Strona 3 – Alternatywy - MessageDesk
Helpwise
helpwise.io
Utrzymanie klientów jest równie ważne, jak pozyskiwanie nowych. Lojalni klienci generują większe przychody i zapewniają Ci polecenia przy zerowych kosztach. Zapewnienie dobrej obsługi klienta jest integralną częścią utrzymania klienta. Dzięki Helpwise zarządzanie obsługą klienta jest łatwe. 1. Skonfiguruj swoje centrum obsługi klienta dosłownie w kilka minut. 2. Komunikuj się z klientami wszystkimi kanałami i współpracuj ze swoim zespołem. 3. Ustal odpowiedzialność bez wspólnych haseł. 4. Skonfiguruj samoobsługę i automatyzację. 5. Zdobądź przydatne informacje na temat poprawy produktywności zespołu i zadowolenia klientów. Helpwise integruje się z pocztą e-mail (pomyśl o wsparciu@, sprzedaży@, karierze@ itp.), czatem na żywo, WhatsApp, SMS-ami, mediami społecznościowymi i nie tylko. Zacznij korzystać z Helpwise, rozwiązania do obsługi klienta, które zwiększa przychody Twojej firmy.
EZ Texting
eztexting.com
EZ Texting zapewnia łatwe w użyciu, samoobsługowe usługi masowego wysyłania SMS-ów dla tysięcy firm w USA i Kanadzie. Specjalizujemy się w pomaganiu lokalnym firmom w rozwoju i utrzymaniu przychodów poprzez proaktywny kontakt i zaangażowanie. Nasze rozwiązania w zakresie SMS-ów, w tym słowa kluczowe, wiadomości obrazkowe i SMS-y na czacie, wspierają również obsługę klienta, windykację i komunikację logistyczną.
Gitter
gitter.im
Gitter to system komunikacji błyskawicznej i pokoju rozmów typu open source dla programistów i użytkowników repozytoriów GitLab i GitHub. Gitter jest dostarczany jako oprogramowanie jako usługa, z bezpłatną opcją zapewniającą wszystkie podstawowe funkcje i możliwością utworzenia jednego prywatnego pokoju rozmów oraz płatnymi opcjami subskrypcji dla osób prywatnych i organizacji, co pozwala im tworzyć dowolną liczbę prywatnych rozmów pokoje. Można tworzyć indywidualne pokoje rozmów dla poszczególnych repozytoriów Git w GitHub. Prywatność pokoju rozmów jest zgodna z ustawieniami prywatności powiązanego repozytorium GitHub: dlatego pokój rozmów w prywatnym (tj. tylko dla członków) repozytorium GitHub jest również prywatny dla osób mających dostęp do repozytorium. Graficzną plakietkę odsyłającą do pokoju rozmów można następnie umieścić w pliku README repozytorium git, zwracając na nią uwagę wszystkich użytkowników i twórców projektu. Użytkownicy mogą rozmawiać na pokojach rozmów lub uzyskiwać dostęp do prywatnych pokojów rozmów dotyczących repozytoriów, do których mają dostęp, logując się do Gitter za pośrednictwem GitHub (co nie wiąże się z udostępnianiem Gitterowi hasła użytkownika do GitHub). Gitter jest podobny do Slacka. Podobnie jak Slack automatycznie rejestruje wszystkie wiadomości w chmurze.
Copilot
copilot.com
Pakiet produktów Copilot zapewnia firmom kompleksowe rozwiązanie do komunikacji z klientami, płatności, udostępniania plików, umów, formularzy, pomocy technicznej i nie tylko. Dodatkowo Copilot umożliwia firmom oferowanie swoim klientom ujednoliconego doświadczenia z markowym portalem klienta. Obecnie setki firm usługowych wykorzystujących technologię, działających w różnych branżach, takich jak technologia, marketing, usługi finansowe i inne, korzystają z rozwiązania Copilot. Firma Copilot została założona w 2020 r., w 2022 r. zebrała 10 mln dolarów w ramach serii A, a jej siedziba znajduje się w Nowym Jorku.
