Oprogramowanie do czatu na żywo umożliwia firmom komunikację z osobami odwiedzającymi witrynę w czasie rzeczywistym za pośrednictwem okien czatu. Przedstawiciele obsługi klienta mogą korzystać z tego oprogramowania, aby pomagać użytkownikom w przypadku pytań dotyczących produktów lub nawigacji w witrynie. Agenci pomocy technicznej mogą inicjować interakcje za pomocą wyskakujących okienek czatu lub czekać, aż odwiedzający skontaktują się ze swoimi pytaniami. Najważniejsze funkcje obejmują raportowanie i analizy, interaktywne powiadomienia na czacie oraz archiwizację rozmów. Narzędzie to pomaga zespołom obsługi klienta szybko reagować na zapytania, pozwala pracownikom zajmującym się rozwojem biznesu na pozyskiwanie potencjalnych klientów, do których trudno dotrzeć telefonicznie lub e-mailem, a także umożliwia pracownikom administracyjnym w sektorze edukacyjnym kontakt z potencjalnymi studentami. Ponadto funkcję czatu na żywo można zintegrować z innymi typami oprogramowania, takimi jak platformy e-commerce i rozwiązania pomocy technicznej.
OneHash
OneHash to chmurowe rozwiązanie CRM, ERP i HCM dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferujące zarządzanie projektami i wsparcie techniczne w przystępnej cenie.
CINNOX
CINNOX to platforma do komunikacji, która integruje różne kanały, poprawiając doświadczenia klientów i pracowników poprzez automatyzację i optymalizację procesów.
Certainly
Certainly to program rozmów z AI, który ułatwia interakcje e-commerce. Obsługuje wiele języków i integruje się z różnymi systemami biznesowymi.
Hey Oliver
Hey Oliver to narzędzie automatyzacji marketingu, które analizuje dane użytkowników, identyfikuje potencjalnych klientów i umożliwia personalizowane działania marketingowe.
Click2Magic
Click2Magic to oprogramowanie czatu na żywo, które umożliwia firmom efektywną komunikację z odwiedzającymi witrynę w czasie rzeczywistym.
SignalZen
SignalZen to rozwiązanie czatu na żywo, które pozwala na bezpośrednią komunikację z odwiedzającymi stronę przez Slack.
Supermoon
Supermoon to aplikacja do zarządzania komunikacją w firmie, która wspiera obsługę klienta i budowanie relacji oraz oszczędza czas.
ThumbCrowd
ThumbCrowd to platforma umożliwiająca firmom tworzenie inteligentnych botów do interakcji z klientami przez czat na stronie i w mediach społecznościowych.
Verloop.io
Verloop.io to platforma do automatyzacji obsługi klienta, która wspiera firmy w interakcjach z klientami przez różne kanały, oferując AI i narzędzia do wsparcia agentów.
OutboundEngine
OutboundEngine to aplikacja do automatyzacji marketingu, pomagająca małym firmom w prowadzeniu kampanii online i zarządzaniu relacjami z klientami.
Pulsate
Pulsate to aplikacja do marketingu lokalizacyjnego, umożliwiająca firmom angażowanie użytkowników na podstawie ich dokładnej lokalizacji.
Rozwiązania
© 2026 WebCatalog, Inc.
