TextNow geeft je een telefoonnummer dat aan een account is gekoppeld. Daarom is de keuze van het account belangrijk telkens wanneer je belt of antwoordt. Een persoonlijk gesprek en een bericht over een nevenbedrijf kunnen er op het scherm hetzelfde uitzien, terwijl ze verschillende nummers en een andere opvolging vereisen.
Om meerdere TextNow-accounts te beheren, begin je met het in kaart brengen van elk nummer en het bijbehorende account en doel. Organiseer vervolgens hoe je toegang krijgt tot die accounts en hoe je de nummers behoudt die mensen al gebruiken om je te bereiken.
De eigen apps en website van TextNow werken goed voor één account tegelijk. Als je op dezelfde computer met twee lijnen aangemeld wilt zijn, kan WebCatalog Desktop elk account in een eigen profiel bewaren. TextNow blijft bepalen welk telefoonnummer, welke beschikbaarheid van de dienst, abonnementen en communicatiefuncties bij elk account horen.
Begin met het nummer, het account en het doel
In de handleiding voor nummerbehoud van TextNow staat dat elk account één telefoonnummer tegelijk kan hebben. De richtlijnen voor meerdere overgedragen nummers schrijven aparte accounts en simkaarten voor. Een tweede nummer moet je daarom zien als een aparte lijnconfiguratie, niet als een extra label binnen hetzelfde account.
Maak een eenvoudig overzicht van je accounts voordat je iets wijzigt:
| Wat je noteert | Waarom het belangrijk is | Voorbeeldlabel |
|---|---|---|
| Inloggegevens | Hiermee krijg je weer toegang tot het juiste account | Het e-mailadres of de aanmeldmethode die je al gebruikt |
| Huidig TextNow-nummer | Geeft aan op welke lijn anderen je bereiken | Privénummer of studionummer |
| Doel | Bepaalt welke gesprekken daarbij horen | Vrienden en afspraken, of vragen aan de studio |
| Service- en behoudsregeling | Helpt je het nummer te behouden | Het actieve abonnement of de optie voor nummerbehoud |
Bewaar je inloggegevens in je gebruikelijke wachtwoordbeheerder; het overzicht hoeft alleen genoeg informatie te bevatten om de accounts van elkaar te onderscheiden.
Als je al een nummer van een provider hebt en daar één TextNow-nummer aan toevoegt, heb je mogelijk nog steeds maar één TextNow-account. Als je twee aparte TextNow-lijnen hebt, bepaal dan welk account bij elke lijn hoort. Zo voorkom je dat je een nieuwe aanmelding aanmaakt terwijl je alleen vanaf een desktop toegang wilde tot een bestaand nummer.
Gebruik een label dat het doel van de lijn beschrijft. ‘Vragen aan de studio’ zegt meer dan ‘TextNow 2’, vooral wanneer je een gesprek enkele dagen na het oorspronkelijke contact terugbelt.
Maak onderscheid tussen van account wisselen en een nummer wijzigen
Wanneer je een andere bestaande lijn wilt gebruiken, meld je je aan bij het account waaraan die lijn is gekoppeld. Het nummer wijzigen dat aan het huidige account is toegewezen, is iets anders.
In de instructies voor het wijzigen van een nummer van TextNow staat dat het vrijgeven van een nummer onomkeerbaar is en dat je het oude nummer via die procedure niet terug kunt krijgen. Gebruik de optie om een nummer vrij te geven dus niet als snelkoppeling om van account te wisselen.
Ook bij nummeroverdracht wordt een nummer van de ene provider naar de andere verplaatst. De actuele instructies voor nummeroverdracht van TextNow vereisen een geschikte configuratie, waaronder een TextNow-simkaart, en leggen uit dat het overgedragen nummer het tijdelijke nummer vervangt zodra de overdracht is voltooid.
Denk voordat je bewust een nummer wijzigt na over wie het nummer al heeft en waar je het vermeldt. Op een contactpagina van de studio, in een afspraakherinnering of bij vaste contactpersonen kan nog het vorige nummer staan. Neem het bijwerken daarvan mee in de wijziging zelf.
Houd voor dagelijks gebruik de bestaande koppeling tussen nummer en account stabiel en wissel tussen de juiste aanmeldcontexten.
Kies de desktoptoegang die bij je routine past
TextNow ondersteunt bellen en sms'en via een desktopbrowser, naast de mobiele apps en desktopversies voor Windows en Mac. De lijst met ondersteunde browsers omvat Chrome, Firefox, Safari, Edge en Opera; de handleiding bevat meer informatie over de verschillende platforms.
Deze standaardopties kunnen aan je behoeften voldoen als je voornamelijk één lijn gebruikt. Meld je aan bij het bestaande account wanneer je dat nummer vanaf een ander ondersteund apparaat wilt blijven gebruiken.
