Czy produkt jest skutecznym współpracownikiem w działaniach biznesowych? Do kluczowych czynników wpływających na zadowolenie użytkowników z produktów do testów A/B zaliczają się „Raportowanie i analityka”, „Możliwości testowania na wielu odmianach” oraz „Sztuczna inteligencja/uczenie maszynowe”. Czynniki te są identyfikowane za pomocą algorytmu, który wybiera atrybuty, które najprawdopodobniej pozwolą przewidzieć satysfakcję użytkownika w tej kategorii.