PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics odblokowuje wgląd w poprawę doświadczenia klienta i odpowiedzieć na ważne pytania za pomocą strategicznych badań rynku. Jego podejście jest pełne usługi, od projektowania badań/programu po polowanie, analizę i raportowanie. Współpracuje z klientami, popełniając doświadczenie obsługi klienta na poziomie seniorów i specjalistów badawczych w każdym związku.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer to oparta na sztucznej inteligencji platforma Voice of Customer, która umożliwia gromadzenie, centralizowanie i analizowanie opinii na dużą skalę, ustalanie priorytetów działań i pewne podejmowanie kluczowych decyzji biznesowych. -Zbieraj opinie za pomocą Hello Customer lub łącz się z innymi źródłami opinii -Zaawansowana analiza opinii z najwyższą precyzją i najgłębszym poziomem szczegółowości, od razu po wyjęciu z pudełka i w czasie rzeczywistym. -Uruchom program zbierania opinii w ciągu tygodni, a nie miesięcy -Wzbogacaj i segmentuj swoje dane -Wykorzystuj przydatne informacje o klientach w mgnieniu oka
Flow CX
flowcx.com
Flow CX to kompletna, kompleksowa platforma opinii klientów. Wagi Flow CX obsługują klientów ze wszystkich branż i rozmiarów, od małych i średnich przedsiębiorstw po organizacje korporacyjne. Pakiet produktów Flow CX zawiera wiele funkcji, takich jak: - W pełni konfigurowalne Ankiety klientów - Informacje zwrotne z wielu kanałów, e-mail, SMS, strona internetowa, Facebook... - Pełne zarządzanie akcjami - system sprzedaży biletów - Głęboka integracja CRM/bazy danych - Zarządzanie recenzjami online - Analiza tekstu - Panele Klienta - Raportowanie
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy pomaga firmom świadczącym usługi profesjonalne tworzyć i wdrażać programy obsługi klienta i doświadczenia pracowników oparte na danych. Zapewnia niekonwencjonalną wiedzę, która pozwala zwiększać przychody, polecać i powtarzać transakcje. Zastrzeżone Narzędzie Opinii Klienta pozwala klientom podzielić się wynikami firmy w porównaniu z oczekiwaniami w najbardziej istotnych aspektach i prawdopodobieństwie rekomendacji. Client Savvy pomógł prawie 500 firmom w 20 strefach czasowych zebrać opinie od milionów klientów i pracowników. Jej dane i doświadczenie pozwalają klientom pozytywnie wyróżniać swoją markę i rozwiązywać trudne problemy biznesowe, co pozwala na osiągnięcie długotrwałych, zyskownych relacji z klientami i pracownikami. Doświadczenie klienta (CX) i doświadczenie pracownika (EX) stają się podstawową funkcją biznesową w odnoszących sukcesy firmach. Client Savvy pomaga tworzyć strategię, rozwijać i wdrażać programy CX i EX, aby przyspieszyć ich przyjęcie, sukces i zwrot z inwestycji. Zespół konsultantów ds. doświadczeń klientów gromadzi i dzieli się wiedzą, która zapewnia firmom świeże spojrzenie na klientów i pracowników.
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX to wiodąca firma zajmująca się oprogramowaniem do zarządzania doświadczeniami, znajdująca się wśród 3% najlepszych dostawców na całym świecie uznawanych przez firmę Gartner. Rozwiązanie Alterna CX oparte na sztucznej inteligencji usprawnia i porządkuje wszystkie „sygnały” CX generowane przez klientów za pośrednictwem ankiet, SMS-ów, skarg, rozmów społecznościowych i cyfrowych oraz innych interakcji. Technologia uczenia maszynowego wskazuje następnie problemy i możliwości, na które warto zwrócić uwagę, skracając czas reakcji, ograniczając pracę ręczną i pokazując, jakie czynniki w największym stopniu wpływają na jakość CX i lojalność klientów.
