RateMyService
ratemyservice.io
Ontvang meer 5-sterrenrecensies met RateMyService! RateMyService is een klanttevredenheidsoplossing (CSAT) die enquêtes naadloos integreert in de e-mailhandtekeningen van uw team. Positieve feedback leidt klanten naar uw beoordelingssite (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp of TripAdvisor), waardoor uw online reputatie wordt versterkt. Negatieve feedback wordt intern afgehandeld, waardoor klanten in contact komen met een manager om problemen snel op te lossen. Met RateMyService stimuleert u niet alleen 5-sterrenbeoordelingen, maar evalueert u ook de teamprestaties, identificeert u onderpresteerders en benadrukt u gebieden voor personeelsverbetering en training.
Saber Feedback
saberfeedback.com
Eenvoudige en flexibele feedbacktool die op uw website staat Open communicatielijnen met uw klanten, zodat u problemen kunt oplossen en de betrokkenheid kunt vergroten. Ontdek urgente bugs, verbeter uw gebruikerservaring en maak de QA van uw inhoud soepeler. Allemaal met een eenvoudige feedbackknop die u aan elke webpagina kunt toevoegen. Screenshot-functionaliteit inbegrepen.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace is een geautomatiseerd marktonderzoekplatform ontworpen voor inzichtenprofessionals, marketeers en bureaus die sneller willen testen, leren en verder willen gaan. Het platform is gebouwd op een fundament van toonaangevende expertise en bewezen methodologieën en levert binnen enkele uren in plaats van dagen resultaten op. Het beschikt over een reeks tools voor consumenteninzichten, waaronder zowel enquête- als op AI gebaseerde onderzoeksoplossingen. Onze eersteklas analysedashboards geven u controle over uw weergave, zodat u uw resultaten moeiteloos kunt interpreteren. Vergelijk resultaten tussen tests of met onze normen. Het platform is gebouwd om aan uw behoeften te voldoen, zodat u voor elk project kunt profiteren van de juiste hoeveelheid ondersteuning, waarbij u kunt kiezen uit zelfbediening, begeleide zelfbediening en deskundige serviceopties. Beschikbaar in meer dan 70 markten wereldwijd.
Hubble
hubble.team
Hubble is uniforme software voor gebruikersonderzoek waarmee productteams voortdurend feedback van gebruikers kunnen verzamelen. Hubble biedt een reeks tools, waaronder contextuele in-productonderzoeken, bruikbaarheidstests, prototypetests en gebruikerssegmentatie om klantinzichten te verzamelen in alle fasen van de productontwikkeling.
CoNote
conote.ai
CoNote transcribeert, analyseert en organiseert uw kwalitatieve onderzoek terwijl u samenwerkt met uw team.
Ethnio
ethn.io
Ethnio is een CRM voor UX-onderzoek voor rekrutering, planning, incentives en deelnemersbeheer. Ethnio, de krachtigste CRM voor gebruikersonderzoek, is gebouwd door UX Researchers om aan al uw onderzoeksbehoeften te voldoen
NEXT
nextapp.co
NEXT is een door AI aangedreven platform voor productontdekking dat klantinteracties omzet in productinzichten. NEXT verzamelt klantinteracties, begrijpt deze interacties nauwkeurig en levert op bewijs gebaseerde inzichten die teams gebruiken om dagelijkse productbeslissingen en grote ideeën te valideren. Het resultaat? - Bouw betere producten. - Versnel de tijd om het product marktconform te maken. - Geef tot 50% minder uit aan ontwikkelingskosten Deloitte, Autodesk, Bosch en honderden andere organisaties gebruiken NEXT om hun klanten bij elke beslissing te betrekken. Ga voor meer informatie naar www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter geeft u feedback van uw doelgroep. Ontdek wat uw B2B SaaS ICP's: ⦿ denken en willen, wat hun pijnpunten, gewenste winsten en uit te voeren taken zijn ⦿ hoe uw marketing- en productboodschap met hen resoneert Wynter helpt B2B-bedrijven de feedbackloops op de markt te versnellen en conversies te genereren meer best-fit klanten. Het is de snelste manier om te ontdekken hoe mensen in uw doelgroep denken en hoe uw boodschap bij hen aanslaat. Geverifieerde B2B-doelgroepen: targeten op functietitel, branche, bedrijfsgrootte. Zet binnen enkele minuten tests en kopersenquêtes op, resultaten binnen 12-48 uur.
