Strona 3 – Alternatywy - SurveyMonkey
Customerly
customerly.io
Zapewnij swoim klientom wsparcie, na jakie zasługują. Customerly ułatwia dalsze oferowanie klientom światowej klasy wsparcia podczas rozwijania i skalowania firmy
Ontraport
ontraport.com
Ontraport to oprogramowanie biznesowe niewymagające kodu, które umożliwia firmom usługowym usystematyzowanie i skalowanie. Ontraport zarządza i automatyzuje cały cykl zakupowy, co skutkuje szybszym rozwojem, a jednocześnie pozwala właścicielom firm i zespołom zapewniać większą wartość dla klientów. Pełny zestaw funkcji marketingowych, sprzedaży i operacji biznesowych Ontraport obejmuje CRM, automatyzację, płatności, rurociąg sprzedaży, aplikacje internetowe, śledzenie, pocztę e-mail i SMS, strony docelowe i witryny członkowskie. Dostawcy usług wszelkiego rodzaju — w tym konsultanci i agencje, trenerzy i doradcy, a także dostawcy usług osobistych i profesjonalnych — ufają firmie Ontraport, jeśli chodzi o osiągnięcie większego wzrostu przy mniejszym nakładzie pracy. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.ontraport.com.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo to aplikacja internetowa, która pomaga każdemu tworzyć i dostosowywać niesamowite formularze online. Możesz używać Wufoo do zbierania danych kontaktowych, odpowiedzi na zaproszenie, aplikacji, plików, płatności online i prawie wszystkiego innego. Wufoo integruje się z setkami innych narzędzi, dzięki czemu możesz usprawnić i zautomatyzować przepływ pracy, oszczędzając cenny czas. A ponieważ wszystko hostujemy, wystarczy Twoja przeglądarka internetowa i kilka minut, aby zbudować formularz i od razu zacząć z niego korzystać. Zarejestruj się bezpłatnie i zacznij tworzyć formularze już dziś.
Assembly
joinassembly.com
Assembly to nowoczesna platforma zaangażowania oparta na sztucznej inteligencji, która usprawnia docenianie, nagradzanie, komunikację wewnętrzną i współpracę w całej organizacji. To pojedyncze, wygodne centrum oferuje kompleksowe i wszechstronne rozwiązania angażujące, w tym ogłoszenia, asystentów w miejscu pracy AI, konkursy, ankiety i nie tylko. Assembly zapewnia obszerny katalog nagród, takich jak karty podarunkowe, niestandardowe gadżety, nagrody kulturalne i datki na cele charytatywne, promując kulturę w miejscu pracy, w której pracownicy czują się cenieni, doceniani i związani. Zaawansowane narzędzia analityczne umożliwiają menedżerom uzyskanie wglądu w nastroje w firmie, zapewniając środowisko, w którym pracownicy czują się wysłuchani i zrozumiani. Rozpoznawaj swój zespół w znaczący sposób. Połącz podstawowe wartości z uznaniem, aby zachęcić zespół do codziennego stosowania. Zwiększ rozpoznawalność dzięki obszernemu katalogowi nagród, w tym kartom podarunkowym, niestandardowym gadżetom, nagrodom kulturalnym i darowiznom na cele charytatywne. Automatyzuj kamienie milowe i rozpoznawanie rocznic Świętuj urodziny lub rocznicę każdego członka drużyny za pomocą automatycznych, niestandardowych okrzyków. Bezproblemowa integracja z Microsoft Teams i Slack Korzystaj bezproblemowo tam, gdzie już pracujesz, dzięki bezpiecznej integracji i aktualizacjom danych w czasie rzeczywistym. Wprowadź dane raz, aby uzyskać natychmiastową synchronizację między platformami. Zwiększ zaangażowanie pracowników Korzystaj z aktualizacji dyrektora generalnego i kadry kierowniczej, różnych ankiet pracowniczych, cotygodniowych meldunków i ankiet dotyczących zadowolenia, aby zwiększyć zaangażowanie. Usprawnij komunikację wewnętrzną Wykorzystaj narzędzia, takie jak szablony AMA, kanały informacyjne, szablony pomocy, kanały grupowe, lodołamacze, zarządzanie pomysłami, wewnętrzne wiki i narzędzia do spotkań, aby usprawnić przepływy pracy w komunikacji. Zwiększ produktywność zespołu Korzystaj z codziennych podsumowań, planów, notatek ze spotkań, opinii o produktach, list zwycięstw i lekkiego systemu CRM sprzedaży, aby zwiększyć produktywność. Uprość HR i rekrutację Wdrażaj ankiety dotyczące świadczeń pracowniczych, rozmów kwalifikacyjnych, wyników eNPS, poleceń wewnętrznych, pytań do rozmów kwalifikacyjnych i informacji zwrotnych od nowych pracowników, a także śledzenia czasu pracy wykonawców i innych szablonów HR.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell to wszechstronna platforma CRM i marketingu e-mailowego, która pomaga organizacjom B2B współpracować w celu zdobywania większej liczby ofert. Wystarczająco prosty dla każdego użytkownika i wystarczająco wyrafinowany dla każdej firmy, Nutshell jest przeznaczony dla zespołów, które są zmęczone żonglowaniem oddzielnymi narzędziami sprzedażowymi i marketingowymi i nie chcą płacić pełnoetatowemu administratorowi za zarządzanie swoim oprogramowaniem. Każda subskrypcja Nutshell obejmuje nieograniczone kontakty CRM i miejsce do przechowywania danych, w pełni konfigurowalne narzędzia raportowania, bezpłatną pomoc w migracji danych oraz światowej klasy wsparcie na żywo, a wszystko to w wyjątkowo przystępnej cenie. Nutshell integruje się z oprogramowaniem, z którego już korzystają małe firmy, w tym Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom i Slack. Nutshell oferuje także natywne aplikacje na iPhone'a i Androida, umożliwiające przedstawicielom handlowym tworzenie, wyszukiwanie i edytowanie informacji kontaktowych w terenie. Uruchomiony w 2010 roku Nutshell obsługuje tysiące firm na całym świecie i został uznany za najlepszy CRM zarówno ze względu na łatwość obsługi, jak i przystępność cenową.