Ombea
ombea.com
OMBEA pomaga mierzyć i ulepszać doświadczenie klientów i pracowników na miejscu i online. Uchwyć informacje zwrotne w dowolnym fizycznym lub cyfrowym punkcie kontaktowym i pozwól naszym najnowocześniejszym algorytmom znaleźć dla ciebie ukryte punkty bólu. Wszystkie odkrycia są starannie podsumowane i przedstawione jako priorytetowe listy rzeczy do zrobienia. Inteligentne alerty mówią ci, kiedy coś wymaga natychmiastowej uwagi, podczas gdy raporty terminowe utrzymują Cię na szczycie punktów bólu, aby przechowywać konkurencję. Klienci OMBEA obejmują całe spektrum: od butików kawiarni z jednym zbyciem po międzynarodowe konglomerat detaliczny i wszystko pomiędzy. Bez względu na to, skąd zdecydujesz się przesyłać informacje zwrotne, OMBEA zapewnia markowe i beztłuszczowe wrażenia dla osób, które dla Ciebie mają znaczenie. W rezultacie będziesz cieszyć się większym strumieniem odpowiedzi i mądrzejszymi poradami.
Goodays
goodays.co
Goodays (dawniej Critizr) to wiodąca w Europie platforma zarządzania doświadczeniami klientów. Założona w 2012 roku, jej wizją jest uczynienie handlu lepszym dla wszystkich – zarówno sprzedawców, jak i klientów. Goodays pomaga wiodącej globalnej marce zapewniać klientom osobiste doświadczenia na dużą skalę, nie tracąc przy tym mile widzianego ludzkiego charakteru. Jej misją jest zapewnienie klientom platformy do zarządzania doświadczeniem klienta, która ułatwia korzystanie z osobistych i ludzkich doświadczeń na dużą skalę. Goodays gwarantuje, że możesz nawiązać prawdziwe kontakty i angażować się w lepsze, głębsze i częstsze doświadczenia, zachowując jednocześnie prostotę, dzięki czemu możesz skupić się na działaniu w oparciu o naprawdę ważne wskaźniki. Z jej technologii korzysta w 25 krajach ponad 150 największych firm w Europie, w tym Carrefour, Domino's, Credit Agricole, New Look, Leroy Merlin czy Jules. Goodays jest obecny w ponad 70 000 lokalizacji biznesowych i zapewnia całej organizacji, od kadry kierowniczej po zespoły pierwszej linii, zespoły CX i analizy, narzędzia potrzebne do zapewnienia wartości firmie i klientowi. Goodays zmienia opinie klientów w lepszy biznes. Przyjmując podejście zorientowane na klienta w całej firmie, możesz: * Zapewnij klientom bardziej osobiste i ludzkie doświadczenia * Spraw, aby praca na pierwszej linii była bardziej satysfakcjonująca i niezbędna * Popraw połączenie z centralą, zmniejszając rozbieżność między klientem a strategią * Jej pełen pasji międzynarodowy zespół można znaleźć w biurach w Paryżu, Lille, Londynie, Hiszpanii, Holandii i Japonii.
CX Index
cxindex.com
CX Index to rozwiązanie Opinia Klienta. CX Index posiada szereg zaawansowanych narzędzi, które umożliwiają klientom słuchanie opinii za pośrednictwem wielu kanałów, w tym mediów społecznościowych. Następnie zapewnia wiodące w branży wyniki, łącząc informacje zwrotne z szerokim spektrum źródeł danych w celu uzyskania tych wyników.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly to jedyne oprogramowanie do zbierania opinii klientów, które mierzy wpływ emocji klienta na wyniki biznesowe. To wszechstronne narzędzie do zbierania opinii generuje wymierne przychody, wgląd i obejmuje wszystkie etapy podróży klienta dzięki wielokanałowym usługom przesyłania opinii. Założona w Helsinkach w Finlandii w 2012 roku firma Feedbackly pomaga obecnie klientom w ponad 500 miastach na całym świecie w ich drodze do zostania światowymi liderami w zakresie obsługi klienta. Intuicyjne narzędzia do zarządzania opiniami, analityki, marketingu i sprzedaży umożliwiają bezpośrednie słuchanie klientów, sprzedaż dodatkową i poprawę ich doświadczeń w czasie rzeczywistym. Feedbackly pomogło setkom firm na całym świecie zadowolić swoich klientów. Może także przynieść rezultaty biznesowe, które będą powodem do uśmiechu.
