharePoint i Dysk Google. Wykorzystuje tę samą strukturę folderów i poziomy uprawnień, które już utworzyłeś dla użytkowników. Ponadto SmartDraw obsługuje logowanie jednokrotne, co ułatwia zarządzanie użytkownikami. - Bezpieczeństwo i niezawodność: SmartDraw spełnia wszystkie standardy bezpieczeństwa i niezawodności aplikacji korporacyjnych. Klienci SmartDraw to uniwersytety i agencje rządowe, a także ponad 85% firm z listy Fortune 500.
Ring4
ring4.com
Niedrogi i łatwy system telefoniczny dla firm online. Skonfiguruj swój firmowy numer telefonu w 30 sekund i prowadź rozmowy, SMS-y i wideokonferencje w chmurze. Pożegnaj kosztowne dodatkowe karty SIM, plany transmisji danych i telefony stacjonarne.
Zimbra
zimbra.com
Zimbra dostarcza oprogramowanie serwerowe i klienckie typu open source do przesyłania wiadomości i współpracy. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.zimbra.com.
Adversus
adversus.io
Adversus to automatyczny dialer połączeń wychodzących, który pomaga usprawnić połączenia wychodzące, automatyzować procesy ręczne i zapewniać cenne informacje. Adversus pozwala dostosować strategię wybierania numerów za pomocą wielu funkcji. Wybierz pomiędzy wybieraniem predykcyjnym, progresywnym lub ręcznym — lub mieszaj je! Ułatw sobie wszystkie codzienne czynności menedżerom i pracownikom dzięki narzędziom Adversus usprawniającym przepływ pracy i optymalizującym czas.
Botpress
botpress.com
Botpress to generatywna platforma AI do tworzenia chatbotów ChatGPT, umożliwiająca użytkownikom tworzenie chatbotów z intuicyjnym doświadczeniem w budowaniu, obsługiwana przez najnowsze LLM i GPT przez OpenAI. Platforma oferuje szeroką gamę funkcji, w tym silnik GPT-Native Engine i Conversation Studio, które zapewnia edytor chatbota nowej generacji. Poza tym na platformę składa się Hub, czyli największy zbiór integracji, za pomocą których użytkownicy mogą integrować swoje chatboty z innymi narzędziami i usługami. Oferuje także różne zasoby, w tym dokumentację, samouczki wideo, SDK i forum społeczności na Discordzie. Botpress Cloud to nowa funkcja platformy, którą użytkownicy mogą wypróbować, aby szybciej budować i wdrażać swoje chatboty, a edytor Visual Flow Editor oferuje intuicyjny, wizualny edytor przepływu, który pozwala użytkownikom ożywiać rozmowy użytkowników. Platforma zapewnia także różne gotowe integracje i umiejętności obsługiwane przez największą społeczność open source chatbotów, umożliwiając użytkownikom przyspieszenie procesu tworzenia. Użytkownicy mogą wykorzystywać spostrzeżenia platformy z analiz, nieporozumień i analizy nastrojów, aby stale ulepszać swojego chatbota. Dodatkowo Botpress oferuje wdrażanie jednym kliknięciem we wszystkich swoich kanałach, aby spotkać się z użytkownikami tam, gdzie się znajdują. Botpress cieszy się zaufaniem tysięcy organizacji i stworzył różne szablony, w tym towarzysza zakupów, szablon bota zdrowotnego, wsparcie bankowe, asystenta IT, doradcę ds. rozliczeń Telco, przyjaciela fitness, pomocnika HR i chatboty nauczyciela języka. Ogólnie rzecz biorąc, Botpress oferuje różne narzędzia i funkcje, dzięki którym budowanie i wdrażanie chatbotów jest szybsze i łatwiejsze.
