Strona 3 – Alternatywy - Field Agent

Glympse

corp.glympse.com

Glympse to wiodąca platforma do śledzenia lokalizacji geograficznej, posiadająca wbudowane powiadomienia i komunikaty dla klientów. Współpracuje z firmami każdej wielkości, które poszukują rozwiązań w zakresie widoczności predykcyjnej i analityki lokalizacyjnej, pomagając im w przechwytywaniu i przetwarzaniu elementów danych w celu wizualizacji i inteligentnego wywoływania zdarzeń wewnętrznych i zewnętrznych. Glympse powstało w oparciu o założenie, że udostępnianie lokalizacji powinno mieć charakter tymczasowy, a użytkownik końcowy powinien zawsze mieć kontrolę nad ustalaniem limitów czasowych i granic geograficznych dla tej części lokalizacji. Od ponad dziesięciu lat zapewnia funkcje udostępniania lokalizacji, które zapewniają harmonijną równowagę między łatwością, bezpieczeństwem, użytecznością, tymczasowością i prywatnością. Opanował niuanse budowania interaktywnych doświadczeń w oparciu o dane lokalizacyjne. Z dumą potrafi automatyzować aktualizacje tego, co widzi klient, w oparciu o wyrafinowane wykrywanie przybycia i logikę geofencingu, optymalizować czas pracy baterii i równoważyć to wszystko dzięki płynnym funkcjom UX/UI. Ponieważ wszyscy w Glympse są maniakami technologii i ekscytują się tworzeniem najnowocześniejszych rozwiązań, firma zastosowała to samo podejście do opracowywania rozwiązań, które umożliwiają markom korporacyjnym zapewnianie płynniejszej obsługi klienta, gdy ludzie, produkty i usługi są w ruchu. Glympse oferuje elastyczną platformę do śledzenia lokalizacji geograficznej z pakietami SDK, interfejsami API, pulpitami nawigacyjnymi i nie tylko, umożliwiającymi tworzenie własnych produktów lub usług opartych na lokalizacji dla usług terenowych, floty i logistyki, dostawy produktów i powiadomień o przybyciu produktów do sprzedaży detalicznej lub skorzystaj z jednego z dwóch gotowych produktów: Glympse En Route dla klientów korporacyjnych i Glympse PRO dla małych firm.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack to wiodąca platforma analityczna i atrybucyjna dla B2B. HockeyStack łączy się ze wszystkimi Twoimi platformami, czyści Twoje dane i pozwala mierzyć to, co napędza rurociąg, oraz wizualizować podróże kupujących. Kompleksowa analiza SaaS. HockeyStack to narzędzie analityczne SaaS, które ujednolica dane marketingowe, produktowe, przychody i sprzedaż, aby odkryć ukryte statystyki, takie jak LTV kampanii lub współczynnik rezygnacji w każdym kanale marketingowym. Setki zespołów ds. przychodów w firmach takich jak 8x8, ActiveCampaign i Cognism korzystają z HockeyStack, aby zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i szybciej zamykać transakcje.

Assembly

joinassembly.com

Assembly to nowoczesna platforma zaangażowania oparta na sztucznej inteligencji, która usprawnia docenianie, nagradzanie, komunikację wewnętrzną i współpracę w całej organizacji. To pojedyncze, wygodne centrum oferuje kompleksowe i wszechstronne rozwiązania angażujące, w tym ogłoszenia, asystentów w miejscu pracy AI, konkursy, ankiety i nie tylko. Assembly zapewnia obszerny katalog nagród, takich jak karty podarunkowe, niestandardowe gadżety, nagrody kulturalne i datki na cele charytatywne, promując kulturę w miejscu pracy, w której pracownicy czują się cenieni, doceniani i związani. Zaawansowane narzędzia analityczne umożliwiają menedżerom uzyskanie wglądu w nastroje w firmie, zapewniając środowisko, w którym pracownicy czują się wysłuchani i zrozumiani. Rozpoznawaj swój zespół w znaczący sposób. Połącz podstawowe wartości z uznaniem, aby zachęcić zespół do codziennego stosowania. Zwiększ rozpoznawalność dzięki obszernemu katalogowi nagród, w tym kartom podarunkowym, niestandardowym gadżetom, nagrodom kulturalnym i darowiznom na cele charytatywne. Automatyzuj kamienie milowe i rozpoznawanie rocznic Świętuj urodziny lub rocznicę każdego członka drużyny za pomocą automatycznych, niestandardowych okrzyków. Bezproblemowa integracja z Microsoft Teams i Slack Korzystaj bezproblemowo tam, gdzie już pracujesz, dzięki bezpiecznej integracji i aktualizacjom danych w czasie rzeczywistym. Wprowadź dane raz, aby uzyskać natychmiastową synchronizację między platformami. Zwiększ zaangażowanie pracowników Korzystaj z aktualizacji dyrektora generalnego i kadry kierowniczej, różnych ankiet pracowniczych, cotygodniowych meldunków i ankiet dotyczących zadowolenia, aby zwiększyć zaangażowanie. Usprawnij komunikację wewnętrzną Wykorzystaj narzędzia, takie jak szablony AMA, kanały informacyjne, szablony pomocy, kanały grupowe, lodołamacze, zarządzanie pomysłami, wewnętrzne wiki i narzędzia do spotkań, aby usprawnić przepływy pracy w komunikacji. Zwiększ produktywność zespołu Korzystaj z codziennych podsumowań, planów, notatek ze spotkań, opinii o produktach, list zwycięstw i lekkiego systemu CRM sprzedaży, aby zwiększyć produktywność. Uprość HR i rekrutację Wdrażaj ankiety dotyczące świadczeń pracowniczych, rozmów kwalifikacyjnych, wyników eNPS, poleceń wewnętrznych, pytań do rozmów kwalifikacyjnych i informacji zwrotnych od nowych pracowników, a także śledzenia czasu pracy wykonawców i innych szablonów HR.