Feedbear
feedbear.com
Zarządzanie informacjami zwrotnymi pochodzącymi z różnych rozproszonych źródeł może być żmudnym zadaniem. FeedBear rozwiązuje ten problem, udostępniając jedno miejsce do wystawiania opinii. Twoi klienci mogą dodawać pomysły, omawiać je i głosować na swoich faworytów. Możesz informować ich na bieżąco dzięki automatycznym powiadomieniom o zmianie statusu pomysłu. Przejrzystość w zakresie planu działania dotyczącego produktu lub usługi buduje zaufanie i lojalność.
DropThought
dropthought.com
Platforma Instant Feeding Information Dropthought upoważnia firmy, marki i marketerów do współpracy z klientami i pracownikami w czasie rzeczywistym w celu gromadzenia, reagowania i analizy informacji zwrotnych, które prowadzą do lepszych doświadczeń oraz wyższych wyników satysfakcji i wyników promotora netto. Natychmiastowe opinie można zebrać za pomocą kropli na trzy sposoby: za pośrednictwem aplikacji mobilnej, wbudowanej integracji API i na miejscu przy użyciu urządzeń tabletów. Dyspulsja analityczna Dropthought i aplikacja mobilna może natychmiast powiadomić menedżerów i marek o opinii zgłoszonych w tej chwili, aby umożliwić natychmiastowe reakcje, spostrzeżenia i rozdzielczość. Rozwiązanie tekstu analitycznego Dropthaught pozwala firmom zobaczyć wskaźniki doświadczeń klienta w czasie i szybko zidentyfikować możliwości poprawy. Firmy mogą również łatwo wybierać i promować pozytywne informacje zwrotne klientów na temat kanałów społecznościowych.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
ZONKA Custominted Customer Experience Management Platform jest dostosowana do małych firm i przedsiębiorstw, aby przechwytywać i analizować informacje zwrotne od pracowników i klientów we wszystkich punktach kontaktowych, poprawić doświadczenia i przyspieszyć rozwój biznesu. Platforma Zonka's Customer Experience Management (CEM) zmienia sposób, w jaki firmy na całym świecie wychwytują, rozumieją i zarządzają opiniami i doświadczeniem dla klientów, pacjentów i pracowników. Oprogramowanie do zarządzania ZONKA CX przechwytuje doświadczenia i opinie we wszystkich punktach kontaktowych, w tym osobiście, offline, online, e-mail i SMS, i zapewnia miejsce na aktywne słuchanie. W połączeniu z informacjami zwrotnymi w czasie rzeczywistym, informacjami zwrotnymi, spostrzeżeniami i trendami firmy używają platformy Zonka CX do napędzania działań zorientowanych na wyniki w celu poprawy obsługi klienta i zamykania pętli zwrotnej. Dzięki platformie zarządzania Zonka CX firmy mogą zidentyfikować zagrożonych klientów, rozwiązywać problemy, zmniejszyć rezygnację, przekształcić krytyczne i pasywne w promotorach i tworzyć niesamowite doświadczenia, co prowadzi do lepszych wyników biznesowych i zadowolonych klientów. Cechy podstawowe obejmują: - Szybka konfiguracja, łatwa w użyciu - Zaprojektowany dla informacji zwrotnych klientów i pracowników - NPS, CES 2.0 i CSAT wyniki - Zarządzanie sprzężeniami zwrotnymi, zamknij pętlę - Raportowanie, powiadomienia w czasie rzeczywistym i trawienie - wielojęzyczne informacje zwrotne i ankiety - Multi-bain, zarządzanie lokalizacją - API, haczyki internetowe i integracje
AskNicely
asknicely.com
Oceniona platforma obsługi klienta dla firm usługowych Pomiar doświadczenia klienta nie jest trudny, ale jego poprawa już tak. Aby wygrać, cały Twój zespół musi być skupiony i zmotywowany, aby zapewnić każdemu klientowi NIESAMOWITE DOŚWIADCZENIE. To nie jest łatwe. W przypadku firm napędzanych ludźmi oznacza to setki lub tysiące pracowników pierwszej linii, którzy każdego dnia dostarczają wszystko, co w ich mocy, dla każdego klienta. AskNicely to pierwszy na świecie trener obsługi klienta, który mieści się w kieszeni. Wyobraź sobie pracownika pierwszej linii, który wie, jak dobrze radzi sobie z obsługą każdego klienta, i otrzymuje w danej chwili uznanie lub coaching, aby zmotywować do działania kolejnego klienta – a wszystko to za pomocą telefonu. Teraz skopiuj i wklej to zdjęcie wśród wszystkich pracowników pierwszej linii i zobacz, jak się uśmiechają, tak samo jak Twoi klienci
