Strona 14 – Alternatywy - FreeAgent CRM
Weflow
getweflow.com
Weflow to platforma do prognozowania i wyników sprzedaży. Zespoły sprzedaży korzystają z Weflow do zwiększania wydajności sprzedaży, przestrzegania procesów i dokładności prognoz. - Oszczędzaj liczbę powtórzeń 4 godziny w tygodniu, przyspieszając aktualizacje Salesforce - Wcześnie wykrywaj ryzyko, aby wygrać o 12% więcej transakcji - Uzyskaj dokładność prognoz > 92% dzięki efektywnemu procesowi i wiarygodnym danym
Raydiant
raydiant.com
Dostęp do naszego sprzętu typu plug-and-play oraz opartego na chmurze, intuicyjnego interfejsu platformy przygotowanej dla przedsiębiorstw (z rynkiem obejmującym ponad 100 aplikacji) można uzyskać z dowolnego miejsca, korzystając z bezpiecznego oprogramowania, które zapewnia czas sprawności na poziomie 99,9% i ochronę przed zagrożeniami cybernetycznymi. Kontroluj i zarządzaj treścią odtwarzaną na Twoich ekranach w od 10 do 10 000 lokalizacji, prosto z kanapy. Od dynamicznej, cyfrowej tablicy menu zintegrowanej w punkcie sprzedaży, po apetyczne wyświetlacze wideo, kioski samoobsługowe, grywalizację sprzedaży i nagrody motywujące zespoły, a także spersonalizowaną treść wyświetlaną na ekranach wyposażonych w sztuczną inteligencję – Raydiant współpracuje z najlepszymi w branży biznes, aby stworzyć niesamowite wrażenia. Zarezerwuj wersję demonstracyjną i uzyskaj dostęp do 30-dniowego okresu próbnego bez ryzyka już dziś: https://www.raydiant.com/book-a-demo
Pega
pega.com
Pega to potężna platforma o niskim kodzie, która zapewnia elastyczność wiodącym organizacjom na świecie, aby mogły dostosowywać się do zmian. Klienci korzystają z naszej automatyzacji podejmowania decyzji i przepływu pracy opartej na sztucznej inteligencji, aby stawić czoła najpilniejszym wyzwaniom biznesowym – od personalizacji zaangażowania, przez automatyzację usług, po usprawnienie operacji. Od 1983 roku budujemy naszą skalowalną i elastyczną architekturę, aby pomóc ludziom skoncentrować się na tym, co najważniejsze, dzięki czemu mogą sprostać dzisiejszym wymaganiom klientów, a jednocześnie stale wprowadzać zmiany z myślą o jutrze.
Koncert
koncert.com
Koncert to platforma oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zwiększenia sukcesu sprzedaży poprzez zapewnienie pakietu narzędzi do procesu sprzedaży. Platforma zawiera Koncert Dialers, zestaw czterech unikalnych dialerów sprzedażowych dostosowanych do potrzeb zespołu: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer i Click to Call Dialer. Te dialery pomagają inteligentnie zarządzać filtrowaniem, łączeniem i śledzeniem połączeń sprzedażowych. Platforma wprowadza również Koncert Cadence, który jest wielokanałowym sekwencerem sprzedaży działającym w różnych kanałach, w tym telefonie, e-mailu, wideo i mediach społecznościowych, w celu zapewnienia zróżnicowanego zasięgu. Dodatkowo Koncert oferuje Remote Salesfloor, inteligentną funkcję stworzoną w celu odtworzenia tradycyjnego doświadczenia w przestrzeni roboczej w sali sprzedaży w formacie cyfrowym. Aby zoptymalizować wybieranie połączeń wychodzących, platforma została wyposażona w funkcję Zarządzanie identyfikatorem dzwoniącego, nowatorską funkcję mapy cieplnej służącą do zarządzania numerami dialerów wychodzących. Oferuje także bezproblemową integrację z wcześniej zainwestowanymi narzędziami, zwiększając jego użyteczność. Dodatkowo aspekt uczenia maszynowego w Koncertie pomaga w pozyskiwaniu potencjalnych klientów, oferując możliwość oceniania i ustalania priorytetów potencjalnych klientów. Zawiera także unikalne narzędzie coachingowe dla menedżerów, Koncert Remote Coach. Koncert koncentruje się na pomaganiu użytkownikom w przyspieszaniu sukcesów sprzedażowych dzięki systemowi wybierania numerów wzmocnionemu sztuczną inteligencją i innym funkcjom zorientowanym na sprzedaż.