ProofHub
proofhub.com
Założony w 2012 roku ProofHub to oparta na chmurze platforma do zarządzania projektami i współpracy zespołowej, z której korzystają zespoły na całym świecie. ProofHub to najwyżej oceniana aplikacja do zarządzania pracą, która została zaprojektowana, aby pomóc zespołom w codziennej pracy i jest używana przez ponad 85 000 zespołów na całym świecie, w tym Netflix, Google, NASA, Nike i Trip Advisor. ProofHub to zaskakująco proste, ale potężne oprogramowanie do zarządzania projektami, które zapewnia skonsolidowany widok zadań i postępu. To oprogramowanie do zarządzania projektami umożliwia zespołom komunikowanie się na temat pracy z dowolnego miejsca i za pomocą dowolnego urządzenia. Dzięki bogatemu zestawowi funkcji umieszczonych w jednym miejscu, to internetowe narzędzie SaaS zostało zaprojektowane, aby pomóc firmom szybko planować, koordynować, organizować i realizować projekty dowolnej wielkości. ProofHub to ekonomiczne rozwiązanie wykorzystywane przez zespoły i przedsiębiorstwa różnej wielkości w różnych sektorach. ProofHub może pomóc firmom w uporządkowaniu procesu pracy, oszczędzając czas i zasoby, oferując funkcje od zarządzania zadaniami po śledzenie czasu, niestandardowe przepływy pracy po sprawdzanie online i wiele więcej. ProofHub oferuje mnóstwo funkcji współpracy, takich jak czat, dyskusje, ogłoszenia, integracje z firmami zewnętrznymi, przesyłanie plików i inne. ProofHub ma przejrzysty, prosty układ i wymaga krótkiej nauki, dzięki czemu użytkownicy czują się jak w domu. Oprócz języka angielskiego, ProofHub jest dostępny w języku niemieckim, hiszpańskim, portugalskim, francuskim, rosyjskim, włoskim, holenderskim, chińskim (Tajwan), tureckim i polskim. ProofHub to ekonomiczne rozwiązanie, z którego mogą korzystać zespoły i przedsiębiorstwa z różnych sektorów. ProofHub zapewnia wszystkie funkcje potrzebne do wydajnej pracy, od tworzenia projektu po przydzielanie zadań, śledzenie postępów, interakcję z zespołem i ostatecznie ukończenie projektów na czas.
Threema Work
threema.ch
Threema Work to bezpieczny i zgodny z RODO komunikator biznesowy ułatwiający komunikację mobilną w firmach i organizacjach. Aplikacja do przesyłania wiadomości jest łatwa w użyciu i nie wymaga numeru telefonu ani adresu e-mail. Dzięki Threema Broadcast firmy mogą za pomocą jednego kliknięcia dotrzeć do całego personelu, poszczególnych odbiorców i partnerów zewnętrznych. Threema MDM umożliwia administratorom wstępną konfigurację aplikacji i upewnienie się, że jest ona używana zgodnie z zasadami korporacyjnymi. Film: Bezpieczna komunikacja biznesowa dzięki Threema Work: https://threema.ch/work/secure-instant-messaging
BirdEye
birdeye.com
Birdeye to najwyżej oceniana platforma do zarządzania reputacją i cyfrowej obsługi klienta dla lokalnych marek i firm działających w wielu lokalizacjach. Ponad 100 000 firm wykorzystuje platformę Birdeye opartą na sztucznej inteligencji, aby bezproblemowo nawiązywać kontakt z klientami, zwiększać lojalność i wyróżniać się na swoich lokalnych rynkach.