D-Tools

d-tools.com

D-Tools Cloud to łatwe do wdrożenia rozwiązanie internetowe, które zapewnia prosty, ale wydajny, kompleksowy przepływ pracy dla mniejszych integratorów i projektów AV w budynkach mieszkalnych. D-Tools Cloud oferuje zarządzanie rurociągami sprzedaży, wyceny wizualne i interaktywne propozycje multimedialne z dowolnego urządzenia mobilnego. Możliwości posprzedażowe obejmują zaopatrzenie z wykorzystaniem cenników autoryzowanych przez dostawcę, specyficznych dla dealerów, zarządzanie zmianami i nowy pakiet funkcji do zarządzania projektami.

Service Fusion

servicefusion.com

Service Fusion to proste, wydajne oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi, oferujące różnorodne funkcje, takie jak zarządzanie klientami, fakturowanie i płatności, zarządzanie zapasami, śledzenie czasu i raportowanie. Oprogramowanie jest dostępne w aplikacjach komputerowych i mobilnych, aby łączyć pracowników biurowych, techników i klientów.

Gallup

gallup.com

Odblokuj pełny potencjał swoich ludzi i organizacji. Pomagamy liderom udoskonalać strategie pracowników i klientów poprzez analizy, porady i naukę.

Joblogic

joblogic.com

Joblogic jest wiodącym dostawcą opartego na chmurze oprogramowania do zarządzania usługami terenowymi, oferującego kompleksowe rozwiązania dla wykonawców usług serwisowych i konserwacyjnych. Oprogramowanie firmy zostało zaprojektowane specjalnie z myślą o usprawnieniu operacji i optymalizacji rozmieszczenia pracowników, co skutkuje zwiększoną wydajnością i większym zadowoleniem klientów. Dzięki Joblogic możesz skutecznie zarządzać operacjami serwisowymi niezależnie od branży. Rozumie zróżnicowane potrzeby i wymagania różnych sektorów, dlatego priorytetowo traktuje utrzymanie najwyższego poziomu zgodności ze standardami branżowymi. Jego oprogramowanie umożliwia dostęp do specyficznych dla branży elektronicznych formularzy i certyfikatów, ułatwiając przepływ pracy bez użycia papieru i oszczędzając cenny czas i zasoby. Specjalizujące się w planowaniu, wycenie, fakturowaniu, śledzeniu zadań, kontroli zapasów i wielu innych, oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi to pojedynczy system, który umożliwia zarządzanie całą działalnością biznesową w jednym miejscu. Wdrażając Joblogic, możesz bezproblemowo połączyć swoje biuro, pracowników mobilnych i klientów, tworząc ujednoliconą platformę, która zwiększa produktywność w całej organizacji. Intuicyjny interfejs umożliwia Twojemu zespołowi efektywną współpracę, zapewniając, że wszyscy są na tej samej stronie i pracują nad tymi samymi celami. Możesz mieć pewność, że Joblogic zmieni zasady gry w Twojej organizacji świadczącej usługi terenowe. Aby zademonstrować swoje zaangażowanie w Twój sukces, oferuje bezpłatną demonstrację bez żadnych zobowiązań. Dzięki temu możesz na własnej skórze doświadczyć pełnych możliwości oprogramowania i określić jego przydatność do konkretnych potrzeb.