Gallup
gallup.com
Odblokuj pełny potencjał swoich ludzi i organizacji. Pomagamy liderom udoskonalać strategie pracowników i klientów poprzez analizy, porady i naukę.
Vevox
vevox.com
Vevox to ankieta w czasie rzeczywistym oraz anonimowa platforma pytań i odpowiedzi służąca zaangażowaniu pracowników. Oceniony na pierwszym miejscu przez naszych użytkowników w Trustpilot, G2 i Capterra, Vevox sprawia, że spotkań wirtualnych i hybrydowych nie można przegapić, zapewniając uczestnikom, niezależnie od tego, gdzie się znajdują, możliwość posiadania równego głosu. Uczestnicy mogą swobodnie wchodzić w interakcje, korzystając z aplikacji Vevox, aby odpowiadać w ankietach lub brać udział w pytaniach i odpowiedziach za pośrednictwem smartfonów lub laptopów. Oddanie pracownikom głosu i wysłuchanie ich opinii nigdy nie było łatwiejsze. Co sprawia, że jest tak dobrze? Vevox to najbardziej intuicyjna technologia angażowania pracowników, z przyjaznymi dla użytkownika funkcjami, które zostały dopracowane we współpracy z klientami takimi jak Ty. Użytkownicy Vevox twierdzą, że ich spotkania w zakresie komunikacji hybrydowej uległy zmianie. Rozpoczęcie pracy jest szybkie i łatwe, a platforma może działać niezależnie jako samodzielne narzędzie lub bezproblemowo integruje się z istniejącą technologią obsługi spotkań, w tym Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint i innymi technologiami, oferując kompleksowe rozwiązanie umożliwiające prowadzenie udanych i wciągających spotkań hybrydowych . Spraw, aby Twoje spotkania były bardziej interaktywne, demokratyczne i przyjemniejsze!
ProProfs
proprofs.com
ProProfs jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS zaprojektowanego z myślą o tworzeniu mądrzejszych pracowników i szczęśliwszych klientów. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi, w tym Kreatorowi szkoleń, Bazie wiedzy, Kreatorowi quizów, Kreatorowi ankiet, CRM i innym, ProProfs umożliwia organizacjom usprawnianie nauki, usprawnianie wsparcia i zwiększanie zadowolenia klientów. Zaangażowana w 100-letnią misję zapewniania zadowolenia klientów, ProProfs obsługuje ponad 15 milionów użytkowników w ponad 150 krajach. Produkty ProProfs obejmują: - Kreator szkoleń - Kreator quizów - Kreator ankiet - Wgląd w Qualaroo - Czat na żywo - Pomoc techniczna - Baza wiedzy - Zarządzanie projektami - Wyskakujące okienka Picreel - BIGContacts CRM - Seminarium internetoweNinja - KursNinja Z narzędzi ProProfs Smart korzysta wiele firm z listy Fortune 500, takich jak Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco i Dell, a także użytkownicy z wiodących instytutów edukacyjnych, takich jak Phoenix, Harvard i Yale. Na stronie znajduje się ponad milion treści w ponad 70 językach. Jest to wiodąca platforma szkoleń i ocen online z największą na świecie biblioteką profesjonalnych testów i quizów.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer to kompleksowa platforma do automatyzacji marketingu! Łatwy w użyciu, a jednocześnie niesamowicie potężny. Na naszej platformie znajdziesz narzędzia do automatyzacji marketingu Email marketing Zarządzanie wydarzeniami Ankiety i oceny Landing page Aplikacje mobilne Marketing mobilny
Cratio CRM
cratiocrm.com
Cratio CRM Software to chmurowe i mobilne oprogramowanie CRM, które umożliwia organizacjom efektywne zarządzanie całym procesem sprzedaży z jednej platformy. Cratio CRM jest prosty w użyciu, niedrogi i konfigurowalny. Oprogramowanie posiada wszystkie funkcje wymagane do pełnej automatyzacji sprzedaży. Cechy produktu: ** System zarządzania leadami -> Automatycznie przechwytuj lead -> Roześlij potencjalnych klientów do zespołu sprzedaży -> Wysyłaj spersonalizowane e-maile i SMS-y do klientów -> Zidentyfikuj i skup się na gorących/zwycięskich potencjalnych klientach -> Dostosuj ekran leada do potrzeb swojej firmy -> Monitoruj status potencjalnego klienta za pomocą osi czasu i działań użytkownika ** Zarządzanie działaniami