ConnectWise Home
connectwise.com
Stworzona dla firm zajmujących się sprzedażą, serwisem i wsparciem technologii, ConnectWise PSA (dawniej ConnectWise Manage) jest wiodącą na świecie platformą do zarządzania biznesem. Dostawcy rozwiązań technologicznych (TSP) polegają na ConnectWise PSA, aby osiągnąć większą odpowiedzialność, wydajność operacyjną i rentowność. Wykorzystując chmurę, ConnectWise PSA ułatwia automatyzację procesów biznesowych, zarządzanie pomocą techniczną i obsługą klienta, sprzedaż, marketing, zarządzanie projektami i analitykę biznesową, które radykalnie usprawniają działalność firmy. ConnectWise PSA to scentralizowany węzeł zapewniający dostawcom usług internetowych kompleksowy wgląd i całkowitą kontrolę nad ich działalnością. ConnectWise PSA zapewnia także swoim użytkownikom dostęp do potężnej sieci pomysłów, ekspertów i rozwiązań. ConnectWise PSA, weteran branży usług technologicznych, jest od ponad 15 lat wiodącą platformą zarządzania biznesem dla firm technologicznych.
Grasshopper
grasshopper.com
Brzmij bardziej profesjonalnie i pozostań w kontakcie dzięki Grasshopper, wirtualnemu systemowi telefonicznemu przeznaczonemu dla przedsiębiorców i małych firm. Grasshopper działa podobnie jak tradycyjny system telefoniczny, ale nie wymaga żadnego sprzętu, a nasze aplikacje mobilne i stacjonarne umożliwiają komunikację z dowolnego miejsca, gdzie toczy się działalność biznesowa – na telefonie komórkowym, w biurze lub w domu. Znajdź idealny numer, aby zbudować tożsamość swojej firmy, korzystając z naszej listy lokalnych, bezpłatnych i dostępnych numerów telefonów. Dzięki solidnemu zestawowi funkcji będziesz w stanie zapewnić numery wewnętrzne dla każdego działu lub pracownika w swoim zespole, transkrybować wiadomości głosowe i wysyłać je za pośrednictwem poczty elektronicznej. - numery lokalne, bezpłatne lub próżne - przenoszenie istniejącego numeru telefonu - nielimitowane rozmowy i SMS-y służbowe - przekierowywanie połączeń na dowolne urządzenie - nieograniczone numery wewnętrzne i niestandardowe powitania - poczta głosowa i transkrypcja dostarczana na Twój adres e-mail - aplikacje mobilne na Androida i iOS - komputer stacjonarny aplikacje na komputer Mac lub komputer z systemem Windows Już od 26 dolarów miesięcznie Grasshopper jest oczywistym wyborem dla każdej małej firmy. Wypróbuj Grasshopper w bezpłatnym 7-dniowym okresie próbnym.
Front
front.com
Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.
Conceptboard
conceptboard.com
Conceptboard to najbezpieczniejsza tablica do współpracy online, która umożliwia zespołom dowolnej wielkości centralizację projektów i współpracę zarówno w czasie rzeczywistym, jak i asynchronicznie. Rozproszone zespoły z całego świata wykorzystują conceptboard do różnych zastosowań. Od prowadzenia sesji burzy mózgów i zdalnych warsztatów po planowanie projektu, od projektowania nowych produktów po ułatwianie zwinnych procesów. Odkryj, jak współpraca wizualna może pomóc w przełamywaniu silosów organizacyjnych oraz zwiększyć pracę zespołową i produktywność. Zapewnij swoim zespołom bezproblemową współpracę w ciągu kilku minut dzięki Conceptboard. Nieskończone płótno Zapewnij swoim zespołom dostęp do tej samej strony i utwórz scentralizowane centrum wizualne dla wszystkich swoich projektów i pomysłów. Powiększ określone sekcje lub pomniejsz, aby zrozumieć szerszy obraz. Nieskończone płótno Conceptboard sprawi, że nigdy nie zabraknie Ci miejsca na Twoje pomysły! Współpraca w czasie rzeczywistym Śledź kursory na żywo, korzystaj z czatu lub rozmów wideo bezpośrednio z poziomu aplikacji, aby zapewnić płynną współpracę. Poczuj się, jakbyś był w tym samym pokoju z Conceptboard. Biblioteka szablonów Skorzystaj z naszej obszernej biblioteki szablonów, aby tworzyć struktury wizualne i łatwo przekazywać złożone pomysły. Od map empatii po podróże klientów, od Business Canvas po mapy drogowe projektów – uwzględniamy każdą funkcję biznesową. Wyraź siebie wizualnie Korzystaj z wszechstronnych narzędzi wizualnych, takich jak szkice, karteczki samoprzylepne, kształty i strzałki, aby wcielić w życie swoje wielkie pomysły. Przeciągnij i upuść obrazy, filmy, pliki PDF i inne pliki bezpośrednio na swoją tablicę. Udostępniaj zainteresowanym stronom zewnętrznym Z łatwością udostępniaj tablice partnerom zewnętrznym, takim jak dostawcy i agencje, dzięki czemu wszyscy interesariusze znajdą się na tej samej stronie.