Quantum Metric
quantummetric.com
Met een snelle implementatie begint ons platform alles wat uw klanten ervaren op internet, native app en kiosk op te nemen en te visualiseren. De impact van elke klantinteractie wordt automatisch gekwantificeerd, elke klantsessie kan opnieuw worden afgespeeld en het allerbelangrijkste: al uw teams kunnen werken vanuit één versie van de waarheid. Dat is de reden waarom de grootste merken de Quantum-sprong hebben gemaakt, zoals Alaska Airlines, lululemon, Lenovo en Western Union.
Outgrow
outgrow.co
Met Outgrow kunt u leads beter werven, kwalificeren en betrekken door het eenvoudig te maken om gepersonaliseerde quizzen, rekenmachines, beoordelingen, wedstrijden, formulieren/enquêtes, aanbevelingen, opiniepeilingen en chatbots te bouwen. Geen ontwikkelaars of ontwerpers vereist! Outgrow heeft een groot aantal ontwerpsjablonen die volledig zijn geoptimaliseerd voor mobiel, desktop en tablet, en die eenvoudig kunnen worden ingesloten in uw advertenties, websites, mobiele apps, sociale media, sms en e-mailcommunicatie. Daarnaast zijn er meer dan 1000 vooraf gemaakte inhoudsstukken en trechters die zijn geoptimaliseerd om de conversie te verbeteren, zodat u de vragen kunt wijzigen, een paar aanpassingen kunt maken zodat deze consistent zijn met uw merk en binnen enkele minuten uw eigen interactieve inhoud gereed heeft.
Sprig
sprig.com
Sprig is een platform voor gebruikersinzichten waarmee productteams uitzonderlijke producten kunnen bouwen met rijke en snelle gebruikersinzichten. Productteams van de volgende generatie, zoals Dropbox, Notion en Loom, verbeteren hun productervaring met de reeks inzichtentools van Sprig: 1. Enquêtes: luister en leer van gerichte gebruikers, rechtstreeks binnen uw product. 2. Herhalingen: leg clips vast van uw gebruikerssessies samen met hun feedback in het product. 3. AI-analyse: zet gebruikersfeedback om in productmogelijkheden met GPT-aangedreven AI. Sprig is gevestigd in San Francisco, CA en wordt ondersteund door Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital en Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
Het AI-aangedreven platform van Macorva is een revolutie teweeggebracht in de manier waarop bedrijven prestatiebeheer, feedback en klanttevredenheid behandelen. De oplossingen brengen wrijvingsloze feedback, geavanceerde analyses en kunstmatige intelligentie samen om inzichten te transformeren in gerichte bronnen en reactieplannen die de organisatie helpen het meeste uit haar ervaringsgegevens te halen. In plaats van verzand te raken in gegevens, gebruikt het stralende AI om tijd vrij te maken en meer te focussen op acties die impactvolle verandering creëren. Van het verbinden van elke werknemer en manager met bewezen volgende stappen tot het sluiten van de feedback -lus en het verbeteren van de resultaten, Radiant AI is de persoonlijke coach in het stimuleren van betere werknemers- en klantervaringen. Macorva EX is een geavanceerd, AI-aangedreven werknemerservaringsplatform, met enquêtes, pulscontroles, engagement scoren, benchmarking, bestuurderanalyse, ENP's, 360 ° feedback en meer. Het bouwt moeiteloos dynamische, mobielvriendelijke, boeiende feedbackervaringen en ontgrendelt belangrijke inzichten met geautomatiseerde, intuïtieve rapporten. Het besteedt minder tijd aan analyse en meer tijd aan het ondernemen van actie met stralende AI door elke werknemer en manager te verbinden met bewezen stappen om de feedbacklus te sluiten en de resultaten te verbeteren. Met functies zoals SMS -enquêtemeldingen en de mogelijkheid om opvallende werknemers te identificeren, stelt Macorva EX het in staat om het team beter te beheren, stille supersterren te herkennen en vliegrisico's te verminderen. Macorva CX biedt boeiende omnichannel -klantervaring (CSAT/CES), merkervaring (Net