Strona 30 – Alternatywy - Teamwork
Naav
naav.ro
Naav to narzędzie do zarządzania projektami, które koncentruje się na ułatwianiu życia użytkownikowi. Połączenie przyjaznego dla użytkownika interfejsu, szybkiego tempa reakcji, integracji AI i niezbędnych funkcji, dzięki którym można zapomnieć o korzystaniu z 3-4 narzędzi, sprawia, że Naav jest idealnym narzędziem do zarządzania projektami i pozwala zaoszczędzić czas. Łatwy w użyciu: Zaprojektowany z myślą o prostocie, dzięki czemu jest łatwy w użyciu dla każdego, niezależnie od doświadczenia technicznego. Błyskawiczna szybkość: dzięki błyskawicznej wydajności możesz wykonywać zadania szybko i skutecznie, uwalniając więcej czasu na to, co najważniejsze. Nowoczesny design: Naav jest zarówno stylowy, jak i praktyczny, co pomaga zachować motywację i zaangażowanie w projekty.
echowin
echo.win
Platforma odbierania i automatyzacji połączeń AI, która umożliwia firmom wdrażanie potężnych agentów AI zdolnych do obsługi połączeń klientów z interakcjami podobnymi do ludzkich i automatyzowania przepływów pracy na zapleczu w celu zwiększenia produktywności operacyjnej i efektywnego skalowania
Keypup
keypup.io
Rozwiązanie SaaS firmy Keypup umożliwia zespołom inżynieryjnym i wszystkim zainteresowanym stronom zajmującym się rozwojem oprogramowania lepsze zrozumienie swoich wysiłków inżynieryjnych poprzez połączenie spostrzeżeń w czasie rzeczywistym z ich systemów Git (GitHub, GitLab i Bitbucket) i/lub systemów biletowych (Jira, ClickUp i Trello). Rozwiązanie integruje wiele źródeł danych w ujednoliconą bazę danych wraz z przyjaznym dla użytkownika pulpitem nawigacyjnym i interfejsem narzędzia do tworzenia wniosków. Użytkownicy Keypup mogą dostosowywać sprawdzone szablony (w tym wskaźniki DORA, czas cyklu, dostarczanie oprogramowania, jakość procesów, audyt i zgodność, produktywność programistów i inne) lub tworzyć własne raporty, spostrzeżenia i pulpity nawigacyjne, aby uzyskać pełny obraz swoich działania rozwojowe w skrócie, dostosowane do ich konkretnych potrzeb.
PipeRun
crmpiperun.com
PipeRun sales CRM to oprogramowanie CRM służące do zarządzania lejkiem sprzedażowym. Serwis, zarządzanie sprzedażą i obsługa posprzedażna.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk to nowoczesne oprogramowanie help desk, które upraszcza obsługę klienta. Wydajny, konfigurowalny i przyjazny dla budżetu, pozwala firmom usprawnić operacje wsparcia i zwiększyć zadowolenie klientów. Dostarczone przez Syncfusion, dostawcę komponentów i frameworków oprogramowania, który zbudował swoją reputację zarówno na sile swoich produktów, jak i jakości usług wsparcia, które je wspierają.
Ticksy
ticksy.com
Punkty pomocy dla zadowolonych klientów. Dla agentów wsparcia Ticksy to powiew świeżego powietrza i łatwość użycia. Ale co ważniejsze, jest to absolutna radość dla Twoich klientów.