sprzedażowymi -> Planuj, przydzielaj, śledź recenzję - rozmowy, zadania i wizyty -> Wysyłaj przypomnienia e-mailem/SMS-em do zespołu sprzedaży w odpowiednim terminie -> Wyślij e-mail/SMS do klientów jednym kliknięciem -> Otrzymuj codzienne raporty dotyczące aktywności i sprzedaży w wiadomości e-mail -> Przejrzyj pominięte, zaległe lub eskalowane działania -> Śledź dzienne, tygodniowe i miesięczne raporty produktywności zespołu ** Oprogramowanie mobilne CRM -> Dzienny plan aktywności w telefonie komórkowym -> Aktualizacje odwiedzin jednym kliknięciem -> Dzwoń, wysyłaj e-maile do klientów bezpośrednio z aplikacji -> Adres klienta z mapami -> Aktualizacje aktywności oparte na lokalizacji GPS -> Mobilny CRM działa na Androidzie i IOS ** Komunikacja z klientem -> Automatyczne powiadomienia SMS i e-mail -> Masowe e-maile i SMS-y z szablonami -> Integracja z telefonią w chmurze -> Kliknij, aby zadzwonić do serwisu -> Nagrania rozmów w formacie audio -> Zintegrowany e-mail, SMS i głos 5 powodów, dla których warto wybrać Cratio CRM: * Przystępny. Zaoszczędź co najmniej 50% kosztów CRM. * Prosty w użyciu, ale ze wszystkimi niezbędnymi funkcjami CRM * Bezpieczne, skalowalne i światowej klasy rozwiązanie chmurowe * Najlepsze wsparcie i oddany zespół ds. sukcesu klienta * Całkowicie konfigurowalny, aby pasował do Twojej firmy O firmie: Cratio Software to firma zajmująca się rozwojem oprogramowania z siedzibą w Chennai w Indiach. Firma specjalizuje się w dostarczaniu specyficznego dla domeny oprogramowania CRM do sprzedaży mobilnej przy mniejszym czasie i koszcie. Zespół założycielski tworzą osoby z ponad 15-letnim doświadczeniem w tworzeniu oprogramowania i produktów.
Knack
knack.com
Knack jest pionierem w obszarze No Code od ponad dziesięciu lat i obsługuje ponad 5000 klientów, od małych i średnich firm po największe przedsiębiorstwa z listy Fortune 500. Knack umożliwia codziennym innowatorom łatwe pokonywanie krytycznych wyzwań biznesowych. Wykorzystując intuicyjną platformę Knack niewymagającą kodu i sieć ekspertów, zespoły mogą szybko tworzyć niestandardowe aplikacje, które gromadzą dane i zarządzają nimi, automatyzują procesy i przenoszą przepływy pracy do Internetu. Oszczędza to czas, ponieważ twórcy biznesu mogą tworzyć i modyfikować przepływy pracy oraz mieć możliwość rozwiązywania własnych problemów. Knack pomaga rozwiązywać różnorodne funkcjonalne przypadki użycia, takie jak portale klientów i dostawców, niestandardowe aplikacje CRM i zarządzanie projektami, systemy LMS, fakturowanie i zarządzanie kontraktami, logistyka i łańcuch dostaw, planowanie linii lotniczych, katalogi członków i zarządzanie wolontariatem, zarządzanie nieruchomościami i najemcami , Opieka zdrowotna (HIPAA), aplikacje do komunikacji z władzami stanowymi i lokalnymi i nie tylko. Knack pomaga nieprogramistom łatwo tworzyć piękne aplikacje internetowe oparte na danych. Dane można importować z arkuszy kalkulacyjnych i konwertować do internetowej bazy danych. Narzędzia takie jak wyszukiwanie, formularze i tabele służą do tworzenia aplikacji internetowych współpracujących z danymi. Oferujemy specjalne edycje dla służby zdrowia (HIPAA), instytucji rządowych (GovCloud) i zgodności z SOC2. Aplikacje można publikować w dowolnej witrynie i dostosowywać do otaczającego projektu. Wiele wersji można publikować w różnych witrynach i dla różnych odbiorców. Programiści mogą rozszerzać te aplikacje o RESTful API, niestandardowe CSS i obsługę zdarzeń JS.
User Interviews
userinterviews.com
Wywiady z użytkownikami pomagają zespołom podejmować lepsze decyzje biznesowe i produktowe, czyniąc badania użytkowników łatwiejszymi, szybszymi i przyjemniejszymi. Naukowcy chcą spędzać więcej czasu na faktycznym prowadzeniu badań, a my pomagamy im to osiągnąć dzięki narzędziom do rekrutacji i zarządzania uczestnikami dla zespołów dowolnej wielkości i budżetu.
Verint
verint.com
Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.