XEBO.ai
xebo.ai
Poznaj nową erę zarządzania opartego na sztucznej inteligencji dzięki XEBO.Ai. Celem XEBO.Ai jest przekształcenie zaangażowania klientów i wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji w celu zapewnienia całościowego doświadczenia. Postaw na innowacje i zanurz się w rozwoju! XEBO.ai, rozwiązanie do zarządzania doświadczeniami oparte na sztucznej inteligencji, które zapewnia najlepsze w swojej klasie rozwiązania w zakresie obsługi klienta, doświadczenia pracowników i badań cyfrowych. Wielokrotnie nagradzana platforma Experience Management XEBO.Ai jest liderem na rynku pomagającym firmom słuchać, analizować i podejmować świadome decyzje. Wiarą w przekształcanie danych w działania, XEBO.Ai pomaga firmom zbierać opinie ze wszystkich kanałów, aby osiągnąć ogromny sukces. XEBO.Ai pomogło firmom na całym świecie skalować doświadczenia klientów i pracowników oraz przeprowadzać dogłębne badania rynkowe. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, takim jak opinie wideo oraz ankiety i analizy oparte na sztucznej inteligencji, XEBO.Ai zapewnia dostęp do mikrowglądów, podnosząc w ten sposób doświadczenia klientów. Założona w 2018 roku firma XEBO.Ai spędziła ponad 6 lat pracując z branżami, które mają wpływ na nasze codzienne życie. Od sektora detalicznego po rząd i opiekę zdrowotną, misją XEBO.Ai jest zapewnienie więzi i empatii na pierwszym planie biznesu.
Responster
responster.com
Responter to piękne i łatwe w użyciu narzędzie ankietowe, które pomaga firmom i organizacjom w interakcji w interakcji z klientami, partnerami i pracownikami. Zapewnia użytkownikom jasność, współpracę i kontrolę potrzebną do przekazania informacji zwrotnej naturalnej części produktu, usługi i rozwoju biznesu. Responter jest dumny z tego, że jest kierowany przez użytkownika we wszystkim, co robi i zawsze ciężko pracuje nad iteracją i ulepszeniem swojego produktu. Firma stara się być liderem w zakresie rozwoju biznesu opartego na opinii i stale zwiększają wsparcie dla organizacji, które chcą podejmować mądrzejsze, bardziej świadome decyzje. Respondter pomaga swoim klientom: * Stwórz jedyne w swoim rodzaju ankiety markowe, które doskonale wyświetlają na każdym nowoczesnym urządzeniu. * Zwiększ wskaźniki odpowiedzi na ankietę poprzez świetne doświadczenia użytkowników. * Uzyskaj przydatne spostrzeżenia w czasie rzeczywistym. * Podejmij szybsze i lepsze decyzje oparte na danych.
Churn360
churn360.com
Churn360 to platforma sukcesu klientów AI opartej na danych, która pomaga firmom SAAS zmniejszyć odejście i zwiększyć wartość życia klientów. Churn360 łączy dane klienta, które są rozłożone na wiele produktów SaaS, takich jak CRM, HelpDesk, oprogramowanie do rozliczeniowe itp. Wszystkie te dane są skonsolidowane w pojedynczym pulpicie nawigacyjnym, który jest łatwy w użyciu i wygodny dla menedżerów sukcesu klienta, aby uzyskać 360 stopni widok na widok 360 stopni. klient. Churn360 zapewnia również funkcje takie jak automatyzacja podręczników, wdrażanie klientów, mapowanie podróży i śledzenie podróży klientów, ankiety w celu skutecznego pomocy klientom w różnych okolicznościach prowadzących do zmniejszenia odejścia klientów, a tym samym zwiększenia retencji.