Qntrl
qntrl.com
Qntrl to zaawansowana platforma automatyzacji BPM zaprojektowana w celu podniesienia wydajności procesów w działach IT i biznesowych w średnich i dużych firmach. Nasze rozwiązanie pozwala sprostać krytycznym wyzwaniom, takim jak procesy ręczne, słaba koordynacja i brak widoczności. Dzięki płynnej integracji systemów Qntrl usprawnia komunikację i współpracę między działami. Nasza konfigurowalna automatyzacja zapewnia płynny przebieg operacji, eliminując wąskie gardła i poprawiając wydajność. Osobom odpowiedzialnym za nadzorowanie procesów i działów Qntrl oferuje niezrównaną kontrolę i przejrzystość. Dostosowana do konkretnych potrzeb Twojej firmy, nasza platforma usprawnia operacje i wspiera skalowalność, zapewniając zrównoważony rozwój. Nasza usługa wdrożeniowa gwarantuje szybki i bezproblemowy start, dzięki czemu możesz skupić się na optymalizacji swojego biznesu. Kluczowe funkcje dla przedsiębiorstw obejmują: Scentralizowane przesyłanie żądań, dostosowane widoki robocze i aktualizacje statusu w czasie rzeczywistym w celu zapewnienia lepszej widoczności i zarządzania zadaniami. Reguły biznesowe, zautomatyzowane kontrole procesów i zaawansowane reguły przydziału w celu zdefiniowania odpowiedzialności i zapewnienia wysokich standardów wykonania. Niestandardowe analizy procesów, raporty użytkowania i umowy SLA umożliwiające śledzenie i ulepszanie organizacyjnych wskaźników KPI. Poznaj Qntrl – kompleksowe rozwiązanie BPM do integracji systemów, poprawy wydajności i zapewnienia sukcesu biznesowego.
Simplamo
simplamo.com
Simplamo to nowoczesne oprogramowanie do zarządzania, które łączy BSC, OKR, KPI i EOS, aby dostosować Twoją organizację do celów biznesowych, pomagając Ci skupić się na celach i zwiększać przychody. Simplamo zapewnia silne narzędzia do skutecznej realizacji strategii: Wizja, OKR i cele, karta wyników, schemat organizacyjny, spotkanie, problemy, zadania do wykonania, rozmowa, proces, raport wyników... Simplamo wykracza poza zwykłe oprogramowanie; zapewnia szczegółowe wskazówki, podstawową wiedzę i praktyczne przykłady, które pomogą Ci stworzyć strategię, zapewnić dopasowanie w zespole i śledzić postępy za pomocą cotygodniowych pulpitów nawigacyjnych i raportów. Zacznij bezpłatnie na: Simplamo.com
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy to zaufana platforma cyfrowa, która łączy odtwarzanie sesji, monitorowanie błędów frontendu, analizę produktów i ustalanie priorytetów w jedną, zapewniając jednocześnie prywatność i bezpieczeństwo. Co możesz zrobić z Zipy? > Zrozum zachowania użytkowników, aby uniknąć rezygnacji > Monitoruj użytkowników na żywo i błędy w czasie rzeczywistym, aby uzyskać przydatne informacje > Skróć czas rozwiązywania błędów JS i API dzięki wbudowanym narzędziom programistycznym > Współpracuj z członkami zespołu w zakresie problemów z doświadczeniem klienta > Uzyskaj powtórkę wideo z podróży klienta, sieć logi, logi konsoli i ślady stosu w jednym miejscu. Kto może korzystać z Zipy? Zipy jest najbardziej przydatny dla zespołów produktowych, analityków biznesowych, osób zajmujących się sukcesem klienta, obsługi klienta i programistów, którzy muszą rozwiązywać problemy klientów. Co osiągniesz dzięki Zipy? > Obniż TTR o 50% i zaoszczędź czas debugowania swojego zespołu wsparcia i rozwoju > Zmniejsz odpływ klientów poprzez aktywne rozwiązywanie ich problemów > Zbuduj lepszy produkt i strategię GTM w oparciu o zrozumienie zachowań użytkowników przez zespoły produktowe i analityczne
Yanomo
yanomo.com
Yanomo to wielojęzyczne, zaawansowane w branży narzędzie do śledzenia czasu i wydatków – z użytecznością i dostępnością, jakiej oczekujesz od przyjaznego, społecznościowego rozwiązania SaaS. Wśród naszych ponad 4500 klientów znajdują się zarówno międzynarodowe korporacje i kancelarie prawne, jak i agencje projektowe i start-upy. Nasz 17-dniowy bezpłatny okres próbny pokaże Ci, dlaczego nasi klienci nas kochają: Yanomo ogromnie wynagrodzi Twoją firmę – i Twoich pracowników. Naprawdę łatwe śledzenie czasu, dlatego to działa. W tym przypadku Yanomo staje się niezbędny dzięki krytycznym spostrzeżeniom biznesowym.
Slenke
slenke.com
Stworzyliśmy Slenke, aby wyeliminować bariery pomiędzy zespołami, aby Twoje zespoły mogły skupić się na wykonaniu pracy. Co można zrobić ze Slenke? Organizuj i zarządzaj projektami Komunikuj się ze swoim zespołem Zarządzaj i przydzielaj zadania Śledź swój czas Prowadź całą firmę ze Slenke
Verto Cloud
vertocloud.co.uk
Verto daje Ci wszystkie potrzebne informacje na temat statusu wszystkich aktywnych i proponowanych projektów. Jest to jedno miejsce na pliki, zadania i harmonogramy, dzięki któremu wszyscy są na bieżąco z tym, co się dzieje, nawet gdy są w ruchu.
Sifter
sifterapp.com
Śledzenie błędów i problemów powinno być łatwe. Zbyt skomplikowane oprogramowanie do śledzenia problemów utrudnia pracę. Sifter pomaga zespołom zajmującym się tworzeniem oprogramowania i witryn skoncentrować się na robieniu tego, co ważne.
Team Coaches
teamcoach.es
Team Coaches to najbardziej zaawansowana na świecie platforma do zarządzania akceleratorami, oferująca narzędzia niezbędne do skalowania nowoczesnych programów akceleracyjnych i inkubatorów.
BoardBell
boardbell.com
BoardBell zawiera tablice zadań i czat zespołowy do zarządzania projektami. Przypisuj, śledź, omawiaj i kończ pracę z dowolnego miejsca i o każdej porze.
HERAW
heraw.com
HERAW to wszechstronna platforma współpracy do zarządzania projektami poprodukcyjnymi i sprawdzania treści kreatywnych. HERAW MASTER KREATYWNA PRACA. ZACHWYĆ WIDOWNIĘ. HERAW to francuskie rozwiązanie do sprawdzania treści online, oparte na współpracy. Rozwiązanie to, które można dostosować do dowolnego ekosystemu na świecie, dematerializuje samą koncepcję biura, usuwając ograniczenia materialne i pomagając Ci skupić się na tym, co wiesz/kochasz robić. Zaletą takiej przestrzeni roboczej jest udostępnienie wszystkich projektów współpracownikom zgodnie z dynamiką zbiorowego, autonomicznego i ukierunkowanego zarządzania. Wszyscy pracujący na tej samej platformie zgodnie z przypisanymi im rolami, śledzą postęp każdego projektu w czasie rzeczywistym dzięki systemowi adnotacji, udostępniania i alertów. Jeśli chodzi o Ciebie, „dyrektorze” tego biura, masz całościowy monitoring aktywności swoich zasobów ludzkich, aby lepiej zarządzać ich wydajnością. W tym cnotliwym systemie przyjemność i zainteresowanie pracą nabierają pełnego znaczenia.
PlanPlus Online
planplusonline02.com
PlanPlusOnline to pakiet CRM o najwyższej produktywności, oferujący najlepsze w swojej klasie zarządzanie zadaniami w połączeniu z kalendarzem grupowym, zarządzaniem kontaktami, automatyzacją sprzedaży i dostosowywaniem, aby konkurować z najlepszymi aplikacjami niestandardowymi. Opiera się na ponadczasowych zasadach skuteczności opracowanych wewnątrz FranklinCovey i budowanych przez dziesięciolecia praktycznego stosowania. Wdrożenia skupiają się na budowaniu Kultury Produktywności i dostosowują narzędzie do pożądanej kultury Twojej konkretnej organizacji.
