Waanee AI

Waanee.ai koncentruje się na rozwoju platformy agregującej sztuczną inteligencję do tworzenia narzędzi do obsługi klienta. Waanee.ai opracowuje platformę agregującą sztuczną inteligencję do tworzenia narzędzi do obsługi klienta. Platforma umożliwia płynne przejścia pomiędzy różnymi modelami generatywnej sztucznej inteligencji i mowy, zapewniając centrom kontaktowym rozwiązania wolne od długów. Oferuje szereg funkcji, w tym interaktywną reakcję głosową (IVR) opartą na sztucznej inteligencji, integrację z CRM i kompleksowy pakiet oprogramowania Dialer. To najnowocześniejsze rozwiązanie wykorzystuje moc sztucznej inteligencji i technologii przetwarzania języka naturalnego, aby podnieść poziom obsługi klienta i zautomatyzować interakcje telefoniczne. Wykorzystując Waanee.ai, contact center może zautomatyzować zadania takie jak audyty, coaching i udzielanie pomocy agentom. Niezwykli agenci wirtualni stworzeni przez Waanee.ai posiadają zdolność nawiązywania kontaktu z klientami w sposób zbliżony do człowieka, skutecznie rozumiejąc emocje i uczucia podczas rozmów.