Op LinkedIn kunnen een bedrijfsaankondiging en een persoonlijk perspectief vanuit hetzelfde ledenaccount beginnen. Toch vragen ze om een andere toon, een andere publicatieplek en afzonderlijke goedkeuringsbeslissingen. Voeg daar een paar klantpagina's aan toe en kiezen waar je werkt wordt net zo belangrijk als kiezen wat je schrijft.
Als je zoekt hoe je meerdere LinkedIn-accounts kunt beheren, begin dan bij de accountstructuur. De Gebruikersovereenkomst van LinkedIn vereist dat leden één account op hun echte naam hebben. Bedrijfspagina's worden beheerd via rechten die aan dat persoonlijke profiel zijn toegewezen; ze hebben geen afzonderlijke paginawachtwoorden.
Je kunt meerdere LinkedIn-bedrijfspagina's beheren door je eigen bevoegde profiel te gebruiken, de juiste pagina te selecteren en het werk van elke organisatie overzichtelijk te houden. WebCatalog helpt je om de pagina's, briefings en ondersteunende apps een vaste plek op je desktop te geven.
De handigste inrichting ondersteunt drie terugkerende situaties: bedrijfsnieuws publiceren, een persoonlijk perspectief delen en campagnes voor meerdere klanten uitvoeren.
Koppel de publicatietaak aan de juiste identiteit
Bepaal voordat je een bericht opstelt wie er spreekt en wat de lezer vervolgens moet doen. Een bedrijf kan een dienst aankondigen. Een persoon kan een professionele afweging toelichten. Een klantpagina kan het standpunt van die klant vertegenwoordigen. Vergelijkbare onderwerpen maken die berichten niet onderling uitwisselbaar.
Controleer voor bedrijfswerk je beheerdersrol voor de LinkedIn-pagina. LinkedIn maakt momenteel onderscheid tussen superbeheerders, contentbeheerders en analisten. Dit praktische overzicht koppelt veelvoorkomende taken aan de bijbehorende rechten:
| Taak | Identiteit of paginatoegang | Voor te bereiden materiaal |
|---|---|---|
| Een bedrijfsaankondiging publiceren | De bedrijfspagina, met toegang als contentbeheerder of superbeheerder | Goedgekeurde tekst, beeldmateriaal en bestemmingslink |
| Je professionele perspectief delen | Je eigen persoonlijke profiel | Je redenering en passende ondersteunende bronnen |
| De prestaties van een pagina beoordelen | Toegang als analist, contentbeheerder of superbeheerder | Rapportageperiode, campagnedoel en relevante berichten |
| Paginabeheerders toevoegen of wijzigen | Toegang als superbeheerder | De identiteit van de collega en de afgesproken verantwoordelijkheid |
Een publicatietaak vereist niet automatisch alle paginarechten. Laat een bestaande superbeheerder de toegang regelen die bij het werk past. Als je de rol van analist hebt, bereid dan de prestatiebeoordeling voor en laat het publiceren over aan een collega met publicatierechten.
Scenario 1: Een bedrijfsaankondiging moet worden gepubliceerd
Stel dat een opleidingsbedrijf de inschrijving voor een workshop opent. De taak van de bedrijfspagina is om het aanbod duidelijk te maken: voor wie de workshop bedoeld is, wat deelnemers leren, wanneer deze plaatsvindt en waar ze zich kunnen inschrijven.
Begin met de goedgekeurde workshopbriefing. Controleer de inschrijfpagina voordat je het bericht schrijft, want de beschrijving, datum of beschikbaarheid kan zijn veranderd sinds het concept werd opgesteld. Kies één actie voor de lezer, zoals het programma bekijken of zich inschrijven.
Gebruik de pagina waar de aankondiging bij hoort. De instructies van LinkedIn voor toegang via desktop zijn eenvoudig: meld je aan met het persoonlijke profiel met beheerderstoegang en selecteer vervolgens de pagina onder Mijn pagina's op de homepage. Ontbreekt de pagina, kijk dan bij Alles weergeven of neem contact op met de bestaande beheerder over je toegang.
Open vanuit de weergave voor superbeheerders of contentbeheerders van de pagina Paginaberichten en vervolgens Een bijdrage schrijven. LinkedIn beschrijft deze functies in zijn handleiding voor publiceren op pagina's.
Lees het concept vóór publicatie door met de bedrijfsnaam in beeld. Verwijst ‘wij’ duidelijk naar die organisatie? Gaat de gekoppelde inschrijfpagina over de juiste workshop? Heeft de verantwoordelijke voor het aanbod de definitieve formulering goedgekeurd?