Vevox

vevox.com

Vevox to ankieta w czasie rzeczywistym oraz anonimowa platforma pytań i odpowiedzi służąca zaangażowaniu pracowników. Oceniony na pierwszym miejscu przez naszych użytkowników w Trustpilot, G2 i Capterra, Vevox sprawia, że spotkań wirtualnych i hybrydowych nie można przegapić, zapewniając uczestnikom, niezależnie od tego, gdzie się znajdują, możliwość posiadania równego głosu. Uczestnicy mogą swobodnie wchodzić w interakcje, korzystając z aplikacji Vevox, aby odpowiadać w ankietach lub brać udział w pytaniach i odpowiedziach za pośrednictwem smartfonów lub laptopów. Oddanie pracownikom głosu i wysłuchanie ich opinii nigdy nie było łatwiejsze. Co sprawia, że jest tak dobrze? Vevox to najbardziej intuicyjna technologia angażowania pracowników, z przyjaznymi dla użytkownika funkcjami, które zostały dopracowane we współpracy z klientami takimi jak Ty. Użytkownicy Vevox twierdzą, że ich spotkania w zakresie komunikacji hybrydowej uległy zmianie. Rozpoczęcie pracy jest szybkie i łatwe, a platforma może działać niezależnie jako samodzielne narzędzie lub bezproblemowo integruje się z istniejącą technologią obsługi spotkań, w tym Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint i innymi technologiami, oferując kompleksowe rozwiązanie umożliwiające prowadzenie udanych i wciągających spotkań hybrydowych . Spraw, aby Twoje spotkania były bardziej interaktywne, demokratyczne i przyjemniejsze!

ProProfs

proprofs.com

ProProfs jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS zaprojektowanego z myślą o tworzeniu mądrzejszych pracowników i szczęśliwszych klientów. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi, w tym Kreatorowi szkoleń, Bazie wiedzy, Kreatorowi quizów, Kreatorowi ankiet, CRM i innym, ProProfs umożliwia organizacjom usprawnianie nauki, usprawnianie wsparcia i zwiększanie zadowolenia klientów. Zaangażowana w 100-letnią misję zapewniania zadowolenia klientów, ProProfs obsługuje ponad 15 milionów użytkowników w ponad 150 krajach. Produkty ProProfs obejmują: - Kreator szkoleń - Kreator quizów - Kreator ankiet - Wgląd w Qualaroo - Czat na żywo - Pomoc techniczna - Baza wiedzy - Zarządzanie projektami - Wyskakujące okienka Picreel - BIGContacts CRM - Seminarium internetoweNinja - KursNinja Z narzędzi ProProfs Smart korzysta wiele firm z listy Fortune 500, takich jak Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco i Dell, a także użytkownicy z wiodących instytutów edukacyjnych, takich jak Phoenix, Harvard i Yale. Na stronie znajduje się ponad milion treści w ponad 70 językach. Jest to wiodąca platforma szkoleń i ocen online z największą na świecie biblioteką profesjonalnych testów i quizów.

User Interviews

userinterviews.com

Wywiady z użytkownikami pomagają zespołom podejmować lepsze decyzje biznesowe i produktowe, czyniąc badania użytkowników łatwiejszymi, szybszymi i przyjemniejszymi. Naukowcy chcą spędzać więcej czasu na faktycznym prowadzeniu badań, a my pomagamy im to osiągnąć dzięki narzędziom do rekrutacji i zarządzania uczestnikami dla zespołów dowolnej wielkości i budżetu.

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer to kompleksowa platforma do automatyzacji marketingu! Łatwy w użyciu, a jednocześnie niesamowicie potężny. Na naszej platformie znajdziesz narzędzia do automatyzacji marketingu Email marketing Zarządzanie wydarzeniami Ankiety i oceny Landing page Aplikacje mobilne Marketing mobilny

FieldPulse

fieldpulse.com

FieldPulse to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania przedsiębiorstwem, zaprojektowane specjalnie dla zespołów serwisowych w terenie. Oprogramowanie to stanowi kompleksową platformę, która pomaga użytkownikom w zarządzaniu różnymi aspektami ich działalności, od planowania i wysyłki po zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i dokumentację finansową. Integrując podstawowe funkcje w jednym rozwiązaniu, FieldPulse ma na celu usprawnienie przepływów pracy i zwiększenie produktywności zarówno właścicieli firm, administratorów, jak i techników. Docelowi odbiorcy FieldPulse obejmują różnorodne firmy świadczące usługi terenowe, takie jak firmy zajmujące się instalacją wodno-kanalizacyjną, elektryczną, HVAC, szambo, naprawą szkła i bramami garażowymi. Organizacje te często stają przed wyzwaniami związanymi z zadaniami administracyjnymi, komunikacją w zespole i obsługą klienta. FieldPulse rozwiązuje te problemy, oferując narzędzia upraszczające planowanie, zarządzanie szacunkami i fakturami oraz ułatwiające skuteczną komunikację z klientami. Oprogramowanie jest szczególnie korzystne dla firm pragnących poprawić swoją efektywność operacyjną i poprawić ogólną jakość obsługi klienta. FieldPulse wyróżnia się na rynku solidnym zestawem funkcji, który obejmuje nie tylko standardowe funkcje zarządzania usługami terenowymi (FSM), ale także zaawansowane narzędzia zaspokajające potrzeby rozwijających się firm. Kluczowe funkcje, takie jak cennik ryczałtowy, zarządzanie potencjalnymi klientami i zarządzanie zapasami, umożliwiają użytkownikom podejmowanie świadomych decyzji i optymalizację zasobów. Dodatkowo zaawansowane funkcje raportowania zapewniają wgląd w wyniki biznesowe, umożliwiając użytkownikom śledzenie kluczowych wskaźników i identyfikację obszarów wymagających poprawy. Przyjazny interfejs użytkownika oprogramowania gwarantuje, że nawet osoby z ograniczoną wiedzą techniczną będą mogły z łatwością poruszać się po systemie. Jednak jego zaawansowane funkcje sprawiają, że jest odpowiedni dla firm dowolnej wielkości, które chcą skalować swoją działalność. FieldPulse oferuje również narzędzia do zarządzania klientami, śledzenie grafiku, portale rezerwacji i możliwości zarządzania franczyzą, co czyni go wszechstronnym rozwiązaniem dla różnych modeli biznesowych. Konsolidując te funkcje na jednej platformie, FieldPulse pomaga firmom zmniejszyć obciążenia administracyjne, usprawnić współpracę zespołową i ostatecznie stymulować rozwój.

