Ta sekcja obejmuje produkty istotne dla public relations, które nie pasują do istniejących kategorii oprogramowania w G2 Crowd. Public relations obejmuje szeroką gamę narzędzi, w tym narzędzia wspierające rozbudowane strategie PR i medialne, takie jak oprogramowanie do dystrybucji PR i platformy zarządzania treścią w celu usprawnienia przepływu treści. Istnieją jednak również często niedoceniane narzędzia, które mają pomóc reporterom i mediom. Narzędzia te ułatwiają realizację różnorodnych zadań, m.in. udzielanie wiarygodnych odpowiedzi na zapytania reporterów, budowanie portfolio raportów medialnych czy monitorowanie działań PR. Skutecznie eliminują luki w zestawie narzędzi public relations. W każdej strategii PR narzędzia public relations odgrywają kluczową rolę. Ważne jest, aby zacząć od podstawowych aspektów, takich jak zrozumienie osobowości kupującego i przygotowanie dostosowanych do niego angażujących komunikatów prasowych. Podstawy te stanowią podstawę solidnej strategii PR.