Weje
weje.io
Nowy sposób gromadzenia, organizowania i udostępniania czegokolwiek na wirtualnych tablicach internetowych za pomocą bezpłatnej platformy współpracy zespołowej.
Missive
missiveapp.com
Missive został wystrzelony w 2015 roku z Quebecu w Kanadzie. Obecnie składa się z 3 współzałożycieli i 2 pracowników. Missive to aplikacja, która łączy skrzynki odbiorcze zespołów i czaty w jednym miejscu. Został zbudowany z myślą o współpracy, aby scentralizować komunikację Twojego zespołu. Wśród wielu funkcji Missive oferuje cztery kluczowe: - Skrzynki odbiorcze zespołu. - Wewnętrzny czat zespołu. - Reguły automatyzujące przepływy pracy. - Integracje.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work to wszechstronne centrum współpracy obejmujące telefon, wideo i wiadomości. Zapewnia każdemu pracownikowi solidną i bezpieczną, ujednoliconą komunikację i współpracę, a także wygodę, dzięki której można zrobić więcej z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Praca 8x8 podnosi jakość i niezawodność systemu komunikacji biznesowej: - Zapewnij swojej firmie przewagę konkurencyjną dzięki nowoczesnemu systemowi telefonicznemu opartemu na chmurze. Wiodący w branży globalny zasięg w ponad 55 krajach, poparty gwarancją SLA na czas sprawności na poziomie 99,999%. - Uzyskaj wielokrotnie nagradzaną jakość głosu w biurze lub w podróży, zaawansowane analizy i jedną platformę administracyjną do zarządzania wszystkimi lokalizacjami. - Używaj jednej aplikacji do wszystkich swoich potrzeb związanych z komunikacją biznesową. Konsoliduj dostawców, aby uprościć zarządzanie IT oraz zwiększyć efektywność i produktywność pracowników niezależnie od stylu pracy, lokalizacji i urządzeń. - Gdy wszystko będzie gotowe, bezproblemowo rozszerz się na platformę 8x8 XCaaS i pozwól, aby 8x8 było Twoim kompleksowym punktem obsługi głosu, wideo, czatu, centrum kontaktowego i interfejsów API. - 8x8 utrzymuje różne wiodące w branży certyfikaty bezpieczeństwa i zgodności z przepisami stron trzecich, a nasz program bezpieczeństwa ma na celu ochronę poufności, integralności i dostępności danych naszych klientów. – 8x8 od wielu lat jest liderem komunikacji w chmurze, a innowacyjność jest głęboko zakorzeniona w 30-letniej historii naszej firmy. Otrzymaliśmy ponad 300 patentów obejmujących różnorodne aspekty naszych usług, infrastruktury oraz projektowania i funkcjonalności UX. Możliwości pracy 8x8 obejmują: - Kompleksowa współpraca na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych z obsługą głosu, wideo i wiadomości błyskawicznych. - Funkcje PBX klasy korporacyjnej obejmują pocztę głosową, transkrypcję, biznesowe wiadomości SMS/MMS, faks, usługi alarmowe i inne. - Wielopoziomowa automatyczna sekretarka oraz elastyczne zasady i przepływy połączeń. - Kolejki połączeń na poziomie działu i możliwości efektywnego zarządzania kolejkami. - Planuj, prowadź i zarządzaj dużymi spotkaniami wideo z udziałem nawet 