Custify
custify.com
Custify to platforma sukcesu klienta zaprojektowana dla Twojego biznesu B2B SaaS. Pomaga lepiej spełniać potrzeby klientów, ograniczać odpływ klientów i zwiększać wartość życiową. W jednym miejscu możesz przeglądać statystyki dotyczące wykorzystania produktu, a także dane z CRM, wsparcia, rozliczeń i innych systemów. Istotne wskaźniki KPI sukcesu klienta i interakcje z klientem są wyświetlane na łatwym do zrozumienia panelu kontrolnym. Custify identyfikuje również klientów, którzy utknęli podczas wdrażania, tych, których wersja próbna wkrótce wygaśnie, oraz tych, których wykorzystanie spadło. Dzięki temu menedżerowie ds. sukcesu klienta mogą kontaktować się proaktywnie i efektywnie. Posiada wbudowany zaawansowany silnik automatyzacji, który umożliwia również przepływ pracy bez użycia dotyku.
Centrical
centrical.com
Centricalis Platforma doświadczenia w zakresie wydajności pracowników napędzanej sztucznej inteligencji, która napędza najlepsze w swojej klasie doświadczenia klientów dla wiodących światowych marek poprzez sukces i rozwój agentów pierwszej linii. Platforma zapewnia zunifikowane wrażenia pracowników w zarządzaniu wydajnością w czasie rzeczywistym, adaptacyjnym mikrolearningu, coachingu napędowym AI, zarządzaniu jakością i VOE, poprzez ginifikowane rozwiązanie, które pomaga organizacjom poprawić wydajność i sprzedaż, obniżyć koszty, niższe wyczuwanie i zwiększenie zadowolenia klientów . Centrical został założony w 2013 roku i obsługuje klientów w 150 krajach w 40 różnych językach. Centrical ma biura w Nowym Jorku, Tel-Aviv i Londynie, a klienci obejmują wiodące międzynarodowe przedsiębiorstwa, takie jak Microsoft, TelePerformance, Synchrony Financial i wiele innych.
Tattle
get.tattleapp.com
Zbuduj lepszą obsługę klienta dzięki Tattle. Nasza platforma poprawy jakości obsługi klienta (CXI) zbiera opinie na każdym etapie podróży klienta. Tattle zapewnia liderom branży hotelarsko-gastronomicznej przydatne dane potrzebne do zwiększenia zadowolenia gości, optymalizacji wydajności operacyjnej i zwiększenia przychodów. Tattle udostępnia gościom ankiety we wszystkich kanałach, zachęcając ich do komunikowania się na miejscu, za pośrednictwem aplikacji lojalnościowych, Wi-Fi lub cyfrowych platform zamówień. Nasze podejście oparte na ankietach przyczynowych gromadzi więcej punktów danych niż tradycyjne narzędzia. Twoja marka odkryje czynniki wpływające na każdą z Twoich kategorii operacyjnych, dzięki czemu będziesz dokładnie wiedział, co poprawić. Nasz intuicyjny pulpit nawigacyjny został zaprojektowany tak, aby umożliwić wszystkim — od dyrektorów generalnych po liderów korporacji — pracę nad kategoriami operacyjnymi, które będą miały największy wpływ na doświadczenie klienta. W przeciwieństwie do innych narzędzi do przesyłania opinii, Tattle wykorzystuje dane, aby automatycznie zapewniać możliwości ulepszeń według lokalizacji, grupy i przedsiębiorstwa. Łatwo jest monitorować bezpośredni wpływ strategii Twojego zespołu na wyniki zadowolenia gości i postęp w realizacji celów. Będziesz mieć także dostęp do raportów i analiz, dających pełny wgląd w trendy na przestrzeni czasu, nawet w zależności od lokalizacji i pory dnia.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Oprogramowanie do angażowania klientów Rant & Rave pomaga globalnym markom przekształcić ich CX poprzez uchwycenie głosu klienta i uwzględnienie emocji. Dzięki oprogramowaniu możesz rejestrować, analizować i reagować na opinie klientów w czasie rzeczywistym.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva odkrywa na Twojej stronie internetowej ukrytych potencjalnych klientów i ich zamiary, umożliwiając bezproblemowe, spersonalizowane dotarcie do odbiorców w celu zwiększenia zaangażowania i działania. * Przedstawiciele handlowi AI: Jeeva zapewnia wyspecjalizowanych asystentów AI do sprzedaży wychodzącej i przychodzącej, interakcji na czacie, kontaktów z LinkedIn i rozmów telefonicznych, umożliwiając firmom utrzymanie spójnej interakcji z potencjalnymi klientami. * Automatyczne generowanie leadów: platforma pomaga firmom odkrywać i angażować potencjalnych klientów poprzez zautomatyzowane, spersonalizowane kampanie informacyjne, znacznie zwiększając efektywność generowania leadów. * Wzbogacanie potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym: Wykorzystując zaawansowaną technologię, Jeeva ulepsza profile potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym, zapewniając głębszy wgląd w zamiary i zachowania klientów. * Bezproblemowa integracja: Jeeva bezproblemowo integruje się z popularnymi platformami e-mail i CRM, takimi jak Gmail, Outlook, HubSpot i Salesforce, zapewniając płynne działanie i zwiększoną produktywność.