500apps
500apps.com
CRM.io firmy 500apps to zaawansowane oprogramowanie CRM, które pozwala zwiększyć sprzedaż i szybciej rozwijać firmę dzięki najlepszemu oprogramowaniu do zarządzania relacjami z klientami w chmurze. Uzyskaj dostęp do 50 aplikacji za 14,99 USD za użytkownika. Cechy: 1. Zarządzanie leadami: Oprogramowanie do zarządzania leadami może dodawać i zarządzać wszystkimi potencjalnymi klientami w jednej centralnej lokalizacji. Z łatwością zarządzaj informacjami o klientach i pielęgnuj relacje z klientami, korzystając z najlepszych w swojej klasie funkcji zarządzania kontaktami. Zamykaj więcej transakcji przy mniejszym nakładzie pracy. 2. Oprogramowanie do zarządzania kontaktami: Oprogramowanie do zarządzania kontaktami firmy CRM.io może zarządzać informacjami o klientach i wzmacniać relacje z klientami z jednej centralnej lokalizacji. 3. Oprogramowanie do zarządzania kontem: Inteligentne oprogramowanie do zarządzania kontem rozumie potrzeby biznesowe Twojego klienta i zdobywa więcej transakcji dzięki strategicznemu spojrzeniu na kluczowych klientów w Twoich działaniach sprzedażowych. 4. Zarządzanie transakcjami: Oprogramowanie do zarządzania transakcjami może śledzić, zarządzać i zdobywać więcej transakcji w rozwijającym się biznesie. 5. Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży: Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży dla rozwijających się firm, umożliwiające łatwą automatyzację złożonych procesów sprzedaży. Inteligentna, wydajna automatyzacja sprzedaży. Oszczędź czas, usprawnij proces sprzedaży i skaluj swój biznes, automatyzując sprzedaż i przepływy pracy w ciągu kilku minut.
DeepTalk
deep-talk.ai
Analiza opinii klientów i pracowników nigdy nie była łatwiejsza dzięki Deep Talk. Za pomocą kilku kliknięć możesz zamienić dowolny tekst, w tym ankiety, recenzje, czaty i e-maile, w potężne dane. To narzędzie pozwala klasyfikować i kategoryzować opinie, określać nastroje i uzyskać wgląd w wyniki NPS i CSAT.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly zmienia sposób, w jaki organizacje gromadzą, łączą i chronią dane. * Zbieraj: Uprość gromadzenie danych w złożonych środowiskach dzięki intuicyjnemu narzędziu do tworzenia formularzy niewymagającym kodu. * Połącz: automatyzuj wieloetapowe przepływy pracy i bezproblemową integrację z systemami o znaczeniu krytycznym dla firmy, w tym Salesforce, Google i Microsoft. * Chroń: Chroń wrażliwe dane i zapewnij zgodność z najlepszymi w swojej klasie standardami operacyjnymi i solidnymi funkcjami bezpieczeństwa.
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche jest wiodącym dostawcą SaaS do zarządzania treścią przedsiębiorstwa (ECM) i automatyzacji procesów biznesowych. Dzięki wydajnym przepływom pracy, formularzom elektronicznym, zarządzaniu dokumentami i analizom Laserfiche przyspiesza realizację zadań biznesowych. Ponad 30 lat temu Laserfiche był pionierem elektronicznego biura w zakresie zarządzania treścią w przedsiębiorstwie. Dziś Laserfiche wprowadza innowacje w zakresie chmury, uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji, aby umożliwić organizacjom w ponad 80 krajach transformację w firmy cyfrowe.
Respondent Participant
respondent.io
Działający w czasie rzeczywistym rynek umożliwiający pozyskiwanie i planowanie wywiadów badawczych z dowolną osobą, w dowolnym miejscu na świecie. Skuteczny sposób na prowadzenie badań sprzedaży, badań konkurencji, identyfikowanie problemów, identyfikowanie potrzeb, dopasowywanie produktu do rynku, wyprzedzanie konkurencji
SOCi
meetsoci.com
SOCi to wiodąca chmura CoMarketing dla przedsiębiorstw mających wiele lokalizacji. Umożliwiamy firmom takim jak Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon i Ford automatyzację i skalowanie działań marketingowych we wszystkich lokalizacjach i kanałach cyfrowych w sposób ukierunkowany na markę, udoskonalony lokalnie i połączony z danymi. Dzięki wykorzystaniu najlepszej w swojej klasie generatywnej sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego platforma SOCi Genius zapewnia przedsiębiorstwom działającym w wielu lokalizacjach przydatne spostrzeżenia i rekomendacje, jednocześnie automatyzując ich najważniejsze przepływy pracy na dużą skalę. Dzięki SOCi firmy mogą wzmocnić swoją obecność cyfrową w lokalnych wyszukiwarkach i na stronach społecznościowych, chroniąc jednocześnie swoją reputację w Internecie, zwiększając zaangażowanie klientów i wiodące wyniki na rynku. Skalowalna i scentralizowana technologia platformy SOCi zapewnia wszelkie narzędzia niezbędne firmom wielolokacyjnym i wielorodzinnym do zarządzania lokalnymi działaniami marketingowymi, w tym: Intuicyjny pulpit nawigacyjny — po zalogowaniu się do SOCi użytkownicy witani są wysokim poziomem, a jednocześnie kompleksowym i łatwym do odczytania pulpitem nawigacyjnym, prezentującym analizy, wydajność treści we wszystkich lokalizacjach korzystających z SOCi, rozmowy i komentarze wymagające uwagi, najnowsze recenzje i