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleText to najłatwiejszy sposób wysyłania wiadomości do klientów, pracowników lub dowolnej innej osoby, z którą chcesz się skontaktować. Jej przyjazna dla użytkownika platforma, której zaufały zarówno firmy z listy Fortune 500, jak i małe firmy, pozwala Twojemu zespołowi skorzystać z mocy SMS-ów. Zapewniaj obsługę klienta, wysyłaj SMS-y do dużych grup jednocześnie, przeprowadzaj ankiety wśród pracowników, organizuj loterie, twórz automatyczne kampanie kroplowe i nie tylko. Rozpocznij i skaluj swoje działania związane z SMS-ami dzięki elastycznym planom cenowym zaprojektowanym dla firm każdej wielkości. Możesz nawet zarządzać swoimi kampaniami gdziekolwiek jesteś, korzystając z aplikacji na iOS i Androida. Oto kilka funkcji, które uwielbiają klienci: ** Prowadź rozmowy 1 na 1 • Wszystkie przychodzące wiadomości SMS są bezpłatne! Wzmocnij pozycję swojego zespołu sprzedaży lub wsparcia dzięki dwustronnemu wysyłaniu SMS-ów. • Organizuj swoje rozmowy według czasu oczekiwania lub czasu otrzymania. ** Skontaktuj się ze wszystkimi na raz • Twórz i wysyłaj masowe kampanie marketingowe za pomocą tekstu. • Dołącz obrazy i inne multimedia za pomocą wiadomości MMS. • Wysyłaj linki umożliwiające śledzenie. ** Zautomatyzuj swój marketing • Zaplanuj wszystkie ważne SMS-y z wyprzedzeniem. • Twórz szablony dla często wysyłanych wiadomości. • Twórz autorespondery, aby kontaktować się ze swoimi subskrybentami. ** Rozwijaj i zarządzaj swoimi listami kontaktów • Twórz zgodne formularze internetowe w celu gromadzenia kontaktów. • Segmentuj swoje listy na podstawie niestandardowych danych. • Twórz nieograniczoną liczbę słów kluczowych, które użytkownicy mogą wysyłać SMS-ami, aby subskrybować Twoje wiadomości. • Zapytaj subskrybentów o nowe informacje, korzystając z funkcji gromadzenia danych. ** Zobacz, jak radzą sobie Twoje kampanie • Skorzystaj z narzędzia analitycznego, aby sprawdzić skuteczność swoich kampanii w czasie rzeczywistym. • Wizualizuj współczynniki klikalności, wzrost liczby subskrybentów i liczbę wysłanych wiadomości.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse to wielokanałowa platforma do automatyzacji marketingu, służąca do wieloaspektowej promocji biznesu i utrzymania klientów. SendPulse umożliwia wysyłanie kampanii e-mailowych i SMS-owych, współpracę z klientami za pomocą chatbotów dla Telegramu, Facebook Messenger, WhatsApp i Instagram oraz tworzenie stron docelowych w zaledwie 15 minut. SendPulse oferuje również platformę do tworzenia kursów online. Możesz łatwo śledzić wszystkie swoje działania marketingowe i informacje o klientach za pomocą bezpłatnego CRM SendPulse.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All to ukierunkowana na cel usługa przesyłania wiadomości masowych, dla której priorytetem jest pozytywny wpływ na społeczność, dostarczanie dużych grup spersonalizowanych, informacyjnych i alarmowych wiadomości. Firma promuje silną kulturę i wartości, stawiając wielkość ponad wzrost i stawiając ludzi ponad zysk. Firma Text-Em-All dąży do tego, aby robić interesy z przyjemnością, oferując przyjazną dla użytkownika platformę dla organizacji każdej wielkości, jednocześnie rezygnując z dostarczania spamu, wiadomości politycznych lub marketingowych. Zespół Text-Em-All jest zaangażowany w tworzenie pozytywnego środowiska pracy, kładąc nacisk na współczucie, autentyczność i wspólną doskonałość.