Promotor Score), productervaring en enquêtes van digitale ervaring om bruikbare inzichten vast te leggen tijdens de klantreis. Het maakt gedetailleerde aangepaste dashboards in een paar seconden en genereert AI -rapporten om trends te spotten en uitbijters te identificeren. De geavanceerde AI creëert zelfs gepersonaliseerde communicatiescripts om op elke individuele enquête te reageren. Het krijgt hogere responspercentages met mobiele enquêtes en verhoogt de online reputatie moeiteloos met AI-gegenereerde sociale beoordelingen. Macorva CX biedt een dieper inzicht in de reis van de klant en helpt hun ervaring en het bedrijf te verbeteren. Macorva MX is ontworpen om het managementproces te stroomlijnen en teamprestaties te stimuleren met AI-gegenereerde bronnen en gecentraliseerde opslag voor alle prestatiegegevens van werknemers. Het platform luistert en leert uit de gegevens, bevat bedrijfsdoelstellingen en culturele waarden om automatisch prestatiebeoordelingen, ontwikkelingsplannen, OKR's, slimme doelen en meer te genereren. Deze AI-gegenereerde functies besparen de manager meer dan 100 uur per jaar, waardoor geïnformeerde beslissingen en stimuleringsprestaties mogelijk zijn om de doelen van het bedrijf te bereiken. Macorva integreert naadloos met meer dan 80 HRIS- en CX -platforms, streamlining workflows en vereenvoudiging van gegevensbeheer door automatisch werknemers- en klantinformatie te synchroniseren. De hele interface ondersteunt meerdere talen en volledige lokalisatie.
Neurons
neuronsinc.com
Het voorspellen van menselijk gedrag. Voorspel klantreacties, aandacht en gedrag binnen enkele seconden via neurowetenschappen en onze AI-tool. A/B-testen met vallen en opstaan zijn traag en inefficiënt. Stop met het besteden van budget aan campagnes die geen actie opleveren.
Upvoty
upvoty.com
Ga aan de slag met de juiste gebruikersfeedback. Met Upvoty kunt u feedback verzamelen en de juiste productbeslissingen nemen. Met Upvoty kunt u feedbackborden maken voor uw gebruikers. Uw gebruikers kunnen nieuwe functieverzoeken indienen en kunnen stemmen op verzoeken van andere gebruikers. Op deze manier weet jij als producteigenaar altijd welke feature je als volgende moet bouwen.
Netigate Feedback
netigate.net
Netigate is het feedbackplatform voor professionals waarmee organisaties kunnen verzamelen, analyseren en handelen op bruikbare zakelijke inzichten. Netigate is gespecialiseerd in de stem van de klant en de stem van de feedback van de werknemers en is de volledige oplossing voor bedrijven die gegevensgestuurde beslissingen willen nemen. De stem van Netigate van de klantoplossingen helpt u om klanttevredenheid, betrokkenheid, NP's, loyaliteit te meten en te verbeteren en Churn te verminderen. Boost de verkoop, waargenomen waarde en loyaliteit met de software van de klantervaring van Netigate. Met de volledige oplossing van Netigate kunt u elke stap van de weg voortdurende, consistente verbeteringen aanbrengen voor klanten. - Krijg een holistisch begrip van uw klantreis. - Identificeer gebieden voor ontwikkeling in de levenscyclus van de klant. -Ga aan de slag met kant-en-klare enquêtesjablonen. - Bekijk resultaten in realtime en onderneem onmiddellijk actie. - Identificeer belangrijke stuurprogramma's van klantloyaliteit.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment is een platform waarmee klanten, collega's en managers directe feedback kunnen geven aan de mensen en organisaties waarmee ze communiceren, zodat het klantenserviceniveau en de prestaties van medewerkers in realtime en te allen tijde op het hoogst mogelijke niveau worden gehouden. Pay Compliment helpt mensen en organisaties topprestaties en klantenservice te bereiken, door klanten, collega's en managers een platform te bieden waar ze directe feedback kunnen geven en ontvangen.