wiele więcej! * Informacje o firmach: podnieś widoczność w wyszukiwarkach lokalnych na nowy poziom, zapewniając dokładne i spójne informacje w setkach lub tysiącach wpisów o firmach. * Słuchanie: odkryj i zbuduj autentyczną strategię dotyczącą treści, bogate profile odbiorców i udowodnij zwrot z inwestycji w strategię kampanii dzięki Słuchaniu. Słuchaj swoich konkurentów, twórz analizy nastrojów i treści generowane przez użytkowników, a wszystko to dzięki SOCi. * Strony lokalne/lokalizator: zapewnij konsumentom markową i zlokalizowaną podróż, od świadomości po konwersję, na tysiącach stron zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwania. * Recenzje: koordynuj odpowiedzi na recenzje spójne z marką, śledź nastroje w recenzjach i monitoruj spostrzeżenia dotyczące reputacji konkurencji, aby zmienić swoją reputację w dowolnym miejscu. * Społecznościowe: umożliwienie zespołom korporacyjnym i lokalnym dostarczania zgodnych z marką reakcji na działania społeczne i publikowania najskuteczniejszych treści społecznościowych dzięki usprawnionym przepływom pracy w wielu lokalizacjach. * Ankiety: Utrzymuj i rozwijaj swoich klientów poprzez aktywne pozyskiwanie opinii klientów i zarządzanie nimi za pomocą najpotężniejszego rozwiązania do ankiet dla lokalnych marketerów. * Reklamy: Umożliwianie marketerom działającym w wielu lokalizacjach skutecznego zarządzania zlokalizowanymi kampaniami reklam w mediach społecznościowych i promowaniem postów w setkach lub tysiącach lokalizacji. * SmartBot: zwiększ zaangażowanie w czasie rzeczywistym i generuj potencjalnych klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu we wszystkich lokalizacjach dzięki automatycznym chatbotom na kontach Facebook Messenger i Google Business Messages oraz funkcjom SMS. Z łatwością twórz zlokalizowane tematy na dużą skalę w ciągu kilku minut i zacznij zbierać informacje o klientach, aby nigdy nie przegapić potencjalnego klienta. * Statystyki i raporty: dowiedz się, które lokalizacje są skuteczne, a które nie, i wykorzystaj te spostrzeżenia do wzmocnienia swojej lokalnej strategii marketingowej. Dostosuj bardzo wizualne, wciągające raporty z wieloma opcjami dostarczania. SOCi Go (aplikacja mobilna): ta sama podstawowa platforma SOCi, którą uwielbiasz, teraz dostępna na urządzeniach mobilnych. Publikuj treści, odpowiadaj klientom i otrzymuj powiadomienia na dowolnym urządzeniu mobilnym, w dowolnym momencie. SOCi służy jako infrastruktura, na której zarządza się dziesiątkami tysięcy stron lokalnych. SOCi jest w pełni zintegrowany z najpopularniejszymi wyszukiwarkami, mediami społecznościowymi i sieciami zarządzania reputacją, takimi jak Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Moja Firma, Yelp i nie tylko.
Polly
polly.ai
Uzyskuj natychmiastowe opinie na temat Slack, MS Teams, Zoom i Google Meet za pomocą Polly. Pomaga zespołom różnej wielkości w natychmiastowym podejmowaniu mądrzejszych decyzji opartych na danych! Wierzymy w świat, w którym każdy głos ma moc przekształcania pracy, a naszym celem jest sprawienie, aby został usłyszany. Ponad 40% firm z listy Fortune 100 korzysta z Polly, wzmacniając możliwości swoich zespołów na całym świecie, jednocześnie zwiększając zaangażowanie dzięki naszym narzędziom do przesyłania opinii w czasie rzeczywistym: pytania i odpowiedzi, ankiety zawierające jedno i wiele pytań, szablony, lodołamacze, ciekawostki i nie tylko. Polly zapewnia 10 razy lepszy i szybszy współczynnik odpowiedzi niż e-mail, ponieważ oferuje nie tylko natywną obsługę w aplikacji, ale także głosowanie przez Internet. Dzięki ponad 20 milionom wysłanych ankiet i 1 milionowi aktywnych użytkowników miesięcznie Polly łączy Cię z Twoim zespołem w przestrzeniach, w których toczy się praca: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet i wirtualnych spotkań.
Jebbit
jebbit.com
Platforma Enterprise Experience Platform firmy Jebbit umożliwia markom tworzenie pięknych interaktywnych doświadczeń, które gromadzą dane zerowe na dużą skalę w każdym kanale. Od rekomendacji produktów i quizów osobowości po ciekawostki, lookbooki z możliwością zakupu, lepsze ankiety, ankiety, formularze i nie tylko - doświadczenia Jebbit zwiększają zaangażowanie, ponieważ przekraczają oczekiwania konsumentów i oferują prawdziwą wartość w zamian za istotne informacje o ich preferencjach, zainteresowaniach, stylu życia i intencje. Te deklarowane przez konsumentów dane typu zero-party zapewniają markom najwyższą przewagę konkurencyjną i zapewniają wymierny zwrot z inwestycji na każdym etapie cyklu życia klienta. Klienci Jebbit, w tym: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide i inni, korzystają z platformy oprogramowania Jebbit, aby tworzyć lepsze doświadczenia konsumenckie, które napędzają branżę -wiodące zaangażowanie, gromadzenie dużej ilości danych typu zero-party, pozyskiwanie wzbogaconych potencjalnych klientów, generowanie większej liczby konwersji online oraz zwiększanie lojalności i LTV.