500 uczestników za pomocą przeglądarki internetowej, komputera stacjonarnego lub urządzenia mobilnego — transmituj na żywo jeszcze większe spotkania, takie jak spotkania całej firmy lub ratusze, bezpośrednio w YouTube. - Czat podczas spotkania, wirtualne tła, nagrania, ankiety, pokoje podgrup, tłumaczenie na żywo i napisy kodowane, a także generowane przez sztuczną inteligencję podsumowania spotkań zawierające ważne wydarzenia i kluczowe momenty. - 1-1 lub grupowe prywatne i publiczne czaty. Ustaw swój status obecności, udostępniaj łącza i pliki oraz szybko uzyskuj dostęp do wcześniej udostępnionych dokumentów. - Funkcje coachingu i analizy mowy oraz praktyczne spostrzeżenia biznesowe wykorzystujące wbudowane narzędzia analityczne, które przechwytują dane historyczne i dane w czasie rzeczywistym ze wszystkich interakcji. - Gotowe do użycia integracje z ponad 40 aplikacjami dla przedsiębiorstw, w tym Salesforce, ServiceNow i Microsoft Teams. Odpowiednie opcje integracji telefonii dla firm standaryzujących ekosystem Microsoft. - Skomponowane, spersonalizowane doświadczenia dla kluczowych ról organizacyjnych, takich jak administratorzy IT i recepcjoniści, w celu zwiększenia produktywności użytkowników.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone to oparty na chmurze dostawca usług telefonii biznesowej, pomagający firmom zwiększać wydajność dzięki zaawansowanym narzędziom uCaaS. Zaufany przez klientów i partnerów na całym świecie, net2phone zrewolucjonizował rynek telekomunikacyjny, dostarczając najwyższej jakości rozwiązania telefoniczne, różnorodną gamę zaawansowanych funkcji, lokalną pomoc techniczną i innowacje wykraczające poza biznesowe połączenie telefoniczne. Poproś o demonstrację produktu net2phone i przekonaj się, jak nasze wiodące narzędzie do komunikacji biznesowej może wzmocnić Twoją organizację.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse to kompleksowa platforma do e-mail marketingu, która zapewnia małym firmom, osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, trenerom i marketerom potężne i niedrogie narzędzia umożliwiające powiększanie grona odbiorców, nawiązywanie kontaktu z subskrybentami i przekształcanie subskrybentów w płacących klientów. Dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu nasi klienci wybierają GetResponse ze względu na przyjazne dla użytkownika rozwiązanie, wielokrotnie nagradzaną obsługę klienta całodobową, 7 dni w tygodniu i potężne narzędzia wykraczające poza marketing e-mailowy – z automatyzacją, tworzeniem list i dodatkowymi narzędziami komunikacyjnymi, takimi jak seminaria internetowe i transmisje na żywo czaty, które pomagają firmom budować ich osobistą markę, sprzedawać produkty i usługi oraz budować społeczność. Potrzebujesz bardziej zaawansowanej platformy? GetResponse MAX i MAX² to rozwiązania dla wymagających użytkowników, poszukujących zaawansowanych funkcji marketingowych i niezawodnego wsparcia.