Gebruik voor een vooraf geplande lancering de ingebouwde planningsfunctie voor pagina's van LinkedIn voor ondersteunde content. Controleer de bestemming, datum en tijd in de planning. Sommige formats kunnen niet worden ingepland, dus controleer de beschikbare opties voordat je een bepaalde publicatiewerkwijze toezegt.
Als een andere beheerder de aankondiging mogelijk al heeft voorbereid, bekijk dan eerst de ingeplande berichten van de pagina. LinkedIn staat paginabeheerders met de juiste toegang toe om ingeplande berichten van andere beheerders te beheren. Een gedeeld redactioneel overzicht helpt je dat werk te herkennen voordat je een dubbel bericht maakt.
Voeg na publicatie de link naar het gepubliceerde bericht toe aan de briefing. Beschouw het beantwoorden van reacties als onderdeel van de taak: bepaal wie vragen over de workshop beantwoordt en waar die persoon de goedgekeurde informatie kan vinden. De taak is pas afgerond als er een werkende bestemming is en duidelijk is wie de opvolging verzorgt.
Scenario 2: Je hebt een persoonlijk perspectief op hetzelfde onderwerp
Het bedrijf heeft de workshop aangekondigd. Misschien heb jij ook iets nuttigs te zeggen over het probleem dat de workshop behandelt. Je persoonlijke bericht heeft een eigen bestaansreden nodig.
Een bedrijfsbericht over een managementworkshop kan bijvoorbeeld gericht zijn op het programma en de inschrijving. Een persoonlijk bericht kan ingaan op een moeilijke beslissing waarmee nieuwe managers te maken krijgen, een denkkader toelichten dat je nuttig vindt en aangeven waar de beperkingen ervan liggen. Het onderliggende onderwerp is hetzelfde; de bijdrage is anders.
Open wanneer je zover bent Een bijdrage schrijven op je LinkedIn-homepage en controleer de publicatie-identiteit en doelgroep. De handleiding voor het plaatsen van berichten van LinkedIn vermeldt dat paginabeheerders ook pagina-updates vanaf de homepage kunnen delen. Alleen terugkeren naar de homepage vervangt dus niet de controle wie als auteur wordt weergegeven.
Houd je persoonlijke opzet gescheiden van de goedgekeurde bedrijfstekst. Een handige documenttitel bevat zowel de auteur als het doel, bijvoorbeeld: ‘Persoonlijk perspectief — beslissen wanneer je delegeert’. Zo vind je gemakkelijker het juiste concept terug wanneer er tijdens het schrijven feedback van het bedrijf binnenkomt.
Dezelfde scheiding helpt wanneer je ondersteuning biedt bij content van een directielid. Bereid de briefing, het concept en de ondersteunende bronnen voor, zodat het directielid die kan beoordelen en via het eigen account kan publiceren. Beheerderstoegang tot een bedrijfspagina geeft geen toegang tot het profiel van die persoon, en de accountregels van LinkedIn staan het delen van persoonlijke accounts niet toe.
Reageer na publicatie op de discussie in je eigen toon. Vragen die daar worden gesteld, kunnen aanleiding geven tot een toekomstig bedrijfsartikel, maar leg dat vast als een nieuw redactioneel idee met een eigen goedkeuringsproces.
Scenario 3: Meerdere klantpagina's hebben vergelijkbare campagnes nodig
Stel je nu voor dat een ingenieursadviesbureau en een softwarebedrijf allebei webinars voorbereiden. Beide campagnes hebben een aankondiging, sprekersmateriaal, een herinnering en een follow-up nodig. De werkwijze is vergelijkbaar, maar de doelgroep, het aanbod en de goedgekeurde claims verschillen.
Hier kan een desktopinrichting je helpen om LinkedIn-pagina's voor klanten te beheren. Creëer voor elke organisatie een eigen werkomgeving, met de relevante paginalink en ondersteunende materialen binnen handbereik.
Spaces in WebCatalog groeperen apps en profielen in eigen vensters. Een space voor het adviesbureau kan LinkedIn, de webinarbriefing, de ontwerptool en de projecttracker van de klant bevatten. De space van het softwarebedrijf kan de bijbehorende tools voor die campagne bevatten.
Stem de inrichting af op de LinkedIn-toegang die je al hebt:
- Voeg LinkedIn toe aan WebCatalog en meld je aan met je bevoegde persoonlijke account.
- Maak voor elke klant een space en gebruik steeds hetzelfde WebCatalog-profiel met je persoonlijke LinkedIn-aanmelding.
- Voeg bladwijzers toe naar de juiste bedrijfspagina's, plus de briefing, goedgekeurde materialen en kalender die je daadwerkelijk gebruikt.