Kronologic
kronologic.com
Kronologic zwiększa przychody, automatyzując wysyłanie zaproszeń i hybrydowych wiadomości e-mail z zaproszeniami, negocjując zmiany terminów spotkań za pomocą sztucznej inteligencji, koordynując działania pomiędzy Twoimi zespołami.
Autobound
autobound.ai
Codziennie wysyłanych jest 320 miliardów e-maili, więc skrzynka odbiorcza każdego kupującego jest zalana. Bycie niezwykle spersonalizowanym i istotnym nie jest już opcją, ale koniecznością. Autobound natychmiast generuje hiperspersonalizowane e-maile w oparciu o aktualności, trendy konkurencji, podcasty, media społecznościowe, raporty finansowe, wspólne doświadczenia, hobby i nie tylko. Nasz asystent AI automatyzuje ponad 30-minutowy proces wyszukiwania i pisania, aby 2-3 razy zwiększyć współczynnik odpowiedzi. Kiedy rejestrujesz się po raz pierwszy, sztuczna inteligencja Autobound odczytuje publiczne informacje o Twojej firmie, aby opracować początkowy komunikat dla Twojego konta. Nowi użytkownicy mogą następnie opracować swój styl pisania, włączać i wyłączać statystyki i wykonywać inne czynności. Dzięki integracji z Gmailem, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot i nie tylko, jesteśmy tutaj, aby ułatwić Ci życie. Bezpłatni użytkownicy mogą codziennie pisać treści dla 5 potencjalnych klientów, użytkownicy Pro otrzymują nieograniczone kredyty na treści. Autobound oferuje również ofertę treści zbiorczych, umożliwiającą sprzedawcom i marketerom pisanie hiperspersonalizowanych treści dla tysięcy potencjalnych klientów jednocześnie za pośrednictwem przesyłania pliku CSV. Każdy może zacząć generować hiperspersonalizowane treści za darmo w <30 sekund! Zarejestruj się już dziś na www.autobound.ai/sign-up-free.
ShootQ
shootq.com
ShootQ to oparty na chmurze system CRM dla kreatywnych ludzi, w tym profesjonalnych fotografów, kamerzystów, profesjonalistów z branży ślubnej i wielu innych kreatywnych typów. Platforma ta umożliwia zarządzanie kontaktami, wszystkimi ofertami pracy, wysyłanie propozycji, umów, śledzenie kalendarza i nie tylko.
Kinabase
kinabase.com
Kinabase to inteligentniejszy sposób zarządzania informacjami biznesowymi, procesami i nie tylko, któremu ufają szybko rozwijające się zespoły. Zarządzaj złożonością w prosty sposób Od firm i kontaktów, po procesy, zamówienia sprzedaży i infrastrukturę, Kinabase pozwala śledzić, co dzieje się w całej organizacji. Popraw szybkość i wydajność Uzyskaj potrzebne informacje w zasięgu ręki. Zwiększ wydajność, zmniejsz ryzyko i szybciej znajduj potrzebne informacje. Konsoliduj wiele narzędzi do przetwarzania danych w jeden, łatwy w użyciu system. Zyskaj siłę elastyczności Kinabase posiada unikalną i inteligentną strukturę danych, która pozwala poruszać się z prędkością myśli. Bez sztywności tradycyjnych systemów CRM i ERP. Od ludzi, przez procesy, po perfekcję – Kinabase można łatwo skonfigurować tak, aby zarządzał ważnymi dla Ciebie informacjami. Możliwość dostosowania i skuteczność w wielu różnych celach, od produkcji, przez rekrutację, aż po doradztwo.
Salescamp CRM
salescamp.app
Salescamp oferuje rozwiązanie CRM do sprzedaży w chmurze, umożliwiające zarządzanie raportowaniem sprzedaży, zarządzaniem, marketingiem, ulepszanie relacji z klientami i nie tylko. Zdobądź najlepszy darmowy system CRM dla swojej firmy.
ContactWise
contactwise.io
CRM — zarządzanie kontaktami, składnikami lub relacjami z klientami to aplikacja obejmująca różne branże i piony, od władz stanowych i lokalnych, przez organizacje sprzedażowe, po instytucje szkolnictwa wyższego. ContactWise to innowacyjna platforma contact center oparta na chmurze z zaawansowanym silnikiem routingu opartym na danych, która pomaga firmom poprawiać sprzedaż, satysfakcję i utrzymanie klientów.
BASCRM
bascrm.com
BASCRM dostarcza oprogramowanie CRM i profesjonalne usługi, aby pomóc firmom w zakresie procesów i technologii poprawiających elastyczność i wydajność biznesową.
Team365 CRM
team365.io
Co to jest CRM Team365? Team365 CRM to oparta na chmurze, zintegrowana platforma do zarządzania relacjami z klientami, która zaspokaja potrzeby firm i branż każdej wielkości i rodzaju. Ponad 150 000 firm na całym świecie korzysta z Team365 CRM, aby budować trwałe relacje z klientami i maksymalizować produktywność zespołu. Nasza rozszerzona obsługa telefonu, poczty e-mail, czatu na żywo i spotkań osobistych sprawia, że Team365 CRM jest najbardziej zintegrowanym systemem na rynku. Asystent sprzedaży Team365 oparty na sztucznej inteligencji zapewnia handlowcom zaawansowane interpretacje, rozwiązania i prognozy. Twój zespół sprzedaży może spędzić więcej czasu na sprzedaży, zamiast na wprowadzaniu danych, dzięki automatyzacji przepływu pracy, punktacji potencjalnych klientów, powiadomieniom w czasie rzeczywistym i wbudowanej grywalizacji. Nasze kluczowe funkcje obejmują: - Zarządzanie leadami - Automatyzacja przepływu pracy - Zaawansowana analityka - Zarządzanie procesami - Automatyzacja marketingu - Zarządzanie rurociągami Automatyzuj rutynowe funkcje sprzedaży, marketingu i wsparcia za pomocą Team365 CRM, dając Ci więcej czasu na skoncentrowanie się na klientach. Twórz zoptymalizowane przepływy pracy, które pomogą Ci ograniczyć ręczne wprowadzanie danych, wyeliminować nadmiarowość i przyspieszyć cały proces. Zwiększ produktywność swojego zespołu sprzedaży dzięki dokładnym prognozom potencjalnych przychodów i korzystaj z gier zwiększających produktywność, aby przekraczać limity sprzedaży. Skonfiguruj wiele walut, korzystaj z przewidywań AI, aby ustalać priorytety potencjalnych klientów i transakcji, które prawdopodobnie doprowadzą do konwersji, oraz śledź osoby odwiedzające witrynę, aby konwertować więcej potencjalnych klientów. Zapewnij swoim zespołom marketingu i sprzedaży jednolitą komunikację. Generuj nowych potencjalnych klientów, prowadź ukierunkowane kampanie e-mail marketingu i porównuj wydatki na reklamę z przychodami ze sprzedaży, korzystając z integracji z Google Ads. Twoje bezpieczeństwo jest naszym najwyższym priorytetem. Rozumiemy, że każda organizacja musi znaleźć właściwą równowagę między ochroną danych swoich klientów a zapewnieniem pracownikom swobody wykonywania pracy. Team365 CRM z powodzeniem spełnia oba te wymagania.
CrmOne
crmone.com
Brak scentralizowanego systemu CRM może skutkować dezorganizacją danych, nieefektywną komunikacją, straconymi szansami sprzedażowymi i ograniczonym wglądem w klientów. Wiele małych i średnich firm ma trudności z zarządzaniem relacjami z klientami bez płacenia wysokich cen za różne podstawowe funkcje lub wielokrotne subskrypcje. Jednak nie musi tak być. Dzięki CrmOne firmy mogą zyskać dostęp do jednego, płynnego rozwiązania, które może zarządzać relacjami z klientami w jednym miejscu, bez uszczerbku dla jakichkolwiek funkcji, których mogą potrzebować do sprzedaży i marketingu, bez konieczności rozbijania banku. Od zarządzania potencjalnymi klientami i śledzenia rurociągu sprzedaży po obsługę klienta i analizy, CrmOne oferuje wszechstronny zestaw narzędzi spełniający różnorodne potrzeby firm z różnych branż. CrmOne ma bogatą historię wspierania ponad 4000 start-upów, rozwijających się firm i przedsiębiorstw na całym świecie, wykazując zaangażowanie w doskonałość i innowacje.
SmartSearch
smartsearch.com
Misją SmartSearch jest projektowanie przyszłości pracy skupionej na człowieku poprzez innowacyjne rozwiązania programowe, w tym śledzenie kandydatów (ATS), zarządzanie dostawcami (VMS), zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i podpis elektroniczny, aby zatrudniać szybciej, lepiej i mądrzej. Jest to kompletne, elastyczne rozwiązanie programowe, które zapewnia zaawansowane narzędzia do pozyskiwania kandydatów i współpracy w zakresie pozyskiwania talentów. Integrując się z obecną technologią i unikalnymi procesami biznesowymi, SmartSearch redukuje formalności, eliminuje powielanie wysiłków, usprawnia wdrażanie, skraca czas obsadzania stanowisk i obniża koszty zatrudnienia.
Simpleview
simpleviewinc.com
Simpleview, część Granicus, to wiodący na świecie dostawca systemów CRM, CMS, projektowania stron internetowych, usług marketingu cyfrowego i analizy danych dla biur kongresowych, obiektów, izb turystycznych, organizacji zajmujących się marketingiem destynacji (DMO) i atrakcji. Firma zatrudnia pracowników na całym świecie, obsługując klientów każdej wielkości, w tym małe miasteczka, stolice świata, najlepsze miejsca spotkań i kraje na wielu kontynentach.
Act!
act.com
Działać! jest wiodącym dostawcą kompleksowych rozwiązań CRM i Marketing Automation, które umożliwiają małym i średnim firmom lepsze wprowadzanie na rynek, większą sprzedaż i zdobywanie klientów na całe życie.
BIGContacts
bigcontacts.com
BIGContacts CRM oferuje zintegrowane rozwiązanie do zarządzania kontaktami i marketingu e-mailowego dla małych firm. Dajemy Ci narzędzia, których potrzebujesz, aby pozyskać więcej potencjalnych klientów, zwiększyć sprzedaż i zatrzymać więcej klientów. Uwalniamy potencjał każdej małej firmy dzięki niedrogiemu i łatwemu w obsłudze rozwiązaniu. Plany już od 5 USD za użytkownika - miesięcznie!
ClientTether
clienttether.com
Błyskawicznie łącz się z potencjalnymi klientami wygenerowanymi w wyniku działań marketingowych dzięki naszej platformie automatyzacji zaangażowania sprzedażowego i systemowi CRM. Wyślij spersonalizowaną wiadomość tekstową, odbierz telefon, wyślij e-mail lub nawet pudełko ciastek w ciągu 29 sekund od otrzymania leada, aby zmaksymalizować konwersję leadów. Nasi klienci franczyzowi uwielbiają to, że dzięki naszej platformie mogą zagwarantować 100% śledzenie potencjalnych klientów w swoich sieciach. Konwertuj potencjalnych klientów bez wysiłku dzięki naszej technologii automatycznego monitorowania i planowania. Planuj spotkania, rozmowy telefoniczne, SMS-y i e-maile do klientów zgodnie z żądanymi ramami czasowymi i częstotliwością. Upewnij się także, że Twój zespół konsekwentnie postępuje zgodnie z każdą wyceną, każdą utraconą szansą i każdym przekonwertowanym potencjalnym klientem. Twórz długoterminowe relacje i zatrzymuj klientów dzięki naszemu zautomatyzowanemu programowi zatrzymywania. Nawiąż kontakt z klientami przy minimalnym wysiłku z Twojej strony. Planuj e-maile, SMS-y i rozmowy telefoniczne oraz wysyłaj spersonalizowane kartki pocztowe, kartki z podziękowaniami, ciasteczka, piłki golfowe i inne nośniki fizyczne, aby stworzyć bogatą, wielokanałową strategię utrzymania i ponownego zaangażowania. Skorzystaj z naszych zintegrowanych narzędzi do zarządzania ofertami, aby tworzyć piękne oferty lub szybkie wyceny. Otrzymuj powiadomienia, gdy zostaną otwarte i gdy Twoi klienci skorzystają z naszych narzędzi do podpisu elektronicznego, aby podpisać i zatwierdzić Twoją pracę. Zautomatyzuj zarządzanie recenzjami online, aby zoptymalizować swoją reputację online, korzystając również z naszego narzędzia do zarządzania reputacją. Nasza platforma została zaprojektowana z myślą o usługach domowych i innych franczyzach oraz firmach świadczących usługi. Nasza architektura danych umożliwia systemom franczyzowym wdrażanie naszej platformy od razu po wyjęciu z pudełka, bez konieczności masowego dostosowywania do ich potrzeb. Zarówno właściciele firm, jak i franczyzodawcy uwielbiają nasze wizualne potoki i nasze dynamiczne pulpity nawigacyjne. Śledź i monitoruj rozwój przepływu potencjalnych klientów, przypisywania potencjalnych klientów, postępu sprzedaży, aktywności i wskaźników zamknięcia w firmach mających wiele lokalizacji lub oddziałów
AllClients
allclients.com
System nr 1 do zarządzania klientami i automatyzacji marketingu dla bardzo małych firm. Zaprojektowany dla bardzo małych firm. Z łatwością zarządzaj swoimi kontaktami, wysyłaj e-maile i uruchamiaj swój marketing na autopilocie.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM to oparte na chmurze, solidne, skalowalne, elastyczne, niedrogie i w pełni funkcjonalne rozwiązanie FaaS z CRM, ERP, HCM, zarządzaniem projektami, pomocą techniczną i innymi SaaS, których potrzebuje Twoja firma, w cenach FOSS dla wykładniczego wzrostu i rozwój. Jesteśmy zdeterminowani, aby służyć 95% małych i średnich firm na całym świecie za pomocą inteligentnego, niedrogiego, sprawnego i bezpiecznego rozwiązania CRM, które zapewni zrównoważony rozwój. Usługi na światowym poziomie po cenach przyjaznych dla kieszeni to nasza USP i dotrzymujemy obietnic.
Spin CRM
spincrm.com
Free Spin CRM - system do zarządzania sprzedażą, komunikacją z klientami, zarządzaniem sprzedażą i przygotowywaniem ofert.
Autoklose
autoklose.com
Kluczową strategią generowania przewidywalnych przychodów jest budowanie przewidywalnego rurociągu. Aby to osiągnąć, wiceprezesi ds. sprzedaży niektórych z największych firm z listy Fortune 1000 codziennie korzystają z Autoklose. Autoklose to pierwsze oprogramowanie do obsługi e-maili ze zintegrowaną bazą danych B2B wypełnioną ponad 8 milionami zweryfikowanych leadów B2B. Nagradzany za intuicyjny i łatwy w obsłudze interfejs, Autoklose skraca czas wdrożenia do minimum, sprawiając, że Twoi handlowcy są zadowoleni i skoncentrowani. • zaoszczędź 3 godziny dziennie na przedstawiciela handlowego. • bezproblemowa synchronizacja z istniejącym stosem sprzedaży. • korzystaj z raportów i analiz w czasie rzeczywistym. Zaufali nam liderzy rynku i rozwijające się firmy. Autoklose jest przeznaczony dla przedsiębiorców, sprzedaży i marketingu. Autoklose pomaga Tobie i Twoim zespołom: * Targetuj — właściwych potencjalnych klientów, wykorzystując naszą ogromną bazę danych wypełnioną czystymi, zweryfikowanymi potencjalnymi klientami B2B z różnych branż i stosując szereg różnych potężnych filtrów. * Angażuj swoich potencjalnych klientów i przekształcaj ich w lojalnych klientów, wysyłając sekwencje wysoce dostosowanych e-maili na dużą skalę, dostosowując kampanie w czasie rzeczywistym i automatyzując proces sprzedaży. * Rozwijaj swoją firmę, zarządzając swoimi zespołami, monitorując wydajność swoich kampanii i poszczególnych członków zespołu, analizując raporty bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego i postępując zgodnie z prostą formułą – testuj, ulepszaj, powtarzaj i rozwijaj się. Bądź odważny. Zacznij zamykać na k. AUTOKLOZA.
Plecto
plecto.com
Zwiększanie wydajności Twojego zespołu zaczyna się tutaj. Plecto to jedyna kompletna platforma wydajności biznesowej, która łączy w sobie narzędzia do wizualizacji KPI w czasie rzeczywistym, grywalizacji i coachingu w jednym, potężnym rozwiązaniu.
Orgzit
orgzit.com
Orgzit zapewnia moc korporacyjnego CRM z elastycznością Excela. Orgzit to kompleksowy system sprzedaży dla przedstawicieli producentów i dystrybutorów. Pomaga usprawnić sprzedaż, wyceny, serwis i finanse, pomagając w przejściu od rozproszonych arkuszy kalkulacyjnych do jednej scentralizowanej aplikacji.
Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore to nieinwazyjne i skoncentrowane na pracownikach rozwiązanie do wizualizacji danych i monitorowania produktywności pracowników, które zapewnia wgląd w codzienne zaangażowanie cyfrowe. Udostępniając praktyczne spostrzeżenia, zakorzenione w danych i możliwe do przyswojenia w ciągu kilku sekund, Prodoscore zapewnia liderom lepsze informacje i lepsze przygotowanie, zapewniając jednocześnie elastyczność pracownikom i odpowiedzialność pracodawcom. Przydatne do wykorzystania spostrzeżenia pomagają organizacji i indywidualnym sukcesom. Korzystając z uczenia maszynowego, sztucznej inteligencji i przetwarzania języka naturalnego, mierzymy tysiące codziennych punktów aktywności w podstawowych aplikacjach biznesowych, takich jak CRM, pakiet biurowy i system telefoniczny, aby zapewnić analizę produktywności. Nasz autorski system punktacji generuje kluczowe wskaźniki, które można przyswoić w ciągu kilku sekund, dzięki czemu liderzy mogą podejmować świadome decyzje, opierając się na danych. Nasze złożone algorytmy uczenia maszynowego generują pojedynczy wynik, co ułatwia szybkie analizowanie możliwości. Dawno już minęły czasy przeglądania wielu raportów i prowadzenia trudnych rozmów w celu zidentyfikowania problematycznych obszarów. Wdrożenie zajmuje mniej niż 15 minut i nie ma wpływu na użytkownika końcowego. Istnieje wiele powodów, dla których warto mierzyć produktywność pracowników, ale istnieje bardzo niewiele narzędzi, które faktycznie działają, są łatwe we wdrożeniu i obsłudze.
CaptivateIQ
captivateiq.com
CaptivateIQ to oprogramowanie do prowizji sprzedaży, które zajmuje pierwsze miejsce w rankingach i ma na celu łączenie zespołów. Umożliwiamy zespołom przeprowadzanie zleceń z większą dokładnością i przejrzystością.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM to oparte na chmurze rozwiązanie CRM dostosowane do nowoczesnych call center, wyposażone w zaawansowane narzędzia do efektywnego zarządzania zasobami. Wszystkie systemy CRM są wysoce elastyczne i zaprojektowane tak, aby spełniać unikalne potrzeby i procesy Twojej organizacji. Jeśli chcesz wdrożyć PhingooCRM lub już go używasz, ważne jest, aby pamiętać, że aktualizacje, poprawki i zmiany konfiguracji mogą z czasem skomplikować sprawę. Zapewnienie, że niestandardowe modyfikacje będą nadal działać po tych aktualizacjach, ma kluczowe znaczenie. Tradycyjnie zespoły ds. zapewnienia jakości lub wyznaczeni członkowie dokonują tych kontroli ręcznie. Jednak w miarę rozwoju Twojej organizacji przepływy pracy w PhingooCRM mogą stać się złożone, a ilość danych znacznie wzrasta. Testowanie ręczne może być pracochłonne i podatne na błędy, co utrudnia uwzględnienie wszystkich aspektów systemu. W tym miejscu wkracza automatyzacja testów, pomagając skutecznie radzić sobie z wyzwaniami związanymi z walidacją. Może zaoszczędzić sporo czasu i zapewnić płynne działanie przy minimalnym wysiłku. Należy jednak wziąć pod uwagę kilka wyzwań: * Bieżące aktualizacje i konserwacja: Systemy CRM, takie jak PhingooCRM, stale się rozwijają, co oznacza, że Twoje skrypty automatyzacji