Helpwise
helpwise.io
Utrzymanie klientów jest równie ważne, jak pozyskiwanie nowych. Lojalni klienci generują większe przychody i zapewniają Ci polecenia przy zerowych kosztach. Zapewnienie dobrej obsługi klienta jest integralną częścią utrzymania klienta. Dzięki Helpwise zarządzanie obsługą klienta jest łatwe. 1. Skonfiguruj swoje centrum obsługi klienta dosłownie w kilka minut. 2. Komunikuj się z klientami wszystkimi kanałami i współpracuj ze swoim zespołem. 3. Ustal odpowiedzialność bez wspólnych haseł. 4. Skonfiguruj samoobsługę i automatyzację. 5. Zdobądź przydatne informacje na temat poprawy produktywności zespołu i zadowolenia klientów. Helpwise integruje się z pocztą e-mail (pomyśl o wsparciu@, sprzedaży@, karierze@ itp.), czatem na żywo, WhatsApp, SMS-ami, mediami społecznościowymi i nie tylko. Zacznij korzystać z Helpwise, rozwiązania do obsługi klienta, które zwiększa przychody Twojej firmy.
Boardmix
boardmix.com
Boardmix to innowacyjna tablica internetowa, która umożliwia płynne burze mózgów, dyskusję i wspólne tworzenie. Wykorzystaj moc sztucznej inteligencji i na nowo zdefiniuj swoje doświadczenie w pracy zdalnej.
Gitter
gitter.im
Gitter to system komunikacji błyskawicznej i pokoju rozmów typu open source dla programistów i użytkowników repozytoriów GitLab i GitHub. Gitter jest dostarczany jako oprogramowanie jako usługa, z bezpłatną opcją zapewniającą wszystkie podstawowe funkcje i możliwością utworzenia jednego prywatnego pokoju rozmów oraz płatnymi opcjami subskrypcji dla osób prywatnych i organizacji, co pozwala im tworzyć dowolną liczbę prywatnych rozmów pokoje. Można tworzyć indywidualne pokoje rozmów dla poszczególnych repozytoriów Git w GitHub. Prywatność pokoju rozmów jest zgodna z ustawieniami prywatności powiązanego repozytorium GitHub: dlatego pokój rozmów w prywatnym (tj. tylko dla członków) repozytorium GitHub jest również prywatny dla osób mających dostęp do repozytorium. Graficzną plakietkę odsyłającą do pokoju rozmów można następnie umieścić w pliku README repozytorium git, zwracając na nią uwagę wszystkich użytkowników i twórców projektu. Użytkownicy mogą rozmawiać na pokojach rozmów lub uzyskiwać dostęp do prywatnych pokojów rozmów dotyczących repozytoriów, do których mają dostęp, logując się do Gitter za pośrednictwem GitHub (co nie wiąże się z udostępnianiem Gitterowi hasła użytkownika do GitHub). Gitter jest podobny do Slacka. Podobnie jak Slack automatycznie rejestruje wszystkie wiadomości w chmurze.
Copilot
copilot.com
Pakiet produktów Copilot zapewnia firmom kompleksowe rozwiązanie do komunikacji z klientami, płatności, udostępniania plików, umów, formularzy, pomocy technicznej i nie tylko. Dodatkowo Copilot umożliwia firmom oferowanie swoim klientom ujednoliconego doświadczenia z markowym portalem klienta. Obecnie setki firm usługowych wykorzystujących technologię, działających w różnych branżach, takich jak technologia, marketing, usługi finansowe i inne, korzystają z rozwiązania Copilot. Firma Copilot została założona w 2020 r., w 2022 r. zebrała 10 mln dolarów w ramach serii A, a jej siedziba znajduje się w Nowym Jorku.