AllVoices
allvoices.co
Allvoices to platforma relacji pracowniczych, która ułatwia zarządzanie problemami związanymi z relacjami pracowniczymi. Dzięki rozwiązaniu typu „all-in-One, które wykorzystuje sztuczną inteligencję, zespoły HR mogą stać się bardziej wydajne i skupić się na poprawie doświadczenia pracowników, co zmniejszy ryzyko procesów sądowych, zwiększy retencję i poprawi wydajność. Allvoices jest ufny przez wiodące firmy, w tym Zillow, Sweetgreen, Patagonia i Duolingo, aby nie tylko wyprzedzają większe problemy w miejscu pracy, ale także bezproblemowo zintegrować się z ich obecnymi przepływami pracy i ułatwić swoje życie - dlatego allvoices został mianowany liderem w zaangażowaniu pracowników, Zarządzanie sprawami HR i kategorie informatorowe według G2.
Move the Chain
movethechain.com
Move The Chain to platforma zaangażowania pracowników i społecznej odpowiedzialności społecznej, która pomaga pozostać w kontakcie z filantropijnymi inicjatywami firmy, pozwala dołączyć do społeczności i uczestniczyć w zleceń grupy zasobów pracowniczych (ERGS), dołączanie do fundraiserów i wydarzeń wolontariackich oraz pozostanie na bieżąco z ogólnym postępem i wpływem firmy, bezpośrednio w zespołach Slack i Microsoft!
FidForward
fidforward.com
Fidforward używa asystenta AI do zwiększenia ilości i jakości informacji zwrotnych w Twojej organizacji. Przypominając swoim pracownikom i strukturyzację ich informacji zwrotnych, Fidforward przywraca wartość informacji zwrotnej w celu kształtowania organizacji.
Applauz
applauz.me
Minimalizuj obrót i napędzaj wydajność do nowych wysokości za pomocą Applauz. Applauz jest wielokrotnie nagradzaną platformą rozpoznawania pracowników wyposażoną we wszystkie podstawowe narzędzia do wspierania i wzmacniania aktywnej i kwitnącej kultury firmy. Bez wysiłku umożliwia współpracownikom i menedżerom rozpoznawanie się ze znaczącymi przesłaniami uznania. Świętuj osiągnięcia, uznając pracowników z spersonalizowanymi odznakami firmowymi i wymienionymi punktami Rewards. Pozostań w kontakcie z sentymentami swojego zespołu za pośrednictwem ankiet pulsowych Applauz, wzmocnij swój zespół motywowane cele, zaoferuj niestandardowe korzyści firmy, świętuj kamienie milowe serwisowe z spersonalizowanym rocznicą pracy Appauz oraz zanurz się w kompleksowych raportach i analizach zarówno zespołu, jak i indywidualnych poziomów zaangażowania pracowników w całej organizacji. Dzięki Appauz nie tylko wdrażasz platformę rozpoznawania; Rewolucjonizujesz swoje podejście do zaangażowania pracowników.
Staffino
staffino.com
Staffino to platforma do zarządzania doświadczeniami klientów i pracowników o silnej obecności na całym świecie, z dumą obsługująca klientów w ponad 30 krajach i obejmująca różnorodne branże. Nasza najnowocześniejsza platforma internetowa ewoluowała, aby konkurować z wiodącymi na świecie platformami CEM, oferując przyjazny dla użytkownika i atrakcyjny wizualnie interfejs do gromadzenia i zarządzania opiniami klientów i pracowników. Produkty Staffino XM są fachowo zaprojektowane dla firm różnej wielkości i różnych branż, które chcą zrewolucjonizować doświadczenia klientów i pracowników, zarówno na poziomie krajowym, jak i międzynarodowym. Nasze kompleksowe produkty CX i EX umożliwiają zapewnienie niezrównanej satysfakcji klientów, inspirują motywację pracowników i przyspieszają wzrost przychodów. Produkty i usługi CX: - Zarządzanie sprzężeniem zwrotnym w pętli zamkniętej - Monitorowanie spraw zatrzymanych - NPS, CSAT, CES i inne wskaźniki CX - Silnik semantyczny - Spersonalizowane pulpity nawigacyjne CX - Mistrzowskie zakupy® - Doradztwo CX - Ocena zarządzania wynikami - Ankiety dotyczące doświadczeń klientów Produkty i usługi EX: - Uznanie i motywacja pracowników - Grywalizacja pracowników - Wydajność pracowników - Zaangażowanie pracowników
Espresa
espresa.com
Napędzaj programy doświadczenia i zaangażowania pracowników w nowy i znaczący sposób dzięki wiodącym produktom ESPRESA, globalnym konta wydatków na styl życia (LSA). A dzięki LSA Plus masz jeszcze więcej sposobów na zasilanie elastyczności integracyjnej ze zintegrowanym całkowitym samopoczuciem, rozpoznawaniem i społecznością. Daj swoim pracownikom swobodę wyboru podczas korzystania z silnika technologicznego HR, który wspiera zespoły ludzi w atrakcyjności i retencji, minimalnej administracji oraz wbudowanej różnorodności, równości i włączeniu (DEI). ESPRESA to platforma oprogramowania i sieci dostawców do świadczenia usług pracy na miejscu, które pomagają firmom przyciągnąć i zatrzymać najlepszych ludzi, jednocześnie zwiększając ich wydajność.
Qarrot
qarrot.com
Oprogramowanie rozpoznawania, które faktycznie poprawia wydajność pracowników! Zaprojektowany dla potrzeb rozwijających się firm, nagrody i uznanie oparte na wynikach QARROT zasilają wyniki w celu poprawy kultury i zwiększenia wydajności pracowników. - Upoważnij swoim menedżerom i pracowników w uznaniu punktowym i odznaki - Motywuj wyniki indywidualne i zespołowe do nagród opartych na bramkach - Świętuj urodziny i pracy w pracy z nagrodami Milestone - Zwiększ widoczność i zaangażowanie programu w czasie rzeczywistym i publicznym kanałem społecznościowym - Pozostań na bieżąco z raportowaniem i analizą - Wykup nagrody z dowolnego miejsca, zaledwie kilka kliknięć Dzięki Qarrot masz elastyczność w projektowaniu programu rozpoznawania dostosowanego do celów i wartości biznesowych Twojej firmy. Qarrot stanowi przystępne narzędzie dla rozwijających się firm, aby umożliwić swoim menedżerom i pracownikom wysyłanie punktów i rozpoznawania opartych na odznakach, aby zmotywować wyniki indywidualne i zespołowe za pomocą nagród opartych na wynikach, aby świętować urodziny i pracowników pracy z zautomatyzowanymi nagrodami za kamień milowy, aby zwiększyć widoczność ich programu dzięki angażującej się publicznej paszowcej kanału społecznego i zaoferować swoim pracownikom nagrody tysiące wiodących marek. Qarrot upraszcza również twoje życie, ułatwiając administrowanie programem: Kontroluj swoje koszty za pomocą budżetów opartych na ról, deleguj zarządzanie programem, konfigurując wiele miejsc administratorów, dostosowuj ofertę nagród z ofertą przez firmę, pomiarem zaangażowania pracowników za pomocą szczegółowych pulpitów nawigacyjnych i raportów oraz o wiele więcej!