Hive
hive.com
Hój pomaga zespołom działać szybciej. Najlepsza w swojej klasie platforma do zarządzania projektami firmy Hive zawiera wszystkie narzędzia, których potrzebujesz i pragniesz — a jeśli nie, stworzymy je dla Ciebie. Dzięki elastycznym widokom projektów i nieograniczonym możliwościom dostosowywania Hive oferuje zarządzanie projektami na Twoich warunkach z gwarancją sukcesu. Hive jest używany przez tysiące szybko zmieniających się zespołów, aby pomóc w: - Zarządzanie projektami - Integracja narzędzi - Zasoby - Śledzenie czasu - Próby i atesty - Robienie notatek - Zarządzanie zadaniami - Raportowanie i analizy
Speakap
speakap.com
Speakap zapewnia markowe platformy komunikacyjne, które umożliwiają firmom prowadzenie zorganizowanego dialogu z personelem pierwszej linii, wspieranie i informowanie pracowników bez biurek z dowolnego miejsca i o każdej porze. Rozwiązanie, dostępne zarówno na urządzenia mobilne, jak i na komputery stacjonarne, łączy siłę roboczą i umożliwia pracownikom zapewnianie optymalnej obsługi klientów. Od wiadomości i wiadomości po prywatne grupy i wydarzenia, Speakap zapewnia firmom możliwość dostarczania pracownikom odpowiednich i aktualnych treści oraz wspiera zarówno rozwój biznesu, jak i utrzymanie pracowników. Założona w 2011 roku firma Speakap nawiązała współpracę z ponad 400 organizacjami na całym świecie z różnych branż – takich jak hotelarstwo, handel detaliczny, produkcja i nie tylko – i ma lokalizacje w Nowym Jorku, Londynie, Amsterdamie, Barcelonie, Kolonii i Brukseli. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.speakap.com.
TextMagic
textmagic.com
Oprogramowanie do marketingu wiadomości tekstowych dla biznesu. Zmień doświadczenia klientów dzięki naszemu łatwemu w obsłudze oprogramowaniu marketingowemu do przesyłania wiadomości tekstowych. Wysyłaj powiadomienia, alerty, przypomnienia, potwierdzenia i kampanie marketingowe SMS w dowolnym miejscu i czasie.
Moxo
moxo.com
Usprawnij realizację projektów zewnętrznych z klientami, dostawcami i partnerami. Dzięki Moxo przyspiesz przepływ pracy od nabycia konta, po wdrożenie i obsługę. Koordynuj współpracę z klientami, dostawcami i partnerami, aby osiągać wspólne rezultaty, śledzić kamienie milowe, wymieniać dokumenty, zbierać zatwierdzenia i nie tylko. Moxo obsługuje przestrzenie robocze projektów w różnorodnych branżach, w tym usługach finansowych, doradztwie, prawie, księgowości, opiece zdrowotnej i nie tylko. Naszymi klientami są takie firmy jak Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas i inne. Nasz zespół ma bogatą historię pionierstwa w przestrzeni zaangażowania: współzałożyciel i dyrektor generalny Moxo, Subrah Iyar, był współzałożycielem i dyrektorem generalnym Webex, a współzałożyciel i dyrektor ds. technicznych Moxo, Stanley Huang, zajmował wyższe stanowiska kierownicze w zakresie inżynierii w firmie Systemy Cisco i WebEx.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) to wiodący na świecie dostawca rozwiązań oprogramowania dla przedsiębiorstw, zarówno w chmurze, jak i lokalnie, które umożliwiają organizacjom podejmowanie mądrzejszych decyzji w oparciu o zaawansowaną analizę danych ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych. NICE pomaga organizacjom każdej wielkości zapewniać lepszą obsługę klienta, zapewniać zgodność, zwalczać oszustwa i chronić obywateli. Ponad 25 000 organizacji w ponad 150 krajach, w tym ponad 85 firm z listy Fortune 100, korzysta z rozwiązań NICE.
Twist
twist.com
Narzędzia pracy zespołowej, takie jak poczta e-mail i czat grupowy, są zdezorganizowane, dysfunkcyjne i rozpraszają. Twist to aplikacja do komunikacji zespołowej, która sprzyja uważnej komunikacji i zapewnia nowoczesnym zespołom centralne miejsce do rozwijania bazy wiedzy i organizowania, dostępnych dla wszystkich, zorganizowanych rozmów na dany temat. Twist zapewnia zespołom przestrzeń do pełnego omówienia złożonych pomysłów i projektów od początku do końca, nie wywołując przy tym poczucia, że ludzie coś tracą, jeśli nie odpowiedzą natychmiast.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal to wiodące na rynku rozwiązanie do przesyłania wiadomości i angażowania klientów, oferujące powiadomienia e-mail, powiadomienia mobilne i internetowe, wiadomości w aplikacji i SMS-y. Jej potężna platforma wielokanałowa umożliwia ponad milionowi firm dostarczanie ponad 12 miliardów wiadomości dziennie. Oparty na doskonałej architekturze, OneSignal został zaprojektowany tak, aby skalować się wraz z Twoją firmą i dostarczać wiadomości szybciej i niezawodniej niż konkurencja. Zapewniając otwarty interfejs API, obszerną dokumentację, bezpłatne konta oraz intuicyjne narzędzia do automatyzacji, personalizacji i analizy, pomaga firmom każdej wielkości zapewnić płynną komunikację i tworzenie znaczących kontaktów z klientami.