Voor meerdere accounts op één computer voert WebCatalog Desktop de webversie van TextNow in een eigen venster uit. Met profielen krijgt elke aanmelding eigen cookies, sessies en browsegegevens. Beide lijnen blijven aangemeld en je kiest de lijn voordat je een gesprek opent.
Volg de profielinstructies om een profiel aan te maken met de naam van de lijn. Open vervolgens TextNow in dat profiel en meld je aan. Herhaal dit voor elk ander account dat je gebruikt. Controleer na elke aanmelding het telefoonnummer dat in TextNow wordt weergegeven, zodat de profielnaam overeenkomt met het daadwerkelijke nummer van het account.
Je kunt profielen ook gebruiken voor verwante webapps. Zo kan een studioprofiel ook de agenda en notities bevatten die je voor boekingen gebruikt, en kun je met ruimtes die apps in één venster groeperen. Houd afzonderlijke TextNow-aanmeldingen in aparte profielen. De app voegt de accounts, abonnementen of berichten niet samen.
Houd de geografische beschikbaarheid van de dienst gescheiden van desktoptoegang
De actuele informatie over beschikbare landen van TextNow beperkt de beschikbaarheid tot Noord-Amerika en vermeldt dat registratie buiten die regio niet mogelijk is. Een desktopapp maakt de dienst niet beschikbaar op locaties waar deze niet wordt ondersteund.
Maak ook onderscheid tussen communicatie via internet en mobiele dekking. In de service-update voor 2026 van TextNow staat dat de mobiele dekking na 30 juli is beëindigd voor TextNow-simkaarten die zich buiten de Verenigde Staten bevinden, bijvoorbeeld in Canada, Mexico en Puerto Rico. Bellen en sms'en via wifi blijven wel beschikbaar. Amerikaanse lijnen die op reis zijn, worden niet door deze wijziging getroffen.
Controleer de actuele regels voor de lijn die je daadwerkelijk hebt, vooral als je reist of afhankelijk bent van mobiele service wanneer je niet achter je bureau zit. Dat je een account op een computer kunt openen, zegt niet welke mobiele netwerken of roamingfuncties je abonnement omvat.
Behoud nummers waarop anderen vertrouwen
Je moet een TextNow-nummer onderhouden, los van de manier waarop je het appvenster organiseert. In de richtlijnen van TextNow over het recyclen van nummers staat dat inactieve nummers kunnen worden teruggevorderd. Gebruikers worden gewaarschuwd voordat een nummer wordt ingetrokken, maar er wordt geen vaste inactiviteitsperiode gegarandeerd.
Gebruik het nummer voor de beoogde communicatie en let op meldingen van je account. Als je het nummer ook tijdens rustige perioden wilt behouden, bekijk dan de optie Nummer vastzetten van TextNow. Deze beschermt het nummer tegen verlies door inactiviteit zolang je een abonnement hebt. Controleer of de optie actief is voor het account waaraan het nummer dat je wilt behouden is gekoppeld.
Als een lijn op de website van een studio staat of door vaste contactpersonen wordt gebruikt, hoort nummerbehoud bij het onderhouden van dat contactkanaal. Houd het overzicht van nummers en accounts actueel en voer wijzigingen bewust door.
Als je het nummer gebruikt voor verificatie bij andere diensten, controleer dan de vereisten van die diensten. TextNow geeft aan dat sommige diensten de nummers van TextNow niet accepteren voor verificatie en dat het ontvangen van codes kan afhangen van de configuratie van het account. Dat je normaal kunt bellen en sms'en, garandeert niet dat het nummer met elk verificatiesysteem werkt.
Spoor problemen met de lijn, aanmelding en het apparaat afzonderlijk op
Als er iets ontbreekt, begin dan met het account en het huidige nummer. In de handleiding voor problemen met abonnementen adviseert TextNow specifiek om te controleren of je bent aangemeld bij het account waarmee de aankoop is gedaan. Een upgrade op het ene account verklaart niet wat je op een ander account ziet.
Als een oproep wordt verbonden maar er geen bruikbaar geluid is, controleer dan de microfoonmachtiging en het geselecteerde audioapparaat. Als meldingen ontbreken, bekijk dan de voorkeuren voor berichten en bellen van TextNow en de meldingsmachtigingen in je browser en besturingssysteem.
Wijzig de instelling die met het probleem te maken heeft en controleer die taak daarna opnieuw met iemand die het telefoontje of bericht verwacht. Een gerichte controle levert meer informatie op dan alle profielen tegelijk opnieuw instellen.
Zorg dat je de juiste lijn makkelijk kunt vinden
Geef elk TextNow-account een duidelijke naam, bevestig het bijbehorende nummer en houd elk nummer actief volgens de eigen service- en behoudsregels van TextNow. Als je beide lijnen tegelijk op je computer open wilt hebben, download dan WebCatalog Desktop en geef elk account een eigen profiel.