Formspree
formspree.io
Rozwiązanie formularza dla każdego programisty Użyj własnego kodu frontendu. Prześlij do naszego API. My zajmiemy się resztą.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow to kompleksowa platforma do zarządzania doświadczeniami w wielu kanałach, która łączy w sobie narzędzia Customer Experience i Employee Experience, takie jak NPS, Offline, Chat, Classic i Ankiety 360°, które są dostosowane przede wszystkim do urządzeń mobilnych, bardzo angażujące i przyjazne dla użytkownika. Konwersacyjny interfejs użytkownika pozwala ankietom przypominać czat i zwiększa współczynnik wypełnienia ankiet aż o 40%. Do jego najważniejszych cech należą: * Ankiety przypominające czat, które przełączają się z rozmów statycznych na dynamiczne. * Klasyczne ankiety, które zadają jedno pytanie na raz. * Ankiety offline, które pozwalają zbierać opinie nawet z najodleglejszych miejsc, bez Internetu. * Aplikacja ankietowa offline, która służy jako kiosk do gromadzenia danych offline. * Ankiety NPS mierzące nastroje klientów za pomocą jednego pytania. * Chmura słów NPS i analiza nastrojów w celu uzyskania dogłębnego wglądu w nastroje klientów. * Oceny 360° mające na celu ocenę wydajności pracowników w zakresie różnych kompetencji i stworzenie planów rozwoju osobistego. * Wielojęzyczne ankiety umożliwiające tłumaczenie ankiet na wybrane przez Ciebie języki. * Szeroka gama typów pytań w celu zebrania różnorodnych danych od respondentów. * Pulpit nawigacyjny bez kliknięć i wysoce zaawansowane filtry raportów umożliwiające generowanie wnikliwych raportów. * Efektywne zarządzanie użytkownikami w celu optymalizacji przepływu pracy. * Białe etykiety umożliwiające dostosowanie każdego elementu ankiety. * Konta podrzędne umożliwiające niezależne zarządzanie ankietami w ramach jednego konta nadrzędnego. * Single Sign-On, aby zalogować się do naszej platformy za pomocą jednego kliknięcia. * Ograniczenie IP, aby ograniczyć dostęp do konta tylko do zaufanych lokalizacji i sieci. * Automatyzacja ankiet w trybie cyklicznym w celu pomiaru pulsu klientów lub pracowników w regularnych odstępach czasu. * Udostępnianie ankiet na wielu kanałach z najłatwiejszymi opcjami udostępniania. * Wydajne integracje pozwalające uniknąć kłopotów związanych z używaniem wielu programów. * Niestandardowy CSS, aby dodać osobisty akcent do każdej ankiety. * Przepływy pracy automatyzujące powtarzające się zadania i zwiększające efektywność działań.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie do obsługi pomocy technicznej i czatu na żywo, które pomaga personalizować interakcje z klientami dzięki kompleksowemu rozwiązaniu pomocy technicznej. LiveAgent może poszczycić się najszybszym widgetem czatu na rynku i jest najczęściej ocenianym i numerem 1 ocenianym oprogramowaniem do czatu na żywo dla małych i średnich firm w 2024 roku. Dołącz do firm takich jak BMW, Yamaha, Huawei i Oxford University w zapewnianiu światowej klasy obsługi klienta. LiveAgent wykorzystuje moc wielokanałowej uniwersalnej skrzynki odbiorczej, czatu na żywo w czasie rzeczywistym, wbudowanego call center i solidnego portalu obsługi klienta. Spersonalizuj swoją komunikację, korzystając z naszej segmentacji klientów, automatyzacji, wbudowanego CRM, potężnego pakietu analitycznego oraz naszej bazy wiedzy o klientach. Odkryj ponad 175 funkcji pomocy technicznej i ponad 200 integracji. Rozpocznij bezpłatny 1-miesięczny okres próbny, bez karty kredytowej. Zawiera ponad 200 funkcji: -Konta POP3 -Przesyłanie e-maili -Przekierowanie -Wydziały -Priorytety -Statusy -Tagi -Zasady -Trasa biletów -Wiadomości w puszkach/predefiniowane -Szablony e-maili -Integracja głosowa -Monitorowanie i statystyki witryny w czasie rzeczywistym -Czaty -Integracja z Facebookiem/Twitterem/Instagramem/Slackiem -Baza wiedzy - Sugestie na żywo podczas pisania -Opinie i formularze kontaktowe -Ocena agenta, grywalizacja -Wielojęzyczny -Filtry biletów -Udostępnianie plików i załączniki -Szablony przycisków czatu i wiele więcej. LiveAgent dla startupów: Program startowy jest bezpłatny przez pierwsze 6 miesięcy dla start-upów, które się zgłoszą. To wyjątkowa szansa dla startupów na uzyskanie dostępu do najlepszego oprogramowania do obsługi klienta na rynku bez żadnych kosztów początkowych. Po pierwszych 6 miesiącach startupy mogą nadal korzystać z LiveAgent po obniżonej cenie.
