Oprogramowanie do marketingu e-mailowego stanowi dla firm kluczowe narzędzie do tworzenia i nadzorowania list e-mailowych, segmentowania ich pod kątem ukierunkowanych kampanii e-mailowych przy jednoczesnym monitorowaniu interakcji subskrybentów. Narzędzia te umożliwiają tworzenie spersonalizowanych e-maili, wykorzystując HTML i CSS lub przyjazne dla użytkownika edytory WYSIWYG. Integracja z oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami (CRM) zwiększa możliwości predykcyjne platformy. Marketing e-mailowy to typowa funkcja spotykana w narzędziach do automatyzacji marketingu. W odróżnieniu od kompleksowych rozwiązań automatyzujących obejmujących różne kanały, produkty te skupiają się w szczególności na marketingu e-mailowym. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat możliwości marketingu e-mailowego w produktach do automatyzacji marketingu, kupujący mogą zapoznać się ze stroną kategorii Marketing Automation.