Elium
elium.com
Spraw, aby wiedza firmy była zawsze dostępna i przydatna do wykorzystania. Badania pokazują, że pracownicy spędzają 2 godziny dziennie na poszukiwaniu informacji. Tylko po to, aby móc wykonywać swoją pracę. To teraz właściwy moment, aby umożliwić swoim zespołom wykorzystanie tego czasu na to, co ważne. Elium oferuje zaufane i elastyczne źródło dzielenia się i wzbogacania wiedzy firmowej. Pomaga usprawnić proces decyzyjny, poprawia współpracę i zdolność do innowacji.
Frankli
frankli.io
System zarządzania wydajnością i platforma zaangażowania dla organizacji o wysokich wynikach. Połącz ludzi z firmą, strategią i sobą nawzajem. Łatwo zintegrowany.
Atollon
atollon.com
PLATFORMA CRM, która zachwyci Twoich klientów i poprawi wydajność firmy. Dzięki Atollon otrzymujesz platformę, która automatyzuje i łączy wszystkie procesy związane z klientem - od pozyskania po realizację zamówienia, świadczenie usług po rozliczenie. Zamiast 10 oddzielnych aplikacji będziesz potrzebować tylko jednej, co poprawi ogólną wydajność Twojej firmy. Dzięki Atollon firmy zwiększą swoją produktywność średnio o 15% już po trzech miesiącach wdrożenia. Jest to idealne narzędzie szczególnie dla małych i średnich firm z branży usługowej i sprzedażowej.
TaskBranch
taskbranch.com
TaskBranch to oparty na chmurze pakiet do zarządzania projektami, który ułatwia zespołom cyfrowym zarządzanie projektami w jednym miejscu. Pierwotnie stworzony, aby usprawnić życie agencji, od raportowania klientów po współpracę projektową, TaskBranch ułatwia każdemu zespołowi realizację projektów zgodnie z harmonogramem, budżetem, scentralizowaniem i przejrzystością. Najlepsza część? Wszystkie projekty w TaskBranch obejmują nieograniczoną liczbę użytkowników.
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 to platforma oparta na aplikacjach, która pozwala w ciągu dziesięciu minut założyć portal obsługi klienta i CRM serwisowy skonfigurowany pod Twoje potrzeby. Działa w przypadku wszystkich typów produktów – w lokalizacjach klientów lub w Twoim centrum serwisowym. Simply C2 zapewnia klientom i usługodawcom dostęp do tej samej platformy. * Automatyczne potwierdzanie reklamacji Włącz Simply C2 dla swoich klientów i upewnij się, że wszystkie skargi są rejestrowane i wysyłane są automatyczne potwierdzenia. * Dwustronny czat i aktualizacje napraw Twoi klienci otrzymują wiadomości w wybranym przez siebie języku. Włoski, syngaleski lub bengalski. Możesz kontynuować wysyłanie wiadomości w języku angielskim. * Aktualizacje statusu, szacunki, zatwierdzenia Twój klient będzie na bieżąco otrzymywać aktualizacje dotyczące etapów naprawy, wyszczególnia szacunki i opcje płatności.