Groove
groovehq.com
Groove – gdzie zaangażowani są w zmianę obsługi klienta na lepszą. Wierzą w transformacyjną moc dobrego oprogramowania, zaprojektowanego tak, aby bezpośrednio stawić czoła wyzwaniom związanym z nieefektywnymi operacjami wsparcia. Groove został stworzony, aby być antidotum na złą obsługę klienta, zapewniając małym firmom intuicyjne przepływy pracy, usprawnioną komunikację i pakiet funkcji mających na celu dostarczanie wyjątkowych doświadczeń. Pożegnaj nieporęczne interfejsy i nieefektywne procesy — dzięki Groove użytkownicy odkryją platformę, dla której priorytetem jest prostota i skuteczność. Ich misja jest jasna: zapewnić firmom narzędzia potrzebne do prosperowania w świecie zorientowanym na klienta.
Yotpo
yotpo.com
Platforma marketingowa eCommerce Retention Marketing firmy Yotpo pomaga markom każdej wielkości wzmacniać relacje z konsumentami. Dzięki ujednoliconym, opartym na danych rozwiązaniom w zakresie lojalności, marketingu SMS-owego i e-mailowego, recenzji, subskrypcji i nie tylko, Yotpo pomaga markom zapewniać zwycięskie, spójne doświadczenia klientów, które napędzają rozwój handlu elektronicznego. Yotpo to firma z listy Forbes Cloud 100, posiadająca biura na całym świecie, w tym w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Izraelu, Wielkiej Brytanii, Bułgarii i Australii.
Acumbamail
acumbamail.com
Z łatwością wysyłaj kampanie e-mailowe i SMS-owe i rozwijaj swój biznes. Marketing nie powinien być skomplikowany, aby uzyskać doskonałe wyniki. Za pomocą jednego narzędzia możesz zarządzać kampaniami e-mailowymi, SMS-ami, stronami docelowymi i wieloma innymi funkcjami.
Textable
textable.co
Textable to aplikacja do przesyłania wiadomości tekstowych VoIP dla Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel i nie tylko! Oferujemy również opcję marki własnej dla dostawców usług zarządzanych i operatorów VoIP.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne zaprojektowane w celu zwiększenia zaangażowania klientów i usprawnienia procesów sprzedaży poprzez wykorzystanie API WhatsApp Business. Platforma ta umożliwia firmom przekształcanie interakcji z klientami w przydatne informacje, wykorzystując zaawansowane chatboty WhatsApp w celu ułatwienia płynnej komunikacji. Wykorzystując te narzędzia, organizacje mogą skutecznie zarządzać zapytaniami klientów, generować potencjalnych klientów i ostatecznie napędzać wzrost sprzedaży. Skierowany przede wszystkim do firm pragnących zoptymalizować swoje strategie komunikacji z klientami, Gallabox obsługuje różnorodne branże. Przyjazny dla użytkownika interfejs i współdzielona skrzynka odbiorcza dla wielu agentów umożliwiają zespołom efektywną współpracę, zapewniając, że żadne zapytanie klienta nie pozostanie bez odpowiedzi. Platforma jest szczególnie korzystna dla firm, które w dużym stopniu opierają się na interakcji z klientem, takich jak handel elektroniczny, dostawcy usług i zespoły obsługi klienta. Dzięki Gallabox firmy mogą wdrażać kampanie kroplowe WhatsApp i nadawać wiadomości dostosowane do określonych segmentów odbiorców, wzmacniając swoje działania marketingowe i poprawiając utrzymanie klientów. Jedną z wyróżniających się cech Gallabox są możliwości integracji. Platforma oferuje proste opcje plug-and-play, które umożliwiają firmom łączenie się z istniejącymi systemami i narzędziami do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Obejmuje to popularne platformy, takie