Perkbox
perkbox.com
Perkbox to globalna platforma nagród i świadczeń, która pomaga firmom dbać, łączyć się i świętować swoich pracowników, bez względu na to, gdzie są i czego chcą. Platforma pomaga organizacjom w dostosowaniu ich ludu do ich celu. Zaufana przez ponad 4000 firm na całym świecie, platforma Perkbox pomaga utrzymać motywację, wsparcie i zaangażowanie pracowników. Umożliwia zespoły wybór w tym, jak najbardziej chcieliby być nagradzani, rozpoznawani i celebrowane. Od spersonalizowanych nagród i uznania po znaczące korzyści i wsparcie dla dobrego samopoczucia, każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od ich lokalizacji lub preferencji. Globalna aplikacja mobilna zapewnia bezproblemowe wrażenia dla wszystkich pracowników i udowodniono, że oszczędza czas i pieniądze firmy, jednocześnie poprawiając wydajność zespołu. Dzięki ponad 10 -letnim wiedzy Perkbox ma na celu pomóc organizacjom przenieść propozycję wartości pracowników na wyższy poziom.
AskYourTeam
askyourteam.com
AskyourTeam jest tutaj, aby pomóc radom dotrzeć do sedna tego, co najważniejsze. Zastępując zgadywanie spostrzeżeniami, jego platforma Insights Pracownicy i Społeczność umożliwia mądrzejsze i szybsze podejmowanie decyzji, umożliwiając radom skupienie zasobów, w których zrobią największą różnicę. Dzięki AskyourTeam użytkownicy otrzymują wiedzę, które są istotne i możliwe do działania. Kiedy mogą mierzyć wpływ tych działań, mogą weryfikacjami i świętować postęp lub w razie potrzeby kierować rzeczy z powrotem na torze. W ten sposób AskyourTeam pomaga radom wspierać kultury ciągłego doskonalenia i wpływowych zmian. Dlaczego warto wybrać AskyourTeam? W 100% skoncentrowało się rada Rozumie, co działa na rzecz budowania dobrze prosperujących społeczności. Rozwiązanie typu „wszystko w jednym” Pojedyncza, łatwa w użyciu platforma zarówno dla spostrzeżeń społeczności i pracowników. Spostrzeżenia do działania Odkryj odpowiednie spostrzeżenia, skup się na najbardziej wpływowych działaniach i mierz postęp. Zaufane przez ponad 50 rad w Australii i Nowej Zelandii. Rozwiązania AskyourTeam: <> Głos pracownika Skorzystaj z przeżywanych doświadczeń pracowników z platformą Insights Platform, specjalnie zbudowaną dla rad. Wspiera wysokowydajne, zaangażowane zespoły i wiąże się z ich kształtowaniem, co i jak rada zapewnia społeczność. <> Głos społeczności Z łatwością zrozum, co jest najważniejsze dla osób w społeczności i ich poglądów na konkretne problemy lub plany, umożliwiając radom projektowanie i świadczenie usług, które najlepiej zaspokajają ich potrzeby. <> Recenzje usług Dopasuj usługi ze zmieniającymi się potrzebami społeczności. Podczas gdy recenzje usług mogą wydawać się kolejnym ciężarem rozciągniętych zasobów, AskyourTeam przekształca, w jaki sposób rady dostosowują planowanie i dostarczanie usług do planów rocznych i dziesięcioletnich. Priorytetowo traktuje przegląd usług, aby najlepiej zaspokoić zmieniające się potrzeby społeczności, identyfikuje możliwości podniesienia i środki wpływu na ciągłą poprawę. <> Manager Excellence Sprawdzony sposób wyładowania wyników Rady i ustalenia priorytetów działań, które zrobią największą różnicę. Menedżer doskonałości, opracowany przez Thrive35 i zasilany przez AskyourTeam, pomaga radom ocenić ich wyniki przeciwko australijskiemu ramom doskonałości biznesowej (ABEF), uznany na całym świecie model biznesowy umożliwiający doskonałość organizacyjną.
© 2025 WebCatalog, Inc.