Saleswah CRM
saleswah.com
Zapewnij rozwój swoim zespołom ds. sprzedaży, marketingu i wsparcia terenowego – niezależnie od tego, czy są one duże, czy małe. Jeśli Twoja firma sprzedaje innym firmom, Twoje zespoły potrzebują Saleswah. Korzystaj ze swojego konta na wielu platformach, takich jak Internet, komputer stacjonarny z systemem Windows 8 i telefon z systemem Android. Pełną funkcjonalność Saleswah można wypróbować bezpłatnie dla osób indywidualnych przez piętnaście dni. Dodawanie innych użytkowników do zespołu wymaga posiadania płatnego konta. Kluczowe cechy: Rola sprzedaży Pielęgnuj relacje, zarządzaj harmonogramami, śledź wizyty, współpracuj w zespole. Rozwijaj sprzedaż i zachwycaj wymagających klientów terminowym wsparciem. Saleswah pomaga uporządkować Twój dzień, koncentrując się na sprawach ważnych i pilnych. Zsynchronizuj swoje kontakty, zadania i terminy z połączonym kontem Google. Przenieś kontakty z telefonu do CRM i rozpocznij pracę. Rejestruj wizyty, rób notatki, a nawet śledź adres spotkania za pomocą GPS. - Zarządzaj kompleksowym cyklem sprzedaży, korzystając z dostępu do ofert, kontaktów, kont, zadań, spotkań i połączeń. Propozycje w CRM. - Współpracuj ze swoim zespołem w czasie rzeczywistym, zamieszczając komentarze - Planuj i śledź wszystkie swoje spotkania, zadania i działania. Synchronizuj z kalendarzem Google. Kluczowe cechy: Rola usługowa Mobilnym technikom serwisowym Saleswah CRM dla serwisu oferuje możliwość obsługi i zamykania zgłoszeń serwisowych w celu instalacji, planowej i naprawczej konserwacji oraz tankowania. Do szerokiej gamy scenariuszy usług terenowych - do konserwacji zasobów, takich jak zestawy DG, agregaty chłodnicze, sprężarki, klimatyzatory itp., a nawet oprogramowanie. Całkowicie konfigurowalny i z niezwykle wydajnym backendem, który pozwala administratorowi skonfigurować CRM dla: - obsługa dowolnej klasy aktywów - tworzenie własnych pól dla witryn, specyfikacji produktów - personalizacja formularzy wizyt - konfigurowalne formularze biletów. Wszystkie wizyty, podobnie jak w roli sprzedażowej, są śledzone na GPS. Może przechwytywać obrazy i podpisy klientów w celu zamknięcia zgłoszeń.
MindStudio
mindstudio.ai
MindStudio to ujednolicona platforma do wykorzystania sztucznej inteligencji. Twórz wyspecjalizowanych asystentów, przeszkolonych i spersonalizowanych pod kątem każdej funkcji zawodowej, a także twórz zaawansowane automatyzacje, które przekształcają ręczne przepływy pracy w łatwe w użyciu narzędzia AI. Gdy już zaczniesz korzystać z MindStudio, zaawansowane analizy i spostrzeżenia pomogą Ci w dalszym udoskonalaniu i optymalizacji sposobu wykorzystania sztucznej inteligencji w Twojej organizacji. Dzisiejsze modele sztucznej inteligencji są niezwykle wydajne, a innowacje będą nadal postępować. Właściwym sposobem budowania przyszłości jest skupienie się na podstawach: zrozumieniu organizacji, opisaniu przepływów pracy oraz ciągłym powtarzaniu i udoskonalaniu procesów. MindStudio zapewnia dostęp do każdego dużego modelu językowego, a także wszelkich innych innowacji w dziedzinie sztucznej inteligencji od każdego dostawcy i ułatwia przełączanie między nimi lub aktualizację do nowych modeli po ich wydaniu.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Uniwersalny system helpdesk — zbieraj, zarządzaj i analizuj zgłoszenia klientów ze wszystkich kanałów w jednym „oknie” Pulsedesk to elastyczny i niezawodny helpdesk zapewniający wielokanałową obsługę klienta. Użytkownicy otrzymują szeroką gamę narzędzi umożliwiających automatyzację rutynowych procesów i dotrzymanie wymagań SLA, a także bardzo responsywne wsparcie techniczne. Łatwo jest także zintegrować oprogramowanie innych firm, stworzyć bazę wiedzy, uruchomić portal klienta i skonfigurować własny widget WWW w systemie Pulsedesk.