jak Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay i Shiprocket. Integrując WhatsApp z obecnymi przepływami pracy, firmy mogą usprawnić operacje i zapewnić spójną obsługę klienta we wszystkich punktach kontaktu. Dodatkowo chatboty WhatsApp firmy Gallabox odgrywają kluczową rolę w automatyzacji interakcji z klientami. Te inteligentne boty mogą wykonywać różnorodne zadania, od odpowiadania na często zadawane pytania po prowadzenie klientów przez proces zakupu. To nie tylko zmniejsza obciążenie pracowników, ale także gwarantuje, że klienci otrzymają odpowiedzi na czas, co zwiększa ogólne zadowolenie. Możliwość przekształcania rozmów w inteligentne działania dodatkowo umożliwia firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane i dostosowywanie ofert do potrzeb klientów. Ogólnie rzecz biorąc, Gallabox zapewnia solidne rozwiązanie dla firm, które chcą wykorzystać moc WhatsApp do angażowania klientów. Koncentrując się na łatwości obsługi, elastyczności integracji i możliwościach automatyzacji, Gallabox wyróżnia się jako cenne narzędzie dla organizacji, które chcą ulepszyć swoje strategie komunikacji i zwiększyć sprzedaż.
Stackfield
stackfield.com
Stackfield to kompleksowe narzędzie do współpracy z Niemiec, wyposażone we wszystkie funkcje potrzebne zespołom do współpracy: zarządzanie zadaniami i projektami, wideokonferencje, czat zespołowy, wspólna praca nad dokumentami i nie tylko. Stackfield jest nie tylko zgodny z DSGVO, ale spełnia najwyższe standardy prywatności i bezpieczeństwa danych. Wszystkie dane przechowywane są w Niemczech, dostęp poza UE nie jest możliwy. Ponadto Stackfield jest jedynym dostawcą, który chroni całe zarządzanie projektami i całe przepływy pracy za pomocą kompleksowego szyfrowania. Dzięki temu nikt nie może zobaczyć treści wiadomości na czacie, zadań ani plików – nawet pracownicy Stackfield. Ponad 10 000 firm korzysta z narzędzia do współpracy typu „wszystko w jednym” do zarządzania swoimi projektami, lepszej komunikacji w zespole i osiągania swoich celów.
Textdrip
textdrip.com
W branży sprzedaży istniało ogromne zapotrzebowanie na lepszą platformę do wysyłania SMS-ów biznesowych. Wskaźniki odpowiedzi na tradycyjnych platformach do wysyłania SMS-ów były wyjątkowo niskie, ponieważ operatorzy ograniczali lub blokowali wiadomości masowe. Stworzyliśmy Textdrip.com, aby zapewnić biznesową platformę do wysyłania SMS-ów o najlepszej dostarczalności w branży, zapewniając jednocześnie przejrzysty i przyjazny dla użytkownika interfejs, z którego może korzystać każdy, nie tylko informatyk.
Pumble
pumble.com
Pumble to bezpłatna aplikacja do czatowania zespołowego, która umożliwia współpracę zespołom dowolnej wielkości. W przeciwieństwie do innych aplikacji do czatowania zespołowego, Pumble jest dostępny bezpłatnie dla nieograniczonej liczby użytkowników. Pumble to internetowa aplikacja internetowa działająca w przeglądarce, ale dla wygody możesz ją zainstalować na komputerze lub telefonie komórkowym.
Zulip
zulip.com
Zulip to potężna aplikacja do czatów grupowych typu open source, która łączy w sobie bezpośredniość czatu w czasie rzeczywistym z korzyściami płynącymi z rozmów wielowątkowych. Zulip jest używany w projektach open source, firmach z listy Fortune 500, dużych organach normalizacyjnych i innych, którzy potrzebują systemu czatu w czasie rzeczywistym, który umożliwia użytkownikom łatwe przetwarzanie setek lub tysięcy wiadomości dziennie.
