Oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi (FSM) to rodzaj oprogramowania zaprojektowanego, aby pomóc organizacjom w efektywnym zarządzaniu operacjami związanymi z usługami terenowymi. Usprawnia i automatyzuje różne procesy związane ze świadczeniem usług poza siedzibą firmy, takie jak naprawy, konserwacja i instalacje. Oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi zazwyczaj integruje się z różnymi rozwiązaniami, w tym z oprogramowaniem GIS do śledzenia lokalizacji, oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami (CRM) umożliwiającym dostęp do informacji o klientach oraz oprogramowaniem do zarządzania cyklem życia produktu (PLM) lub oprogramowaniem do projektowania w celu uzyskania specyfikacji technicznych i instrukcji konserwacji. Kluczowe cechy oprogramowania FSM: * Planowanie i wysyłanie: ułatwia przydzielanie zadań technikom terenowym w oparciu o dostępność, lokalizację i zestaw umiejętności. Optymalizuje trasy, aby zminimalizować czas i koszty podróży. * Zarządzanie zleceniami pracy: Tworzy, przypisuje i śledzi zlecenia pracy od ich rozpoczęcia do zakończenia. Zapewnia wgląd w status bieżących zadań. * Dostęp mobilny: umożliwia technikom terenowym dostęp do szczegółów pracy, informacji o klientach i zapasów z urządzeń mobilnych. Umożliwia aktualizacje w czasie rzeczywistym i komunikację z biurem. * Zarządzanie zapasami: śledzi poziom zapasów oraz dostępność części i wyposażenia. Pomaga w zarządzaniu zapasami w wielu lokalizacjach. * Zarządzanie relacjami z klientami (CRM): integruje dane klientów w celu usprawnienia świadczenia usług i poprawy zadowolenia klientów. Ułatwia komunikację i śledzenie relacji z klientami. * Raportowanie i analizy: Zapewnia wgląd w wskaźniki wydajności, takie jak produktywność technika, wskaźniki realizacji zadań i opinie klientów. Pomaga zidentyfikować obszary wymagające poprawy i zoptymalizować działania.
Zgłoś nową aplikację
Workvue
getworkvue.com
Workvue to platforma oprogramowania dla firm sprzątających, łącząca CRM, ERP, zarządzanie usługami w terenie i franczyzą dla poprawy efektywności i jakości usług.
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub to platforma do zarządzania ryzykiem i zgodnością, która usprawnia operacje, zarządza zasobami i projektami, oraz umożliwia analizę danych w czasie rzeczywistym.
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech to międzynarodowa firma technologiczna, która specjalizuje się w badaniach online oraz zarządzaniu społecznościami badawczymi, dbając o bezpieczeństwo danych.
Collabit
collabitsoftware.com
Collabit to oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie, które integruje planowanie, sprzedaż, zarządzanie aktywami i fakturowanie w jednej platformie.
zegoal
zegoal.com
Zegoal to aplikacja do zarządzania aktywami, pracownikami w terenie i interakcjami z klientami, z opcją śledzenia GPS oraz automatyzacji procesów.
Einpix
einpix.com
Einpix to narzędzie do zarządzania zadaniami, planowania pracy, komunikacji z klientem i przekazywania zleceń w firmach usługowych i handlowych.
Eazy Costing
eazycosting.com
Eazy Costing to aplikacja do zarządzania kosztami, która umożliwia śledzenie wydatków, zarządzanie zleceniami i analizę finansową w czasie rzeczywistym.
AroFlo
aroflo.com
AroFlo to oprogramowanie do zarządzania pracami dla firm usługowych, umożliwiające planowanie, wycenę, fakturowanie oraz zarządzanie projektami.
Accruent
accruent.com
Accruent to oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami i aktywami, oferujące narzędzia do monitorowania, planowania przestrzeni i zarządzania konserwacją.
Routezilla
routezilla.com
Routezilla to profesjonalna aplikacja webowa do zarządzania harmonogramem i rezerwacjami dla firm usługowych, oferująca automatyzację procesów rezerwacji.
Poimapper
poimapper.com
Poimapper to aplikacja mobilna do gromadzenia i wizualizacji danych terenowych, działająca offline, wspierająca różne metody zbierania informacji i automatyczne generowanie raportów.
ReachOut Suite
reachoutsuite.com
ReachOut Suite to prosta aplikacja mobilna do zarządzania usługami w chmurze, umożliwiająca rejestrację zgłoszeń, zarządzanie zleceniami pracy oraz inspekcjami.
OverIT
overit.ai
OverIT to aplikacja do zarządzania usługami terenowymi, która zwiększa wydajność operacyjną w branżach takich jak energia, gaz i transport, wykorzystując nowoczesne technologie.
FaultFixers
faultfixers.com
Faulfixers to aplikacja do zarządzania konserwacją sprzętu, umożliwiająca automatyczne tworzenie, przypisywanie i śledzenie zleceń konserwacyjnych w firmach.
Ezist
ezist.net
Ezist to aplikacja do zarządzania urządzeniami, elektronicznymi i samochodowymi, umożliwiająca planowanie napraw, śledzenie historii i monitorowanie gwarancji.
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
ConnectFSM to aplikacja do zarządzania usługami terenowymi, która usprawnia operacje, poprawia komunikację i pozwala na efektywne zarządzanie zadaniami w firmach.
Plutomen
pluto-men.com
Plutomen to platforma AR wspierająca pracowników pierwszej linii w cyfryzacji procesów, oferując zdalną pomoc, instrukcje pracy i szkolenia w rzeczywistości rozszerzonej.
Obzervr
obzervr.com
Obzervr to aplikacja do zarządzania pracą, która ułatwia operatorom i konserwatorom rejestrowanie pracy oraz zarządzanie procesami konserwacji w czasie rzeczywistym.
FieldInsight
fieldinsight.com
FieldInsight to oprogramowanie do zarządzania usługami, które automatyzuje konserwację HVAC i systemów przeciwpożarowych, planowanie zadań oraz optymalizację pracy zespołu.
ServiceMonster
servicemonster.com
ServiceMonster to oprogramowanie do zarządzania klientami, planowania i marketingu dla firm świadczących usługi, pomagające w efektywnym prowadzeniu działalności.
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSite to aplikacja do zarządzania bezpieczeństwem na budowie, umożliwiająca elektroniczne podpisy, zarządzanie dokumentami i automatyzację procesów.
ThirdChannel
thirdchannel.com
Aplikacja ThirdChannel wspiera marki poprzez łączenie ich z pasjonatami, oferując realistyczne dane o sprzedaży w sklepach i online.
Matidor
matidor.com
Matidor to oprogramowanie do zarządzania projektami na mapie, które ułatwia współpracę i zarządzanie danymi w czasie rzeczywistym.
© 2025 WebCatalog, Inc.