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX umożliwia firmom podejmowanie decyzji opartych na danych z odpowiednich źródeł danych. Platforma oprogramowania umożliwia dostęp do obecnych lub potencjalnych klientów w celu przekazania opinii na temat koncepcji biznesowych, cech produktów i kierunku marketingu.

Respondent Researcher

respondent.io

Działający w czasie rzeczywistym rynek umożliwiający pozyskiwanie i planowanie wywiadów badawczych z dowolną osobą, w dowolnym miejscu na świecie. Skuteczny sposób na prowadzenie badań sprzedaży, badań konkurencji, identyfikowanie problemów, identyfikowanie potrzeb, dopasowywanie produktu do rynku, wyprzedzanie konkurencji

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly zmienia sposób, w jaki organizacje gromadzą, łączą i chronią dane. * Zbieraj: Uprość gromadzenie danych w złożonych środowiskach dzięki intuicyjnemu narzędziu do tworzenia formularzy niewymagającym kodu. * Połącz: automatyzuj wieloetapowe przepływy pracy i bezproblemową integrację z systemami o znaczeniu krytycznym dla firmy, w tym Salesforce, Google i Microsoft. * Chroń: Chroń wrażliwe dane i zapewnij zgodność z najlepszymi w swojej klasie standardami operacyjnymi i solidnymi funkcjami bezpieczeństwa.

UXReality

uxreality.com

UXReality to zintegrowana aplikacja oparta na sztucznej inteligencji, umożliwiająca tworzenie własnego wszechświata danych o zachowaniu użytkowników. Posiada wszystkie funkcje śledzenia zachowań mobilnych, takie jak mapa cieplna, wykres spojrzeń, emocje, nagrania głosu, przewijania i klikania za pomocą kamery internetowej Eye Tracking, pomiaru emocji i ankiet.

Respondent Participant

respondent.io

Striven

striven.com

Twój biznes w najlepszym wydaniu. Striven to wszechstronne oprogramowanie do zarządzania przedsiębiorstwem, które zawiera wszystko, czego potrzebujesz, aby zwiększać przychody, wydajnie pracować i usprawniać operacje. Striven to kompletne rozwiązanie programowe — połączyliśmy wszystkie podstawowe funkcje potrzebne do księgowości, sprzedaży, projektów, zarządzania i raportowania w jednym prostym systemie. Upraszczaj, ujednolicaj, rozwijaj się. Dzięki Striven nigdy więcej nie będziesz potrzebować oddzielnych i niepołączonych aplikacji. Wreszcie możesz prowadzić całą firmę z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap to platforma opinii użytkowników przeznaczona dla zespołów produktowych w celu gromadzenia spostrzeżeń dotyczących konkretnych produktów, przyspieszania testów użytkowników i ulepszania pętli opinii interesariuszy. Zespoły produktowe dążą do procesów zorientowanych na użytkownika i polegają na Usersnap, aby uzyskać przejrzystość decyzji dotyczących produktów. Firmy takie jak Red Hat, Erste Bank, Lego i Harvard University współpracują z Usersnap, aby osiągnąć sukces w rozwoju i działalności swoich przedsiębiorstw. Usersnap to platforma do przechwytywania, organizowania, odpowiadania i skalowania opinii użytkowników w celu sprawnego testowania produktów i natychmiastowej walidacji funkcji. Oto najpopularniejsze przypadki użycia: - Informacje zwrotne od klientów witryny. - Zapewnienie jakości projektowania i rozwoju. - Zarządzanie UAT (testy akceptacyjne użytkownika) lub testy beta. - Zbieranie próśb o funkcje. - Badania użytkowników wewnątrz produktu. Skąd wiesz, że potrzebujesz rozwiązania opartego na opiniach użytkowników? Zadaj sobie te 3 pytania: - Dlaczego pomijacie testy użytkowników i rundy zbierania opinii od interesariuszy? Wyczyść raporty o błędach za pomocą zrzutów ekranu, adnotacji, komunikatów głosowych i automatycznych metadanych przez Usersnap, co pozwala zaoszczędzić czas na ciągłym rozwiązywaniu problemów i sprawić, że pętle opinii będą o 30% wydajniejsze. — Dlaczego przyjmujecie tylko prośby o funkcje używane z działu sprzedaży i CS? Wprowadź opinie użytkowników z pierwszej ręki do codziennych przepływów pracy dzięki ponad 50 solidnym integracjom, takim jak Jira, Zendesk, Slack, Asana. Daj swoim zespołom możliwość spojrzenia na problemy oczami użytkownika i rozwiązania właściwych problemów. - Dlaczego wskaźnik adopcji użytkowników jest niski? Jak wyjaśnisz dlaczego? Odkryj przyczyny zachowań użytkowników dzięki ukierunkowanym i podzielonym na segmenty interaktywnym mikroankietom, które zwiększają współczynnik odpowiedzi nawet o 50%. Wypróbuj Usersnap za darmo. Pierwsze 15 dni za nami.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo to platforma chmurowa zawierająca zintegrowane aplikacje biznesowe przeznaczona dla firm dowolnej wielkości i kształtu. Umożliwia zarządzanie niemal każdym zadaniem biznesowym za pomocą aplikacji Apptivo, począwszy od sprzedaży i marketingu, po rozliczenia i wsparcie, a także wszystko pomiędzy. W Apptivo nie ma cen za aplikację; otrzymujesz dostęp do całej platformy już od 10 USD miesięcznie za użytkownika. Niezależnie od tego, czy używasz Apptivo do pojedynczej aplikacji, czy do zarządzania całą firmą, dostarczy to organizacji niesamowitą wartość. Jej aplikacje obejmują pełny cykl życia klienta: * Marketing: twórz ukierunkowane listy kontaktów, twórz i dostarczaj kampanie e-mailowe oraz śledź statystyki. * Sprzedaż: pełne możliwości CRM z solidnym zarządzaniem kontaktami, rurociągiem sprzedaży, automatyzacją i raportowaniem. * Help Desk: potężny system sprzedaży biletów z integracją poczty e-mail, portalem internetowym i śledzeniem czasu. * Zarządzanie projektami: zarządzaj harmonogramami projektów za pomocą wykresów Gantta, śledź czas i kamienie milowe oraz wystawiaj faktury za włożony wysiłek. * Usługa terenowa: przydzielanie i wysyłanie zleceń pracy, zdjęcia mobilne, rejestracja czasu i materiałów oraz fakturowanie. * Wycena i fakturowanie: Twórz profesjonalne oferty i wysyłaj je e-mailem do klientów dzięki zintegrowanym funkcjom rozliczeń i faktur okresowych. * Zarządzanie zamówieniami: Zamień oferty w zamówienia, śledź zapasy i przesyłki oraz wystawiaj rachunki klientom za swój produkt. * Zaopatrzenie i łańcuch dostaw: zarządzaj dostawcami, śledź zamówienia i fakturowanie oraz zarządzaj zapasami. Apptivo jest używane przez setki tysięcy firm ze 193 krajów na całym świecie i może obsługiwać niezależnych konsultantów aż do przedsiębiorstw wartych miliardy dolarów. Elastyczność Apptivo jest jednym z trzech głównych wyróżników: przystępność cenowa, elastyczność i możliwości. Dzięki całemu pakietowi aplikacji biznesowych dostępnych w jednej cenie oferuje bogate i wydajne funkcje w szerokim zestawie aplikacji, które zapewniają niezrównane możliwości w stosunku do swojej wartości, z najlepszymi w swojej klasie możliwościami konfiguracji, które czynią system elastycznym dla każdego rodzaju biznes.

Fergus

fergus.com

Fergus to innowacyjne oprogramowanie do zarządzania pracą w chmurze, przeznaczone dla hydraulików, elektryków i innych firm handlowych. Jego misją jest zapewnienie Ci kontroli i wyeliminowanie bólu związanego z prowadzeniem działalności handlowej. Jego oprogramowanie zostało celowo zaprojektowane, aby zwolnić czas i zwiększyć przychody z handlu. Usprawnione procesy pracy zmniejszają liczbę formalności, a sprytny backend eliminuje wszelkie wycieki i maksymalizuje strumienie zysków.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics to w pełni funkcjonalna, najnowocześniejsza platforma do badania doświadczeń użytkowników z globalną grupą uczestników liczącą prawie 2 miliony panelistów. Od 2009 roku Userlytics pomaga przedsiębiorstwom i agencjom ulepszać doświadczenia użytkowników i klientów w zakresie ich witryn internetowych, aplikacji i prototypów. Dzięki skalowalnemu modelowi cenowemu i zróżnicowanemu panelowi na całym świecie Userlytics umożliwia markom prowadzenie zarówno moderowanych, jak i niemoderowanych badań użyteczności z dowolną liczbą uczestników. Oprócz usług testowania Userlytics oferuje szereg opcjonalnych usług profesjonalnych, w tym starszych konsultantów UX w Europie (Madryt) i USA (San Diego i Miami). Zespół może pomóc klientom w uzyskaniu praktycznych spostrzeżeń dotyczących UX, w tym poprzez wykorzystanie naszego zastrzeżonego ULX Score, platformy porównawczej umożliwiającej pomiar 360-stopniowego widoku atrakcyjności, adekwatności, wyróżnienia, użyteczności, zaufania, wydajności, powinowactwa i wyglądu.

SOCi

meetsoci.com

SOCi to wiodąca chmura CoMarketing dla przedsiębiorstw mających wiele lokalizacji. Umożliwiamy firmom takim jak Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon i Ford automatyzację i skalowanie działań marketingowych we wszystkich lokalizacjach i kanałach cyfrowych w sposób ukierunkowany na markę, udoskonalony lokalnie i połączony z danymi. Dzięki wykorzystaniu najlepszej w swojej klasie generatywnej sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego platforma SOCi Genius zapewnia przedsiębiorstwom działającym w wielu lokalizacjach przydatne spostrzeżenia i rekomendacje, jednocześnie automatyzując ich najważniejsze przepływy pracy na dużą skalę. Dzięki SOCi firmy mogą wzmocnić swoją obecność cyfrową w lokalnych wyszukiwarkach i na stronach społecznościowych, chroniąc jednocześnie swoją reputację w Internecie, zwiększając zaangażowanie klientów i wiodące wyniki na rynku. Skalowalna i scentralizowana technologia platformy SOCi zapewnia wszelkie narzędzia niezbędne firmom wielolokacyjnym i wielorodzinnym do zarządzania lokalnymi działaniami marketingowymi, w tym: Intuicyjny pulpit nawigacyjny — po zalogowaniu się do SOCi użytkownicy witani są wysokim poziomem, a jednocześnie kompleksowym i łatwym do odczytania pulpitem nawigacyjnym, prezentującym analizy, wydajność treści we wszystkich lokalizacjach korzystających z SOCi, rozmowy i komentarze wymagające uwagi, najnowsze recenzje i wiele więcej! * Informacje o firmach: podnieś widoczność w wyszukiwarkach lokalnych na nowy poziom, zapewniając dokładne i spójne informacje w setkach lub tysiącach wpisów o firmach. * Słuchanie: odkryj i zbuduj autentyczną strategię dotyczącą treści, bogate profile odbiorców i udowodnij zwrot z inwestycji w strategię kampanii dzięki Słuchaniu. Słuchaj swoich konkurentów, twórz analizy nastrojów i treści generowane przez użytkowników, a wszystko to dzięki SOCi. * Strony lokalne/lokalizator: zapewnij konsumentom markową i zlokalizowaną podróż, od świadomości po konwersję, na tysiącach stron zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwania. * Recenzje: koordynuj odpowiedzi na recenzje spójne z marką, śledź nastroje w recenzjach i monitoruj spostrzeżenia dotyczące reputacji konkurencji, aby zmienić swoją reputację w dowolnym miejscu. * Społecznościowe: umożliwienie zespołom korporacyjnym i lokalnym dostarczania zgodnych z marką reakcji na działania społeczne i publikowania najskuteczniejszych treści społecznościowych dzięki usprawnionym przepływom pracy w wielu lokalizacjach. * Ankiety: Utrzymuj i rozwijaj swoich klientów poprzez aktywne pozyskiwanie opinii klientów i zarządzanie nimi za pomocą najpotężniejszego rozwiązania do ankiet dla lokalnych marketerów. * Reklamy: Umożliwianie marketerom działającym w wielu lokalizacjach skutecznego zarządzania zlokalizowanymi kampaniami reklam w mediach społecznościowych i promowaniem postów w setkach lub tysiącach lokalizacji. * SmartBot: zwiększ zaangażowanie w czasie rzeczywistym i generuj potencjalnych klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu we wszystkich lokalizacjach dzięki automatycznym chatbotom na kontach Facebook Messenger i Google Business Messages oraz funkcjom SMS. Z łatwością twórz zlokalizowane tematy na dużą skalę w ciągu kilku minut i zacznij zbierać informacje o klientach, aby nigdy nie przegapić potencjalnego klienta. * Statystyki i raporty: dowiedz się, które lokalizacje są skuteczne, a które nie, i wykorzystaj te spostrzeżenia do wzmocnienia swojej lokalnej strategii marketingowej. Dostosuj bardzo wizualne, wciągające raporty z wieloma opcjami dostarczania. SOCi Go (aplikacja mobilna): ta sama podstawowa platforma SOCi, którą uwielbiasz, teraz dostępna na urządzeniach mobilnych. Publikuj treści, odpowiadaj klientom i otrzymuj powiadomienia na dowolnym urządzeniu mobilnym, w dowolnym momencie. SOCi służy jako infrastruktura, na której zarządza się dziesiątkami tysięcy stron lokalnych. SOCi jest w pełni zintegrowany z najpopularniejszymi wyszukiwarkami, mediami społecznościowymi i sieciami zarządzania reputacją, takimi jak Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Moja Firma, Yelp i nie tylko.

Polly

polly.ai

Uzyskuj natychmiastowe opinie na temat Slack, MS Teams, Zoom i Google Meet za pomocą Polly. Pomaga zespołom różnej wielkości w natychmiastowym podejmowaniu mądrzejszych decyzji opartych na danych! Wierzymy w świat, w którym każdy głos ma moc przekształcania pracy, a naszym celem jest sprawienie, aby został usłyszany. Ponad 40% firm z listy Fortune 100 korzysta z Polly, wzmacniając możliwości swoich zespołów na całym świecie, jednocześnie zwiększając zaangażowanie dzięki naszym narzędziom do przesyłania opinii w czasie rzeczywistym: pytania i odpowiedzi, ankiety zawierające jedno i wiele pytań, szablony, lodołamacze, ciekawostki i nie tylko. Polly zapewnia 10 razy lepszy i szybszy współczynnik odpowiedzi niż e-mail, ponieważ oferuje nie tylko natywną obsługę w aplikacji, ale także głosowanie przez Internet. Dzięki ponad 20 milionom wysłanych ankiet i 1 milionowi aktywnych użytkowników miesięcznie Polly łączy Cię z Twoim zespołem w przestrzeniach, w których toczy się praca: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet i wirtualnych spotkań.

ServiceMinder

serviceminder.io

ServiceMinder to platforma do zarządzania i obsługi marek usług dla domu, od poziomu lokalizacji aż po markę. Pełna integracja ze wszystkimi źródłami generowania leadów, w tym call center, kompletny CRM z planowaniem i wysyłką, ofertami, fakturami i marketingiem e-mailowym, wsparciem w zakresie płatności online i w terenie, bezpośrednim wsparciem QBO, narzędziami do automatyzacji marketingu kropelkowego, zintegrowanym wysyłaniem SMS-ów i nie tylko. Ta aplikacja jest przeznaczona głównie do użytku przez zespół obsługi terenowej i sprzedaży.

Jebbit

jebbit.com

Platforma Enterprise Experience Platform firmy Jebbit umożliwia markom tworzenie pięknych interaktywnych doświadczeń, które gromadzą dane zerowe na dużą skalę w każdym kanale. Od rekomendacji produktów i quizów osobowości po ciekawostki, lookbooki z możliwością zakupu, lepsze ankiety, ankiety, formularze i nie tylko - doświadczenia Jebbit zwiększają zaangażowanie, ponieważ przekraczają oczekiwania konsumentów i oferują prawdziwą wartość w zamian za istotne informacje o ich preferencjach, zainteresowaniach, stylu życia i intencje. Te deklarowane przez konsumentów dane typu zero-party zapewniają markom najwyższą przewagę konkurencyjną i zapewniają wymierny zwrot z inwestycji na każdym etapie cyklu życia klienta. Klienci Jebbit, w tym: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide i inni, korzystają z platformy oprogramowania Jebbit, aby tworzyć lepsze doświadczenia konsumenckie, które napędzają branżę -wiodące zaangażowanie, gromadzenie dużej ilości danych typu zero-party, pozyskiwanie wzbogaconych potencjalnych klientów, generowanie większej liczby konwersji online oraz zwiększanie lojalności i LTV.