Wizu
wizu.com
Wizu is een AI-platform voor conversatieonderzoek waarmee marketeers moeiteloos klant- en werknemerservaringen kunnen verzamelen.
Rapidr
rapidr.io
Bent u het zat om waardevolle klantinzichten uit het oog te verliezen? Verzamel geprioriteerde feedback van uw klanten en teamgenoten – allemaal op één plek. Begrijp wat echt belangrijk is voor uw bedrijf en klanten. Rapidr is software voor het beheer van klantfeedback waarmee u feedback op een georganiseerde manier kunt vastleggen en beheren. Een betere manier om feedback te beheren. Zeg vaarwel tegen eenmalige spreadsheets, rommelige Trello-borden, chaotische Slack-kanalen of godverhoede e-mails. Rapidr maakt het bouwen van opmerkelijke producten een fluitje van een cent en helpt u te begrijpen wat uw klanten willen en helpt u op zijn beurt slimme productbeslissingen te nemen. Blijf op één plek op de hoogte van feedback.
Swell
swellcx.com
Swell verzamelt automatisch privé- en openbare feedback van patiënten en medewerkers. Met betere feedback kunnen praktijken hun online reputatie een boost geven, de patiëntervaring verbeteren en de medewerkerstevredenheid verbeteren.
Sticky
tobii.com
Wilt u een beter rendement behalen op uw marketinginvestering? Sticky by Tobii is een online eye-trackingsoftware en enquêtetool die analyseert hoe uw creatieve ontwerpen worden ontvangen door uw doelgroep, op de apparaten die zij het meest gebruiken. Bekijk de impact van advertenties, verpakkingen en video's op echte mensen over de hele wereld, afzonderlijk en in context.
BuildUX
buildux.com
BuildUX is een uniek, uitgebreid SaaS-platform dat UX-hoofden, architecten, onderzoekers, ontwerpers en productbeslissers in staat stelt om gezamenlijk betere, snellere UX-strategieën te creëren. Via onze eerste intuïtieve tool, de Persona Mapper, stellen we UX-teams in staat om tot wel 10 gebruikerspersona’s in één weergave te creëren, presenteren en vergelijken, productteams rond persona’s op één lijn te brengen, inzichten te verkrijgen door middel van vergelijkende analyse van diverse persona’s om weloverwogen beslissingen te nemen over producten prioriteitstelling en ontwerp van functies.
