Oprogramowanie analityczne do public relations (PR) umożliwia firmom ocenę skuteczności ich inicjatyw PR. Dostarcza cennych informacji na temat tego, które działania PR generują ruch i zaangażowanie, odróżniając strategie skuteczne od tych mniej wpływowych. Te spostrzeżenia umożliwiają zespołom PR ocenę zasięgu ich działań i podejmowanie świadomych decyzji dotyczących przyszłych kampanii. Narzędzia takie służą firmom PR do pokazania swojej wartości klientom i umożliwiają wewnętrznym specjalistom ds. komunikacji analizę ich kampanii. Zwykle zintegrowane z innym oprogramowaniem PR, takim jak dystrybucja informacji prasowych, targetowanie mediów i narzędzia monitorujące, oprogramowanie do analizy PR zwiększa skuteczność działań PR.