- Open elke space en controleer of je de bedoelde pagina en campagnematerialen kunt bereiken.
De snelstartgids van WebCatalog legt uit hoe je apps en websites toevoegt. Kies een abonnement dat de apps en spaces ondersteunt die je voor je klantwerk nodig hebt.
Het hergebruiken van dat WebCatalog-profiel in deze spaces is passend wanneer je persoonlijke LinkedIn-account beide pagina's beheert. WebCatalog-profielen houden aanmeldsessies gescheiden; je hebt niet voor elke bedrijfspagina een nieuw profiel nodig.
Afzonderlijke profielen kunnen wel nuttig zijn voor ondersteunende diensten die verschillende bevoegde aanmeldingen gebruiken. Een documentaccount dat door de klant wordt verstrekt en het documentaccount van je bureau kunnen bijvoorbeeld aparte sessies nodig hebben. Kies het profiel dat hoort bij het account dat je mag gebruiken.
De naam van de space blijft een organisatorisch label. Die legt LinkedIn niet vast op een bepaalde pagina. Omdat de spaces een WebCatalog-profiel met dezelfde LinkedIn-aanmelding delen, moet je de geselecteerde pagina controleren wanneer je een bericht opstelt of na een onderbreking terugkeert.
Gebruik voor de twee webinarcampagnes een herbruikbare planningsstructuur, maar maak de daadwerkelijke content specifiek. Het adviesbureau kan de nadruk leggen op een technische beslissing die deelnemers leren nemen. Het softwarebedrijf kan een productworkflow benadrukken. Elk heeft een eigen inschrijfpagina, sprekersgegevens en goedgekeurde beschrijving nodig.
Leg die details vast in de briefing van de klant en houd voor elk gepland bericht een zichtbare status bij. Een eenvoudige reeks zoals ‘in concept’, ‘wacht op goedkeuring’, ‘ingepland’ en ‘gepubliceerd’ helpt collega's onderscheid te maken tussen werk dat klaar is en werk dat alleen nog maar bestaat.
WebCatalog geeft deze verzameling tools een vaste plek. Publiceren, inplannen en paginarechten blijven geregeld via LinkedIn of de publicatiediensten die je team gebruikt.
Houd één redactioneel overzicht bij, met resultaten per pagina
Gebruik in alle drie de scenario's een beknopt overzicht dat het bericht aan het doel koppelt. Neem de auteur of pagina, de campagne, het goedgekeurde materiaal, de publicatiestatus, de link naar het gepubliceerde bericht en de volgende evaluatiedatum op. Dit kan in je bestaande planningsdocument of projecttool.
Beoordeel elk bericht op basis van de beoogde actie. Een workshopaankondiging moet worden beoordeeld in samenhang met de inschrijvingen die je organisatie kan meten. Een persoonlijke toelichting kan nuttig zijn omdat die een inhoudelijke discussie op gang brengt. Een klantcampagne moet worden beoordeeld aan de hand van de briefing van die klant.
Gebruik de pagina- en berichtanalyses van LinkedIn voor de cijfers die het platform biedt. De handleiding voor publiceren op pagina's beschrijft berichtstatistieken zoals weergaven, bereikte leden, reacties, commentaren en herplaatsingen. Vermeld bij het vastleggen van die resultaten duidelijk de pagina en de rapportageperiode.
Beschouw een gecombineerd totaal van klantpagina's niet als één doelgroep: dezelfde mensen kunnen meer dan één pagina tegenkomen. Een nuttigere rapportage legt uit wat er voor elke organisatie is gebeurd en wat je in de volgende campagne gaat veranderen.
Als een collega het werk overneemt, deel dan het redactionele overzicht en laat een superbeheerder de relevante paginatoegang regelen. Die collega kan de ondersteunende tools openen met eigen bevoegde aanmeldgegevens. Een gedeeld plan moet het werk begrijpelijk maken zonder dat iemand het persoonlijke profiel van een ander hoeft te gebruiken.
Richt een werkruimte in voor je volgende LinkedIn-aankondiging
Kies één aankomende aankondiging en bepaal de bijbehorende bedrijfspagina, de persoon die deze publiceert en de goedgekeurde briefing. Die drie beslissingen geven je werkruimte een duidelijk doel.
Open LinkedIn in WebCatalog en breng de paginalink, briefing en ondersteunende apps samen in een space. Bereid daar het bedrijfsbericht voor, houd eventueel persoonlijk commentaar in een apart concept en leg vast wat klaar is voor publicatie. Vervolgens kun je dezelfde inrichting toepassen op een andere pagina met de toegang die aan je bestaande LinkedIn-profiel is gekoppeld.