mogą przestać działać w przypadku nowych wersji. Śledzenie tych zmian i aktualizowanie skryptów testowych może stać się uciążliwe. * Złożony interfejs użytkownika: Siła systemów CRM leży w ich zdolności do zarządzania skomplikowanymi przepływami pracy biznesowymi, co może prowadzić do skomplikowanego interfejsu użytkownika zawierającego dynamiczne identyfikatory obiektów, zagnieżdżone ramki iFrame i szczegółowe drzewa obiektów. Automatyzacja tych elementów za pomocą tradycyjnych narzędzi może przypominać układanie puzzli. * Raporty niestandardowe: raporty są dostosowane do konkretnych wymagań, a ich automatyzacja za pomocą starszych narzędzi często wymaga wiedzy programistycznej od inżynierów. * Zarządzanie danymi testowymi: Zarządzanie dużymi ilościami danych i wrażliwymi informacjami wymaga ostrożnego podejścia. Efektywne zarządzanie danymi testowymi jest niezbędne do bezpiecznego wyodrębniania, maskowania, edytowania i utrzymywania danych testowych. * Wykwalifikowany personel: Znalezienie i zatrzymanie kompetentnych inżynierów biegłych w narzędziach automatyzacji i kodowaniu może być poważnym wyzwaniem.
Centrical
centrical.com
Centricalis to platforma Performance eXperience dla pracowników oparta na sztucznej inteligencji, która zapewnia najlepsze w swojej klasie doświadczenia klientów dla wiodących światowych marek poprzez sukces i rozwój agentów pierwszej linii. Platforma zapewnia ujednolicone doświadczenie pracowników dzięki zarządzaniu wydajnością w czasie rzeczywistym, adaptacyjnemu mikronauczaniu, coachingowi opartemu na sztucznej inteligencji, zarządzaniu jakością i VoE za pośrednictwem zgrywalizowanego rozwiązania, które pomaga organizacjom poprawiać produktywność i sprzedaż, redukować koszty, zmniejszać utratę pracy i zwiększać zadowolenie klientów . Firma Centrical została założona w 2013 roku i obsługuje klientów w 150 krajach w 40 różnych językach. Centrical ma biura w Nowym Jorku, Tel-Awiwie i Londynie, a klientami są wiodące międzynarodowe przedsiębiorstwa, takie jak Microsoft, Tele Performance, Synchrony Financial i nie tylko.
KONDESK
konze.com
KONDESK to oprogramowanie CRM z kompleksowym rozwiązaniem do zarządzania wieloma funkcjami, którego celem jest uczynienie zarządzania firmą, zwłaszcza w zakresie migracji i edukacji, nieco mniej skomplikowanym i bezproblemowym dla agentów. Pomaga w zarządzaniu informacjami o klientach, zapewniając nieprzerwaną i satysfakcjonującą obsługę klienta. KONDESK wyróżnia się jako branżowy CRM, zapewnia innowacyjną platformę poprawiającą doświadczenia nie tylko firm, ale także ich klientów. Pomagamy firmom zarządzać ich danymi i zadaniami, udostępniając im platformę, która pomaga usprawnić procesy i pracę, zapewniając wszystkie rozwiązania w jednym miejscu i eliminując przełączanie między różnymi platformami.
Setster
setster.com
Setster oferuje płynne planowanie spotkań dla każdej firmy lub działu. Automatyzuje złożone reguły planowania i przepływy pracy, oferując za każdym razem niestandardowe wrażenia użytkownika. Niezależnie od tego, czy Twoja firma zarządza rozległą siecią oddziałów i lokalizacji, czy po prostu potrzebuje rozwiązania do wirtualnych spotkań, oparta na chmurze lub lokalna alternatywa Setster została zaprojektowana tak, aby skalować się wraz z Twoim rozwojem, zapewniając uspokajające rozwiązanie dla Twoich zmieniających się potrzeb. Z łatwością zarządzaj spotkaniami i zasobami, zwiększ produktywność i ogranicz kosztowne niestawienia się. Jej potężna, wszechstronna platforma zawiera bogaty zestaw funkcji, który może być łatwo konfigurowany przez lidera produktu lub programowo za pośrednictwem interfejsów API i zestawów narzędzi dla programistów. Zrób więcej z Setsterem.