Parloa
parloa.com
Parloa to wiodąca globalna firma zajmująca się sztuczną inteligencją, której wizją jest sprawienie, aby każda interakcja z klientem była tak prosta, jak rozmowa z przyjacielem. Zwiększają jakość obsługi klienta dzięki platformie zarządzania agentami AI. Ta platforma klasy korporacyjnej automatyzuje centra kontaktowe, bezpiecznie i niezawodnie wykorzystując pełną moc generatywnej sztucznej inteligencji w kontekście interakcji z klientami. Łączy w sobie wysoko wykwalifikowanych osobistych agentów AI, którzy prowadzą naturalne i unikalne rozmowy z każdym klientem, ze wsparciem AI dla ludzkich agentów, gdy wchodzą na linię. Globalne marki ufają, że Parloa nawiąże kontakt ze swoimi klientami, zapewniając, że poczują się wysłuchani dzięki wyjątkowym doświadczeniom, które zwiększają satysfakcję, zachęcają do sprzedaży i budują lojalność. Parloa została założona w 2018 roku przez Malte Kosub i Stefana Ostwalda z biurami w Berlinie, Monachium i Nowym Jorku.
Mava
mava.app
Najlepsza platforma obsługi klienta dla firm działających na rzecz społeczności. Wspieraj, odpowiadaj, śledź i optymalizuj wsparcie z jednego miejsca, gdziekolwiek są Twoi użytkownicy. Mava buduje platformę obsługi klienta dla firm działających na rzecz społeczności.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX umożliwia stworzenie świata łatwych, skutecznych i przewidywalnych doświadczeń klientów B2C. IrisCX pomaga użytkownikom wychwytywać defekty i automatycznie dokumentuje zadania, przygotowując je do podjęcia działań przez personel, oszczędzając czas i zasoby. IrisCX wykorzystuje inteligentne wideo, aby szybciej rozwiązywać problemy konsumentów. Platforma interakcji z klientem IrisCX pozwala konsumentom samodzielnie ocenić swój problem, zaplanować czas na rozmowę z ekspertem serwisowym lub pokazać ekspertowi serwisowemu, jakie są ich obawy, aby otrzymać pomoc w czasie rzeczywistym. Zbudowana dla przedsiębiorstw platforma IrisCX przechwytuje dane w środowisku samopomocy konsumentów. Firmy produkujące produkty domowe uzyskują wgląd w sposób, w jaki konsumenci wybierają, konfigurują i wspierają swoje produkty. Wykorzystując dane i analizy z nagranych sesji, firmy produkujące produkty do użytku domowego mogą zapewnić lepszą obsługę klientów, pomagając im na żądanie i tworząc lepsze produkty poprzez opracowywanie typowych problemów.
Propane Chat
propanechat.com
Odpowiadaj na wiadomości klientów za pomocą ChatGPT Dostosowany chatbot AI, obsługiwany przez ChatGPT, odpowiada na pytania klientów w ciągu kilku sekund. Po zainstalowaniu chatbot jest natychmiast szkolony w zakresie zawartości Twojej witryny. Propane Chat jest zintegrowany bezpośrednio z Wix Chat, co pozwala Ci zobaczyć i przejąć kontrolę nad rozmową w dowolnym momencie. Dodaj dodatkowe dokumenty szkoleniowe i poprawki do czatu, aby jeszcze bardziej dostosować i trenować czat propanowy
Hornbill
hornbill.com
Hornbill to innowator technologii i aplikacji do współpracy biznesowej w chmurze, które angażują zespoły, optymalizują operacje i zapewniają lepszą obsługę klientów. Nasza nowa aplikacja do zarządzania usługami współpracującymi łączy dwadzieścia lat doświadczenia w ITSM z potężną, innowacyjną platformą współpracy, umożliwiającą zespołom łączenie się w dowolnym miejscu, w dowolnym czasie i w dowolnym języku. Oprogramowanie Hornbill obsługuje klientów w tysiącach placówek komercyjnych i rządowych na całym świecie.