Markate

markate.com

Markate.com: potężne narzędzia CRM, zarządzania zadaniami i automatyzacji marketingu dla dostawców usług domowych Aplikacja Markate jest idealna dla każdej firmy usługowej, która szuka niedrogiego, przystosowanego do urządzeń mobilnych, łatwego w użyciu i kompleksowego rozwiązania do zarządzania. Dowiedz się, jak Marke pomaga Twojej firmie. * Twój biznes, na Twój sposób z Marke Markate współpracuje z Tobą, współpracując, aby osiągnąć Twoje cele biznesowe. * Usprawnij swoje operacje w celu zwiększenia wydajności Zaprojektowany, aby ograniczyć formalności, zautomatyzować procesy i uwolnić Twój czas. * Niedrogie, elastyczne rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb Stworzony, aby wzmocnić pozycję małych firm i pomóc im wydajniej działać przy jednoczesnej minimalizacji wydatków. * Maksymalizuj czas, zasoby i zyski Jego zadaniem jest uproszczenie operacji, dzięki czemu możesz skoncentrować się na tym, co naprawdę napędza Twoją firmę do przodu. * Zatrzymaj klientów na całe życie Wyposażony w narzędzia marketingowe zaprojektowane w celu zwiększenia retencji klientów, co jest kluczowym aspektem Twojego udanego biznesu.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow to kompleksowa platforma do zarządzania doświadczeniami w wielu kanałach, która łączy w sobie narzędzia Customer Experience i Employee Experience, takie jak NPS, Offline, Chat, Classic i Ankiety 360°, które są dostosowane przede wszystkim do urządzeń mobilnych, bardzo angażujące i przyjazne dla użytkownika. Konwersacyjny interfejs użytkownika pozwala ankietom przypominać czat i zwiększa współczynnik wypełnienia ankiet aż o 40%. Do jego najważniejszych cech należą: * Ankiety przypominające czat, które przełączają się z rozmów statycznych na dynamiczne. * Klasyczne ankiety, które zadają jedno pytanie na raz. * Ankiety offline, które pozwalają zbierać opinie nawet z najodleglejszych miejsc, bez Internetu. * Aplikacja ankietowa offline, która służy jako kiosk do gromadzenia danych offline. * Ankiety NPS mierzące nastroje klientów za pomocą jednego pytania. * Chmura słów NPS i analiza nastrojów w celu uzyskania dogłębnego wglądu w nastroje klientów. * Oceny 360° mające na celu ocenę wydajności pracowników w zakresie różnych kompetencji i stworzenie planów rozwoju osobistego. * Wielojęzyczne ankiety umożliwiające tłumaczenie ankiet na wybrane przez Ciebie języki. * Szeroka gama typów pytań w celu zebrania różnorodnych danych od respondentów. * Pulpit nawigacyjny bez kliknięć i wysoce zaawansowane filtry raportów umożliwiające generowanie wnikliwych raportów. * Efektywne zarządzanie użytkownikami w celu optymalizacji przepływu pracy. * Białe etykiety umożliwiające dostosowanie każdego elementu ankiety. * Konta podrzędne umożliwiające niezależne zarządzanie ankietami w ramach jednego konta nadrzędnego. * Single Sign-On, aby zalogować się do naszej platformy za pomocą jednego kliknięcia. * Ograniczenie IP, aby ograniczyć dostęp do konta tylko do zaufanych lokalizacji i sieci. * Automatyzacja ankiet w trybie cyklicznym w celu pomiaru pulsu klientów lub pracowników w regularnych odstępach czasu. * Udostępnianie ankiet na wielu kanałach z najłatwiejszymi opcjami udostępniania. * Wydajne integracje pozwalające uniknąć kłopotów związanych z używaniem wielu programów. * Niestandardowy CSS, aby dodać osobisty akcent do każdej ankiety. * Przepływy pracy automatyzujące powtarzające się zadania i zwiększające efektywność działań.

Dispatch

dispatch.me

Zapewnij klientom wyjątkowe doświadczenia. Dispatch to nowoczesna platforma usług terenowych, stworzona specjalnie w celu wypełnienia luki komunikacyjnej pomiędzy markami korporacyjnymi, zewnętrznymi wykonawcami i konsumentem. Większość marek polega na niezależnych, lokalnych partnerach, którzy dostarczają na żądanie specjalistyczną wiedzę wymaganą do lokalnych usług instalacyjnych, naprawczych, wsparcia lub konserwacji, narażając doświadczenie klienta i reputację marki na ryzyko. Dzisiejszy konsument oczekuje przejrzystej i niewymagającej wysiłku obsługi i ocenia marki na podstawie ich zdolności do spełnienia tych oczekiwań. Dispatch wspiera nowoczesne usługi, płynnie łącząc marki z armią lokalnych wykonawców-ekspertów na żądanie, zapewniając tym kontrahentom intuicyjną platformę do przydzielania zadań i zarządzania nimi oraz automatycznego przekazywania klientom szczegółów usług za pośrednictwem urządzenia mobilnego. W połączeniu z systemem CRM lub istniejącym oprogramowaniem do zarządzania usługami terenowymi Dispatch automatycznie synchronizuje dane o klientach, wynikach i zadaniach pomiędzy systemami. Ostatecznie Dispatch łączy ludzi, procesy i dane, aby stworzyć nowoczesne środowisko usług, które zachwyca klientów, wzmacnia pozycję wykonawców i promuje pozytywny wizerunek marki dla przedsiębiorstwa.

BlinQ

blinq.com.au

Doskonałe narzędzie do tworzenia na miejscu dokładnych wycen wyposażenia okien. BlinQ – oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania procesami biznesowymi dla branży wyposażenia okien i podłóg. Przekształć swój zespół sprzedaży za pomocą potężnego i intuicyjnego oprogramowania, które przyspiesza sprzedaż, zapewniając sprzedawcom narzędzia potrzebne do efektywniejszej sprzedaży.