Strona 4 – Alternatywy - IT Glue

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub zapewnia oparty na chmurze intranet CMS, z którego korzystają setki firm różnej wielkości i działających na różnych rynkach na całym świecie. MyHub jest niezwykle prosty w konfiguracji, łatwy w zarządzaniu i w pełni konfigurowalny. MyHub nie wymaga żadnych zasobów IT, dzięki czemu możesz w ciągu kilku minut uruchomić swoją witrynę intranetową. Produkt zawiera wiele gotowych szablonów stron intranetowych oraz szereg zaawansowanych modułów biznesowych i narzędzi. Po prostu i łatwo przeciągasz i upuszczasz funkcje i treści na bezpieczne, niestandardowe strony intranetowe. Funkcje oprogramowania intranetowego hostowanego przez MyHub zostały zaprojektowane w celu zapewnienia lepszego dzielenia się wiedzą, zaangażowania pracowników i lepszej komunikacji wewnętrznej i obejmują: - Duże prędkości pobierania, dostarczane za pośrednictwem zarządzanej sieci Amazon - Bezpieczne środowisko hostingowe (HIPPA) z wysoką dostępnością i automatycznymi kopiami zapasowymi - Bezpieczne, zaszyfrowane strony dostarczane przy użyciu protokołu SSL/HTTPS - Łatwy w konfiguracji, 5-etapowy proces tworzenia witryny - Dedykowane wsparcie bez dodatkowych kosztów na etapie konfiguracji - Przypisz administratorów do edycji różnych stron - Łatwe zarządzanie, edycja stron, dodawanie wielu użytkowników - Planowana publikacja stron - Samodzielne resetowanie haseł użytkowników - Elastyczne ustawienia uprawnień, jedna lub wiele stron, strony zespołu lub projektu - Łatwe w użyciu narzędzia administracyjne - Strony niestandardowe, nieograniczona liczba stron i podstron - Elastyczne opcje układu i projektowania - Dodaj tekst, obrazy, filmy i pliki - Osadź HTML, iFrames i JavaScript - Katalog pracowników firmy - Bezpieczne przechowywanie dokumentów i plików - Wyszukiwanie zaawansowane - Blogi informacyjne i biuletyny - Fora zespołów i firm - Kalendarze, quizy i ankiety - Automatyzuj procesy oparte na papierze, korzystając z w pełni konfigurowalnych formularzy biznesowych typu „przeciągnij i upuść”. - Działania w formularzach, reguły, powiadomienia e-mail i raporty przesłania - Informacje zwrotne i komentarze - Profile użytkowników i biografie - Funkcje społecznościowego intranetu, obserwuj mnie, tablicę aktywności, powiadomienia, komunikatory internetowe i znajomych - Responsywny dla urządzeń mobilnych

Office Hours

officehours.com

Office Hours to rynek wymiany wiedzy, który łączy klientów z doradcami w określonych obszarach specjalizacji. Klienci wyszukują i rezerwują rozmowy trwające od 30 do 60 minut z doradcami posiadającymi niezbędną wiedzę i perspektywy. Harmonogramem, zgodnością i płatnościami zarządza się na platformie.

Next Matter

nextmatter.com

Przepływy pracy Next Matter są zbudowane z myślą o obsłudze złożonych zadań. Jego przepływy pracy są niezawodne, skalowalne i gotowe do audytu i są wykorzystywane w kluczowych obszarach, takich jak zgodność, obsługa klienta i operacje. Firmy takie jak Trade Republic, WeFox, Stuart, Dance, Onto i Aerones automatyzują przepływy pracy za pomocą Next Matter, aby działać niezawodnie – każdego dnia – w zespołach, systemach i podmiotach zewnętrznych. Jest łatwy w optymalizacji, nieskończenie elastyczny i niezawodny na skalę korporacyjną. Next Matter jest obsługiwany przez doświadczonych ekspertów operacyjnych i technologicznych oraz wiodący na rynku zespół ds. sukcesu klienta, który dokłada wszelkich starań, aby pomóc firmom osiągnąć doskonałość operacyjną. Next Matter jest dumny ze wsparcia OMERS Ventures, Crane i BlueYard, zespołu inwestorów wierzących w swoją misję: umożliwienie każdej firmie budowania lepszych wyników operacyjnych.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax to oparte na sztucznej inteligencji, kompletne rozwiązanie do zarządzania wiedzą, stworzone przez ekspertów CX, aby pomóc Ci zapewnić pierwszorzędną obsługę klienta we wszystkich punktach kontaktu. Współpracujemy z firmami z listy Fortune 500, umożliwiając im zapewnianie zadowolenia klientów poprzez strategiczne zarządzanie wiedzą. Nasze moduły KM, a mianowicie artykuły z bazy wiedzy i często zadawane pytania, wizualne przewodniki z instrukcjami i poznawcze drzewa decyzyjne, zostały zaprojektowane tak, aby przy minimalnym wysiłku udostępniać kontekstową i praktyczną wiedzę Twoim liderom wsparcia i klientom. Dzięki naszym możliwościom samodzielnego tworzenia treści bez użycia kodu nie potrzebujesz żadnej wiedzy technicznej, aby tworzyć treści. Nasze natywne integracje z technologią CRM i contact center umożliwiają użytkownikom dostęp do odpowiednich informacji tam, gdzie się znajdują, bez konieczności przełączania wielu ekranów. Wywodząc się z contact center, rozumiemy niezliczone przeszkody, przed którymi stoją firmy zorientowane na klienta i wierzymy, że odpowiednia wiedza we właściwym czasie ma wpływ na kształtowanie doświadczeń klientów. Nasza platforma KM nowej generacji została zbudowana z myślą o tym, aby umożliwić Ci wzniesienie się ponad stale zmieniające się oczekiwania klientów, dzięki wykorzystaniu wiedzy, która będzie dla Ciebie przydatna.

DeveloperHub

developerhub.io

Platforma dokumentacji umożliwiająca w nowoczesny sposób wspólne pisanie, publikowanie, przeglądanie, analizowanie i zbieranie opinii na temat spersonalizowanych dokumentów przeznaczonych dla klientów. Założone w 2018 roku rozwiązanie DeveloperHub pomaga przedsiębiorstwom zmniejszyć liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej, umożliwiając wszystkim członkom zespołu współpracę nad dokumentacją, natychmiastową publikację i zrozumienie, jak działa ich dokumentacja.

DeepHow

deephow.com

DeepHow to pierwsze rozwiązanie AI do gromadzenia i szkolenia specjalistycznej wiedzy w zakresie rzemiosła. Zasadniczo jest to platforma wideo i aplikacja do przechwytywania, która umożliwia organizacjom przechwytywanie procesów na inteligentnym urządzeniu, przesyłanie ich na platformę za pośrednictwem chmury, a następnie wykorzystanie sztucznej inteligencji do segmentowania, transkrypcji i tłumaczenia wideo na kroki i języki odpowiednie dla ich potrzeb. wielojęzyczna siła robocza. Pracownicy mogą uzyskać dostęp do filmów w dowolnym momencie, co pozwala im szybciej wdrożyć się do pracy i efektywniej podnosić kwalifikacje dzięki zastrzeżonym procesom firmy. Tradycyjnych metod uczenia się, takich jak SOP oparte na tekście, nie można skutecznie aktualizować, a przeciętny pracownik wolałby dziś korzystać z wideo, aby zdobyć nowe umiejętności. Mogą oglądać eksperta bezpośrednio na ekranie i samodzielnie naśladować jego wiedzę. Tworzenie treści wideo nie musi być trudne ani wymagać wsparcia profesjonalnego zespołu zajmującego się produkcją wideo wyposażonego w drogi sprzęt. Utrzymuj ciągłość pracy linii i lepiej ucz swój zespół dzięki platformie szkoleniowej wideo DeepHow opartej na sztucznej inteligencji.

Unleash

unleash.so

Unleash wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby wykorzystać wszystkie informacje w narzędziach SaaS, łatwo usprawniając wiedzę w działach firmy, kiedykolwiek pracownik jej potrzebuje i gdziekolwiek woli pracować. Unleash osiąga to poprzez bezproblemową integrację ze źródłami danych Twojej firmy, takimi jak Slack, Notion, Jira, Zendesk i innymi, umożliwiając każdemu pracownikowi znalezienie informacji, których szuka, po prostu zadając pytanie Unleash

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice pomaga firmom zaoszczędzić miliony na obsłudze klienta dzięki potężnemu narzędziu bazy wiedzy. Firmy takie jak Indeed.com i Coastal.com są w stanie zapewnić swoim klientom natychmiastowe wsparcie dzięki bazie wiedzy Helpjuice. Dzięki bazie wiedzy Helpjuice klienci mogą uzyskać natychmiastową odpowiedź na swoje pytanie, bez konieczności dzwonienia lub wysyłania e-maili do pomocy technicznej.

Wannadocs

wannadocs.com

Twórz publiczne dokumenty produktów dla swoich klientów lub wewnętrzną bazę wiedzy dla swojego zespołu, a wszystko to w tym samym niesamowitym interfejsie użytkownika. Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny już dziś! System zarządzania bazą wiedzy Twórz publiczną dokumentację dla swoich klientów lub wewnętrzną bazę wiedzy dla swojego zespołu, korzystając z naszego niesamowitego interfejsu. Zwiększ satysfakcję użytkowników i zmaksymalizuj korzyści biznesowe dzięki Wannadocs już dziś!

Baklib

baklib.com

Baklib to profesjonalna baza wiedzy i oprogramowanie do tworzenia dokumentów pomocy. * Baza wiedzy: baza wiedzy, duże dokumenty z wielu źródeł, złożona treść. * Przewodnik: Przewodnik, podręcznik, dokument, średniej wielkości, przejrzysta struktura, łatwa w nawigacji, łatwa do wyszukiwania.

anyRM

anyrm.de

Łatwa transformacja cyfrowa dla firm z branży farmaceutycznej i nauk przyrodniczych. W dzisiejszym dynamicznym i konkurencyjnym środowisku firmy farmaceutyczne i z branży nauk przyrodniczych muszą dostosować się do ery cyfrowej, aby pozostać na czele. W anyRM rozumieją wyjątkowe wyzwania stojące przed tymi branżami i opracowali dostosowane do indywidualnych potrzeb rozwiązania cyfrowe w celu usprawnienia procesów, usprawnienia współpracy i zapewnienia zgodności z surowymi wymogami regulacyjnymi. Wykorzystując swoją wiedzę specjalistyczną w zakresie GxP, wsparcie w postaci certyfikacji ISO, bezpieczeństwa danych i ochrony, umożliwiają Twojej organizacji łatwe i pewne przejście przez złożoną transformację cyfrową. --- Ich produkty i usługi: NOWOŚĆ – SOP-Generator – narzędzie programowe, które usprawnia tworzenie i zarządzanie SOP. anyRM Labs — skrzynka narzędziowa jako zintegrowana usługa zarządzania i przechowywania informacji, ze szczególnym uwzględnieniem środowisk laboratoryjnych. anyRM Clinic — zestaw narzędzi pozwalający stworzyć potężną platformę dla CRO, skupiającą się na funkcjach zarządzania wolontariuszami. anyRM X — Stwórz swoje unikalne środowisko platformy w oparciu o technologię XRM. Omawiają z Tobą pomysły i koncepcje, aby stworzyć idealne, dostosowane do Twoich potrzeb rozwiązanie dostosowane do Twoich trudnych wymagań. --- Ich klientami są znane w kraju i za granicą organizacje działające w różnych branżach. Ich firma składa się z ekspertów z wieloletnim doświadczeniem w rozwoju oprogramowania i produktów, a także optymalizacji procesów i doradztwie komunikacyjnym. Ich współpraca z wyspecjalizowanymi partnerami pozwala nam oferować optymalne rozwiązania nawet dla nietypowych potrzeb klientów.

systemHUB

systemhub.com

Twórz czas, redukuj błędy i skaluj zyski dzięki sprawdzonym systemom biznesowym. #SYSTEMology to przełomowe podejście, które zmienia zależną od właściciela firmę pozbawioną systemów w taką, która działa z precyzją szwajcarskiego zegarka. Jest to dosłownie system usystematyzowania Twojego biznesu.

VidGuide

vidguide.com

Przechwytuj, udostępniaj i śledź swoje procesy za pomocą VidGuide - naprawdę prostego rozwiązania opartego na wideo, zaprojektowanego w celu dokumentowania standardowych procedur operacyjnych. Dzięki swojej metodologii opartej na wideo, łatwej w użyciu platformie i nowoczesnej technologii - VidGuide pomoże usprawnić tworzenie procesów i zwiększyć adopcję pracowników.

Uberblick

uberblick.io

Überblick to łatwe w obsłudze i dobrze zorganizowane rozwiązanie komunikacyjne, które umożliwia informowanie zdalnych zespołów i efektywną koordynację zadań. Dzięki Überblick możesz po prostu wysyłać informacje bezpośrednio do swoich pracowników. Możesz wybrać różne grupy lub działy, a także poprosić o ich potwierdzenie. Co więcej, możesz także przechowywać w aplikacji ważne informacje i dane, dzięki czemu będą dostępne dla wszystkich lub wybranych grup. Z Überblick można korzystać poprzez przeglądarkę internetową na komputerze lub aplikację mobilną na Androida i iOS. Nie musisz posiadać adresu e-mail ani numeru telefonu, aby korzystać z tego rozwiązania komunikacyjnego dla członków swojego zespołu!

UTrakk

utrakk.proactioninternational.com

UTrakk pomaga menedżerom zwiększyć ich wpływ na pełnienie swoich ról, koncentrując się na poprawie wyników konkurencyjnych i doświadczenia pracowników. UTrakk DMeS digitalizuje 20-letnie doświadczenie Proaction International w zakresie ciągłego doskonalenia i wprowadza przełomową technologię, przenosząc efektywność zarządzania organizacjami na wyższy poziom.

beSlick

beslick.com

beSlick przekształca Twój biznes, rozwiązując problem, który kosztuje samą Wielką Brytanię 70 miliardów funtów rocznie w postaci utraconych przychodów. Prosta, elastyczna platforma beSlick zapewnia łatwe zarządzanie zadaniami w oparciu o procesy biznesowe. Zachęca pracowników do zaangażowania i przekazywania informacji zwrotnych, dzięki czemu Twoja firma stale się rozwija, z korzyścią zarówno dla kierownictwa, jak i pracowników. Elegancko prosta realizacja Twojego trudnego procesu. - Stała dostawa - Wgląd operacyjny - Ciągłe doskonalenie Nie masz czasu na samodzielne wdrażanie oprogramowania? Oferują usługę trzymania rąk, która pomoże Ci przechwycić i osadzić wszystkie kluczowe procesy, a wszyscy będą je śledzić. Będą: - Zidentyfikuj główne przeszkody utrudniające skalowanie Twojego biznesu - Wskaż kluczowe procesy, które naprawdę powstrzymują Twoją firmę - Przechwyć i scentralizuj te procesy na podstawie istniejącej dokumentacji lub głów ludzi - Upewnij się, że ludzie chcą z nich korzystać, dodając łatwe do wykonania instrukcje i dokumenty - Przeszkol swoich pracowników w zakresie korzystania z beSlick, aby sami zobaczyli korzyści - Co miesiąc przeglądaj i ulepszaj procesy

Way We Do

waywedo.com

Way We Do to kompleksowe oprogramowanie zawierające standardowe procedury operacyjne (SOP), zaprojektowane w celu usprawnienia zarządzania szkoleniami i przepływem pracy w organizacjach. Platforma ta pomaga firmom standaryzować procesy, zwiększać zgodność z przepisami i poprawiać efektywność operacyjną, przekształcając dokumenty statyczne w interaktywne, przydatne narzędzia.

Andonix

andonix.com

Z Andonix każdy może wykonać niezwykłą pracę. Andonix upoważnia i angażuje wszystkich w kontrolowanie pracy poza procesem i problemów operacyjnych, eliminując luki między pożądanymi wynikami finansowymi a rzeczywistymi wynikami, dzięki inteligentnemu monitorowaniu w celu wykrywania anomalii, zanim staną się problemami biznesowymi, usprawnia rozwiązywanie problemów i umiejętności dzięki sztucznej inteligencji, aby zatrzymać szybko straty produkcyjne i natychmiast wdrażaj inteligentne przepływy pracy, aby zwiększyć produktywność, bezpieczeństwo i zgodność z przepisami. Uczyń każdą maszynę inteligentną i produkuj więcej, o wiele więcej dzięki Andonix: Andonix śledzi liczbę produkcji, przestoje i czas cykli, integrując się ze sterownikami PLC, SCADA lub systemami innymi niż PLC. Wychwytuj problemy operacyjne na bieżąco: natychmiast wykrywaj anomalie operacyjne i reaguj na nie. Bezproblemowo integruje się z systemami ERP, MES, QMS, MMS, SCADA i IIoT, aby ograniczyć przestoje i straty dzięki alertom opartym na sztucznej inteligencji w czasie rzeczywistym. Zwiększ produktywność i zgodność dzięki inteligentnym przepływom pracy: Usprawnij i standaryzuj pracę dzięki zautomatyzowanym listom kontrolnym inspekcji, audytom, SOP i nie tylko. Ciągłe doskonalenie dzięki realizacji zadań opartej na sztucznej inteligencji i zerowej marnotrawstwu papieru. Podnieś zdolność rozwiązywania problemów u wszystkich: współpracuj ze swoimi zespołami i Andi, naszym ekspertem w dziedzinie sztucznej inteligencji, aby diagnozować problemy, przekazywać wiedzę i stale ulepszać operacje. Osiągnij zrównoważoną hiperproduktywność dzięki Andonix 60% szybsza realizacja dzięki alertom w czasie rzeczywistym i zautomatyzowanym przepływom pracy O 43% wyższa wydajność zespołu dzięki rozwiązywaniu problemów opartemu na sztucznej inteligencji Jakość lepsza o 40% Pracuj poprzez decyzje oparte na danych i ciągłe doskonalenie Dzięki Andonix każdy może wyprodukować więcej, obniżyć koszty operacyjne i zwiększyć zyski zakładu. 2x szybsze szkolenie pracowników Redukcja przestojów o 50%. Poprawa zgodności procesu o 85%. 6% wzrost produktywności w całej firmie

SwipeGuide

swipeguide.com

Szczerze mówiąc, zasługujesz na coś lepszego. Nadszedł czas, aby uprościć sposób, w jaki ludzie pracują i uczą się na pierwszej linii frontu. Jeśli marzysz o zespołach pierwszej linii działających z najwyższą wydajnością, napędzanych wspólną wiedzą i bezproblemową standaryzacją, SwipeGuide jest Twoją odpowiedzią. SwipeGuide to bezproblemowa platforma instruktażowa, która umożliwia zespołom osiąganie najlepszych wyników. → Twórz przyjazne dla użytkownika pomoce w pracy, takie jak instrukcje pracy i kontrole szkoleniowe w ciągu kilku minut. → Skróć czas szkolenia o połowę i umożliwij nowym pracownikom stać się gwiazdami dzięki dynamicznemu rozwojowi umiejętności. → Ogranicz kosztowne błędy i przestoje dzięki najlepszym praktykom udostępnianym między zespołami, liniami i lokalizacjami w ponad 50 językach. SwipeGuide to nie tylko kolejne narzędzie. Koncentrują się na współpracy i unikają złożoności. Są Twoim partnerem w optymalizacji Twojego know-how na pierwszej linii frontu, starając się zawsze oferować światowej klasy wsparcie. Nadszedł czas, aby przekształcić swoją wiedzę z pierwszej linii z fragmentarycznej mozaiki w potęgę opartego na współpracy know-how.

Guides.co

guides.co

Asystent AI Guides pomaga Ci osiągnąć Twoje cele – w domu i w pracy, w oparciu o treści, którym możesz zaufać, i niezrównaną prywatność. * Ucz się nowych umiejętności, osiągając swoje cele * Korzystaj z najnowszej technologii AI * Przeszkol swojego asystenta w zakresie wysokiej jakości, wyselekcjonowanych treści * Tokenizowany ekosystem, w którym nagradzany jest wkład * Twoja prywatność jest w pełni chroniona Przewodniki pomagają ludziom, organizacjom i branżom na nowo przemyśleć sposób publikowania i udostępniania praktycznych informacji, aby zapewnić wszystkim lepszą przyszłość.

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo to platforma do zarządzania wiedzą i komunikacji przeznaczona dla zespołów operacyjnych i zespołów pierwszej linii. Jego celem jest zwiększenie wydajności i produktywności poprzez różne funkcje, w tym komunikację, szkolenia, grywalizację, zarządzanie wydajnością i bazę wiedzy.

dScribe

dscribedata.com

Założona w Belgii w 2021 r. firma dScribe ma na celu wspieranie organizacji w osiąganiu doskonałości opartej na danych. Naszą pasją jest zapewnianie pracownikom usprawnionego dostępu do istotnych danych. Wierzymy, że Twoi użytkownicy zasługują na elegancko zaprojektowane i skuteczne rozwiązanie do gromadzenia danych. Wykorzystując sprawdzoną i stale udoskonalaną strukturę zarządzania metadanymi, wraz z gotowymi integracjami, obiecujemy zwiększone wykorzystanie danych od pierwszego dnia.

Calls9

calls9.com

Calls9 to agencja innowacji i transformacji cyfrowej. Calls9 wierzy, że każda firma powinna mieć dostęp do technologii i wiedzy specjalistycznej, których potrzebuje, aby zrealizować swoją wizję i w pełni wykorzystać swój potencjał – bez barier, bez ograniczeń, bez wyjątków – rewolucja otwarta dla wszystkich.

PaceKB

pacekb.com

PaceKB to hostowana usługa bazy wiedzy, która pozwala znacznie skrócić średni czas wsparcia. Umieszczając odpowiedzi na często zadawane pytania na scentralizowanej stronie internetowej, możesz odciążyć personel pomocniczy od dodatkowego stresu związanego z powtarzaniem odpowiedzi na często zadawane pytania. PaceKB hostuje dla Ciebie Twoją bazę wiedzy, a podstawowy plan jest dostępny dla firm bezpłatnie.

Near-Life

near-life.tech

Near-Life to łatwa w obsłudze platforma, która umożliwia nauczycielom i profesjonalistom w dziedzinie edukacji szybkie i łatwe tworzenie interaktywnych treści wideo, VR i gier, dzięki czemu mogą dzielić się wciągającymi doświadczeniami, które są bardziej wciągające, zapadające w pamięć i wywierające większy wpływ.

HelpCenter.io

helpcenter.io

Pożegnaj powtarzające się prośby o obsługę klienta i przywitaj się z inteligentniejszym, bardziej wydajnym wsparciem wzmocnionym przez sztuczną inteligencję, ale wspieranym przez Twój zespół. Dzięki HelpCenter.io możesz stworzyć pięknie zaprojektowaną bazę wiedzy za pomocą zaledwie kilku kliknięć — bez wysokich kosztów i złożoności tworzenia jej od zera. Koniec z szablonami baz wiedzy innych firm. Koniec z kosztami rozwoju i utrzymania. Platforma HelpCenter.io umożliwia Twoim klientom znalezienie odpowiedzi, których potrzebują, dokładnie wtedy, gdy ich potrzebują. Korzystając z naszego inteligentnego widgetu opartego na sztucznej inteligencji, możesz zautomatyzować do 50% zgłoszeń do pomocy technicznej, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na trudniejszych problemach. Oznacza to mniej powtarzających się pytań, niższe koszty wsparcia i więcej zadowolonych klientów. HelpCenter.io ułatwia zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta bez rozbijania banku. Zmieńmy doświadczenia klientów — razem.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar to wszechstronna platforma SaaS zaprojektowana w celu uproszczenia procesu tworzenia interaktywnych demonstracji produktów, przewodników i samouczków. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika rozszerzeniu przeglądarki możesz rejestrować przebieg pracy krok po kroku, we własnym tempie, bez konieczności skomplikowanej edycji wideo. Dostosuj swoje przewodniki za pomocą własnego brandingu, zarządzaj krokami bez wysiłku i wybieraj spośród różnych widoków przewodników, aby skutecznie angażować odbiorców. Guidejar oferuje również funkcje, takie jak konfigurowalne przyciski wezwania do działania, intuicyjna organizacja i optymalizacja SEO, aby pomóc firmom dostarczać treści informacyjne i poprawiać ich obecność w Internecie. Dodatkowo umożliwia firmom zbudowanie Centrum pomocy bez kodu w ciągu kilku sekund, umożliwiając klientom samodzielne znajdowanie odpowiedzi i zmniejszając obciążenie zespołu wsparcia.

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered pomaga zespołom wspólnie zarządzać bazą wiedzy i ją rozwijać, korzystając z tak zwanych mikrodokumentów, takich jak pytania i odpowiedzi, blogi, artykuły, pomysły i ankiety. Możesz o nas myśleć jak o Slacku do zarządzania wiedzą zespołu. Tradycyjnie zespoły odpowiadają na dokumentację, aby uchwycić i udostępnić wiedzę za pomocą narzędzi takich jak Sharepoint i Confluence. Spójrzmy prawdzie w oczy. Wszyscy nienawidzą dokumentacji. Tworzenie jest czasochłonne, a w dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie bardzo szybko staje się przestarzałe. Z biegiem czasu coraz trudniej jest znaleźć konkretną wiedzę ukrytą w długich dokumentach. Podobnie jak Slack korzystający z kanałów ułatwiających komunikację w zespole, AllAnswered wykorzystuje moc społeczności do gromadzenia wiedzy zespołu, aktualizowania jej i rozwijania w miarę upływu czasu. Możesz tworzyć społeczności dla projektów, grup lub wspólnych zainteresowań. Mikrodokumenty używane przez AllAnswered są krótkie, wydajne i wysoce ukierunkowane. Zintegrowana z istniejącym przepływem pracy, wiedza Twojego zespołu jest na wyciągnięcie ręki, kiedy tylko jej potrzebujesz. AllAnswered nie zastępuje systemów dokumentów takich jak Sharepoint i Confluence; uzupełnia je i czyni mądrymi. Korzystając z AllAnswered, zauważysz znaczny wzrost produktywności swojego zespołu.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp to narzędzie dokumentacji online używane przez producentów oprogramowania na całym świecie do tworzenia podręczników użytkownika, baz wiedzy, często zadawanych pytań, samouczków itp. oraz natychmiastowego publikowania ich w swoich portalach. Oto jak ClickHelp ułatwia pisanie technologii: * Zarządzaj całą dokumentacją w jednym portalu internetowym. * Łatwa i szybka migracja istniejących treści przy użyciu wielu obsługiwanych formatów * Zaproś MŚP, programistów, inżynierów ds. kontroli jakości i marketerów do udziału w jednym przepływie pracy z dokumentacją. * Wbudowane narzędzia analityczne umożliwiające śledzenie wydajności zespołu, ocenę czytelności treści i analizę zachowań czytelników. * Stylizuj swój portal zgodnie z księgą marki firmy. * Twórz wielojęzyczną witrynę z dokumentacją i zarządzaj nią z modułem tłumaczeń.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso to wyjątkowa platforma do zarządzania danymi. Misją Dawiso jest demokratyzacja danych dla wszystkich. Misją Dawiso jest rozbicie silosów danych i wzmocnienie pozycji wszystkich osób w organizacji, a nie tylko ekspertów technicznych. Przyjazna dla użytkownika platforma Dawiso upraszcza zarządzanie wiedzą, zarządzanie danymi i zarządzanie metadanymi przedsiębiorstwa. Dzięki temu każdy może uzyskać dostęp do danych, zrozumieć je i wykorzystać w celu lepszego podejmowania decyzji. Wdrożenie Dawiso pomaga firmom efektywnie pracować z danymi – znajdować je, rozumieć ich znaczenie i kontekst oraz zarządzać informacjami na ich temat w jednym miejscu. Narzędzia AI Dawiso upraszczają wyszukiwanie danych i pracę z nimi, czyniąc je bardziej dostępnymi dla wszystkich.