VipeCloud
vipecloud.com
Oprogramowanie rozwojowe z odświeżającym, ludzkim dotykiem. CRM, marketing e-mailowy, posty w mediach społecznościowych, SMS-y, e-maile wideo, integracje i wiele więcej. Im lepsze wsparcie, tym szybciej rozwiniesz swoją firmę.
Kartra
home.kartra.com
Kartra to coś więcej niż tylko platforma; to partner w Twojej przedsiębiorczości, oferujący wszystko, od stron docelowych i witryn internetowych o wysokiej konwersji, po zaawansowane rozwiązania do marketingu e-mailowego, witryny członkowskie i nie tylko. Platforma Kartra została stworzona, aby napędzać sprzedaż, oferując potężne, kompleksowe rozwiązanie, które upraszcza cyfrowe procesy marketingu i sprzedaży, pozwalając Ci skupić się na tym, co robisz najlepiej – tworzeniu i dostarczaniu wartości swoim odbiorcom. * Twórz z łatwością: angażuj odbiorców za pomocą urzekających stron internetowych, filmów i seminariów internetowych. Oferuj transformacyjne członkostwo lub kursy online oraz zarządzaj harmonogramem i rozliczeniami za pomocą zintegrowanych narzędzi. * Precyzyjny marketing: zwiększ swój zasięg, korzystając z zaawansowanych technik pozyskiwania potencjalnych klientów, i rozwijaj swoich potencjalnych klientów dzięki ukierunkowanym kampaniom i ścieżkom. Skutecznie komunikuj swoje oferty za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-ów i przetwarzaj płatności za pomocą dostosowywalnych kas. * Skaluj swoją wizję: wykorzystaj zaawansowane tagowanie i komunikaty oparte na zachowaniach, aby udoskonalić swoje strategie marketingowe. Zautomatyzuj swój rozwój i podejmuj świadome decyzje dzięki dogłębnym analizom.
BlueSnap
bluesnap.com
Platforma Armatic zwiększa możliwości istniejącego oprogramowania księgowego/ERP i istniejącego systemu CRM o automatyzację przepływu pracy, zaawansowaną analizę biznesową i w pełni zintegrowaną funkcjonalność komunikacji między działami w celu automatyzacji zadań w finansach, sprzedaży, wsparciu, HR i operacjach. 1. Automatyzacja finansów i rozliczeń (AR, AP, faktury, subskrypcje, płatności): W pełni zautomatyzowane windykacja AR drastycznie skraca czas płatności (DSO). Nasz zaawansowany silnik reguł automatycznie dostarcza właściwą wiadomość we właściwym czasie, zapewniając najwyższe prawdopodobieństwo płatności, jednocześnie umożliwiając szybką i sprawną komunikację z klientem. Nigdy nie pozwól, aby płatność innego dostawcy nie została rozliczona, przypisuj rachunki dostawcy do przeglądu i zatwierdzenia. Skorzystaj z naszego mechanizmu automatyzacji przepływu pracy i zatwierdzania, aby kierować wszystkie rachunki w celu zoptymalizowania płatności. Włącz fakturowanie subskrypcyjne/cykliczne, fakturowanie postępowe, tworzenie faktur, płatności automatyczne, plany płatności, opłaty za zwłokę, kupony, rozliczenia online i interaktywne portale klientów, a wszystko to zintegrowane i zsynchronizowane z Twoimi obecnymi systemami księgowymi i CRM. Tokenizacja płatności i automatyczne odzyskiwanie nieudanych płatności zapewniają, że żadna płatność nie zostanie pominięta, a wszystkie dane są bezpieczne. 2. Automatyzacja sprzedaży i sukcesu (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatyzuj oferty dla potencjalnych klientów, kontroluj ceny i szybciej zamykaj transakcje dzięki naszym funkcjom QTC i CPQ. Wszystko, od tworzenia wyceny po zbieranie gotówki od klientów. Wzmocnij swój zespół ds. sprzedaży i sukcesu w zakresie obsługi procesu QTC i usuwania wąskich gardeł w działach. Koniec z domysłami, pozwól swojemu zespołowi sprzedaży zająć się wszystkimi aspektami tworzenia nowej umowy w jasno określonych ramach – od wyceny po podpis elektroniczny i płatność. Udostępniaj wszystkie historyczne dane komunikacyjne, pliki, dokumenty, faktury i umowy całemu zespołowi, począwszy od menedżera klienta. Skorzystaj z wbudowanego contact center firmy Armatic, aby komunikować się ze swoimi klientami. Wykorzystaj silnik Armatic Net Promoter Score, aby dołączyć do firm, które rozwijają się 2x szybciej w porównaniu z konkurencją. Daj swoim zespołom możliwość podejmowania lepszych decyzji w oparciu o opinie klientów. 3. Automatyzacja kapitału ludzkiego (eNPS, rzecznictwo pracowników, umowy, eRekordy): Zmierz i popraw satysfakcję swoich pracowników za pomocą NPS dla pracowników Armatic. Twórz pętle komunikacji zwrotnej ze swoimi pracownikami, aby zwiększyć lojalność i zaangażowanie pracowników. Zwiększ zasięg społeczny swojej firmy dzięki rzecznictwu pracowników. Wykorzystaj sieci społecznościowe swoich pracowników, zapewniając im łatwy sposób udostępniania zatwierdzonych informacji o firmie. Posty społecznościowe Twojej firmy docierają do szerokiego grona potencjalnych i potencjalnych nowych pracowników. Zapewnij swojemu zespołowi HR i menedżerom w całej organizacji rozwiązanie do elektronicznego podpisywania, przechowywania i bezpiecznego zarządzania wszystkimi umowami pracowniczymi. Udostępniaj wszystkie historyczne dane komunikacyjne, pliki, dokumenty, umowy pracownicze i NDA całemu zespołowi. Menedżer kontaktów z pracownikami Armatic zapewnia Twojemu zespołowi natychmiastowy i łatwy dostęp do wszystkich istotnych informacji o pracownikach, w tym danych komunikacyjnych, umów i notatek związanych z zasobami ludzkimi.