UserPeek
userpeek.com
UserPeek komt naar voren als een krachtig hulpmiddel voor het uitvoeren van bruikbaarheidstests op afstand en biedt een platform dat authentieke gebruikerservaringen met verschillende producten vastlegt. Deze intuïtieve tool geeft een ongefilterd beeld van het gebruikerstraject, nog effectiever gemaakt door de geavanceerde tagging- en annotatiemogelijkheden, waardoor UX-beoordelingen worden vereenvoudigd en versneld. Een opvallend kenmerk van UserPeek is het diverse en inclusieve panel van testers, zorgvuldig samengesteld om een breed spectrum van demografische doelgroepen te weerspiegelen. Dit maakt een uitgebreid inzicht in het gedrag en de voorkeuren van gebruikers mogelijk. Om de efficiëntie van gebruikerstests te optimaliseren, bevat UserPeek een geautomatiseerde spraak-naar-tekst-transcriptiefunctie, waardoor gebruikersfeedback onmiddellijk kan worden begrepen. Met de unieke Highlight Reel-functie van UserPeek kunnen gebruikers boeiende presentaties maken met belangrijke fragmenten uit gebruikerstestvideo's, waardoor een beknopte en impactvolle weergave van cruciale gebruikersinteracties en observaties wordt bevorderd. UserPeek dient als een veelzijdige tool die ideaal is voor verschillende afdelingen, waaronder ontwerp en marketing. Het bevordert snelle besluitvorming en levert waardevolle gegevens voor productverbeteringen via de effectieve gegevensverzamelings- en analysemethodologie. Als belangrijke speler op het gebied van gebruikerstesten op afstand brengt UserPeek een revolutie teweeg in de manier waarop bedrijven de behoeften van hun gebruikers begrijpen en erop inspelen
Rally UXR
rallyuxr.com
Met het ReOps Platform van Rally kunnen teams veilig en op grote schaal met hun gebruikers praten. Rally UXR is een User Research CRM waarmee onderzoeks- en productteams rechtstreeks met hun gebruikers onderzoek kunnen werven, beheren en uitvoeren.
Purlem
purlem.com
Versterk de relaties met uw klanten door een unieke webpagina te maken voor elke persoon op uw lijst, zodat u op een gepersonaliseerd één-op-één-niveau met hen kunt communiceren. Wij zijn een eenvoudige, kosteneffectieve brug naar de dappere nieuwe wereld van gepersonaliseerde marketing.
Highlight
letshighlight.com
Het in-home producttestplatform van Highlight helpt wereldwijde en opkomende CPG-merken bij het innoveren, testen en succesvol lanceren van nieuwe fysieke consumentenproducten, waaronder voedingsmiddelen en dranken, schoonheids- en persoonlijke verzorgingsproducten, producten voor kinderen en huisdieren. Highlight bestaat om betere producten te bouwen voor mens en planeet. Ons end-to-end platform stroomlijnt alles, van rekrutering tot dataset, inclusief alle logistiek om producten bij de doelgroep te krijgen. Met het klantendashboard kunnen merken snel IHUT's initiëren en gegevens in realtime inzichtelijk maken, meestal binnen een paar dagen na de lancering. De klanten van Highlight (waaronder merken als Nestle, P&G en Estee Lauder) hebben producten in de vroege ontwikkeling getest, producten blind getest tegen de concurrentie en producten op de markt gebenchmarkt voor inzicht in categorieën. Goed ontworpen en uitgevoerde producttests kunnen betrouwbare gegevens opleveren over een breed scala aan producten.
PickFu
pickfu.com
Maak enquêtes om uw productontwerpen, afbeeldingen en teksten te testen om erachter te komen welke versie uw doelgroep het leukst vindt. Of je nu een Amazon-verkoper, e-commerce winkel, ontwikkelaar van mobiele apps, boekauteur of ondernemer bent, PickFu kan je helpen datagestuurde beslissingen te nemen. Hier zijn slechts enkele manieren waarop u PickFu kunt gebruiken: Feedback krijgen over een bedrijfsnaam voordat u deze op de markt brengt. Zorg ervoor dat uw logo de juiste boodschap overbrengt. Test uw advertentietekst voordat campagnes beginnen. Verbeter de lay-out van uw website of de gebruikersinterface van uw mobiele app. Valideer productideeën en -ontwerpen voordat ze in productie gaan. Wil je ons helpen marktonderzoek naar de massa te brengen?
GatherUp
gatherup.com
GatherUp is het reputatiebeheerplatform voor bedrijven en bureaus met meerdere locaties. Ze zetten de stem van de klant om in klantenloyaliteit. GatherUp is één platform dat alle aspecten van uw reputatiemanagement schaalt, van het luisteren naar klanten, het begrijpen ervan tot het contact met hen, zodat u de klantervaring in meerdere bedrijven kunt verbeteren. Ze helpen u feedback en inzichten van klanten te verzamelen die uw reputatie/bedrijf verbeteren, zodat u: 1) Verbeter de klantervaring 2) Trek nieuwe klanten aan 3) Behoud bestaande klanten En ze zijn zo geautomatiseerd en georganiseerd dat u dit op schaal kunt doen, voor meerdere locaties of bedrijven. Verzamel feedback van klanten, van beoordelingen van eerste partijen tot derden, tot NPS-scores en enquêtes - Beoordeling en feedback genereren en monitoren - Automatisering & Integraties Analyseer feedback van klanten voor bruikbare inzichten - Sentimentanalyse - AI-ondersteunde slimme inzichten - Organiseer en beheer beoordelingen op basis van onderwerp, thema of trefwoorden Maak gebruik van inzichten om klanten te betrekken en te behouden - SMS-marketingcampagnes - Antwoorden beoordelen (door AI gegenereerde antwoorden met Smart Reply) - Websiterecensiewidget om recensies in het algemeen of op locatie, thema/onderwerp weer te geven - Sociaal delen van beoordelingen GatherUp werd in 2013 opgericht door lokale zoekmarketeers en in 2019 overgenomen door Traject en wordt aangedreven door een extern personeelsbestand van klantgerichte mensen met het hoofdkantoor in de staat Washington.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters is het enige platform voor kandidaatervaring en reputatiebeheer dat specifiek is ontworpen voor recruiters en uitzendbureaus. Met Great Recruiters kunt u: - Leg eenvoudig realtime feedback van kandidaten vast - Verbeter de prestaties van recruiters en verbeter de ervaring van kandidaten - Geef uw merk een boost en neem de controle over uw reputatie
Forsta
forsta.com
Achter elk klantgegevenspunt staat een persoon. Achter elke zakelijke beslissing is een persoon. En omdat elke persoon uniek is, ben jij de eerste klant die erachter komt. Forsta is de nieuwe grens van ervaring en onderzoekstechnologie - een technologiebedrijf met een verschil. Het verschil is dat het samenwerkt. Het luistert en ontwerpt de oplossing samen met klanten. Forsta past zijn toonaangevende ervaring en onderzoekstechnologie aan aan de behoeften van klanten, niet andersom. Het bestaat om besluitvormers te informeren en te inspireren. Forsta Powers the HX (Human Experience) Platform-een bekroonde uitgebreide ervaring en onderzoekstechnologieplatform dat de silo's tussen CX (klantervaring), werknemerservaring (ex) en marktonderzoek afbreekt. Dit stelt bedrijven in staat om een dieper, vollediger inzicht te krijgen in de ervaringen van hun publiek. De technologie van Forsta, in combinatie met haar team van deskundige consultants, helpt duizenden organisaties in verschillende industrieën, waaronder financiële diensten, gastvrijheid, marktonderzoek, professionele diensten, detailhandel en technologie. Forsta wordt erkend als een leider in de 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ voor Voice of the Customer en een leider in de G2 Grid® voor Experience Management Software, tekstanalysesoftware en enquêtesoftware. Het bekroonde Forsta HX-platform is ook erkend in de TMC Customer Experience Innovation Awards.
Feng-GUI
feng-gui.com
Aangedreven door AI en gevalideerd door tientallen jaren neurowetenschappelijk onderzoek, levert Feng-GUI voorspellende visuele analyses met bruikbare inzichten en aanbevelingen die digitale bureaus in staat stellen de resultaten voor hun klanten te maximaliseren. https://feng-gui.com/ Sinds 2007 analyseerde de Feng-GUI-service meer dan 4 miljoen beelden voor 30.000 professionals over de hele wereld, via alle mediakanalen, van websites, advertenties en video's tot bewegwijzering en verpakkingen, waaronder prominente bedrijven zoals : WSI, Omnicom, Walker Sands, OgilvyOne, WPP, McCann Erickson, Interpublic en Publicis.
© 2025 WebCatalog, Inc.