Happeo
happeo.com
Happeo to intranet oparty na sztucznej inteligencji, który zajmuje pierwsze miejsce wśród organizacji korzystających z Google Workspace. Tworzymy cyfrowe domy, w których organizacje pozostają w kontakcie i zwiększają wydajność, porządkując chaos informacyjny, zapewniając ustrukturyzowane zarządzanie wiedzą i łącząc się jako jeden zespół. Tworzymy te cyfrowe domy, unikalne dla każdego klienta i zapewniamy im przestrzeń do pokonania wyzwań stojących przed operacjami wewnętrznymi. Następnie łączymy to z naszymi możliwościami sztucznej inteligencji, które intuicyjnie uczą się i rozwijają wraz z firmą i każdym użytkownikiem, automatyzują ręczne, czasochłonne procesy i zapewniają dostosowanie organizacyjne poprzez szybkie i inteligentne odkrywanie informacji.
Chatway
chatway.app
Chatway przekształca interakcje klientów online dzięki produktowi czatu na żywo dla witryn internetowych. Oferując komunikację w czasie rzeczywistym, konfigurowalne widżety i inteligentne chatboty, poprawia komfort użytkowania. Reagujący na różne urządzenia, Chatway umożliwia firmom skuteczne angażowanie się, rozwiązywanie problemów i pozyskiwanie potencjalnych klientów. Zwiększ swoją obecność w Internecie i buduj trwałe relacje z klientami dzięki Chatway.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold pomaga marketerom tworzyć i dostarczać spersonalizowane, ukierunkowane kampanie e-mailowe i SMS-owe, które przynoszą rzeczywiste wyniki biznesowe. Niezależnie od tego, czy tworzysz zespół jednoosobowy, czy zespół rozproszony po całym świecie, nasze zasoby ułatwiają tworzenie prostych kampanii opartych na danych, które łączą i konwertują między kanałami. Oferujemy również konfigurowalne szablony (nie ograniczając się do kont premium), praktyczną obsługę klienta i funkcjonalność, którą można skalować wraz z Tobą. * Planuj — współpracuj między zespołami, aktywnie podchodź do swoich kampanii i docieraj do klientów. * Projekt — nasz światowej klasy edytor i setki responsywnych szablonów pomogą Ci zaprojektować atrakcyjne e-maile na urządzenia mobilne i przetestować skuteczne wezwania do działania. * Targetuj i angażuj — korzystaj z segmentacji, aby tworzyć bardziej spersonalizowane komunikaty w oparciu o to, co wiesz o swoich klientach, a nasze narzędzia do automatyzacji pomogą Ci skutecznie budować i realizować ciągłe kampanie, które utrzymają Twoją markę w centrum uwagi. * Analizuj i optymalizuj — zrozum wpływ swoich programów i ulepszaj je z biegiem czasu dzięki analizom, testom i wnioskom w czasie rzeczywistym, nawet gdy jesteś w drodze. * Integracje — Emma integruje się z najlepszymi platformami CRM, e-commerce i analitycznymi, dzięki czemu możesz wykorzystywać dane z najczęściej używanych technologii do tworzenia świadomych i dynamicznych kreacji.
Customer.io
customer.io
Customer.io to platforma angażująca klientów przeznaczona dla zespołów marketingowych do tworzenia kampanii opartych na danych, które docierają do ludzi we właściwym czasie we wszystkich kanałach komunikacji. Ich pakiet produktów obejmuje Journeys, narzędzie do automatyzacji przesyłania wiadomości spełniające wszystkie potrzeby związane z zaangażowaniem, oraz Data Pipelines, platformę danych klientów, która łączy cały stos technologii. Customer.io oferuje zwycięską receptę na skuteczne zaangażowanie klientów poprzez połączenie danych w czasie rzeczywistym i spersonalizowanych wiadomości. Zbudowany z myślą o skali, Customer.io jest używany przez ponad 5500 firm, wysyłających ponad 29 miliardów wiadomości rocznie. Założona w 2012 roku firma Customer.io to globalnie dystrybuowana, działająca zdalnie firma, uznana za jedną z najszybciej rozwijających się firm prywatnych na liście 2022 Inc. 5000.