Strona 2 – Alternatywy - ScalePad Lifecycle Manager

Vivantio

vivantio.com

Vivantio to platforma do zarządzania usługami z wbudowanym CRM, potężnym narzędziem do tworzenia przepływu pracy, konfigurowalnym routingiem zgłoszeń i ustalaniem priorytetów, markowymi portalami samoobsługowymi i konfiguracją bez użycia kodu. Vivantio usprawnia procesy dla zespołów serwisowych w obszarach obsługi klienta B2B, IT, obiektów, HR, prawa, finansów i GRC. Nasze rozwiązanie jest szczególnie przydatne dla dostawców usług i oprogramowania B2B lub firm doświadczających szybkiego wzrostu i potrzebujących skalować operacje wsparcia. Platforma Vivantio jest niezwykle elastyczna i oferuje każdemu klientowi funkcjonalność korporacyjną, a także możliwość włączania i wyłączania tych funkcji w razie potrzeby. wierzą w demokratyzację technologii, dlatego Vivantio jest wysoce konfigurowalny, bez konieczności polegania na inżynierach lub konsultantach w celu wprowadzenia zmian w konfiguracji.

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI przekształca największe branże na świecie dzięki pakietowi AI SaaS. Predykcyjne i generatywne aplikacje SymphonyAI przyspieszają rozwój i produktywność firm z branży handlu detalicznego, CPG, usług finansowych, produkcji przemysłowej, mediów i IT dla przedsiębiorstw. SymphonyAI szybko rozrosło się od start-upu w 2017 r. do wiodącej firmy zajmującej się sztuczną inteligencją dla przedsiębiorstw, zatrudniającej ponad 3000 utalentowanych liderów i analityków danych, rozwiązujących najtrudniejsze problemy biznesowe na świecie.

Claimlane

claimlane.com

Claimlane to wiodąca platforma do zarządzania zwrotami i roszczeniami dla marek i sprzedawców detalicznych sprzedających produkty fizyczne. Ponad 8000 marek i sprzedawców detalicznych korzysta z aplikacji Claimlane, aby usprawnić procesy zwrotów i poprawić wyniki finansowe. — ZARZĄDZANIE ZWROTAMI I REKLAMACJAMI JEST ZŁOŻONE Dla większości marek i sprzedawców detalicznych obsługa zwrotów i reklamacji jest ważnym, ale bardzo złożonym procesem. Obejmuje niezliczoną liczbę interesariuszy i wiele ruchomych części. Rezultatem jest: - Źle udokumentowane zwroty i reklamacje prowadzące do niepotrzebnej komunikacji - Nieefektywny przepływ pracy i nieekonomiczna komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej i Excela - Brak wglądu w przyczyny zwrotu produktów lub ich wady CLAIMLANE USPRAWNIA PROCES ZWROTÓW Claimlane łączy wszystkie rodzaje zwrotów i klientów – B2C i B2B – ze wszystkich kanałów i rynków w jednym systemie. Dzięki Claimlane: 1. Twoi klienci mogą za każdym razem z łatwością tworzyć doskonale udokumentowane zwroty. 2. Twój zespół może obsłużyć wszystkie rodzaje zwrotów od wszystkich klientów w jednym miejscu dzięki zaawansowanym przepływom pracy i automatyzacji. 3. Dowiedz się, dlaczego produkty są zwracane i zwiększ swoje zyski. Korzystanie z aplikacji Claimlane pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze oraz poprawia jakość obsługi klienta. Chętnie pomożemy Ci usprawnić zwroty!