Kizen
kizen.com
Kizen pomaga liderom przedsiębiorstw zapewnić swoim zespołom niespotykaną dotąd autonomię, wydajność i elastyczność. Zintegruj się z obecnym stosem technologii lub zwiększ wszystkie swoje inicjatywy związane z danymi, sprzedażą, marketingiem, zasobami ludzkimi i operacjami, używając Kizen jako serca swojego przedsiębiorstwa. WYSOKA WYDAJNOŚĆ I PRZEWIDYWALNOŚĆ SPRZEDAŻY. Szybciej zamykaj więcej transakcji dzięki sugerowanym kolejnym najlepszym działaniom, prognozom predykcyjnym i alertom o niskiej wydajności. OPARTE NA AI, AUTOMATYCZNIE ROZKŁADANE PODRÓŻE 1 DO 1. Hiperautomatyczne podróże klientów, które uczą się z każdego punktu danych w Twojej firmie. ZIDENTYFIKUJ I ZATRUDNIJ GWIAZDOWE TALENTY Z PRĘDKOŚCIĄ WARP. Administracja zasobami ludzkimi wspomagana sztuczną inteligencją umożliwia szybkie zatrudnianie, automatyzację i dostosowywanie przepływów pracy oraz zatrzymanie MVP. WSPARCIE IT Z AKCELEROWANĄ AI, OBSŁUGA DANYCH I TWORZENIE APLIKACJI. Ujednolicone, scentralizowane dane oraz interfejs niewymagający kodu umożliwiają uruchomienie w ciągu kilku godzin tego, co wcześniej zajmowało tygodnie. MAKSYMALIZUJ DOŚWIADCZENIA I WYDAJNOŚĆ KORZYSTAJĄC Z AUTOMATYKI. Usprawnij przepływ pracy oraz zarządzaj, automatyzuj i wspieraj inicjatywy w czasie rzeczywistym za pomocą jednej aplikacji niewymagającej kodu.
Field Agent
fieldagent.net
Agent terenowy B2B MarketPlace łączy marki, sprzedawców detalicznych i agencje z klientami w całym kraju i na całym świecie, aby pomóc Ci odnieść sukces w handlu detalicznym. Nasz zestaw szybkich i niedrogich produktów zapewniających sukces w handlu detalicznym zapewnia klientom wyraźną przewagę w obsłudze kupujących, wymanewrowaniu konkurencji i dokonywaniu sprzedaży.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore to zaawansowane narzędzie do eksperymentów, z którego korzystają głównie agencje, zespoły programistów i produktów, które chcą przeprowadzać zaawansowane eksperymenty, ale także marketerzy, którzy mają minimalną pomoc działu IT. Wyróżniamy się: naprawdę troszczymy się o naszych klientów – dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wsparcie i nadmierną dostawę, ponieważ mamy do Twojej dyspozycji także wewnętrzne zespoły eksperymentalne, CRO i ekspertów ds. danych. Możliwości: Testowanie A/B: Twórz eksperymenty przy użyciu jednego z zaawansowanych silników segmentacji dostępnych na rynku, z 41 punktami danych: zachowanie witryny, źródło ruchu, dane CRM, GTM, API pogody itp. Zaawansowane raportowanie: > Statystyki Bayesa i częste > Filtruj wyniki według konkretnych celów > Konwersje wspomagane lub dystrybucja liniowa > Widok zbiorczy > Udostępniaj swojemu zespołowi tylko to, co najważniejsze: raport w formacie PDF > Śledź dowolne zdarzenia Ankiety na stronie: > Wywoływane jako wyskakujące okienka lub widżety > Podczas przewijania, podczas ładowania, wyzwalacze przy wyjściu > Rozgałęzienia logiczne > Wielokrotny wybór, unikalny wybór, siatka, NPS, CSAT itp. > Zachowanie w zakresie segmentacji > Przechwytywanie leadów > Zaawansowane nakładki raportowania > Uruchamianie różnych kreacji > Kreator kreacji > przy wyjściu / przy ładowaniu / przy- scroll Integracje: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra