Strona 6 – Alternatywy - Chatfuel
Smartly.ai
smartly.ai
Twórz, wdrażaj i monitoruj aplikacje konwersacyjne na różnych urządzeniach za pomocą Smartly AI. Intuicyjna platforma SaaS została zaprojektowana z myślą o obsłudze wszystkich profili, umożliwiając wszystkim członkom zespołu projektowego efektywną współpracę przy tworzeniu aplikacji konwersacyjnej. Unikalna struktura Smartly AI oznacza, że użytkownicy tworzą aplikację raz, a następnie mogą ją bezproblemowo wdrożyć na dowolnej platformie (strona internetowa, aplikacja mobilna, e-mail, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) Z platformy AI korzysta obecnie ponad 5000 programistów, a firma opracowała aplikacje głosowe i chatboty dla firm każdej wielkości, z różnych sektorów, w tym finansów i telekomunikacji.
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai to narzędzie AI stworzone w celu usprawnienia handlu konwersacyjnego. Oferuje utworzenie wirtualnego asystenta, który pomaga klientom poruszać się po katalogach produktów lub usług, prowadząc ich do produktu odpowiadającego ich potrzebom i poprawiając ogólne doświadczenie zakupowe. Ta technika sztucznej inteligencji naśladuje ludzkiego sprzedawcę, rozumiejąc i naturalnie odpowiadając na zapytania użytkowników dotyczące między innymi materiału, kroju, rozmiaru, koloru i ceny. Platforma umożliwia także wdrażanie nie tylko na stronach internetowych, ale także w różnych aplikacjach do przesyłania wiadomości, aby zwiększyć kwalifikowany ruch i poprawić współczynniki konwersji. Jedną z kluczowych zalet Tail.ai jest prostota konfiguracji bota; konfiguracje nie muszą już być długie i kosztowne, a użytkownicy muszą po prostu zdefiniować swoje scenariusze sprzedaży na podstawie swoich katalogów, aby uruchomić boty. Oprócz tworzenia dynamicznych chatbotów, Tail.ai zawiera także funkcje do szkolenia bota, aby zwiększyć jego wiedzę i skuteczność w obsłudze zapytań użytkowników. Dodatkowo dostarcza narzędzia do analizy rozmów z klientami, dostarczając cennego wglądu w oczekiwania klientów oraz postrzeganie marek i produktów.
botsplash
botsplash.com
Każda szansa biznesowa zaczyna się od rozmowy. Botsplash, platforma do rozmów wielokanałowych, dostarczająca innowacyjne oprogramowanie do przesyłania wiadomości cyfrowych, które pozwala łączyć firmy i klientów na dowolnej platformie cyfrowej. Rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb spełniają wymogi prawne, a jednocześnie wyróżniają Twoją firmę podczas każdej rozmowy. Botsplash to potężna platforma konwersacyjna, która umieszcza Twoją firmę w cyfrowych kanałach komunikacji, w których znajdują się Twoi klienci. Błyskawicznie łącz się, nawiązuj kontakt i wchodź w interakcję z klientami dzięki komunikatom w czasie rzeczywistym lub automatycznym, a wszystko to zarządzane jest z jednej platformy. Dzięki funkcjom takim jak logowanie jednokrotne, przepływ pracy klienta, zarządzanie dokumentami, czat grupowy i skonsolidowana ścieżka audytu, Botsplash pozwala Twoim agentom biznesowym lepiej obsługiwać klientów i być tam, gdzie oni są.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI przewodzi, podnosi poziom i inspiruje międzynarodowych zwolenników sztucznej inteligencji, oferując im przełomowe, wydajne i pionierskie aplikacje SaaS. Zamierzam przewodzić udoskonaleniom inteligencji biznesowej. YOCTOL.AI zapewnia wpływowe momenty na zwiększenie sprzedaży, poszerzenie bazy odbiorców i budowanie bliskich relacji z klientami - wszystko na raz i z łatwością.
Collect.chat
collect.chat
Collect chat to interaktywny chatbot, który zbiera dane od osób odwiedzających witrynę - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w pełni na autopilocie. Chatboty Collect.chat mogą zastąpić statyczne formularze internetowe i przedstawicieli handlowych, którzy zadają te same pytania każdemu odwiedzającemu. Każdy może zbudować chatbota i zainstalować go na stronach internetowych, nie mając wiedzy na temat kodowania, korzystając z Collect.chat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind to konwersacyjna platforma zarządzania sztuczną inteligencją, która pomaga zespołom nietechnicznym budować, uruchamiać i rozwijać chatboty i wirtualnych asystentów na jednej platformie. MindBehind zaopatruje marki każdej wielkości i różnych branż, takie jak Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, w łatwe w użyciu rozwiązania, które pomagają poprawić jakość obsługi klienta. Chatboty lub wirtualni asystenci zbudowani za pomocą MindBehind można dodawać do stron internetowych, aplikacji mobilnych, interfejsów mediów społecznościowych, takich jak Facebook Messenger i WhatsApp, a już wkrótce inteligentnych asystentów, takich jak Amazon Alexa i Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye jest pionierem Work Execution System, struktury biznesowej i technologicznej zbudowanej wokół synergii między pracownikami ludzkimi i cyfrowymi. Oprogramowanie Laiye łączy na jednej platformie różnorodne narzędzia wykorzystywane przez firmy do realizacji zadań cyfrowych, takie jak inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP), konwersacyjna sztuczna inteligencja, eksploracja procesów, inteligentna automatyzacja i inne. Ponadto w procesie projektowania i tworzenia przypadków użycia zostaną wykorzystane modele wielkojęzykowe i modele podstawowe, co przyspieszy rozwój i czas uzyskania korzyści dla klientów. Zbudowane w oparciu o otwarty ekosystem, Laiye pomaga firmom optymalizować technologie, które już posiadają. Laiye jest pierwszą firmą w swojej branży, która zobowiązała się do zwrotu 100% opłat licencyjnych w przypadku nieosiągnięcia uzgodnionych wyników biznesowych.
Ideta
ideta.io
Ideata oferuje platformę niewymagającą kodu, która umożliwia firmom łatwe tworzenie asystentów konwersacyjnych w wielu kanałach komunikacji, takich jak strony internetowe, media społecznościowe, komunikatory internetowe i nie tylko, za pośrednictwem interfejsu API. Rozwiązanie sprawia, że tworzenie chatbotów i korzystanie z AI jest dostępne dla każdego. USŁUGI IDEATA * Platforma do tworzenia chatbotów bez kodu * Narzędzie do zarządzania społecznością * Zespół do Twojej dyspozycji, aby stworzyć asystentów konwersacyjnych * 5-dniowe szkolenie dotyczące tematów konwersacyjnych i tworzenia pierwszego bota WARTOŚĆ DODANA IDEETY Platforma Ideta jako jedyna umożliwia współpracę, multi-NLP, skalowalność, w modelu SaaS (lub lokalnie), która umożliwia tworzenie chatbotów, które są spersonalizowane, połączone, wielokanałowe i dostępne. REFERENCJE IDEETY * Duże konta, takie jak ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, grupa Brandt… * MŚP, które muszą dostosować i zautomatyzować swoje usługi w formie konwersacyjnej Według Salesforce i Gartnera 77% konsumentów uważa, że chatboty zmienią ich oczekiwania wobec firm w ciągu najbliższych 5 lat, a 50% firm będzie w 2021 roku wydawać więcej na chatboty niż na rozwój aplikacji mobilnych.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io to wiodąca na świecie platforma automatyzacji obsługi klienta. Pomaga firmom zapewniać klientom wspaniałe wsparcie we wszystkich kanałach. Platforma Verloop.io bezproblemowo zapewnia wsparcie w różnych kanałach, od stron internetowych i WhatsApp po interakcje w aplikacji i głosowe. Dzięki globalnemu zaufaniu ponad 5000 marek, w tym tak znanym markom, jak Decathlon, Cleartrip i Nykaa, Verloop.io obsługuje zarówno przedsiębiorstwa, jak i małe i średnie firmy. Kompleksowe rozwiązanie Verloop.io wyróżnia nas, oferując potrójne podejście: 1. Wstępne rozwiązywanie zapytań: w pierwszej fazie interakcji contact center Verloop.io korzysta ze wsparcia AI za pośrednictwem czatu i głosu. Konwersacyjne rozwiązania AI firmy Verloop.io skutecznie radzą sobie z większością zapytań klientów. 2. Wsparcie agenta ludzkiego: w miarę eskalacji zapytań kierowanych do agentów ludzkich, Verloop.io wprowadza do wsparcia Co-pilot – potężne narzędzie AI pomagające agentom ludzkim w udzielaniu dokładnych odpowiedzi. Narzędzie sugeruje reakcje zwiększające efektywność agenta. Wykorzystując zamianę mowy na tekst i funkcję AnswerFlow wspomaganą przez rozpoznawanie dokumentów, agenci mogą również korzystać z naszych generatywnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand i AI-Tone Correction, aby zapewnić najlepsze odpowiedzi i większe zadowolenie klientów. 3. Analiza jakości oparta na sztucznej inteligencji (QA): Sparks firmy Verloop.io oferuje najlepsze rozwiązanie dla analityków jakości, automatyzujące analizę połączeń przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji. Zapewnia to usprawniony proces ciągłego doskonalenia. Oprócz powyższych narzędzi firmy mogą korzystać z narzędzia do tworzenia botów Verloop.io – Recipes wraz z blokiem Smart Block, aby łatwo rozpocząć podróż w kierunku oferowania najlepszej obsługi klienta. W skrócie, Verloop.io ma na celu uproszczenie i podniesienie poziomu obsługi klienta dzięki innowacyjnej automatyzacji i rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI to chatbot oparty na sztucznej inteligencji, zaprojektowany w celu poprawy komfortu zakupów klientów w sklepie eCommerce. Został zbudowany specjalnie dla Shopify i wykorzystuje dwie AI, aby zapewnić kupującym spersonalizowane zakupy z przewodnikiem. Algorytm Rescue przewiduje, kiedy kupujący będzie miał zamiar opuścić witrynę, z dokładnością do 92% i angażuje go w rozmowę, aby sprowadzić go ponownie. ChatGPT umożliwia konwersacyjnemu asystentowi zakupów obsługę wszystkich rozmów, w tym pytań dotyczących produktów, realizacji transakcji i rekomendacji. Rep AI rozumie język naturalny i idiomy, dzięki czemu idealnie nadaje się do dużych sklepów katalogowych ze złożonymi zapytaniami. Może rekomendować produkty uzupełniające do sprzedaży dodatkowej i obsługiwać wiele języków. Rep AI bezproblemowo integruje się z popularnymi aplikacjami Shopify i nie wymaga żadnych zmian w stosie wsparcia. Sprzedawcy odnotowali wzrost współczynników konwersji aż do 13%, wzrost średniej wartości zamówienia o 20% i średni wzrost sprzedaży o 9%. Rep AI zapewnia klientom dostosowane do ich potrzeb doświadczenia zakupowe, co zmienia zasady gry w sprzedaży eCommerce. Marki takie jak Underoutfit odnotowały wykładniczy wzrost współczynnika konwersji. Rep AI oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny i 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli użytkownik nie uzyska 10-krotnego zwrotu z inwestycji.
Twixor
twixor.com
Twixor na nowo definiuje CX dzięki Generative AI i NLP, tworząc dynamiczne podróże klientów w kanałach komunikacyjnych. Platforma CX firmy Twixor z niskim kodem/bez kodu łączy w sobie Cyfrowego Asystenta i Inteligentną Automatyzację Procesów, oferując spersonalizowane, zorientowane na cel interakcje. Wykracza poza odpowiedzi oparte na scenariuszu, generując empatyczne, dostosowane do indywidualnych potrzeb rekomendacje i rozwiązania, zwiększając satysfakcję klientów w zakresie marketingu, transakcji biznesowych i operacji wsparcia. * Potwierdzony sukces: Dzięki ponad 400 klientom na całym świecie, w tym firmom z listy Fortune 500, i ponad 1 miliardowi interakcji zarządzanych co kwartał, Twixor cieszy się również zaufaniem i uznaniem dzięki 7 patentom. * Korzyści transformacyjne: dzięki Twixorowi możesz osiągnąć współczynnik konwersacji na poziomie ponad 25%, zmniejszyć koszty operacyjne o 15-25% i zwiększyć zaangażowanie marki o 80%. * Kluczowe funkcje: Nasza platforma oferuje Journey Builder Studio typu „przeciągnij i upuść”, silnik konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji i NLP, agentów na żywo i wirtualnych, inteligentne zarządzanie kampaniami, obsługę wielokanałową w 120 językach oraz pulpit analityczny oparty na sztucznej inteligencji. * Uznani za najlepszą platformę obsługi klienta w handlu detalicznym i e-commerce w Indiach, zdobyliśmy także uznanie jako wschodzący dostawca konwersacyjnej sztucznej inteligencji w regionie MEA. Wybrani partnerzy Twixora to jedna z największych na świecie platform bankowych i odtwarzaczy CPaaS oraz wielu innych w regionie MEA i APAC, którzy ufają naszym rozwiązaniom z białą marką. Krótko mówiąc, Twixor umożliwia firmom tworzenie dynamicznych podróży klientów, zapewniając wyjątkowy CX, który wyróżnia Cię w Twojej branży.
Drips
drips.com
Platforma Drips oparta na sztucznej inteligencji pomaga markom nawiązywać kontakt z potencjalnymi i obecnymi klientami za pośrednictwem konwersacyjnych SMS-ów i połączeń telefonicznych. Wspierani przez unikalny model przetwarzania języka naturalnego, wykorzystujemy komunikaty przypominające ludzkie, aby przebić się przez szum, uchwycić intencje i osiągnąć znaczące wyniki.
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain to platforma marketingu obsługi klienta (CXM) oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga lokalnym firmom odnosić sukcesy. Pomagamy lokalnym firmom w budowaniu biznesu i unowocześnianiu sposobu komunikacji z klientami – od ułatwiania recenzji online, uruchamiania spersonalizowanych kampanii marketingowych, czatu internetowego, płatności i wielu innych.
ChipBot
getchipbot.com
Użyj ChipBota, aby zwiększyć sprzedaż dzięki interaktywnym filmom i zastąp czat na żywo łatwą pomocą samoobsługową. Oszczędzaj pieniądze, czas i zdrowie psychiczne. Zacznij zdobywać klientów już dziś.
giosg
giosg.com
Giosg to platforma przyspieszania sprzedaży, która łączy czat na żywo, chatboty, sztuczną inteligencję i treści interaktywne, aby pomóc firmom w budowaniu angażujących doświadczeń online, które szybko zamieniają odwiedzających witrynę w sprzedaż. Chcemy na nowo wyobrazić sobie, przedefiniować i przewartościować interakcję między organizacjami i ludźmi w cyfrowym świecie. Dziś w naszych poszukiwaniach dołączyło do nas ponad 1200 firm z całego świata, między innymi z branży handlu detalicznego, motoryzacji i nieruchomości.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit to platforma zaprojektowana, aby usprawnić lokalne firmy. Znacząco zwiększa zaangażowanie klientów i konwersję leadów, przewyższając konkurencję. Oprogramowanie oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania recenzjami, biznesowych wiadomości tekstowych, rozmów tekstowych, scentralizowanej skrzynki odbiorczej, SMS-ów na telefon stacjonarny, ankiet klientów, testów porównawczych konkurencji i nie tylko! To zintegrowane podejście upraszcza interakcje z klientami, usprawnia operacje biznesowe i napędza rozwój.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai to konwersacyjna platforma sztucznej inteligencji, która pomaga zwiększać możliwości marketingowe i sprzedażowe poprzez automatyzację konwersacji w celu przechwytywania, angażowania, prowadzenia konwersacji, kwalifikowania i planowania spotkań z potencjalnymi klientami na dużą skalę, ze spersonalizowaną, dwustronną rozmową za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu w witrynie i SMS-em. Exceed.ai odkrywa więcej możliwości generowania przychodów w ramach istniejącego rurociągu, zapewnia potencjalnym klientom lepsze doświadczenia, a zespoły sprzedaży i marketingu mają więcej czasu na skupienie się na wykonywaniu najbardziej wpływowej pracy, takiej jak budowanie relacji z potencjalnymi klientami, prowadzenie znaczących rozmów i zamykanie transakcji. Exceed integruje się z Twoim CRM i platformą automatyzacji marketingu.
GoSite
gosite.com
GoSite tworzy uproszczoną technologię dla małych firm, które napędzają amerykańską gospodarkę. Dzięki naszemu oprogramowaniu mogą mieć wszystko, czego potrzebują w jednym miejscu, aby móc kontaktować się z klientami w erze cyfrowej. Nasz oparty na chmurze pakiet narzędzi mobilnych i internetowych zmienia sposób, w jaki nasi klienci prowadzą swoją działalność, gdziekolwiek się znajdują.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub umożliwia interakcje z klientami, które wpływają na wyniki biznesowe. Udoskonalamy sposób, w jaki komunikujesz się z klientami i zbieramy cenne uwagi. Dzięki temu Twój zespół może podejmować lepsze decyzje, które przełożą się na wyniki biznesowe i poprawią jakość obsługi klienta.