ProofHub
proofhub.com
Założony w 2012 roku ProofHub to oparta na chmurze platforma do zarządzania projektami i współpracy zespołowej, z której korzystają zespoły na całym świecie. ProofHub to najwyżej oceniana aplikacja do zarządzania pracą, która została zaprojektowana, aby pomóc zespołom w codziennej pracy i jest używana przez ponad 85 000 zespołów na całym świecie, w tym Netflix, Google, NASA, Nike i Trip Advisor. ProofHub to zaskakująco proste, ale potężne oprogramowanie do zarządzania projektami, które zapewnia skonsolidowany widok zadań i postępu. To oprogramowanie do zarządzania projektami umożliwia zespołom komunikowanie się na temat pracy z dowolnego miejsca i za pomocą dowolnego urządzenia. Dzięki bogatemu zestawowi funkcji umieszczonych w jednym miejscu, to internetowe narzędzie SaaS zostało zaprojektowane, aby pomóc firmom szybko planować, koordynować, organizować i realizować projekty dowolnej wielkości. ProofHub to ekonomiczne rozwiązanie wykorzystywane przez zespoły i przedsiębiorstwa różnej wielkości w różnych sektorach. ProofHub może pomóc firmom w uporządkowaniu procesu pracy, oszczędzając czas i zasoby, oferując funkcje od zarządzania zadaniami po śledzenie czasu, niestandardowe przepływy pracy po sprawdzanie online i wiele więcej. ProofHub oferuje mnóstwo funkcji współpracy, takich jak czat, dyskusje, ogłoszenia, integracje z firmami zewnętrznymi, przesyłanie plików i inne. ProofHub ma przejrzysty, prosty układ i wymaga krótkiej nauki, dzięki czemu użytkownicy czują się jak w domu. Oprócz języka angielskiego, ProofHub jest dostępny w języku niemieckim, hiszpańskim, portugalskim, francuskim, rosyjskim, włoskim, holenderskim, chińskim (Tajwan), tureckim i polskim. ProofHub to ekonomiczne rozwiązanie, z którego mogą korzystać zespoły i przedsiębiorstwa z różnych sektorów. ProofHub zapewnia wszystkie funkcje potrzebne do wydajnej pracy, od tworzenia projektu po przydzielanie zadań, śledzenie postępów, interakcję z zespołem i ostatecznie ukończenie projektów na czas.
Threema Work
threema.ch
Threema Work to bezpieczny i zgodny z RODO komunikator biznesowy ułatwiający komunikację mobilną w firmach i organizacjach. Aplikacja do przesyłania wiadomości jest łatwa w użyciu i nie wymaga numeru telefonu ani adresu e-mail. Dzięki Threema Broadcast firmy mogą za pomocą jednego kliknięcia dotrzeć do całego personelu, poszczególnych odbiorców i partnerów zewnętrznych. Threema MDM umożliwia administratorom wstępną konfigurację aplikacji i upewnienie się, że jest ona używana zgodnie z zasadami korporacyjnymi. Film: Bezpieczna komunikacja biznesowa dzięki Threema Work: https://threema.ch/work/secure-instant-messaging
Drift
drift.com
Drift®, firma zajmująca się doświadczeniami kupujących i konwersacyjną sztuczną inteligencją, inspiruje firmy do tworzenia bardziej angażujących doświadczeń klientów, jedna rozmowa na raz. Jej platforma zorientowana na człowieka i oparta na sztucznej inteligencji słucha, rozumie i uczy się od kupujących, aby zapewniać spersonalizowane doświadczenia i rekomendacje w każdym punkcie kontaktu. Drift tworzy świat, w którym sztuczna inteligencja działa na rzecz ludzi, przekształcając rozmowy w relacje. Drift pomaga tysiącom klientów na całym świecie przekładać dane konwersacyjne i zachowania kupujących na głębsze relacje, większą liczbę rurociągów i większe przychody. Firma, pionier marketingu konwersacyjnego, została założona w 2015 roku, aby pomóc usunąć trudności w procesie zakupów B2B. Ponieważ oczekiwania kupujących stale rosną, a sztuczna inteligencja staje się kluczowa dla wspierania znaczących podróży klientów na dużą skalę, Drift zakłóca utworzoną przez siebie kategorię.